В январе, вашими специалистами был произведен ремонт автомашины opel astra h, с заменой задних сайлентблоков, и переваркой гофры. В феврале как только потеплело, машина стала перегреваться, оказалось что ВАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАБЫЛИ ПОСТАВИТЬ НАЗАД ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ И РЕЛЕ вентилятора охлаждения двигателя. Большой вопрос для чего снимали? Автомашина с номером о497хе.
Краткое резюме.
1. Компетенция отсутствует полностью.
2. Есть склонность к краже запчастей с рабочей машины. В ином случае не понимаю куда делось реле и предохранитель.
Хороший сервис. Цены адекватные. Знаете ..не пытаются развести на не нужные детали и работы. Спасибо мастеру Фетисову И.В.что принял в сервис без записи. Спасибо механику Дмитрию Бибихину мастеру своего дела.. Советую этот сервис.
Обслуживание - грамотными специалистами, знающими своё дело! Качество работы не оставляет сомнений! Накруток и "уговариваний" на дополнительные услуги - попросту нет. Обслуживался много лет и буду продолжать дальше!
Раньше был хороший СТО, но сегодня приехал и услышал в свой адрес не только негативный отзыв, а просто трех этажный мат за прошлый положительный (но не отличный отзыв). (пидорг 4го подъемника), а мастер "тупо стоит сбоку"
За последние пол-года отрицательных отзывав ОЧЕНЬ ДОБАВИЛОСЬ.
Так что не советую ехать туда!!!
Долго искал сервис на опель. И нашёл на Лермонтовском 21. Мне понравилось отношение и качество работ, специалисты своего дела. По необходимости приеду сюда. Желаю коллективу удачи. Не отпускайте планку качества.
Приехал по рекомендации родственника и сам теперь рекомендую. Меняли колодки и тормозные диски, приятно удивлён и общением с персоналом и проделанной работой и цена 👍
Хороший сервис👍 самое приятное, что работают русские мастера, сейчас это большая редкость для авто сервисов. Цены почти как в салонах официалов, но хоть не разводят на доп.работы
я, вероятно, один из первых клиентов - менял ремень грм в первые дни открытия :)
и с тех пор не разу не подвели.
конечно, все - люди, иногда что-то не нравится, но здесь отвечают за свою работу. как? исправляют без формальностей, даже если претезия необоснована.
Близко территориально, работы производят быстро, всегда дают рекомендации по эксплуатации, при этом никогда не навязывают дополнительные услуги и запчасти. Скидки постоянным клиентам. Единственный минус- проблема с парковкой.
Оказался здесь случайно, в дороге развалился термостат, позвонил, заехал, поменяли. Термостат оказался бракованный, выше 70 градусов по трассе температура не поднималась. Позвонил, объяснил проблему, говорят подъезжайте посмотрим. Приехал, авто продиагностировали, заменили на другой термостат, из другой партии, все ок, в машине тепло) Все по гарантии, без дополнительной платы, твердая 5+, рекомендую! Лачетти 587
Был 23.04.22г. первый раз. Делали ТО, плюс замена ремня ГРМ, ролики, передние колодки, свечи, наконечник рулевой тяги.
Авто Шевроле Авео, 2015г. Всё понравилось, мастер-приемщик Владислав все организовал и обеспечил своевременно запчасти, расходники. Особая благодарность механику Алексею Глухову. Все работы выполнены добросовестно и аккуратно... К сожалению сегодня это большая редкость и проблема!!!
Обязательно приеду ещё раз, лучше если только на ТО!!!
Олег.
Машину обслуживаю в этом автосервисе. Хочу отметить ответственных автослесарей, которые объяснят возможную причину неисправности и качественно отремонтируют машину. Рекомендую!
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 5 уровня
29 июня 2021
Ранее я сдавал свой Chevrolet Cruze на плановые ТО, все было нормально. Сейчас я сменил свое авто на Ford Focus 2. Позвонил в сервис, чтобы узнать, занимаются ли фордами они. Сказали - да. Приехал на диагностику ходовой. Сказали, что нужно менять два передних и два задних сайлентблоков. И проехали по ушам, что их нужно менять вместе с рычагами, видимо было лень выпресовывать. В итоге отдал 10000 за задние рычаги под пружину, 16000 за передние рычаги и почти 7000 за их установки. После этих манипуляций "БЫЛ" сделан сход-развал, у них же. Спустя неделю я к ним возвращаюсь, так как я еду не на машине, а на ТЕЛЕГЕ. вся задняя подвеска скрипит и кряхтит на маленькой скорости на любых кочках и лежачих.
Они осмотрели (машина даже на подъемнике начинала скрипеть, когда ее поднимали), но ничего не нашли, сказали, что у меня все хорошо! Побрызгали ВДшкой сайлентблоки и отпустили на все 4 стороны.
