Добрый день!
Останавливалась в этом отеле на 2 дня с 5 по 7 сентября 2023г., жаль, что не на 2 месяца!!!
Это самое прекрасное и живописное место, чувствовала себя как королева. Все удобства есть в номере, кондиционер, телевизор,холодильник, фен, каждый день 1,5 л бутылка воды, не везде кстати!!!
Мягкая и удобная кровать, завтрак - шведский стол, очень приличный! Также есть ланч с 12 до 16 по низким ценам и можно поужинать также в отеле заказав по меню ресторана в среднем от 550 до 750 горячее второе.
Если приехали раньше 14 часов ,без проблем можно оставить вещи в отеле в камере хранения.
Неплохое расположение для любителей пеших прогулок. Персонал в меру доброжелательный. В номерах чисто. Похоже что ремонт делали лет двадцать назад, но пока что ничего не отваливается.
Очень удачное расположение. Цена вообще огонь)) Единственная небольшая проблема - нет лифта и людей, которые отнесут чемодан наи4-й, например, этаж. Но в остальном - отлично
Хорошее расположение. После экскурсий хорошо отдыхать. Номер был с видом на озеро.Очень уютные. Можно выйти погулять, очень комфортно. Персонал доброжелательный. Завтраки хорошие, всегда все свеженькое. Когда пишут, что однообразные, то можно подумать, что гдето по другому, везде все одинаково. Главное свежее и вкусное. Автобусы конечно не ходят, но до гостиницы Турист 5 мин, а там автобусы есть. А так конечно 10 тыс шагов нагуляете. Но все равно очень понравилось расположение и проживание.
Чудесный отель! Мы с мужем ощутили себя после 35 лет совместной жизни, снова в медовом месяце! Тихое место, свежий воздух! Красивейшее озеро и прекрасная прогулочная зона Простая, здоровая, вкусная еда. Уютные и чистые номера. Но самое ценное - это люди! Спасибо большое персоналу за доброе впечатление о гостинице Гламур и о Калининграде 💗
Гостиница находится в очень красивом месте! Сама по себе гостиница уже не новая, хотя стараются поддерживать в хорошем состоянии. Постельное белье и полотенца чистые, а вот маскитных сеток на окнах нет, пару раз пришлось вступать в бой с месными комарами, радовало что их там не много. Единственное, что сильно раздражало и за это убрал одну звезду, так это то, что обслуживающий персонал вечером курил под окнами со двора и всё это затягивало в окна. Завтрак по типу "шведский стол" с маленьким выборов, неделю было одно и тоже меню, пару раз пропускали, завтракали в городе. Если честно - ждали большего, но в общем не плохо.))
Нам понравилось, ходили в сауну.
Есть хамам, финская сауна.
Бассейн тёплый.
Удобный диван, с пуфами. Большой стол.
На 6 человек замечательно!
Посещали не раз! Благодарим!
Приезжал друг из Москвы - поселился в Гламуре. В отеле чисто, номер был просторный и удобный для работы.
Локация - супер удобная! С одной стороны: в спокойном, тихом районе, с другой - всё в шаговой доступности.
Цены на номера - приемлемые. Персонал вежливый. В общем - ему понравилось.
Шикарный вид из окна на реку и набережную, чистота, уборка ежедневно, докладывают мыло, шампунь и т.д ежедневно.
Фен есть.
Удобный матрац, хорошие подушки и одеяла.
Кондиционер есть.
Можно заказать еду из ресторана в номер.
Оперативно и вкусно готовят.
Завтрак включён в стоимость: омлет, сосиски, блинчики, отварные яйца, овощной салат, булочки, нарезка сыра и ветчины.
Вполне вкусно.
Превосходно все! Местоположение, транспортная доступность, вежливый, внимательный и заботливый персонал, вкусная пища, доступная цена при максимуме удобств! Длительное время не меняющейся персонал! Большое спасибо!
Была приглашена на мероприятие в этот ресторан. От ресторана одно название и оформление. Обслуживание просто ужасное, официанты Великовозрастные с недовольным лицом, как будто делают одолжение убирая посуду. Тарелки убирались с недоеденными салатами. Но пустые бутылки от шампанского не убирались и не обновлялись без напоминания. Еда на четыре с огромным минусом.
