Сервис отличный, персонал вежливый. Реклама не соответствует действительности. В рекламе говорится и по телефону, что для 100% результата, достаточно 5 процедур, на самом деле гораздо больше
Дружелюбный персонал, профессиональные специалисты, а самое главное - современные технологии, которые действительно помогают. Хожу почти год и результат уже замечается. А также акции каждый месяц и выгодные абонементы.
Внимательный и вежливый персонал
Хорошее оборудование (Германия не Китай) мощный лазер, большая насадка
Уютная атмосфера
Вкусный натуральный кофе ну или чай на выбор.
Беда с парковочными местами
Отличное обслуживание! Спасибо мастеру Алине за подробные инструкции и советы, и спасибо администратору за приятное общение! Очень приятная атмосфера, обязательно приду ещё!)
Пишу отзыв спустя год. Прийдя на последний сеанс, я узнала, что мой мастер уволился, чему была очень удивлена. Меня перезаписали к замечательному мастеру Василина. Спасибо большое за обслуживание и внимание. Предыдущий мастер делал всё быстро и видимо у него не было желание, какой будет результат у клиента. Теперь только к Василине. Атмосфера очень комфортная.
Пришла в эту клинику лазерной эпиляции по совету сестры, решила купить абонемент на бикини и подмышки, но поскольку пришла в первый раз мне сделали три зоны по акции (голени, подмышки и бикини). После посещения оплатила два абонемента (бикини и подмышки) за следующий раз.
Через месяц пришла на процедуру, в кабинете специалист говорит у вас + голени. Я сказала, что не покупала абонемент на голени, она вышла к администратору, чтобы уточнить это нюанс, вернулась и говорит - все хорошо, у вас еще голень. Я в этом месте второй раз и даже особо представления не имею, что к чему и почему, подумала может как и в первый сделали акцию. Но когда вышла с процедуры с меня начали требовать деньги за зону голени, хотя в кабинете я сама сказала, что у меня нет абонемента на эту зону, мои объяснения про то, что я говорила и мне не нужна вообще была эта зона были жёстко проигнорированы. Администратор лишь выдвинул требования - либо покупай ещё один абонемент на голени или плати разово за эту зону по полному прайсу.
Позвали мастера которая делала мне эпиляцию, причем она признала свою вину, что она недопоняла администратора и сделала плюсом голени, администратор начала давить и на нее тоже. Я считаю что рабочие моменты такие должны решаться явно не у клиента на глазах. Была не отработана работа с клиентами, или может админам очень мало платят, что им плевать на посетителей, главное доказать что мы не поняли друг-друга, а ты клиент плати за наше не понимание. Я спросила кого-то из руководящего персонала, на что администратор ответила - руководитель так и скажет платить или покупать абонемент. Потом она написала или сделала вид, что написала и сообщила мне, что руководство говорит заплатить должен посетитель. БЛИН КАМОН платить за ваше не понимание..... Даже не извинились........
Место приятное, но как предприниматель скажу, что организации работы и взаимопонимания сотрудников нет, сами косякнули еще и на меня наехали, уходила оттуда с ужасными чувствами...
Если бы предложили заплатить 50% или же извинились или сделали зону в подарок при условии того, что куплю абонемент, нашли бы какой-либо подход, а не цирк устраивали. То вопросов не было бы вообще, крайне задумайтесь хотите ли вы платить деньги и потом быть еще виноватым или лучше найти место более теплое и где к клиентам относятся с уважением!!!!
Все как всегда замечательно, спасибо) Работают здесь профессиональные косметологи и душки администраторы, эффект от процедур просто супер, попрощалась со станком на долгое время. И очень приятные цены, особенно при покупке абонементов.
Приобрела абонемент в рассрочку в январе 2023 сходила и оплатила 2 посещения . сделав процедуру в марте при оплате была удивлена ,так как ценны значительно дороже чем было ранее.Администратор сказал да у нас поднятие цен. прайса нет на сайте ценна прежняя.Почему не предупредили,цены не поменяли.