Далее... через полтора месяца я поехал в отпуск, на машине, 1500 км в одну сторону. По приезду решил загнать в местный сервис для проверки, как машина пережила такую дистанцию.
А вот тут самое интересное, 10 сайлентблоков под замену, из за них два задних колеса были "съедены" с внутренней стороны до такого состояния, что ездить на них уже нельзя, а тем более возвращаться домой за 1500 км. За замену ВСЕХ сайлентблоков я отдал 14000 (запчасти и работа). Машина стала тихой-тихой, как новенькая, любые кочки и ямы проезжает бесшумно. И никаких разводов про рычаги, все легко и без вопросов поменяли. А главное, почти в 3 раза дешевле и с большим объемом работ.
Вопрос, как так они делали диагностику ходовой, что не заметили почти все мертвые сайлентблоки? Почему не поменяли отдельно сайлентблоки, а меняли рычаги? Почему не смогли выявить проблему "телеги"? Как так они делали сход-развал, и делали ли вообще, что спустя полтора месяца у меня съелась резина?
Так и во время ремонта была заменена передняя ступица, во время которой был поврежден датчик АБС, из за чего на БК вылезли ошибки АБС и ЕСП. Спустя день они мне заявили, что у меня накрылся блок АБС, и это не их вина. Но спустя неделю, когда я приехал к ним со звоном, как на "телеге", я настоял еще раз проверить датчик АБС, чтобы "подкинули" рабочий, для проверки. В итоге датчик АБС поменяли и все заработало, и нет никаких сломанных блоков АБС. Тупо дурачков включили, авось прокатит.
Заказ-наряд 32891 от 17.04.21
Всё починили, машина работает. Точно и в срок. Рекомендую. Ремонтируют роботы опель, изитроник.
Но есть и минусы, машину с разряженым аккумулятором выгнали на мороз, так нельзя делать, он выйдет из строя.
Хорошее место. Много запчастей на GM в наличии. Механики имеют опыт обслуживания опелей/шевроле и знают болячки этих авто. Ремонтируюсь у них около 6 лет, менять сервис пока не планирую.
Спокойные, грамотные, все объясняют, а не впаривают. Этого достаточно. Единственный нюанс, только по предварительной записи. Но оно и понятно, хорошие мастера без работы не сидят.
Качественный автосервис с мастерами славянами.Очень хороший диагност - Игорь- работает в этом сервисе более 10 лет.Лучше заранее записаться на ремонт машины.Цены адекватные .
Первый раз к ним приехал. Записался ко времени, всё отлично сделали и без разводов на доп услуги!устраняли течь антифриза из под термостата и меняли патрубок,по цене нормально и быстро успел сходить только кофе выпить
Полный отзыв в книге жалоб. Старший мастер смены который работал 29.11.2020 не решает проблемы а создает их. По прибытию в сервис чтобы устранить мелкий но важный недочет после ТО закончилось моими первыми двумя отзывами. Изначально претензий не было. Авто круз 935
Обслуживаюсь в этом сервисе с апреля 2017. Всегда встречают, как родную) Так как совершенно ничего не смысл в устройстве автомобиля приходится полагаться на порядочность работников сервиса.
В крайний раз делал у них ТО. При замене свечей поменяли только 2 свечи, а 2 оставили старые взяли за все. Свечи поставили не от Опеля (даже длина другая). Как результат полетел модуль зажигания (-20т.р.).
Очень понравилось отношение, всё чётко, честно и грамотно, буду обращаться ещё. Рекомендую
3
3
Посмотреть ответ организации
Nagumich
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2021
О том как ложка дёгтя портит 6-летнюю бочку мёда:
Начальник шесть последних лет гонял свою Каптиву в этот сервис - был доволен. Ну, когда над душой у мастеров стоял.
Теперь, когда Каптива стала моей - потребовалось сегодня пройти техосмотр в Малаховке - развернули - фары низко светят. Инструмент дома остался, но рядом же сервис, в котором много лет эта машина обслуживалась!
Звоню сегодня 18.09.2021 около 12:00, спрашиваю "Минут через 15-20 подъеду, фары поправите?" - "Нет, извините, запись только на завтра"
Чтобы вставить одну биту ключа, сделать два оборота на каждой фаре и выставить в норму (спасибо седому кавказцу в гаражах у метро Котельники, который мне это сделал) - надо записываться на завтра. Работы - на две минуты, но - записываться.
На все 100% косяк менеджера, который либо по незнанию, либо по лени (машину оформить, принять и всё ради каких-то 200 рублей) не стал заморачиваться.
С понятием клубный сервис по мне - несовместимо совсем.
Именно в этот сервис ездить на ТО не собирался - начальнику было рядом с домом, а мне - далеко, собирался ездить на Обручева. Но теперь буду максимально предвзятым.