И это центр города.
Не рекомендую
Были в этом отеле в начале марта 23 года. Отличный отель. Прекрасное соотношение цена качество. Вежливый персонал, удобное расположение, отличные виды, нормальные завтраки, хамам тоже неплохой. Но все это только для действующих цен. Единственный небольшой минус, это как нам показалось, низкая шумоизоляция. В остальном, все олично.
Номер наш был на третьем этаже, с панорамными окнами и с видом на озеро, вид отличный! В номере чисто, полотенца меняли каждый день, в номере убирались ежедневно, мусор выносили ежедневно, что тоже очень приятно было. В стоимость номера были включены завтраки, вполне достойно, не большой выбор, но все было съедобно, и каша была, и жаренный картофель, не фри, тушёная капуста, сосиски, салат, творог вкусный, уходили сытые. Расположение удаленное от центра, но близко к остановке общественного транспорта, к ост. "Гостиница Турист". Рядом озеро, где плавают лебеди, чайки, их можно покормить, как начинаешь кормить, сразу прилетают стаи птиц и подплывают лебеди. Место, где расположен отель, очень приятное, среди бывших немецких вилл, сейчас домов, очень ухоженными.
Проживали в отеле во время отдыха. Завтраки включены в стоимость. Завтраки (шведский стол) однообразные, но вкусные. Расположен отель в тихом живописном месте на берегу озера. Кафешки расположены далековато. Сотрудники доброжелательные. Номера чистые. На 1 этаже каждый вечер проходили банкеты, но шумоизоляция номеров на высоте. Руководству отеля: поставьте пожалуйста уже в стандартные номера чайники.
Номер грязный, душевая- перед моим заездом не прибрали, волосы в сливе, вода уходит плохо, выходишь из душа а на полу вода.
В номере запах какой то затхлый. Если открыть окна проветрить, сеток нет, ночью привет от комаров. Завтраки не вздумайте брать, лучше пойдите в кафе и позавтракайте, и вкусно и красиво. А не то что предлагают. Мест для парковки нет.
Номер хороший, всё имеется, красивый, уютный. Завтрак вкусный. Расположен на озере, вид - закачаешься!) Персонал вежливый. Кто-то заправлял кровать и менял полотенца каждый день)
Когда гламур действительно был гламуром, но эти времена прошли.
Если вас не смущает вид на дорогу или мусорку, грязный ковролин и сантехника, которая живет своей жизнью, то отель вас устроит.
Единственное, за что поставил 5, это чистое белье, нормальный завтрак и кофе.
Upd: беда с уборкой не исправилась, а кофе стало из кофемашины, поэтому плюсов меньше
К сожалению все в Гламуре изменилось по сравнению с предыдущим моим посещением.
Очень «уставший» отель, с плохой уборкой номеров.
Завтраки - очень примитивные, оформлены плохо, ничего не подписано. Персонал временный, к культуре обслуживания приучен слабо.
Единственный плюс - место расположения. Прекрасный променаж вокруг озера.
Еда супер,расположение отличное ))Номера уютные и чистенькие)))Обслуживание на высшем уровне,весь персонал очень дружелюбный,особенно хочу отметить Елену🫶❤️В ресторане еда просто космос🤤🤤🤤Всем советую😍Теперь только к вам
Удачно расположеная гостиница с видом на пруд, который местные называют озером. Соответственно расположена гостиница на улице верхнеозерная. Были там в ноябре ( не сезон). Народу не много, в номере тепло, стоит телевизор, есть душевая кабина. Можно заказать за отдельную плату 1,8 в час сауну/хамам/бассейн. Завтрак включен, в остальное время в ресторане тоже можно оттрапезничать, вроде круглосуточно. На выходные ресторан был занят под корпоратив или свадьбу, поэтому заказали еду в номер. Персонал дружелюбный, вокруг чистенько.
Слабые места: 1.кровати две, которые собираются в одну или раздвигаются, но они так и остаются сдвинутыми кроватями и в середине щель. Неудобно. 2.Возможно это каприз, но одноразовая зубная щётка и однаразовая бритва отсутствовала. Вероятно в мой тариф это не входило, пришлось купить отдельно. Полотенец куча. Тапочек не было, пришлось также доплатить 100 рублей, чтобы сходить в сауну за 1.8т.
