Зашли сделать покупку для ребёнка (срочно нужно было купить к определённому дню , поэтому поехали в Планету после работы) 14.11.2024 в 21:30, выбрали вещи, подошли на кассу, где нас встретила девушка ( по чеку Буфтяк Н. Е.) с выражением «каменного лица», ни здравствуйте, ни до свидания, явно не скрывая своего недовольства. Мы сделали покупку и вышли из магазина в 21.55 Все успели сделать в положенное покупателю время. Проводите с сотрудниками чаще обучающие семинары, стимулируйте их , потому что их зарплата зависит от покупателей. Мне не нужно поклонов и излишних улыбок, но элементарно не поздороваться в ответ с покупателем и так же не ответить ничего, если покупатель говорит : Спасибо, до свидания ( она молча разворачивается и уходит), считаю крайней невоспитанностью.
мерили ветровку и чтобы понять длинну рукава-подняла руки, сразу же подбежала девушка-консультант(с чёрными волосами) и начала истерично кричать, чтоб я не обтирала лицо курткой, хотя рукава даже лица не коснулись... позже начала общаться ко мне на "ты" и ругаться на меня ьак, словно я малое дитя. отпало всн желание покупать ветровку, хотя уже была готова к покупке. вряд ли приду сюда ещё раз.
заходили с подругой, мерили ветровку
тк размер оказался чуть больше, я подняла руки чтобы это показать, типа рукава свисают
консультант с черными волосами рявкнула на нас чтобы мы не марали одежду, всё это было в грубой форме
консультант не клиентоориентирована, общалась с нами на "ты" и обращалась как к малым детям
очень хотели купить, но из-за неё желание пропало
спасибо большое за испорченное настроение