Приехал в автосервис узнать цены на комплектующие авто и цену за работу. Вместо того, чтобы адекватно озвучить цену и имеются ли в наличии комплектующие. Неизвестный мужчина в возрасте 40-45 лет с лысиной на голове, который даже не представился перешёл со мной на «ты» и начал оскорблять и осквернять мой выбор комплектующих. По всей видимости это был Алеша, на которого ранее жаловались. Мой вам совет, не приезжайте сюда, потому что здесь находится Алеша, которого плохо воспитали родители в раннем возрасте, и из за этого у Алексея проблема с коммуникацией, возможно комплекс неполноценности
Хороший коллектив, ответственно подходят к работе, делают быстро и качественно ещё и за малы деньги, по меркам других сервисов. Обращался неоднократно всем советую хотя бы попробовать)
Парни красавцы, несколько раз уже посещаю этот сервис и каждый раз уезжаю довольный, мужики объясняют все по человечески где то советуют что то, и что самое главное, они сразу берутся за работу 💪🏿одним словом красавчики
Крашу у ребят машину уже третий год. И все это время делают просто отлично. Вообще без нареканий. Юрий, спасибо большое, очень приятно с вами работать)
Позвонил , спросил ремонтируют ли печку на машине , плохо дует , на что мне ответили : Да , ремонтируем
Спрашиваю сколько будет стоить , говорят , ладно , понятно , не ремонтируем !
Работники всегда пьяные , ни раз замечал , хамят , играют в нарды , а их надо ждать по 30-40 минут
В общем не советую!
Ставлю две звезды только за ценник. Других плюсов не нашëл. Качество работ и отношение мастеров к работе ниже среднего. Отношение к клиентам надменно безразличное. А главное хотелось бы пожелать Алексею быть попроще в общении.
Неплохой техцентр, менялся тут на зимнюю резину, единственные кто не по записи работал. Так же есть кузовной цех и окрасочная камера. 4 звезды только за то что ребята явно не спешат с работой
В пятницу звоню, спрашиваю можно ли поднять авто на подъемнике и посмотреть, сказали можно, в понедельник 29.07.2024, где-то в 11:08 перезваниваю, чтобы подъехать (для чего потратил время на поездку в гараж за машиной на Пилотов 61, аж с Академической), сначала мужской голос спрашивает, что случилось, я отвечаю, что не знаю пока, надо поднять и посмотреть, он мне отвечает "нет", я говорю, что я оплачу за услуги, а он мне, что "нет такой услуги", для этого есть эстакада, т.е. просто отказали клиенту. В данный сервис приезжайте, когда у вас все полетело к чертям, а проверить и продиагностировать не получится, слесарь вас не примет, а пошлет на эстакаду, они же на каждом углу стоят.
Обратился с нестандартной задачей, по установке переключаемого выхлопа, в тот же день приняли, хотя был уже вечер и была загруженность, в итоге все сделали, по цене и качеству выполненных работ всё отлично, все приятные в общении люди, очень рекомендую!!! Если будет необходимость в ремонте или нестандартных решениях, обязательно приеду сюда еще раз!
Всё по простому, но делают хорошо вопросов нет и не дорого достаточно если вам нужен антураж то в другое место) , а так всё отлично всё свои машины обслуживаю давно у них.
Алёша неуравновешенный , общается грубо неадекватно, высокомерно по хамски ведет себя! Качество работ ужасное, ценники завышены! Не советую, лучше выбрать другой сервис!!!
Ужасный сервис , персонал грубит и в принципе ребята не хотят работать .
Что не спросишь , кто делал раньше , тот пусть и делает сейчас ….А ваш сервис на что нужен ?
До визита сюда, обслуживал свой автомобиль в дилерском центре. Теперь я знаю кому доверить свой автомобиль в дальнейшем. Быстро, качественно, выгодно (для меня). Квалифицированный персонал.
Не в первый раз в этом автосервисе, всё всегда отлично проходит, ремонт на 5+, ценник всегда разумный, даже лучше подойдёт слово гуманный. Руководитель Алексей всегда оперативно включается в вопрос и решает его. Ребята мастера с толком знают своё дело. Спасибо этой команде) автосервис рекомендую!
