Ранее покупал автоматику DoorHan. Обратился ещё раз в данную компанию. Менеджер Татьяна долго выясняла мои данные, затем предложили стоимость автоматики Doorhan SE-800PROKIT на 10% дороже, чем на wildberries. Можно сделать вывод, что продавать юр .лицам намного выгодней - наверное есть свои нюансы…
Цены действительны приемлемые, но отношение прям все портит. Сделал заказ, подтвердили наличие, заказали пропуск. В итоге приезжаю, а на месте никого. Менеджер на звонки не отвечает, секретарь говорит мол склад по пятницам не работает( но думаю сотрудникам компании лучше знать рабочее время их склада, а никак не мне), но зачем тогда говорить мне приезжайте и заказывать пропуск. Просил связать с руководством в итоге оказалось никого нет на работе, после просьбы представиться бросили трубку. Позже снова набрал, но так к результату и не пришли. Если Вам дорого Ваше КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Компания совершенно не хочет работать. Сделали заказ, оплатили. Заказ был сделан под заказ. Прибыл ли он или нет не известно не как сообщают. Почти через 3 недели узнаем что заказ прибыл можно забрать. Оплачиваем доставку договорились на пятницу, сказали что будем ожидать. В конце рабочего дня узнаем у Менеджер по работе с клиентами Шиловская Анна что заказа не ждите приедет в понедельник. То есть весь день ждали зря. Менеджеры работают отвратительно совсем не хотят себя не чем обременять. По одной закупке поняли что с данной компанией сотрудничать в дальнейшем не будем. Это хорошо что не сделали у них большой заказ иначе вообще не дождались бы. И это поведение после оплаты. Деньги получили и забыли называется.
На сайте одно а по факту, курьеры за МКАД не ездят, даже совсем рядом по Москве. Можно без возможности оплаты в пункте выдачи СДЭК. Просят оплатить заранее на карту физ лицу-начальнику, это вообще законно? Какие гарантии тогда потребителю? Левая контора какая-то...
На территории данного предприятия находится много фирм, чьи склады находятся на территории. Проход на территорию только по пропускам (наличие паспорта для пропуска обязательно)
Отличная организация. Сотрудники всегда отзывчивы. Помогут с подбором оборудования. Поставят в срок. Постарпются по самой низкой цене. Рекомендую на все 100.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2018
Сделал заказ №3028. ждал 2 дня. Под этот заказ пригласил монтажников. Менеджер Федорова Анастасия подтвердила возможность самовывоза. В итоге приехал забирать в офис на Нижегородскую, а товара нет. Вот такая организация работы у этой компании - будьте внимательнее у кого выбираете покупать.
Алексей.