2
Посмотреть ответ организации
Милена И.
Знаток города 2 уровня
29 марта 2023
Приходила на первое посещение в феврале и все было отлично. Мастер Юлия прекрасно знает свою работу. Спасибо вам, но к организации у меня остались вопросы. Почему вы не предупреждаете своих клиентов о поднятии цен? Я бы тогда постаралась успеть приобрести абонемент раньше поднятия. Пришла на процедуру, а в итоге ушла в ужасном настроение. Очень не приятно, когда так относятся к своим клиентам. Предупреждайте, пожалуйста, людей заранее, а не тогда, когда вы уже все сделали и решили побольше заработать. Чтобы люди , которые едут с другого конца города не уходили от вас разочаровавшимися.
Очень нравится салон депиляции "Гладкое тело".
Всегла приветливый высококвалифицированный персонал. Новейшего поколения аппараты, после процедур всегда ощущаю результат.
Я посетила данный центр впервые, и осталась довольна. Первые процедуры были по комплексной акции, что не могло не порадовать! Знаю, что необходимо несколько посещений, для каждой зоны свое количество, но и первый результат меня приятно удивил! Планирую вернуться!
Всем доброго дня.
Итак, мой отзыв будет полезным для всех, кто собирается сюда пойти, либо уже ходил.
Я являлась клиентом 10 месяцев.
В мой первый приход мне сообщили, что для результата, в среднем, нужно 7-10 процедур.
Так вот, после восьмой процедуры я начала беспокоиться за то, что эффекта никакого нет.
Данный салон всегда обзванивает своих клиентов, когда подходит срок нового сеанса.
Мне позвонила девушка, я с ней поделилась проблемой. Без хамства, гонора или каких-то претензий, я просто сказала, что мне очень странно, что эффекта нет. Она со мной согласилась и сообщила, что мне может позвонить их врач, и мы с ней поговорим.
Я согласилась, поблагодарила.
Дело было в середине декабря. Так как было предновогоднее время- звонить и узнавать почему мне не перезвонили, я не стала.
На дворе январь, пятое число. Я пишу вконтакте в сообщество с вопросом, когда мне ждать звонка.
Мне ответили, что передали информацию еще раз.
Так как салон, в принципе, меня устраивал, и как раз подошло время идти на следующую процедуру, а новый салон я не нашла - я записалась опять к ним.
Пришла на процедуру, спросила про звонок еще раз и у администратора, и поделилась также с косметологом, который делал мне процедуру.
Опять же, без хамства, гонора и чего-то еще.
Меня заверили, что еще раз передадут инфу и мне точно позвонят.
Суммарно, инфу о том, что мне должны были позвонить, передали врачу 5 раз за 2,5 месяца.
Один раз, когда они предложили этот вариант сами
И 4 раза я просила выйти на связь. Один раз лично, три раза писала в вк.
Ну и, как я сказала выше, по истечению месяца, салон звонит и напоминает о процедуре. Так было все 10 месяцев.
Но мне больше никто не звонил)
Теперь я для них не выгодный клиент по всей видимости, раз появились вопросы, на которые они плевать хотели
Девушки, не тратьте своё время и деньги в этом салоне. Мой цвет волос - почти чёрный. Те, кто уже сходил на первую процедуру, знают, что с таким пигментом сеансов нужно не много для результата. Результата нет.
4
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 17 уровня
18 сентября 2022
Красиво. Приятная атмосфера и персонал. Оборудование и обслуживание 👍.Есть зона ожидания, напитки. Огорчает,что акциями можно пользоваться только один раз. Результат от процедур пока без комментариев, есть нюансы. Скажу, что после 1-2 процедуры результата не будет. Нужен курс, в каких то "местах" в течении года и более.
Хороший салон, персонал весь внимательный, вежливый, всегда расскажут про акции действующие, подберут удобное время для клиента, всегда предложат вкусное кофе или чай. Я зачастую опаздываю, но мне всегда идут на встречу-спасибо вам огромное! Всем рекомендую!
