Заказываю запчасти уже не первый раз,все устраивает,всегда помогут с подбором на конкретную машину,проблем с оплатой,доставкой не было ни разу,все быстро.Ребята из автотитана молодцы,качественно выполняют свою работу!
11.12.21г. был заказан генератор для автомобиля. Деталь нужна была в течение недели, так машина стала памятником в четырёхста километрах от города. Менеджеру обьяснил ситуацию и он порекомендовал заказать более дорогой вариант, так как он якобы будет доставляться авиапочтой, переплата составила 1500р. выше среднерыночной цены. При оформлении заказа отметил пункт "проверка менеджером по VIN". Как итог: генератор получен только 22.12.21г., вместо объявленного 17.12.21г. и три дня меня кормили завтраками. Из-за задержки с доставкой пришлось транспортировать машину на эвакуаторе в город. Дальше начинается самое интересное, я понимаю что растяпа, но дверился поставщику и забрал деталь без вскрытия упаковки и осмотра. Как итог - генератор, мало того, что повреждён и претензию соответственно не предъявить, ещё и не подходит, так как он от дорестайлинговой модели. Если кто то планирует работать с этой компанией - рекомендую запастись средствами и временем, которые будет нежалко потерять. ))) Поставлю генератор на полку, как памятник моей доверчивости и постараюсь не повторять своих ошибок. Но работать с этой компанией точно больше не буду.
Сюда я больше не пойду. И все ссылки игнорирую после фразы менеджера: " ну а чо хотел, это же реклама. Не обязательно запчасти быть у нас, за 1000, есть же другие, за 9000"
Сделал заказ около двух часов дня, заехал к трем часам узнать по статусу заказа, сказали к пяти часам привезём. По итогу привезли на следующий день в 11
Заказываю по телефону детали , перезванивают если нет свободных операторов. Либо на сайте запрос отправляю, по цене и наличию сразу ясно. Если оформляю до обеда ,со склада деталь поступает на П.железняка 40 ,оператор созванивается , и после обеда можно заехать выкупить.
Заказывал как-то от сюда детали, вообще не подошли даже близко. Ну, подумал, с кем не бывает. Заказал ещё один раз уже где-то через пол года, так картина лучше не стала, просил задние подшипники, а они передние дали, отношение к работе просто ужас.
Быстро отвечают на все вопросы, сформировали заявку и отправили в другой город за день
Оперативно и качественно работают 100 из 100
Запчасти искал на КИА спектра
Наверно раз пять пытался приобрести товар в этом магазине, ни разу не случилось, на сайте есть -приезжаешь нет, очевидно что магазин работает по заказам , сидят четыре оператора за мониторами вы приезжаете, заказываете, они привозят товар одевают на него шапку и продают вам. Больше не связываюсь и вам не советую.
Перед тем как делать заказ на сайте Drom.ru у этой компании, да и не только, удостоверяйтесь о наличии товара, его комплектации и соответствии его фото на сайте и на складе. В моем случае я не спросил и заказал. Пришел не тот товар. Компания отработала честно. Оплатила доставку обратно и вернула мне деньги. За это большой респектище вам!
Плюсы: вежливый персонал, который предлагает как оригинал, так и аналог детали, весьма быстрая доставка запчасти, как правило в течение дня. Минусы: расположение магазина, а именно отсутствие парковки и постоянные пробки по пути.
Отдичный сервис. Огромное спасибо менеджеру. Быстро подобрал нужную деталь. Вчера заказал сегодня уже можно забрать. Нашли деталь, когда уже отчаялся. Если даже нет детали в магащине, очень быстро организуют доставку из ближайших городов. Спасибо огромное🤟
Слаженно работают, молодцы ребята, вежливые всё расскажут, подберут, так бы все работали
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
11 августа 2023
Заказывал радиатор охлаждения на Toyota Corolla, сориентировали по наличию и ценам, отвечали на мои вопросы в течении нескольких минут. Обратился утром, доставили заказ после обеда, по указанному адресу. Поставил, пока всё нормально. Первый раз заказывал запчасти здесь, пока впечатления только положительные.
Несколько раз покупал запчасти, сервис на высоком уровне. Правда последний раз брал запчасть на мотоцикл, оператор честно ответил, что по подбору запчастей на этот вид транспорта специалиста нет, пришлось снимать деталь и на месте проверять совместимость. А так, как продавца рекомендую.
Доброго времени всем. Случайно нашёл магазин, позвонил. Нужны были поршни на Опель Омега б. Был удивлён, что консультант нашёл поршни и по приемлемой цене, доставка тоже была быстрой. Магазином остался очень доволен. Рекомендую.
Очень приличная компания, нашел её случайно,искал запчасть на Вольво, у ребят всё было в наличии. Оформили очень быстро и всё получилось супер. Всем рекомендую эту компанию!
Не первый год пользуюсь услугами этой фирмы и всегда доволен их работой. Грамотные ребята, умеют подобрать запчасть от самой дорогой до самой дешёвой. Недавно заказывал привод на форд транзит- помогли, всё подошло. Спасибо.
Хорошие, отзывчивые работники!заказывал через Дром. Сразу же отписались. При любом вопросе отвечают сразу - не ждешь подолгу. При получении товара та же песня. Все отлично. Так держать! 👍
Хороший магазин, очень хороший и отзывчивый персонал!!! Но парковка маленькая и пробки прям жесть! Их б куда не будь по ближе где меньше пробки, а так магазин хороший
Быстрое обслуживание,хорошая профессиональная работа менеджера. Без лишних слов,нашли,привезли,на следующий день после заказа забрал. Была бы доставка по городу,вообще бы было гуд!
Приветствую. Искал в интернете газовые упоры крышки багажника Тойота Ист и увидел объявление от компании Автотитан24. Запчасти имелись в наличии, и как раз неподалеку от сервиса, где обслуживал свой авто, зашёл, оформил заказ, и пока мою машину ремонтировали, всё привезли. Упоры встали, как родные. Огромная благодарность работникам компании Автотитан24!!!
Узнал об вашем магазине не так давно. Очень радует что операторы очень отзывчивые всегда стараются найти нужную деталь да и цены демократичные не заоблачные по сравнению с теми же Виражом и Зенитом. Успехов и процветания вам!