Останавливалась в отеле первый раз. Очень удобное месторасположение, рядом торговый центр и продуктовые магазины. В гостинице ОЧЕНЬ тепло, встречает приветливый персонал, провожают до номера и все объясняют. Номер уютный, теплый, шума никакого не слышала, а самое главное номер чистый и приятный. Очень удобно, что рядом с номером зона лаунж, в которой есть вся необходимая посуда: чашки, ложки, вилки, ножи. Там есть кулер с водой, микроволновка, несколько видов чая, сахар. Гостиницу рекомендую) Я лично остановлюсь здесь ещё не раз!)
Остановилась в отеле в октябре 24г.
Плюсы:
Соотношение цена-качества очень удачное. Удобное расположение. Чистенько, уютно. Есть общая мини-кухня. Пастельное белье и полотенца чистые, в номере есть маленький холодильник (у меня плохо работал, но я им практически не пользовалась), фен (сначала был нерабочий, но по просьбе заменили), чайник.
Так как заходила в номер только ночью - поспать, этот отель мне подошел по всем параметрам.
Минусы: отсутствие адекватного реагирования на проблемы со стороны ресепшена
МЫШЬ в номере. Проснулась ночью от ее писка. Позвонила администратору (связь только по телефону, обещали быть в доступе 24/7), но никто не взял трубку. Так как ушла из номера рано утром, то уже общение было по переписке. Прикладываю скрины (к сожалению скрины переписки отклонены модератором). Сначала меня убеждали, что проблемы у меня нет, что это не их ответственность. Ничего не хотели делать. Закрыли дырку в плинтусе - только после моего требования. К вечеру предложили (или даже через день - уже не помню) другой номер - прокуренный и несопоставимый по уровню удобства.
Следует отметить, что отель (по меркам Мурманска) не самый дешевый. За три дня примерно 18 тр. Дороже среднего.
Из плюсов: отель расположен удобно, пешком можно дойти до центра; в нашем номере был санузел, чайник, на общей кухне есть кулер с питьевой водой; приветливое обслуживание.
Из недостатков: уставший номер, очень. особенно расстроил санузел. душевая кабина еле закрывалась, а слив еле уводил воду. в середине процесса бралась, что вода начнет выливаться на пол. а потом поняла, что вода на пол полилась, только с другой стороны, из-под основания кабины.
посуда только на общей кухне, но раковины на общей кухне нет. приходится мыть все в маааленькой раковине в комнате и относить на кухню.