Ужасный сервис.Все время недовольные лица и хамское общение слесарей,как будто я им всю жизнь испортил.Работать вообще не хотят и никак не заинтересованы в своей работе. Крайне не советую никому данный сервис,если жалко тратить нервы и свое личное время в пустую
Обращаюсь к ребятам не первый раз.
Наверное уже третью машину мою чинят
Радует, что уже несколько лет мастера не меняются.
Работают на совесть, за работу и детали цены не ломят
Спасибо
Руководитель автосервиса Алексей грубо высокомерно общается , на просьбу помочь, посылает людей говори нам наплевать на ваши проблемы! Качественно выполнения работ ужасное , ценники завышены, персонал безответственный, не советую!!!
Приятно что сервис работал в новогодние праздники, приехала к ребятам. Мне сделали ТО, поменяли масло в коробке, сделали замок багажника. Приятно что ценник на работы сервиса ниже чем у других СТО. Отдельное спасибо мастеру по имени Николай, сделал хорошо свою работу и дополнительно проконсультировал по техническому состоянию машины.
4
Стас С.
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2024
Даже не звоните сюда, вам сразу откажут в обслуживании без объяснения причин, неадекватный администратор,который отвечает на звонки
Клиентоориентированность отсутствует
Хотел записаться на услугу, сказали мест нет, спросил когда будут ответили что для меня никогда, потому что он так решил!
в итоге послали, обозвали,что то себе сам на придумывал
Держитесь подальше от таких сервисов!
Были здесь проездом , засвистело колесо. Вся проблема была устранена быстро и четко на пару часов. Сразу заменили колодки(для нас заказали и сразу привезли)
По телефону не особо общительные , все пишут снизу об этом. Есть такое. Но вы учитывайте, что там не менеджер по продажам сидит , а нормальные работающие мужики) мы с мужем остались довольны всем
Набрал сервис по телефону, описал проблему. Дали пояснения по лечению, по ценнику, по времени ремонта. Приехал без записи, все занято на сервисе, мастера в работе. Но сам Алексей(руководитель) не постеснялся, одел перчатки и поменял мне две катушки свечей на моей KIA , померил компрессию. Правда говорил за 5 минут справится(но дело не в скорости, а в качестве), справился за 7 минут... через 10 я уехал уже довольным из сервиса. Не в первый раз у них на СТО, всегда у них на 99% всё в поряде!!!
Отличный сервис, мужики с руками и с знанием своего дела.
Отдельная благодарность Алексею за оперативный заказ запчастей. Будем обращаться только сюда.
Тоже были здесь. Жаль, только потраченного времени.
Машину смотрел "капризуля в комбенезончике" по манере разговора хотел наверное казаться мужчиной. Но...
Я не запомнила его имени. От чистого сердца хочется пожелать, чтобы в будущем вы стали настоящим мудрым мужчиной. Чтобы Ваши дела лучше Вас рассказывали о ваших достоинствах.
Ведь жизнь это бумеранг к сожалению весь негатив вернётся. Не колечьте себя жизнь. Будьте добрее.
Приезжал на переобувку колес. Началось все отлично, подняли машину на подъемнике, быстро сняли колеса. А после, просто нехотя, начали колеса разбирать. В общей сложности, на шиномонтаж ушло почти 2 часа!!! За это время можно 4 машины переобуть. Вокруг моих колес постоянно стояла целая делегация. Такое ощущение, что впервые увидели такое чудо. Не рекомендую посещать данное место, если дорого время
Приехали сюда днем 2 января 2024 в лютый мороз на новогодние праздники - замерзла машина и незамерзайка.
Мы из Москвы, в Питере были проездом, нужно было двигаться дальше. Нас спасли!
Взяли без очереди, все аккуратно сделали "обгорели, накормили".
Спасибо огромное!!!
Постоянно заезжаю в этот сервис перед длинной и дальней дорогой. Всё посмотрят, где надо поправят, что надо оперативно доставят! После обслуживания, в дороге чувствуешь себя уверенно и спокойно! Развития и процветания вам!
