Gloria Jeans
27 отзывов
8 декабря 2024
Прошу руководство обучить девушку-кассира по имени Станислава аккуратно складывать вещи на кассе. Это какой-то кошмар,я первый раз в жизни столкнулась с таким отношением к покупкам. Она сняла вещи с плечиков,просто скомкала и положила в пакет. У меня пропал дар речи от увиденного. В итоге вещи,которые обычно можно сразу надеть после того как их вытащишь из пакета,приходится снова отпаривать или гладить. Хочется заметить,что это не тряпки,а вещи,да еще и детские! Кто-то из сотрудников их отпаривал, она их скомкала и бросила в пакет. Полное отсутствие адекватности.
2
3
21 мая
Добрый вечер,пишу этот отзыв 21.05.25 г.Вечером подходил забрать заказ,подошел к кассиру,кассир мне нахамил и нагрубил,не выдал заказ и сказал,что он не собирается из за одного человека спешить собрать заказ,после чего я попросил его выдать мне книгу жалоб,он проигнорировал мои слова,и сказал отменяйте заказ,с тем условием,что я его оплатил и очень спешил по своим делам,чисто физически я не мог забрать его до 10,а заказ собирали более полутора часов,прошу принять к сведению и разобраться в данной ситуации,ситуация очень неприятная
Спасибо.
17 июня 2023
Большой магазин: в 2-х уровнях, на первом для взрослых на 2м для детей, в связи с этим это одно из тех мест где представлен в наличии весь ассортимент GJ, на этом пожалуй все плюсы иссякают. Главный минус - в магазине кроме меня не было ни одного покупателя и я не смог получить внимание ни одного продавца консультанта: наверное за 30 минут до закрытия все должны заниматься завершением дневной работы... Допускаю, но не в ущерб общему впечатлению. p.s. Не был в магазинах GJ более 15 лет, еще в нулевых носил джинсы и рубашку этого имхо неплохого бренда. Решил спустя время обратиться вновь к нему потому как известно с рынка ушли другие производители джинсов. Что оказалось по факту лично для меня: оказалась лишь одна модель которая более-менее сидит на мне, остальные просто или жмут или висят.
5
2
26 июня 2024
Прошу руководство обратить внимание на отсутствие клиентоориентированности и профессионализма у сотрудников магазина в ТЦ Ривьера. Приехала в магазина, заранее посмотрев имеется ли товар в наличии на сайте(в наличии числилось), спросив сначала у консультанта где мне его можно найти, за сотрудников почему то ответил охранник. Сказали что на данный момент этого товара нет в наличии. Потом, убедившись и зайдя на сайт снова, обратившись повторно к сотрудникам, попросила, чтобы посмотрели внимательнее и принесли мне нужный товар. Показала им,что на сайте числится. С натяжкой девушка отправила другую посмотреть, имеется ли он на складе. Ожидала ответа минут 7. Ответ был отрицательный. Затем, походив по магазину, заметила, что данный товар в ДВУХ экземплярах надет на манекены. Обратилась к девушкам. Они сказали, что это согласовано с мерчендайзером и продукция не продается, ее якобы нет в наличии. Полное отсутствие желания ПРОДАТЬ мне товар. Я настойчиво просила девушку посодействовать и проявить индивидуальный подход, на что мне ответили, что я видимо не знаю, для чего одежда на манекенах( а для чего она нужна, если не для ПРОДАЖИ?) Девушка даже не попробовала связаться с мерчендайзером и согласовать данную продажу, не пошла на встречу КЛИЕНТУ. Просьба либо обучить сотрудников, либо, пожалуйста, не вводить в заблуждение наличием товаров на сайте!!! Буду очень благодарна!
5
5
14 октября 2024
сам по себе хороший магазин, выбор есть, единственное, что отталкивает это хамоватые продавщицы… попросила подобрать мне джинсы, одна из продавщиц в грубой форме сказала, якобы этот товар мне не подходит, попросила позвать главную, там ситуация не лучше…разочарована только персоналом….
3
16 июня 2024
Обожаю этот магазин. Персонал всегда поможет, девчонкам консультантам огромное спасибо за удовольствие от шопинга!
2
8 июня 2024
Отличный магазин и хороший ассортимент. Спасибо менеджерам Алине и Ивану за помощь с подбором и качественным обслуживанием! Придем еще.
1
22 мая 2023
очень большой магазин, самый большой ассортимент из всех магазинов, в которых была. теперь только сюда буду ездить, т. к. GJ один из моих любимых магазинов. кассир попался приятный, первый из всех консультантов предложил сделать карту, хотя хожу в данную сеть уже очень давно.
2
12 октября 2024
Непонятно где ходят сотрудники. Была сегодня в GJ (12.10). Зашла в магазин около 11:00, на сайте пишут есть в наличии конкретный товар, по факту в магазине этого нет. Сотрудники непонятно где ходят, на все вопросы отвечает охранник, одна сотрудница подошла к кассе, сказала «секунду» и ушла минут на 20. К сожалению, ничего не купила, ждать сотрудников времени не было. Похожая ситуация была в конце лета, непонятно куда «убегают» сотрудники…
2
30 июня 2024
Очень чуткие продавцы Елизавета и Виктория! Спасибо за отзывчивость и профессионализм)
1
5 февраля 2024
Норм все. Глория радует. Всегда доступные цены, адекватная одежда - всегда можно что-то найти
1
21 июля 2024
Красивый, удобный и большой магазин с разнообразным ассортиментом!
1
3 апреля 2024
31 марта рассказывают про начисления кешбэка в 50% и что можно воспользоваться в течение 90 дней. 3 апреля - вы отказываете. И говорите. Что решили бонусы отменить. Похоже на развод и вымогательство. Купите - потом воспользуетесь еще. Купили ? Отлично. Воспользоваться нельзя. Класс. Гениальный маркетинг
2
1
9 октября 2023
Отношение к покупателям ужасное.
Приехала рано утром к открытию, Купить пуховик.
Взяла несколько размеров и пошла в примерочную. За мной прибежал охранник и начал высказывать что можно было и в зале померить, какого фига я пошла в примерочную ))) . Я все оставила и ушла. Магазин ужас. Больше не приеду.
4
1
1 декабря 2024
Огромная очередь, такое ощущение, что в магазине работает только охранник
2
1 мая 2023
Не зря говорят, что на любом предприятии многое зависит от коллектива. В этом месте самые хамовитые продавцы и старший продавец в том числе. Во многих был магазинах данной сети, но такого хамского отношения нигде не встречал. Кто их на работу принимает!!!
4
1
5 мая 2024
Отказывают принимать дисконтные карты,по непонятным причинам ,разочарована.Больше не пойду в этот магазин.
2
2
17 июня 2024
Магазин очень хороший , большой! Консультант Никита очень хороший, милый молодой человек!!
1
2 июля 2023
Такой большой магазин, чтобы покупатель бегал по всему магазину искал кассира? На первом никого, на втором этаже они в коморке. Простояла минут 10.
02.07 с 10:50 до 11:00
5
1
25 марта 2023
Очень продуманно и качественно сделанный магазин, ощущение, что оказался во Франции или Англии. Молодцы
4
1
24 января
Акции не такие уж и выгодные, как кажутся.
31 мая 2024
магазин маленький выбора нету!
3
1
13 сентября 2024
Классный магазин 👍
1
28 июля 2024
Хороший коллектив
1
1
12 ноября 2023
Очень много рекламы по телевизору
3
1
20 апреля 2023
Крайне неприветливые сотрудники
7
1
7 июня 2023
Цена, качество
3