в процессе перевозки повредили груз. написал претензи ю,рассматривали месяц ,в выплате отказали .сказали что виноваты вы все, но только не они.местный филиал вообще ни за что не отвечает ,работают по франшизе. ну а деньги за перевозку берут исправно.