Недавно начала ходить в эту клинику, очень все нравится. Доброжелательный и внимательный администратор, специалист Регина выше всех похвал, все объяснит, предупредит, во время процедуры уточнит по самочувствию. Приятно и комфортно ходить в эту клинику. Выбирала по аппарату, все хвалят немецкий лазер медио стар, в этом салоне я его нашла и не пожалела, сделала 2 процедуры а результат уже есть. Однозначно советую
Обслуживание на высоте, персонал приветливый, компетентность на высоком уровне, атмосфера уютная. Проводили первую эпиляцию всего тела (ноги, зона бикини, подмышки, дополнительно лицо, ягодицы, зона поясницы). По результату отзыв дополню.
Более года являюсь клиентом клиники. Что мне нравится?
1. Расположение: в центре, удобно добираться.
2. Помещения: комнаты для процедур, уборная, зона ресепшн - везде свежий ремонт, чисто, оформлено в едином стиле.
3. Расходники: антисептики, влажные салфетки, сухие салфетки, одноразовые тапочки, успокаивающий крем после процедур, чай, кофе - всегда в наличии, в достаточном количестве. Многие позиции брендированы (например, долька шоколада) - видно, что клиника сетевая, сеть вкладывает в мерч.
4. Мастера: сначала старалась работать с одним мастером и подстраиваться под его график, затем, когда несколько раз не получилось, стала ориентироваться на удобные мне время и дату, так как все мастера работают хорошо - вежливые, приятно и опрятно выглядят, интересуются об интенсивности ощущений в процессе процедуры.
5. Система лояльности: приятные подарки за покупку абонемента без рассрочки, беспроигрышная лотерея за посещение, накопление фишек.
6. Клиентская поддержка: удобно, что всегда напоминают о посещении звонком или сообщением в мессенджере, легко переносят дату и время, если мои планы изменились, администраторы на ресепшн визуально приятны и контактны - возникла проблема с начислением фишки по карте клиента (предыдущее посещение не засчиталось), девушка быстро связалась с поддержкой, проблема разрешилась максимально оперативно, мне даже не пришлось ждать.