Тупой диагност у них. Приехал к ним на шевроле круз с проблемой плавающих оборотов. Отдал деньги за диагностику. В итоге в другом сервисе нашли проблему, оказываается надо было заменить свечи.
Отвратительный сервис! Несколько раз заезжал чинить Opel Astra J на Дмитровке. Сначала были вопросы по подвеске, затем по мотору. Если кратко - диагностика никакая: «Может это, а может то. Что конкретно мы не знаем, захочешь разбираться - будем все подряд менять, за твой счет конечно». С тем же успехом можно монетку подбрасывать. Ездить на такую «диагностику» - только зря тратить свое время.
Дальше - больше. Ремонт: одно лечат, другое калечат. На второй день после последнего заезда на ремонт мотора на холодную появился такой треск, как будто мотор вот-вот выпрыгнет. Позвонил, озвучил проблему - в ответ «ничего не знаем, не наша вина, делайте что хотите». Отличная работа, так держать!
Цены на запчасти заметно выше, чем в магазинах. По стоимости работ тоже сервис не дешевый, а учитывая «профессионализм» местных мастеров - вообще непонятно зачем нужен такой сервис.
Я не любитель писать отзывы, но тут уже просто сил не хватает! Почитав другие отзывы и покуривши профильные форумы, жалею что не сделал этого до того, как в первый раз поехать в эту компанию. Это избавило бы меня от кучи потерянного времени, нервов и денег. Надеюсь, вы будете умнее меня и не повторите моей ошибки.
Резюмируя: никому не советую обращаться в данное заведение и по возможности обходить его стороной за 10км! Ужасное отношение к клиенту, развод на деньги и не желание отвечать за некачественно выполненную работу здесь в порядке вещей.
Отличный сервис. Обслуживаю там уже третий автомобиль. Всегда все точно, быстро, чётко и профессионально. Молодцы ребята!!! Само обслуживаю ь и друзьям советую.
Хотел обслуживать жопель в сервисе, где его должны знать, как облупленного. Все сложилось почти так, за исключением, электрической части. Долго, нерасторопно, с уговорами. Был 2-жды и каждый раз осадочек оставался. Продал жопель и проблем теперь таких нет. По ценам - не совсем гуманные. 3/5 - вполне средняя оценка, не хочу сильно портить.
Сам сервис отличный механики знающие свое дело. Но, что касается мастера кажется Андрей это тихий ужас. Разговаривать не умеет, машины не знает . Ответить на вопрос четко не может ответ это просто надо. Не советую попадать к этому мастеру. Обращаюсь к дирекции сервиса найдите нормального мастера этот просто крах. А сам сервис отличный так держать!
Если у вас машина от GM или Kia, Хенде или Тойота, то вам сюда. Хороший сервис - квалифицированные мастера. Сам уже 3 года сюда приезжаю. Обслуживанием очень доволен. Самое главное, что тут же можно заказать зачасти по хорошим ценам это экономит время, не надо заказывать в другом месте - забирать/платить за доставку - экономит время
4
2
Посмотреть ответ организации
Arty
Знаток города 20 уровня
22 февраля 2022
За последние 4 посещения впечатление испортилось окончательно. Если хотите, чтобы работы выполняли некачественно и с запчастями в 1.5-2 раза дороже, то этот сервис вас ждет. А то, что для решения одной проблемы, каждый раз надо заменить что-то новое, так это машина плохо спроектирована, а не руки из жо..
Смешанные чувства. К работе слесаря-механика вопросов нет, все сделано нормально. Конечно динамометрическим ключём не пользуются, все на опыт и глаз. Цены отличаются в большую сторону, чем обговаривали по телефону, пускать к машине не очень хотят. Ничего выдающегося в данном сервисе нет, больше не поеду.
Хорошее соотношение цена качество и отношение к клиенту. Запчасти и расходники есть в наличии под более шефство задач. Если у вас нет времени и желания самому искать это удобно. На запчастей сильно не накручивают.
