На стекле появились чёрные полосы, написал менеджеру он в ответ написал не могу знать, я решил позвонить с надеждой что мне что нибудь предложат, в итоге по телефону ответил этот менеджер, сказал что он ничего не знает и исправлять ничего они не будут, я попросил соединить меня с руководством, на что он сказал я руководство. Не советую связываться с такой фирмой никому, ребята работают на поток, а не на результат,
По-моему, эта компания первая в нашем ремонте, которая сделала все быстро, с первого раза и без косяков.
Выбор изображений откровенно порадовал (как и возможность подредактировать эти изображения на свой вкус). Договорились быстро. И замерщик и доставка отзвонились и за день, и за час до приезда (при этом еще проконсультировали на месте по всем пунктам).
Дизайнер отработала просто как умничка. Её варианты расположения и редактуры изображения попали в точку практически с первого раза (одна небольшая корректировка была, сместили часть изображения на стыке на несколько сантиметров). Уложились фактически в один день.
Изготовили, страшно подумать, даже раньше срока на пару дней.
Еще и поклеили все сразу и без всяких рекламаций. Какие-то жалкие две недели и всё готово.
Я понимаю, что в этом отзыве нет ничего особенного и, собственно, так и должно быть, но они буквально первые за весь наш проклятый ремонт, кто отработал именно так, как надо. С первого раза. Быстро. По цене, которую выдал калькулятор на их сайте! Аж слезу прошибает.
Гляжу на фартук, как довольный носорог, жалко сюда видео нельзя прикрепить.
Заказала установку скинули. Сказали 5-7 дней не трогать. Щас приехал кухонщик и оказалось , что шов справа не загермечен. Я позвонила на телефон. Менеджер начал говорить , что такого не может быть. Как не может ? Три человека стоят и смотрят шва нету. Он в ехидном тоне спросил , что мне щас вам ребят отправить , что б загерметили. А у меня вопрос , а почему нет ? Я заплатила деньги за работу. Сказано было , что плинтусов кухонных не будет. Оставили такие отступы от столешницы и их не загерметили. Когда монтаж входит в стоимость и вы обязаны были доделать свою работу. Прикрепляю скрины подтверждения , что трубки они не берут. Первый разговор 2 минут был. С которого скинули трубку и дальше я звонила и с меня никто не брал
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Красивые фразы с сайта про «от замера до монтажа 7-10 дней»-ВРАНЬЕ.
В договоре будет «15 РАБОЧИХ дней»- посчитайте сами, это практически 3 недели.
И раньше точно не ждите.
Бесплатный замерщик- ВРАНЬЕ.
Потому что, когда начинается рассчет неустойки, то из 30 тысяч по договору: 20 это стекло и 10 замер и монтаж!!!
Соответственно, эта замечательная контора, неустойку готова щедро рассчитать с другой суммы, а не с суммы договора.
С первого раза неверно вырезали отверстия под розетки! Переделка и опять ожидание!!!
Итог: договор 27.05 (рисунок согласовали 28.05), монтаж 04.07!!!
«Щедро» выделили скидку в 2300 руб.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
Заказали скинали,заключили договор,дизайнер должна была сделать дизайн выбранных нами эскизов,в итоге никак не могла сама разобраться в цветах ral,несколько раз ее исправляла,на следующий день дизайнер сказала скинуть ей 10 рублей,за подбор
цвета,договор был подписан на одну сумму,потом надо было еще доплатить,хотя это было включено в договор,и никто не огаваривал это перед подбором цвета,приехал замерщик,взял предоплату,чек не выбили,когда спросила про чек,мне ответили,что у нас замерщиков много и они не возят с собой кассовый аппарат,выбьют сумму всю полность ,когда установят,установили,попросила чек,чек сказали,что забыли выбить!!!!сумма не маленькая, мынеджеру про чек говорила три раза,что он мне нужен! В итоге предложили через два часа ,что выбьют чек, я отказалась ждать, видно ,что фирма не клиентоориентированна совсем,чеки не выбивают,когда спрашивала,где мой чек,мне в ответ "вы что поругаться хотите?"-это сейчас так называется.Офис находится в Могилеве ,я так поняла,если он конечно вообще существует,после долгих разговоров,скинули чек на viber.Если бы не просила чек,его бы и не выбили! Очень не приятно! По монтажу и замеру вопросов нет,сделали всё хорошо.
2 именно за умение общаться с клиентом и правильно делать замеры.
Замерщик на минуточку платный. Вырезали не правильно под выключатель отверстие.
Когда спросила как так? Сказали решаем вопрос.
Еще раз написала и поинтересовалась как же они решили, на что мне с наездом стали говорить что я у них скидку выпрашиваю как сказал установщик. А я на минуточку не просила скидку, а справедливо ждала что мне вырежут отверстие моего размера и привезут обратно.
А дальше выслушала ушат (….).
Сделали замер и по-быстрому предоплату состригли. А вот дизайнер не захотела приехать, как это происходит в других нормальных конторах, чтобы мы на их компьютере подобрали цвет и отредактировали сам рисунок, ведь скиналь эта устанавливается навсегда, а не временно. Дизайнер отписалась, что находиться в деревне "Тараканово" и работает по будням до 17.00. Это означает, что добираетесь как хотите и ещё с работы отпрашивайтесь, ведь в СБ и ВС мы не работаем. Вот прошло уже более недели, а из этой конторы даже и не позвонили не поинтересовались, как мы будем решать эту проблему. Бизнес "по-беларуски" - бабки содрали, а там дальше пофиг.
Большой ассортимент разного ценового сегмента, а так же компетентность сотрудников не может не радовать! Монтажники настоящие профессионалы, работа выполнена идеально, семья очень довольна!
Я даже не ожидала, что существуют "эконом" скинали! Думала, что это все жутко дорого и не подъемно для меня. Но нашла тут не дизайнерские проекты, а те, что попроще. А в моей кухне смотрятся они превосходно.
долго искала место, где лучше сделать интерьер для своей кухни. Остановилась на этом варианте и не пожалела. Выбор большой и интересный. Отличное место
Захотелось немного обновить кухню, и Глобал Скинали мне в этом очень помогли. С дизайнером все согласовали, ждала около 2-х недель. Все сделали, как я и хотела. Монтажники приятные, даже мусор за собой весь убрали. Выбор очень большой, сразу сложно определиться, а также есть возможность посчитать сумму на сайте.