Очень смутные эмоции от отеля.
С одной стороны, очень приветливый персонал. На ресепшене, на кухне.
С другой стороны, уставшее постельное белье, старое одеяло- с просветами, пыльное. Уставшая сантехника.
При выезде проверяют номера. Это оч странно при гостях посчитать количество полотенец. Так гостиничный бизнес не строят!
Ощущение больше, что ты оказался в общаге, а не отеле.
Второй раз остановиться здесь не захочется.
Стоит пересмотреть подход к гостиничному бизнесу, мы живем в 23 году, а не начале 90-ых.
1
1
Елена Широкова
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2024
Номеров 20. Есть и одноместные и 4-х местные. В нашем номере грязновато. Особенно в душевой. На полу волосы. Предоставляют клиентам полотенца, гель для душа, завтрак. Соседний номер, где живут девочки из нашей команды, прокуренный. Хотя курение в номерах запрещено (
Неплохо, особенно для командированных. Есть свои минусы/плюсы:
- плохой Wi-Fi;
- "рыжие" друзья (редкие гости, но есть).
- слышимость.
Из плюсов:
- близость к вокзалу;
- завтрак и ужин;
- неплохие номера.
Очень понравилось гостиница! Хорошее место расположение - рядом вокзалы, магазины, парк. В номере чисто, уютно. Очень вкусная еда и не дорого, на кухне имеются микроволновка, чайник. Персонал приветливый и заботливый. Не большой недостаток это слабый вай-фай, но это мелочи. Спасибо за заботу и уют.
Номер относительно чистый, цена низкая. Душем пользоваться невозможно, вся вода течет на пол и в комнату, очень неудобно. Про завтрак молчу , лучше вообще ничего не давать.
Расположение гостиницы - отличное, диспетчрши - довольно приветливые, хотя работают они часто по одиночке и не успевают за всеми делами, цены относительно адекватные + можно снять не весь номер, а только койкоместо, это еще, дешевле. В остальном - гостишка так себе: матрасы пролеженные и жмут пружинами бока, номера маленькие, завтрак - в соседнем здании (в "Гармонии", у которой те же хозяева). В общем, пожить у них можно, но не так чтобы с большим удовольствием, это явно не 5-звездочный отель.
1. Ресепшн - встречают дамы преклонного возраста, весьма недружелюбны.
2. Номер - люстра почти отвалилась, в ванной комнате пахнет канализацией, вода горячая есть, полотенца за неделю ни разу не сменили, постельное за неделю ни разу не сменили, матрас кровати давит пружинами, холодно в номере пока не поднимешь шторы на подоконник от батареи, слышно все что происходит везде, холодильник шумит круглосуточно.
3. Столовая - сырники более менее, все остальное есть нельзя.
4. Расположение - жд вокзал + автовокзал + алкомагазин. Контингент соответствует.
Останавливались на ночь в дороге. В номере большая кровать, санузел в номере. Есть номера с удобствами на два номера. Завтрак включен в стоимость. В номере чисто.
Была в городе по работе, остановилась в этом отеле.
Неплохо, чисто, приятно. Утром завтрак яичница(или каша овсянка несьедобная, была вчерашняя погрели мне, но все равно как подошва) , колбаса и белый хлеб с плавленным сыром в целофане почему-то. Вообще хлеб не надо мазать маслом, на мой взгляд, надо подать масло(порционно в брикетах) и сыр... зачем его разворачивать наполовину, прилеплять к намазанному маслом белому хлебу и второй половиной целофана оборачивать этот бутерброд...
Не понимаю.
Но все это мелочи, главное - люди, обслуживающий персонал... Ну просто душевный народ, отзывчивый, честный! Череповчани вообще очень распологающие, добрые, открытые люди!!! Люблю этот город и людей!
Спасибо!!! Обязательно приедем еще!!!
Ужасное состояние номеров: прикроватная люстра не работает, кровать с матрасом максимально жесткие, скрипучие и неудобные Общий душ+туалет на два номера(об этом не предупреждали)
И вишенкой на торте оказался таракан в помещении между двумя номерами
Ужасно. Брал номер люкс: да, площадь номера большая, ванная комната королевская. Однако сама ванна с пробитым дном, на стенах не просто чёрная плесень, а ещё и пушистая, видимо свеженькая растёт. Банный халат с характерным коричневым пятном в районе копчика (сами владельцы бы надевали его). В номере есть чайник, но пользоваться им не рекомендую: он китайский, вода в нём воняет пластиком, пить, уверен, опасно. Персонал доброжелательный, расположение — прямо напротив вокзала.
Очень нравится эта гостиница .Удобное расположение.Есть парковка.Чистые,уютные номера.Очень вкусные ужины и завтраки.Спасибо сотрудникам за заботу.Рекомендую эту гостиницу))))
Жили в номере на четверых. Сразу удивила пирамида: холодильник, на нём тумбочка, на тумбочке чайник %). Вешалка стояла просто в середине комнаты. Мебель старая. Персонал пожилой. При выходе в город постоянно спрашивали "вы выезжаете? ". Меню завтрака может измениться в процессе завтрака - так как не хватило продуктов.
Гостиница понравилась, останавливаюсь не в первый раз. Приветливый персонал, своя кухня, помимо завтрака который входит в стоимость можно за доплату обедать и ужинать. Разнообразное меню. Номера в целом уютные, напор воды в душевых хороший, нехватки горячей воды нет. Есть какой никакой а вайфай. Близость ЖД и авто вокзалов. Первый этаж. ТВ и холод в номерах.
Гостиница ужасная, попытался забронировать номера дома с компьютера за неделю не получилось, позвонил администратору и попросил забронировать 3 номера. Администратор подтвердила бронь и даже назвала номера комнат. Приехав в гостиницу мне администратор пояснила,что забронировали всего два номера из трех и что третий никак не могли забронировать так как на момент моей брони он был занят. На мою просьбу пояснить, как такое могло произойти, администратор давать внятные объяснения отказался и "посоветовал" искать другую гостиницу если меня что-то не устраивает.
Хорошая гостиница в шаговой доступности к ж/д вокзалу, бесплатные завтраки, наличие такси и вежливый персонал, сан/ узлы в номерах, номера от одного до трёх человек, приемлемые цены, все на первом этаже, что не мало важно. Можно отдать вещи в стирку, курение только на улице, в каждой комнате телевизор, чайник, холодильник, дешёвые обеды и ужины от 150-200 рублей
Богодельня с картонными стенами. Старухи из персонала все время собачатся между собой, слышен весь *** в номерах. Ну, и конечно, заботливо прикрытие ковриком сколы на ванне.
Пожарная сигнализация не работает, свет в туалете, в целях экономии отключается через 10 секунд. Круг в туалете сломан. Каща на завтрак была переварена.