Нормальный сервис GM. Персонал отличный. Оборудование на 5+. Но некоторые мастера, настолько медленно вникают в процесс, что иногда хочется просто уехать. Зона ожидания расположена не удобно. Тот кто вкладывает в проект надо пересмотреть кадровую политику мастеров-приемщиков. В целом всё достойно.
5
2
Посмотреть ответ организации
Obe Zyan
Знаток города 8 уровня
28 января 2020
Приехал на диагностику ходовой своего Опель Астра Н. За полгода до того машину диагностировали в другом, но тоже КЛУБНОМ сервисе, который рекламировать не буду. Конечно я понимаю, мастер смены везде царь и бог и от него все и зависит. Так летом приговорили к рычагам в СБОРЕ, тяги в СБОРЕ, сайлентблоки задней балки и конечно с/р. Всего на 25 тыр.
Как то не поверилось в рычаги "в сборе" и т.к. езжу крайне мало, а денег жаль, отложил вопрос до зимы.
Для "второго мнения" приехал сюда. Ранее был в этом сервисе около года назад, меняли прокладки теплообменника. Про диагностику у коллег-конкурентов ни слова)
В итоге: не рычаги в сборе, а их задание с/б, не тяги в сборе, а наконечники, и сзади - ничего.
Вместе с новыми щетками Бош и салонным фильтром около 16 рублей. Ессно доволен как слон и хочу выразить благодарность приветливой администратору Ирине за почти 3-х часовое ожидание в приятной компании, мастеру смены Олегу (если не путаю, но он там один такой большой и добродушный), а также ребятам - исполнителям за прямые руки и ЧЕСТНУЮ диагностику.
Всем спасибо, надеюсь мой случай норма для этого сервиса. И подход к профессии всегда именно такой.
Удачи и адекватных клиентов!!!
Хороший сервис, опытные мастера, цены на работы средние, на запчасти чуть выше среднего, но можно и со своими. Уже не раз лечили мой Опель. Так же регулярно делаю тут ТО. Очень доволен, спасибо.
Трижды диагностика была проведена с ошибками. В результате этого была произведена замена деталей без необходимости, а, соответственно, неоправланные расходы.
Хороший сервис. Обратился для замены помпы на Опель зафира б. Приняли и всё сделали оперативно. Попросил сделать диагностику ходовой, Всё рассказали, ничего не навязывали, мастер приемщик Николай ответил на много вопросов. Всё понравилось!!!
Делают хорошо, но очень долго. А это важно,когда у тебя день расписан с учётом и их заранее названного максимального времени работ,а у тебя есть еще дела.
Слишком тупой менеджер...
Если человек к вам приедет и скажем хочет поставить вместо штатных 15х дисков допустим 16е вы также ответите что это изменение в конструкцию и делать этого не будете?
Или допустим захочу я поставить вместо сферического зеркала асферическое, вы тоже скажете что это доп непредусмотренный комплектацией и делать этого не будете?
Установка парктроника или сигналки это такто тоже доп и колхоз?
Зато мастера колодки меняют в совершенстве
Это смешно....
Потратил время. Цены выше чем в обычном сервисе. По факту проблему не решили, а деньги взяли. После посещения, ОГРОМНЫЙ вопрос по профилю данного сервиса! Уж явно там не гуру по шевролетам сидят.
Пример диалога: - у вас такого не может быть. - ну вот же, посмотрите! - а, ну да, может.... но я не знаю что это...
Не рекомендую
Нравятся условия обслуживания, персонал. На то, что навязывают лишние работы не похоже. Основные расходники в наличии. Ремзона чистая.
Из минусов: сложность оплаты картой.
2
1
Посмотреть ответ организации
Qwerty
Знаток города 4 уровня
16 июля 2021
Работают не плохо,но накручивают лишние работы только в путь!!!Сказали,что надо менять колодки с дисками т.к. остаток минимален.Ради интереса поехал к официалам на диагностику и они сказали,что у колодок выработка 50%,а диски вообще трогать ещё рано.Так что, как говорится доверяй,но проверяй.