Владею автомобилем опель корса 10 лет, последние 6 лет обслуживала автомобиль в глобал сервисе, все было на отлично и причин писать отзыв не было, однако в последний год, два крайних обращения вызвали недоумение. Первый раз подумала что случайность. Последней каплей стало откровенное издевательство мастера после того как привезла машину на эвакуаторе со сгоревшим бензонасосом, деталь заменили, однако установили так что вой от нового насоса слышно постоянно даже стоя в трёх метрах от машины. За работу взяли 5тр. Переделывать отказались пояснив, что деталь не оригинальная и должна так работать. То ли кадровые проблемы у них сейчас, то ли просто перестали обращать внимание на имидж сервиса. Очень жаль.
Дополняю. С нами связались представители сервиса, заменили неоригинальный бензонасос на бош, всё работает штатно, очень рада что есть обратная связь.
Делал ходовую часть автомобиля.
Сделали быстро, хорошо, недорого. Есть гарантия.
При осмотре нашли другие проблемы, которые в другом сервисе не обнаружили!
Некоторые запчасти есть на месте.
В целом очень хороший автосервис.
Когда от французов уже и вовсе стали воротить нос в других автосервисах, я протоптала сюда тропинку. И с каждым чихом-пуком машинки обращаюсь к ним. Всегда выслушают проблему, зададут вопросы, визуально осмотрят, тактильно пощупают. Все четко, посмотрят, озвучат, сделают четко в озвученные сроки. Лишние деньги не берут, не обманут. 🤗
Приветствую всех! Хочу оставить отзыв, так как очень остались довольны обслуживанием данного автосервиса. Очень долго искали качественный ТО(автосервис) для нашего любимого Opel GTS. Обслуживание, диагностика, ремонт, персонал просто Супер!!! Ребята все профессионалы, все отлично знают своё дело!
Всё чётко, ясно, понятно и прозрачно!
Особая благодарность за качественные услуги в сфере обслуживания выражаю руководителю Олегу, менеджеру Рамилю- с ними контактировали больше. А вообщем все ребята молодцы! Спасибо вам большое!
достаточно долго обслуживаю тут свой автомобиль.
был костяк за ними исправились но через время опять началось тоже самое даже хуже . Захотели забрать себе денег в карман впихивая все что не надо .
может мастера которые работают знают свою работу , но однозначно научится бы им разговаривать а не грубить . после этого электрика у меня усилитель сгорел с моноблоком сразу же после выезда из сервиса, не прошло даже 5 минут
Отличный сервис, рекомендую, специалисты своего дела. В дороге приключилась беда, проблема в электрике, зимой с детьми как сами понимаете это не очень здорово. Пригнал машину в этот сервис, машину взяли на осмотр сразу, хотя были автомобили по записи, но моему случаю видимо помогли силы свыше, этих машин на тот момент не было ( приехали намного позже). В общем диагност- электрик Дмитрий нашел в моем автомобиле заморочки мешающие запускаться и работать двигателю, за что ему огромнейшее спасибо, человек с большой буквы и знаток от бога. В общем сервис на высоте от а до я, машин много в сервисе, видел все что делают и как делают, молодцы ребята. Всем добра , здоровья и процветания сервису, низкий поклон Вам ребята. Фото прикрепил чисто для понимания от кого написан отзыв.
Да всё огонь, приехал из далека, менеджер пошёл на встречу записал на раннее время, в итоге загнали машину раньше записи, ремонт прошёл быстро и профессионально, заодно посмотрели и остольную ходовую понимая что мне ехать далеко, спасибо что есть такие сервисы в городах, куда можно обратиться за быстрой , не дорогой и в то же время профессиональной помощью, спасибо ребятам за работу, вернулся домой без каких либо проблем.
Не так давно заехала с проблемой без записи, хотя машин было много в ремонте, мне в услуге не отказали, нашли время чтобы посмотреть все. Проблему нашли и предложили время для записи на ремонт. Девушка на ресепшен предложила очень вкусный кофе!) Буду приезжать и дальше!
Обслуживал здесь автомобиль супруги Опель Астра, с уверенностью могу сказать, что все работы выполняются качественно. Нет навязывания услуг, все запчасти в наличии, даже если чего то нет, то быстро могут привезти. Отдельно кого-то выделить сложно, все-профессионалы своего дела! Рекомендую!
Внимательные мастера, много запасных частей в наличии, работы производят ответственно. Есть уютная зона ожидания, можно присутствовать в ремонтной зоне. Обслуживаю здесь свой автомобиль и автомобиль жены
3
Посмотреть ответ организации
fdolfy
Знаток города 10 уровня
20 февраля 2024
Обслуживать свой автомобиль мне здесь очень комфортно. Специалисты знают своё дело, легко и доступно разъясняют, если возникают вопросы, делают всё быстро и качественно. Удобно записаться заранее, накануне позвонят и напомнят о записи на завтра.
Отличный салон. Сервис на высоком уровне. Давно пользуемся услугами этого автосервиса и всегда все в срок и отличного качества. Отдельное спасибо менеджерам Рамилю и Виталию за чуткое отношение к клиентам.