Ставлю 5, но осадочек остаётся.
На фото вид из окна и немного интерьера.
Отдыхали в начале июля 2022. Отельчик замечательный, в живописном тихом месте на берегу озера Верхнее. Номер чистый, мебель слегка уставшая, но не критично. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки - шведский стол, всегда есть яичница, омлет, овощи, фрукты, блинчики, овсяная кашка, мюсли - все вкусно и голодными вы не останетесь) От отеля пешком можно дойти до Музея Янтаря, это займёт ~30 минут неторопливым шагом, заодно полюбуетесь на местные красоты)
Отель небольшой, 4-х этажный без лифта. На первом этаже ресторан в старинном интерьере, ниже сауна с небольшим бассейном. Завтраки вкусные "шведский стол", обед можно заказать недорого. Вечером чайник с кипятком. Расположен на Верхнем озере в Калининграде с великолепным променадом вокруг озера. До вокзала 35 минут пешком. Очень чисто, в душевой все продумано до мелочей. Из недостатков-проходящая рядом булыжная мостовая, очень шумная
Для начала хотелось бы отметить, что наша семья верна Гламуру на протяжении многих лет. Последние годы мы отмечали, что Гламур приходит в запустение, но то с чем мы столкнулись в этом году, не в какие ворота не лезет.
Писать много не буду, приложу фотоотчет для наглядности, скажу в целом, что всё ободрано, в пятнах, поломанное и грязное… мужу даже пришлось чинить замок в номере, который судя по внешнему виду не раз выламывали.
Холл и коридор отеля так же оставляет желать лучшего.
Ах да, забыла упомянуть, что мы были с родителями, и их заселили вообще в неубранный номер! Хотя, следуют отметить правды ради, что внешне им с номером повезло больше, чем нам.
Очевидно, что хозяин полностью (прости за выражение) забил на вид и сервис отеля, поставил на поток, ведь туристы всё прибывают и прибывают, а за постоянных клиентов уже можно не держаться…
!Но надо отдать должное ресторану в Гламуре, кухня потрясающая, хотя, меню уже не меняется несколько лет (по нему это заметно)), к слову, как и повара, но это не минус, а плюс, так как уже знаешь и предвкушаешь, какие вкуснейшие блюда заказать в следующий раз. Отдельное спасибо Алёне и Василию, к ним уже приезжаем и приходим покушать, как к родным.
Если Вы привыкли к комфорту и удобству в путешествии , Вам точно не сюда. Первое впечатление-ШОК! НЕ думала,что такие отели еще пользуются спросом. А выбрала только по отзывам туристов. Но на практике все оказалось далеко не так. И об этом нужно предупреждать.
К плюсам отеля отнесу расположение на берегу Верхнего озера. До центра 40 мин пешком. Но вечером погулять вокруг озера приятно. В отеле чистое белье. Каждый дель ставят бутылку воды, есть шампунь, гель, мыло. Завтраки сносные., на 3. Разнообразия никакого. Не эстетично.
Вот и все плюсы.
Далее идет сплошное разочарование. Персонал. Вроде бы все по правилам, но нет никакого интереса к постояльцам. Регистрация,ключ и все.
Состояние номера это ощущение, что попадаешь в маленькую квартирку пожилого человека. Затхлость, мебель старющая с пятнами от стаканов горячих напитков. Холодильник на ночь нужно отключать, гудит как реактор.Кровать с углами Отбей себе ноги. Я клала на углы полотенца чтобы смягчить удары. Комнатка малегькая, чтобы подойти к окну, цепляешься за каркас кровати. Матрас это просто трэш. Состояние, что спишь на досках. Палас убитый.
Ванная комната не лучше. Я все время думала, как в кабинку попасть человеку с габаритами размер 52+? Мне повезло, я меньше. И то втискивалась. Поддон скользкий.
Отель нужно ремонтировать. ПЕ Переоборудовать под современные стандарты. Кстати, лестница при входе крутая, инвалиду точно не попасть.
