Glenfield
16 отзывов
6 ноября 2024
Хорошая сеть магазинов, большой ассортимент мужской и женской одежды, огромный размерный ряд, натуральные материалы, самые современные модели, отличная бонусная программа. Рекомендую.
2
15 октября 2024
Всегда с удовольствием покупаю в магазине вещи. Качество на высоте. Отличное обслуживание продавца Валерии. Вежливая, внимательная, коммуникабельная девушка. Спасибо огромное.
27 ноября 2024
Отличный магазин, качественные товары по приемлемым ценам. Продавец была очень любезна, помогла с выбором. Всем рекомендую!
8 сентября 2024
Спасибо большое за скидки на качественные вещи . Купила три позиции , очень довольна джемпером и брюками по доступной цене . И очень рада новому жилету , очень тонкий , натуральный пух пудрового цвета - мечта . Спасибо за Ваш труд. Удачи .
1
23 марта
Уютный небольшой магазин. Как обычно - нежная цветовая палитра, добротные базовые внщи, достаточно приемлемые цены.
20 октября 2024
Отличный выбор товаров прквосходного качества по умеренным ценам! Внимательные вежливые продавцы!
12 октября 2024
Любимый магазин. Качественные вещи по адекватным ценам. Внимательные, вежливые, ненавязчивые продавцы.
13 октября 2024
Отличный сервис и ассортимент! очень понравился индивидуальный подход продавца, своевременное помощь, вернёмся сюда ещё!! регулярно находим хорошие вещи) !!
17 октября 2024
Любимый магазин.приятное обслуживание огромный достойный ассортимент
15 октября 2024
Худшее обслуживание девушкой продавцом!!! Хамство, не заинтересованность в продаже. Нет никакого желания заходить в данный отдел!!!
Посещение 15 октября 2024г.
1
3 сентября 2024
Приятный магазин, отличное обслуживание, цены демократичные, коллекции соответствуют моде,качество на высоте!
1
6 марта
Большой ассортимент товаров, цветов, на любой фасон и цвет!
26 августа 2024
Качественный материал, очень приятный к телу джемпер, да ещё и попала на акцию, что очень приятно)
18 октября 2024
Хороший продавец
20 марта 2023
Продавец даже не поздоровался, подходил только чтобы поправить зал, тем самым делал вид, что мы лишние.
Простите, госпожа, что потревожили вас🙃
3
26 марта 2021
Добрый вечер ! Вынуждена пожаловаться на весьма некрасивую ситуацию с данным магазином . Мною был куплен шерстяной джемпер 06 января 2021г в магазине Гленфелд по адресу СПб, ул. Савушкина 126. Свитер носился бережно , надевался редко (всего 3 раза ю) и не стирался . На 3 раз, сняв его я приметила дырку на спине в районе лопатки, а также ещё пару «начинающихся» дырок около шва на горловине. ( фотофиксация дефектов прилагается )Очень была огорчена и пошла в магазин с целью вернуть данный товар. Пришла я в магазин в феврале 2021. В возврате джемпера мне было отказано сотрудником магазина , назвавшемся «главным», по причине того , что установить брак это или нет , должна товарная экспертиза, но и самостоятельно проводить данную экспертизу магазин в лице этого сотрудника отказался, возложив данную ответственность на меня.
Мне было обещано , что после того как я предоставлю экспертное заключение ( экспертизу я должна была провести за свой счёт) мне вернут деньги за товар и за проведённую экспертизу ( если подтвердится производственный брак ).
Я последовала указаниям данного сотрудника и нашла самостоятельно бюро товарных экспертиз , потратила своё рабочее время в будний день и личные денежные средства на проведение данного исследования. ( фото -копию результата экспертного заключения прилагаю ).
Данная экспертиза подтвердила наличие производственного брака, проявившегося в процессе эксплуатации .
С этим заключением , я отправилась 16.40 26.03.2021 г. в вышеуказанный магазин, где вновь имела беседу с теп же самым сотрудником, который назвался «главным». Результатом беседы - был отказ принять у меня результаты экспертизы и дефектное изделие по причине того , что уже «поздно .. пятница ведь», мне было предложено прийти в понедельник в 14.00. ( хочу отметить что официальные Часы работы магазина с 10.00-22.00).
Поскольку мне было предложено прийти в пн в 14.00 , мне придётся отпрашиваться с работы , терять рабочий день и заработную плату за этот день .
Таким образом , я считаю, что в результате взаимодействия с данным магазином, я несу финансовые убытки ( потеря рабочего времени , экспертиза выполненная за собственные денежные средства), были нарушены мои права согласно закону «О защите прав потребителей» статьи 18, статьи 21, статьи 22, статьи 23.
Прошу вышестоящую администрацию в кратчайшие сроки принять меры по устранению данной неприятной ситуации, по возмещению мне финансовых убытков на приобретение некачественного изделия и проведение экспертизы данного товара . Также прошу провести беседы с сотрудниками по поводу их некомпетентности и хамского общения с покупателями.
В противном случае , я буду вынуждена обратиться с заявлением в Роспотребнадзор.
3