Салон превосходный, домашняя обстановка, уютно, тихо, спокойно. Пользуюсь данной услугой у мастера Зине уже более двух лет, отличный мастер 10 баллов из 10. Всегда всё идеально,
Хожу в данный салон 2 года, сервис отличный, никогда не было претензий к выполненным работам и персоналу, очень дружелюбные мастера. Здесь всегда чувствую себя комфортно и полностью расслабляюсь.
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Зине, за обалденный маникюр и педикюр.
Хожу постоянно в эту студию, всегда всем довольна, девочки всегда приветливые, всегда идут на встречу, если нет времени у меня, делают маникюр и педикюр в 4 руки, за это отдельное спасибо) маникюр и педикюр держится долго, хожу раз в месяц. ВСЕГДА подскажут, как лучше сделать,вообщем всем довольна!!! С Наступающим новым годом!
Последние годы хожу только в этот салон, бывала у многих мастеров маникюра и педикюра, таких как Асель, Сара, Зина и Каныкей, ни к одной из них претензий не было, работы выполнены замечательно, маникюр всегда держался не меньше месяца.
Также, хожу сюда на реснички, была у Нуры и Жанны, ходила всегда минимум месяц с ними:) Но я делаю классику, поэтому не знаю, возможно объемы побольше держатся хуже 🤷🏻♀️
С записью и ответом администратора проблем никогда не возникало, скорее всего вам не ответят через минуту после вашего сообщения, но и несколько часов мне не приходилось ждать. Со мной одновременно никогда никого не записывали, но может это мне так повезло?
Не знаю, кого беспокоит отсутсвие чеков, по мне так это на работу никак не влияет, пусть работают как хотят:)
Также, не понимаю негодований по поводу национальности мастеров🤦🏻♀️ вы из какого века? Добрее надо быть)
Была в данной студии 12.06.22 на маникюр, шла с опасением, так как отзывы абсолютно разные. Но я зря переживала, попала я к замечательному мастеру Асе, которая очень аккуратно и быстро выполнила свою работу, маникюр выравнивание, френч за 2 ч, с учётом, что мы постоянно отвлекались🤣 на выбор лаков и дизайнов. Отличный мастер, фото приложу.
Единственное в салоне не было администратора, девочкам приходилось самим отвлекаться от работы на клиентов, а также себе самой наливать водичку, но для меня это не проблема
Хотела бы отметить эту студию, как одну из самых лучших студий. Почему? Сейчас расскажу.
Всегда есть возможность поговорить на прямую с хозяйкой, которая предоставит точную информацию. Всегда есть возможность договориться на время и ясно, где находятся. Они даже сняли видео в инстаграмм, как до них добраться. Это очень удобно, спасибо! С первого раза добралась до студии.
Второе, мастера сделали за очень короткий отрезок времени и маникюр и педикюр!! Качество на высшем уровне. Я с ногтями проходила 1,5 месяца, ничего не подколупнулось даже!!!! ДЛЯ МЕНЯ ВАЖНО КАЧЕСТВО, И ПОМИМО КАЧЕСТВА, у них есть ещё ГАРАНТИЯ ЗА УСЛУГУ, но тк они делают ВСЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, Я РАДА, ЧТО МНЕ ПОСОВЕТОВАЛИ ЭТОТ САЛОН.
Буду ходить только к ним
Ужасный маникюрный салон, согласна с предыдущими отзывами, администратор она и хозяйка и мастер, тоже делает маникюр, зовут Зина, совершенно не заинтересована в клиентах, отвечает раз в 2 дня, ато и реже, приходиться ещё раз напоминать о себе, далее по мастерам, абсолютно все мастера, приезжие из Киргизии, по русски что-то донести до них очень сложно, мастер Кани, делала комплекс руки +ноги =3 часа🤦♀️
Дизайн тоже не умеют делать, предлагают наклейки. О чеках и речи быть не может. Работают по чёрной кассе.
По лакам замечу, все дешёвые покупаются на Садике.
Ходили с подругой, остались недовольны. Больше не ногой.
Хожу в салон несколько лет. Наращивание ресниц - только здесь. Ровный (не склеиваются через неделю) вид гарантирован надолго. Посещение саун, отпуск на море такому качеству не страшен. Пробовала у многих мастеров. Но всегда возвращаюсь только сюда. Спасибо большое мастеру.
Ощущение, что мастерам *** на клиентов и запись от слова совсем. Записывают на одно время и сиди жди пока мастер соизволит приехать на свою запись по 20-30 мин 🤦🏼♀️
Клиентоориентированность на 0
Отношение скотское к клиентам, которые приходят на их услуги
Чтобы сделать маникюр, нужно освободить весь день, потому что когда мастер соизволит придти не известно
Хожу в салон уже два года, с записью никогда не было проблем, маникюр и педикюр в 4 руки за 1,5 часа - качество огонь! С ресницами хожу по месяцу, Нура отдельная любовь! Вообще все девочки мастера очень душевные! Рекомендую, однозначно!
