Однозначно рекомендую. Очень душевное место!
В номере чисто, постельное белье белоснежное, тепло и есть все необходимое.
Отзывчивый и вежливый персонал. Во всем идут на встречу, особенно хочу отметить администратора Екатерину!
Очень душевный человек, огромное ей спасибо за радушие 😊 .
Отдельно спасибо за уху. Очень неожиданно, но подается со стопочкой! Это вообще -🔥.
Если еще раз буду в Мурманске, точно сюда!
Из пожеланий -добавьте в номер приветственную бутылочку воды,😉 и будет 10 из 5.
Вода есть в холе, но ночью не очень удобно за ней идти.
Несмотря на то, что отель оставил противоречивые впечатления, рекомендую.
Из плюсов: удобное расположение в центре города, комфортная обстановка в номере; очень удобная душевая, в номере есть разные источники освещения, можно организовать себе свет на любой вкус. Очень хорошо затемняющие жалюзи и окна подавляющие шум от дороги. Уютный зал для приёма пищи, всегда в свободном доступе чай и кофе из кофемашины, за это отдельная благодарность! Видела у ресепшена подставку с зонтами для гостей.
Из минусов: человеческий фактор- не весь персонал профессионально подкован. Возникла ситуация: пока мы были на двухдневной экскурсии засорился унитаз: уезжали - всё было хорошо, вернулись - обнаружили проблему, может быть горничная при уборке слила что-нибудь или ещё по какой-то причине, не знаю, но о факте сразу же сообщили на ресепшен. Девушка впала в ступор и совершенно не знала, что ей делать, на моё предложение вызвать мастера, она вяло пролепетала согласие, однако до нашего отъезда, мастера не было...
Уборка в номерах раз в три дня, полотенца меняются с такой же частотой. Это категорически не удобно, учитывая абсолютное отсутствие полотенцесушителей.
Отель удобно расположен ( особенно для тех, кто заезжает в Мурманск на машине). Парковочные места всегда есть. Не удивляйтесь, но отель (13 номеров) расположен на третьем этаже одноимённого медицинского центра, так что вход один. Мы снимали большой двухкомнатный номер со спальней и гостиной, вмесьительными шкафами, очень большим санузлом, всеми необходимыми туалетными принадлежностями. В спальне кровать с очень мягким матрасом, в гостиной ещё две односпатьные кровати. 2 телевизора. В номере есть маленький ( очень маленький) холодильник, но нет чайника и посуды, потому что кухонные принадлежности находятся в столовой зоне на этаже. Там круглосуточно чай, кофе, сахар, посуда от тарелок и чашек до бокалов. Завтраки- шведский стол, выбор блюд достаточный. Кстати, из окон виден порт немного, а также рядом прозодит железная дорога, её слышно по ночам ( мне это нравится- привыкла с детства, но кого- то может смутить). Уборка номеров по требованию, на любые бытовые просьбы персонал откликаетсч сразу ( всё найдёт и даст). Если доведется еще приехать в Мурманск, другие отели я бы не искала.