Третий год обслуживаю свою машинку в этом сервисе. Очень нравится отношение сотрудников, грамотные специалисты и своевременное выполнение работы. Со всеми вопросами по машине обращаюсь только сюда
Хороший сервис, цены примерно как и везде, но ставят оригинал или предлагают хороший аналог, рекомендуют что можно по пути поменять если лезешь глубоко в двигатель
У кого опель лучше поискать другой сервис. Цены на порядок дороже, чем у других сто не сопоставимо с качеством. Навязывание левых работ, запчасти Китай по цене оригинала, не расторопные мастера. Гарантия шляпа, долго будете доказывать. По итогу работ, оказалось что сломали часть креплений, испортили резьбу на колёсных шпильках, пролюбили пластиковые защиты бампера, сломали два разъема на проводке. В конечном итоге оказалось, что это я сам все сломал, а на них просто наговариваю.
Отличный автосервис с квалифицированным персоналом! Оперативно разобрались в поломке, предложили оптимальный вариант по стоимости запчастей, без лишних расходов. Быстро, а самое главное, правильно нашли решение моей проблемы! Спасибо Вам огромное! Желаю процветания и успехов! В следующий раз только к Вам, но уже только на замену масла :)
4
-Z- ~Z~
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2024
Доброго времени суток! Впервые была здесь, впечатление очень хорошее:все менеджеры внимательные, обслужили быстро, не смотря на то что я приехала раньше времени. Процесс замены деталей не быстрый, но время прошло незаметно в уютном уголке ожидания. После сервиса ход у машины стал заметно лучше. Спасибо.
Персонал отличный. Запчасти есть в наличии. Время ожидания столько сколько сказали. Качество работ- проверим временем, а сейчас всё работает. Хороший сервис, ребята знают своё дело. Будем сотрудничать.
Владею Опелем уже 10 лет. И всё это время приезжал только к ним. На протяжение этого времени постоянно идут изменения в лучшею сторону! А именно: видно что персонал обучают очень хорошо, так как всегда вежливо и, самое главное, грамотно ведут диалог. Есть зона где можно бесплатно попить кофе, поиграть в ps, посмотреть телевизор, зарядить телефон! Мастера по ремонту машины так же относятся к машине почти как к своей! Цены норм!
не один год обслуживаю свой ам в Global сервисе, добродушный персонал, все подробно расскажут/покажут. Квалифицированные мастера и очень отзывчивый и внимательный администратор Яна ( но недавно узнала что больше не работает уже там) жаль, была ярким лучиком в этом железном мире)
Отличный сервис, без навязывания доп. услуг. Постоянный и грамотный персонал, вежливо относятся к клиентам. Диагностируют и предлагают варианты ремонта с запчастями разных ценовых категорий с рекомендациями со своей стороны.
Рамки номерных знаков с фирменным логотипом сервиса установили в подарок.
3
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
Хороший сервис. Ребята знают своё дело. Обращался уже не один раз. Записаться можно через оператора по телефону (в отличии от гаражного дяди Васи, у которого руки в масле). Может быть и дороже в сравнении с тем же дядей Васей, но и уровень другой в обслуживании и запчасти в основном в наличии.
Хороший автосервис, все доступно показывают на практике, указывают что сломалось и сколько это будет стоить, так же дают рекомендации по ремонту, во время ремонта можно поиграть в приставку или посмотреть телик), есть кофемашина, туалет, воющем можно жить в зале ожидания, из которого можно смотреть за тем как чинят твою тачку. Персонал приятный, не навязчивый как в большинстве салонах. Так же есть возможность бесплатно уехать на такси - салон все оплатит - это круто!
Хороший сервис, все быстро, оперативно. Заехал на диагностику перед предстоящим дальнобоем в 7 000 км. Ребята вежливые, грамотные. На обратном пути через Казань обязательно заеду к ним на ТО.
Заехал нежданчиком - двигатель затроил. Несмотря на то, что по записи места не было, предложили в порядке живой очереди подождать. Думал на весь день зависну - но уложился в 2,5 часа)))) В перерывах между очередниками по записи провели диагностику, потом разборку с дефектовкой, а затем и установку новых запчастей, которые были тут же в наличии. На ненужные операции не разводили, дорогие оригиналы не впаривали. В общем доволен, буду тут обслуживаться. Еще и балончик незамерзайки в подарок))))
Отличный сервис, хорошие мастера. Хорошее место ожидания, все на высшем уровне. Ребята очень приветливые, все объяснят, все покажут и помогут. Рекомендую!
Обслуживаю здесь свою Zafiru более 8лет.
Очень довольно качеством обслуживания и вниманием к клиенту. Ребята молодцы!
Были за это время серьезные поломки. Менеджер сработали на отлично и конечно у мастеров золотые руки.
Благодарю вас за помощь в устранения неполадок в машине.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Кириллов
Знаток города 20 уровня
8 августа 2023
Работают профессионально. Обратился впервые. По телефону первоначально подбили калькуляцию. По приезду мастер-приемщик вник в проблему грамотно разъяснил мне необходимость замены деталей которые я не планировал менять. Заказ-наряд вышел на 80 тр, сделали большой объем работ за 1 день, очень приятно то что не пришлось обращаться повторно. Во время ремонта со мной согласовали по телефону доп работы (не проигнорировали дефекты как в других сервисах). И скидку сделали, мелочь, а приятно. Отдельная благодарность мастерам Рамилю и Олегу - грамотные специалисты. Теперь на ремонт буду ездить только туда.
Не раз обращался в этот сервис со своей Лачетти, начинал когда ещё он находился на Клары Цеткин. Мастера и приёмщики компетентные, доброжелательные, работают оперативно, лишних услуг не навязывают. Могут разобраться там, где сторонние "гаражные" спецы лишь разводят руками. Ценник не самый низкий, но вполне адекватен и соответствует качеству.