Отличная т/к без нареканий и в офисе и на складе работаем уже лет 5 всё хорошо. Даже в ПОНЕДЕЛЬНИК, единственный минус это лестница в офис , очень крутая и высокая кто с избыточным весом будет тяжело
Маленькая зона погрузки, неудобная рампа на 3 машины, при моих визитах всегда одно место фурой занято. В Форд Транзит фургон загрузить палет с грузом не представляется возможным, рампа высокая и нет погрузчика на улице, приходится перекидывать коробки вручную. Плюс в том, что нет очередей на оформлении документов и тарифы на перевозку более привлекательные, чем в более известных ТК, типа ДЛ или БС
Забирал посылку в офисе Главдоставки в Нижнем Новгороде.
Отмечу вежливое обслуживание.
Работали два оператора - то есть обработка клиентов происходит без задержек.
Товар по накладной забирал на складе №8 - это далековато от офиса (метров 200), пришлось немного проехать на машине, чтобы погрузить посылку в багажник.
Посылка целая, без повреждений
В целом, обслуживание понравилось.
Рекомендую!
Офис ужасный, прям ремонт не помешал бы. Но главное это хорошее качество перевозок и клиентоориентированность! Этому надо поучится остальным транспортным, если у вас есть свой личный менеджер в НН будьте уверены , что он будет делать все что бы вам помочь в нестандартных ситуациях.
Отвратительная компания. В понедельник пришла смс, что груз выезжает, позвоните по телефону, чтобы обсудить время доставки. Позвонила, с девушкой выбрали день доставки и промежуток время, когда будет удобно. Во вторник пришла смс, что груз пришёл в город. В среду звонит оператор и говорит, что груз пришёл, когда вам доставить... Я в шоке,. Говорю, что уже с другим оператором выбрали день и время доставки. А она ничего не видит. Обсудила с ней снова. В итоге, в четверг, в день доставки, звонит другой оператор и говорит, что мы в это время не доставляем, готовы привезти сейчас до 10. 00. Я, конечно, в недоумении, что за контора? Согласилась, осталась дома, отпросилась с работы до обеда. Жду. Ни в 10.00, ни в 11.00 не привезли. Дозвонилась до Московского офиса, они вообще не в курсе, что у меня сегодня доставка. В Нижнем Новгороде, операторы перекладывают ответственность друг на друга. И никто не в курсе, где мой груз и когда его доставят.
Никогда не связывайтесь с этой конторой.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ребятам из этой фирмы. В частности из Нижнего Новгорода. Объяснил оператору свою проблему (мог получить груз только до определённого времени) так они мне в этом помогли, вошли в моё положение и привезли все во время. Короче, Они меня выручили, огромное Вам спасибо. Успехов Вам. Кстати, операторы (к сожалению забыл имена) очень вежливые))
Три раза связывался с этой транспортной. В первый раз прислали смс, груз доставлен приезжайте. Заказал газель, приехал, оказалось одно место еще не доехало. Пишите в смс что не весь груз доехал. Во второй раз ждал когда куратор подтвердит оплату, оплачено было заранее, почему надо сидеть ждать полчаса подтверждение, почему нельзя заранее все подготовить. В третий раз приехал, опять надо ждать куратора, ждать не стал, решил подарить им груз забыть их как страшный сон. Но они мне решили его доставить до адреса и вот суббота, я сижу на работе жду груз, его привезут с 9 до вечера, очень удобно. Никому не рекомендую.
Сложно ответить .
В плане доставки всё хорошо и отлично !
Относительно других компаний как то колхозно всё …
Девчатам бы сделать светлым помещение офиса ( мрачно )
Подъезд к пандусу погрузки облагородить надо !
Асфальт положить ( одни ямы , лужи , грязь )
Кто считает, что кроме деловых линий и Пэк нет контор лучше, тот ошибается. Главдоставка это очень хороший выбор. Цены демократичные, условия огонь, всегда улыбки всегда помогут. Рекомендую!!!!
Оговорили промежуток времени по доставке. В выбранный промежуток не привезли, операторы ничего сказать не могу, разводят руками, мол ждите и все, а мало того, когда не могут дать ответ бросают трубки. В общем впечатления негативные остались.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2021
Груз из Саратова в Нижний Новгород должны были доставить в течении 7-8 дней, его нет уже 17 дней! И не известно сколько дней ещё будет идти.
доставляли бампер с решеткой( монолит), с Тальяти, упаковано + обрешётка, доставили раньше, на один день. Всё целое, быстро выдали.и не так дорого как у других.доволен.
да может только и развиваются , но это лучше чем деловые линии. ценник адекватный сроки норм(два раза заказывал доставку из сп-б привезли за 2 дня и не дорого).в очередях не стоял
Безобразная фирмёшка, не можем забрать груз уже неделю, по всем вопросам то обращайтесь к логисту, то звоните куратору вообще в другую страну. Сотрудники сами не знают, что и как делается. Тарифы при этом далеко не самые дешёвые. Более туда ни ногой!
Заметной вывески им не хватает, сложновато бывает найти людям. Работаю рядом, часто спрашивают где их искать, всегда помогаю. Не откажусь от премии, за рекламу :D
Отвратная компания и этим всё сказано. Не дай боже перевозить с ними много мелких грузов, требующих обрешетки. Будьте готовы оплатить им воздух, который добавят процентов на 50 к вашему заказу, а то и больше. На вес накинут тоже процентов 20, а всё вместе встанет вам дороже на 1000-1500 руб. Всё будет зависеть от настроения приемщиков груза.
Отвратительная организация! Грубость, хамство, неисполнение своих обязательств, бардак - в порядке вещей здесь. 1000 раз пожалела, что имела с ними дело и никогда больше не обращусь к ним, а другим буду советовать держаться как можно дальше от этой конторы!
3
4
А
Анонимный отзыв
15 июля 2019
Первый раз там,ощущение что какая то шарашкина контора ,склад везь завален ,валяется мусор ,доски ,и прочий хлам ,работники кто во что горазд ,организованности 0.
Объявленная стоимость моего груза 79.000р в накладной указали 7.900 ,после того как я сказал ,девочка дописала мне ручкой ноль ))) крч я бы второй раз туда не поехал .
Груз и Москва до Нижнего Новгорода везли две недели. Хорошо, бывает.
Из Санкт-Петербурга неделю не могли отправить. Это говорят нормально. Забрал на один день позже, оплати хранение.