На телефоне человек у которого «нет желания» как он сказал делать диагностику авто. Хорошо, что человек сразу сказал об отсутствии мотивации. За это одна заслуженная звезда
Работал с этим автосервисом первый раз, по знакомству рекомендовали. Привез свою " битую подругу" к этим ребятам на предварительный осмотр. Сам директор встретил ( Юрий ) и после осмотра рассказал фронт работ и примерные затраты на работу. Через несколько дней я отда машину им в ремонт. Делали её чуть дольше чем хотелось, но со всеми задачами справились на отлично! Были пару косяков, но все исправили. Дали хорошую гарантию на работы и покраску! Денег не драли, что в наше тяжёлое время не мало важно! Я доволен данным автосервисом и кузовными работами. Рекомендую ребят!!!
На протяжении 6 лет обслуживаюсь у них. Умеренный ценник, зап части под заказ. Главное, для меня - уверенность, что не накидывают лишние услуги.
Диагностику зачастую делают бесплатно.
Рекомендую!
Просто охренел сегодня от такого отношения к клиентам. Бьют тормоза, не знаю - перед или зад, в машинах разбираюсь, но не настолько, чтобы самому диагностировать и ремонтировать. Попросил Алексея сделать диагностику, чтобы точно определить, какие диски покупать, а может быть это вообще не диски, может с супортом проблема. А он по хамски ответил: "А я НЕ ХОЧУ". Я в шоке, потеряли клиента, и не одного!
Обратился в данный сервис, получил хорошее отношение, советы, а главное хорошо выполненную работу-рекомендую!
1
4
Александр
Знаток города 2 уровня
6 декабря 2024
В офисе сидит мужчина, явно в алкогольном опьянении. Для более точной индификации (лысоватый и с наличием проблем по дерматологии). Переходит на "ты", груб. Не советую данную точку.
Могу рекомендовать данный сервис. Необходимо было выполнить незначительный кузовной ремонт. Так как я совсем недавно перебрался в Питер, то никаких знакомых, надёжных и с адекватным ценником сервисов не имел. В общем, поехал искать. В первом сказали 40 тысяч минимум, во втором 35. А я рассчитывал на 15-20 уже с учетом роста цен, пару лет назад я думаю такую работу бы вообще сделали за 10. Третьим сервисом как раз оказался Глобал Авто. В нем мне и сказали, что сделают всё за 20 тысяч. Более того, ещё и выполнили работы быстрее запланированного времени. По качеству всё отлично, единственный небольшой минус, это лёгкая запыленность в салоне после работы, но за такую цену это терпимо
Данный сервис не рекомендую, так как качество обслуживания ужасное. Катаюсь на ваз 2107 нужно было срочно поменять деталь на что мне один из сотрудников данного заведения ответил, что бы я для начала купил себе нормальную машину только тогда они возьмутся за работу и сказал, что жигули они не делаю, хотя в описании сказано, что отечественный автопром ремонтируют, так же после всего этого он уточнил у меня что сломалось, я ему рассказал что нужно отремоньировать после чего данный сотрудник посмеялся над моей проблемой и сказал что можно это сделать самому. Уточню что будь я дома я бы и сам действительно отремонтировал бы свою машину, но так как это произошло в дороге то устранить проблему не представлялось возможным и поэтому и пришлось обратиться в ближайшее СТО. Исходя из выше сказанного мне машину так никто на данном СТО и не отремонтировал, а только лишь посмеялись над моей проблемой.
Не обращался более двух лет, приехал по памяти о не плохом месте.
25 июня менял масло и собрал комбо из ехидного общения и уровня масла на щупе выше максимума на сантиметр.
Всегда видно, когда свою работу стараются сделать качественно, но здесь, в процессе, увидел совершенно обратное
Парням спасибо, делают все качественно, можно заказать деталь, привезут в течении часа, есть помещение где можно подождать, на мониторе все видно, как идет работа. Не первый раз уже обращаюсь, и остаюсь доволен
Очень крутой автосервис. Посоветовали друзья, не пожалела ни разу. Всё чётко, быстро, лишнего никогда не накрутят, Цены очень адекватные. Рекомендую!!!
Посоветовали знакомые сервис этот.Встретили полное хамство.Рассаказали о проблеме сразу сказали ничем не помогут ,даже машину не смотрели,отказали вообще в обслуживании когда попросили заменит масло и сделать компьютерную диагностику.Обслуживаете по настроению???Никому,никогда не советую заезжать в эту дыру!