была в студии 2 раза, у Татьяны и Арина. мастера и администратор очень приветливые и вежливые) подробно обьясняют об уходе после и консультируют по всем вопросам. администратор соориентировала по ценам абонементов без «навязывания», тактично и доступно. ушла из студии с отличным настроением и предложенным кофе с шоколадкой, еще в подарок дали резиночку для волос) сервис и качество на высшем уровне, спасибо!
Посещала салон более 10 раз, эффект очень слабый. Девочки не консультируют, проблемную зону, из-за которой я обратилась в данный салон обходили стороной или делали меньшую мощность, поэтому сеансов требовалось всё больше и больше, даже подмышечные впадины за 12 сеансов остались с волосами, волосы стали тоньше и светлее, но не исчезли. В другом салоне с проблемой справились за 2 сеанса. Не рекомендую данный салон-дорого и не эффективно.
Второй год посещаю салон лазерной эпиляции гладкое тело, результатом довальна, сначала начинала с глубокого бикини, затем добавила ноги полностью и подмышки, результат радует, затратно да, скажу не скрывая, но это первые пол года, дальше время визита сокращается до 4 раз в год, а затем уже и можно просто ходить и до 2 раз в год, у всех конечно может и по разному, но у меня так. Обслуживающий персонал вежливый, про все акции рассказывают подскажут, что выгоднее для клиента. Рекомендую посещение салона!
Лазерные аппараты хорошие, эффект отличный. 👍Сколько была, всегда оставалась в восторге от результата! Данный салон советую всем! Так же можно попить кофе, чай!
Посетила салон 1 раз и осталась довольна! Персонал вежливый, приветливый, угостили вкусным кофе. Эффект от процедуры пока не заметен, но надеюсь в скором времени увижу результаь!!!
Попалась очень приятная девушка-косметолог, даже не стеснялась ее, настолько распологает человек к себе. От процедуры эффект вау с первого раза, волосы росли неделю :)
А потом сами отпали когда физическое воздействие было с моей стороны
В общем , советую
Отличный салон, приятный интерьер, вежливый и внимательный персонал! Хожу туда на протяжении пяти месяцев к специалисту Татьяне Чумак - всё отлично! Волос становится меньге, а позитива - больше!
Мне нравиться салон и качество обслуживания. Посешаю давно и хожу исключительно к одному мастеру Татьяне. Она легка в общении, с ней комфортно и у нее есть ответы на все мои вопросы по процедуре.
Результат есть. Но вот за регулярные переносы записей... последние 2 записи к одному и тому же мастеру: один раз без предупреждения поставили другого, следующий раз мастер якобы заболела. Хочется ходить к своему мастеру, когда мне удобно, а не когда она соизволит выйти.
Хожу к мастеру Юлии, хороший специалист. Результатом довольна! Не сравниться с шугарингом и элос эпиляцией. Теперь действительно можно забыть о бритве!
Давно собиралась себе ножки сделать красивыми, а тут нашла салон около дома. Зашла, мне и кофе предложили и шоколад, все очень вежливо рассказали. В общем пришла на следующий день (месяца 2 назад было). Все было на высоте, совсем даже безболезненно. Еще и скидку сделали реальную. Мне очень понравилось. Ножки теперь выглядят на все СТО! Спасибо Вам большущее!
С такими низкими ценам и лучше уж у вас эпиляцию делать, чем дома. У вас ведь есть все необходимые средства для того, чтобы процедура прошла безболезненно! А то я уже многое перепробовала и только у вас можно комфортно такие тонкие процедуры проводить. Уверена, что не я одна так думаю. Я уже и подругам порекомендовала сюда прийти. Так что ждите новых клиентов!
Удалять лишнюю растительность самостоятельно не всегда удобно и легко. А тут используют последнее слово техники - лазер. Вообще нет никаких болевых ощущений, так что я могу поставить только пятерку за такую технологию. Да и акция на все тело в 3990 рублей подкупает. Это для новичков такая цена, так что я бы на вашем месте поторопилась! Сервис приятный очень.