Впервые пользовался услугами данной компании. Все корректно. Заморочен в моем случае не возникло. Менеджер отзывчивый попался. Водитель тоже. Только приятные впечатления остались.
Хочется поблагодарить весь персонал филиала! Не смотря на казалось бы безвыходную ситуацию нашли возможность принять груз.. Слаженная работа менеджеров и руководителя! На складе так же индивидуально подошли к проблеме. успехов в работе, адекватных клиентов! Вы молодцы! Если транспортная то только Главдоставка!
Молодая транспортная, стараются делать нормальные цены, и идти на встречу клиенту, единственное что стоило бы сделать, это увеличить штат грузчиков, и сделать отдельно бокс для сдачи груза, и выдачи. Так будет удобнее для всех.
Не знаю, как работает транспортная компания в других городах, но в нашем Ярославле она ужасна. Небольшой склад, одновременно на разгрузке может стоять не больше 1й машины типа ГАЗель, так же есть место с высокой рампой для погрузки фуры. В течение всего дня на загрузке стоят наёмные машины, которые сотрудничают с транспортной компанией, из-за чего погрузка-выгрузка среднего и большого количества груза занимает много времени, т.к. вы попросту ждёте час только для того, чтобы встать на разгрузку. Далее, выполнение погрузо-разгрузочных работ. На складе полтора землекопа, погрузчика тут нет, соответственно всё очень и очень долго. Соседи по складу рассказывают, что когда у них увольняли грузчика, рабочие задались вопросом: а кто будет помогать грузить и разгружать, на что им ответили: водитель поможет. И вот представьте, что вы — тот самый водитель, что приезжает на транспортную компанию и собственноручно выгружает всё то, что ему загрузили в машину. К рабочим претензий нет, парни адекватные и просто делают свою работу. Они не виноваты, что приходится работать в тех условиях, что создало их начальство. Далее, отправка груза. Не буду брать в расчёт то, что в офисе сидит один операционист, и оформление одной (!!!) отправки занимает порядка 15 минут (а обычно приезжаешь с 3 — 4 отправками), так они ещё и не весь груз отправляют сразу транзитом через Москву (как у них и положено), а могут оставить ваш груз лежать две недели на складе только потому, что хотят сформировать полную машину в тот или иной город. В общем, транспортная компания ужасная. Держится за счёт юродивых менеджеров, которые отправляют туда своих водителей под эгидой дешевизны оказываемых услуг. Да, транспортная возит недорого, относительно крупных транспортных вроде ПЭКа или ДЛ, однако вы там потеряете свои лучшие "годы". Так же у транспортной есть своя машина, фургон B-категории, который, собственно, бесполезен. Когда ты заказываешь у транспортной забор груза, на погрузку приезжает чуть живая ГАЗель с не то что сгнившим полом, а с напрочь отсутствующими досками в тех или иных местах, и пофигист водитель улыбается и машет на всё рукой, мол, пофиг. По времени работы тоже вопросы. Написано, что работают и по сб. Приехал выгружаться в сб, ворота закрыты. Нашёл номер телефона в Яндексе, позвонил, сказали, мол, нужно было заранее (в пт) предупредить, что приедешь в выходной. Тем не менее, представитель приехал, с ним вдвоём всё выгрузили и он оформил отправление. Со временем работы здесь тоже не всё гладко. Со слов грузчиков, бывает такое, что они всю ночь до утра грузят свои фуры, а бывает такое, что в 6 часов уже никого нет, хотя время работы до 19:00. В завершение скажу, что ехать или нет — решать, конечно, вам, но лучше пожалейте своё время и нервы. p.s: если представитель ТК по нашему славному городу читает это, то, пожалуйста, продайте свой бесполезный фургон и купите парням погрузчик, это будет куда полезнее, чем просить его у ВСХ.
Люди работают на низких тарифах, соответственно экономят. Да подъезд не очень, поддон ставят с пандуса, штат не раздут, но на меня как на клиента это не влияет, везут не дорого, получаешь оперативно, бюрократия - по минимуму. Меня очень устраивает. Хорошо, что ГлавДоставка есть!
Очень плохой подъезд к терминалу, крайне неудачное расположение. Очень долго идут проплаты по безналу, а по исполненной платёжке груз забрать невозможно. Оплатив утром в пятницу, груз забрать смогли только в понедельник. Три дня простоя строительного участка по вине данного перевозчика.
Отвратительная транспортная компания! Никогда не обращайтесь сюда! В офисе работают старые тетки-хабалки с рынка, которые хамят, между делом болтают с подругой по телефону, и вообще делают вид, что вы им очень мешаете! Испорченное настроение , час потерянного времени в попытке отправить груз!!!
8
4
валентина швецова
Знаток города 19 уровня
10 ноября 2020
Компания не понятна, дорога к ней убитая, груз задержали на 4 дня, больше не буду связыватся, написала менеджеру в москву, ответа ноль. Да, и фото офиса не соответствует с реальным сарайчиком и типо складом. В реальности все хуже намного.
Перешли на эту компанию, раньше пользовались услугами ПЭК и ДЛ и не разу не пожалели, груз забирают в день обращения, доставляют так же оперативно, да и цены у них не кусаются в отличии от некоторых!