Бываю в Калининграде часто. Но сюда не вернусь и не посоветую своим знакомым
Были в конце мая, понравилось всё, в особенности завтраки (шведский стол), обед и обслуживание в ресторане; чистота в номере, кровать с очень удобным матрасом и белоснежным бельëм. Жаль только, что под окнами дорога (я люблю ночью нишину). В остальном СКАЗКА с видом на озеро
Долго читала отзывы об отеле, 1 Удалить забронировать. В основном все отзывы были положительные. По приезду оценила сама.В целом отель не плохой. Народу мало, все чистенько. Понравился бассейн с сауной и хамамом. А номере тепло. Уборка каждый день. Бесплатно дают чай, воду, мыльные принадлежности. Не понравились кровати- жесткие и неудобные. Если приедете с детьми, то будьте готовы к тому, что завтрак здесь однообразный. Есть бизнес ланч, но он как оказалось всю неделю один и тот же, что надоедает. В выходные только завтраки. А если заказывать по меню, то цены космос. Еще устраивают банкеты, где много посторонних людей. Музыка орет до 11 часов и об этом никто не предупреждает.Территория большая. Рядом парк. В целом, если хотите сьекономить, то приезжайте сюда. Но я бы не советовала...
Чисто, уютно. Ежедневно убиралась и пополняли ванную комнату. Белые полотенца, белоснежное белье. На ресепшене приятные девочки. И главное, когда выходишь из отеля -это шикарный вид для любителей пр роли и спокойствмя: пруд, утки, газон, скамейки
Прекрасная гостиница. Очень чисто. Уборка каждый день. Смена белья/полотенца при необходимости в тот же день. Приветливый и отзывчивый персонал. На первом этаже есть ресторан. Кормят достойно. Нам все очень понравилось.
Еда вкусная! Расположение волшебное! Обслуживание в отеле с уважением к гостю! Полотенца меняют каждый день, уборка номера- каждый день, в ресторане цены очень доступные, порции большие, готовят отлично!
Все устраивает, номер отличный, с балконом, тихий уголок природы, озеро. Завтраки сытные, спасибо поварам. На рецепшене вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы.
Всё бы ничего, но цена за номер с таким ассортиментом завтрака, это конечно треш. Советую пересмотреть меню, посетителей будет больше даже в не сезон. Жили на третьем этаже, была слышна музыка от банкета с первого этажа ресторана. Не очень удобно для жителей, кто приехал просто отдохнуть от городской суеты мегаполиса. А так пока 3 звезды.
Гостиница супер! Всё в ней понравилось. Находится на берегу верхнего озера. Еда вкусная. Порции большие номера уютные. Обслуживание 👍. Персонал отзывчивый.
Персонал так себе. Особой радости не проявляет к посетителям. Еда вкусная, особенно мясо. Чисто. Уютное место, где находится ресторан, для корпоративов самое то.
Отличные номера, чисто. Пожелание к меню завтраков: разнообразие! Неделю ели каждое утро одно и тоже
В остальном отлично
Супер расположение- напротив набережной!
Потрясающее расположение!прекрасные виды! Очень хорошие девочки на рецепшен. Спасибо огромное за ваше внимание.Завтраки прекрасные,ужинали в ресторане ,повар выше всяческих похвал.
Место отличное, утром можно пробежаться вокруг озера, а вечером посидеть на скамеечке, пофилософствовать. Не работал WiFi, это, пожалуй, единственный минус.
Очень понравился отель. Чистый номер, приветливый персонал, живописное место. В доступности инфраструктура для того, чтобы добраться до центра. Можно и пешком по парку и набережной озёра. Большое спасибо!
Завтрак был включён в стоимость: небольшое разнообразие блюд, но в целом есть все необходимое. При возращении в город рассмотрим этот вариант ещё раз.
Сама гостиница на 5, включая уборку, смену полотенец, наличие кондиционера. 1 бал снят за кухню и свадьбы и банкеты на 1 этаже на выходных. Только когда выпадала смена мужчины, был порядок, блюда на завтрак не кончались, но при остальных сменах, когда дежурили молодые ребята с питанием было неуютно.
Изумительное заведение, отдельное спасибо персоналу , в частности главному бармену и администратору , Василию Оверченко , обязательно расскажу всем людям про это заведение, кухня на высоте , все чисто и опрятно , вы нигде не найдёте той самой атмосферы которая есть именно здесь !!