Записывалась на сегодня сделать маникюр, записывалась заранее (в принципе никогда не записываюсь день в день) зная загруженность салонов. Во-первых: нет опознавательных знаков салона, найти с первого раза нереально. Пришлось звонить чтобы сориентироваться. Во-вторых: придя в салон, все мастера были заняты, оказывается на одно и тоже время записали двух человек. Девушка пришла буквально минут за 10-15 до меня, мастер сначала позвонила администратору, та видимо посмотрела запись, позвонила девушке, уточнила у неё где она находится и на что записана. Слышала ответ девушки «я уже нахожусь у вас». Звонок мне: «извините за сложившуюся ситуацию, это у нас впервые, вернее такое бывает, но не часто. Мы можем вас перезаписать на любое другое удобное для вас время». «Мне нужно сейчас и сегодня, это не моя вина что вы записываете двух человек. Тем более я записывалась заранее. А девушка записывалась вчера, это было выяснено в ходе разговора» - мой ответ. На что мне опять начинают включать автоответчик «извините… давайте перенесём запись и сделаем скидку» мне ваши скидки не нужны, я хотела получить услугу именно в тот день и в то время на которое я записалась. Администратора на мой взгляд надо уволить или очки купить что бы видела кого куда записывает. К клиентам никакого уважения, такое ощущение, что они записывают по несколько человек на одно время, кто успеет того и обслуживают. Вообще не уважают чужого время.
Хотела бы отметить мастера Сару. Она прекрасно делает маникюр и педикюр, всё аккуратно, покрытие держится неделями.
Но вот работа администратора салона оставляет желать лучшего. Хамское отношение к клиентам, не предупреждает об отмене записи, ни как не решает возникшие с этим проблемы, бросает трубки при телефонном звонке. Это просто отвратительное отношение к клиентам!!!
Я много лет являлась клиентом вашего салона, но после сегодняшней ситуации я больше не приду ни на маникюр с педикюром, ни на ресницы и брови.
Очень нравится этот салон, хожу сюда каждый месяц уже около года. Маникюр делают качественно и быстро (за +/- 1ч. 30 мин.), держится более чем месяц. Выдают индивидуальные наборы (пилочка, бамбуковая палочка и др.). Без дополнительных доплат даже делают маникюр и педикюр в 4 руки, что очень экономит время. И плюс, что держат очень приятные цены! Мастера профессионалы своего дела! Всем советую, записывайтесь, не пожалеете!
Ситуация с этим салоном, точнее с совершенно не законным бьюти кабинетом, без чеков и тд: Записалась на ресницы за ДВЕ недели, зная их раздолбайство с записями, позвонила САМА уточнить всё ли в силе за два дня до записи, на что мне сказали: эээмм а вы не записаны, но давайте запишу на другое не удобное мне время, ок. В день записи (а так же важного мероприятия с фотографом!) за час до времени звонят и говорят, что принять не смогут, извиняйте...ну это жесть. Девочки, особенно хамоватая мадам типа администратора - вот как решаются такие косяки с вашей стороны: предлагается альтернативный мастер (в другом салоне за ту же цену) или скидка на следующую процедуру! А не просто "извиняйте"... И отмена/косяки с записью были не раз и не только со мной... Но справедливо сказать, что у меня ресницы держались очень хорошо, поэтому туда и ездила много раз...Но в таком месте и с таким эконом сервисом, красная цена работы 1200р, а не две тысячи! Знайте себе цену! Рада что больше не увидимся ;)
Приезжаю в этот салон аж из Люберец !)))маникюр ,педикюр -все прекрасно ,быстро ,КАЧЕСТВЕННО и по доступным ценам . Буду приезжать и дальше, радоваться своим красивым ноготочкам ))советую 👌🏻
1
Ксения С.
Знаток города 5 уровня
21 января 2022
Очень люблю эту студию и хожу туда постоянно! Была во многих дорогих салонах Москвы, где маникюр через 1,5 недели уже отваливается, тут же держится точно целый месяц! Спасибо мастерам за профессиональный подход к своему делу)))
Совершенно ужасное место во всех его понятиях.
Когда я пришла, сидели две сотрудницы, и обе были заняты. Я сообщила, что пришла раньше на пол часа и я по купону (при записи об этом сообщалось). На что был ответ (как я понимаю это был администратор), что они по купону не принимают уже давно. Я им сказала, что у меня есть переписка где я об этом оповещала. Администратор закатила глаза (что тоже не очень приятно), и на этом разговор был окончен. Ради интереса я зашла на сайт биглион, где указано что по купону они принимают до февраля месяца следующего года. Дальше было еще интереснее. Пришла девушка, которая тоже записана была на это же время, но мастер один. Администратор, без извинений, или предложения какой либо альтернативы, говорит – «Кому то надо будет подождать час, и что до меня не дозвонились». На что был ответ, что ждать никто не собирается. Она сказала что за 40 минут мне нарастят 2D. То что мне нарастили это ужас!!! Я никогда не была так расстроена наращиванию. Во первых сам факт что наращивают 2D за 40 минут, должен был меня насторожить. Во вторых мастер толком не обговорил со мной что я хочу, как хочу, и т.д. (почувствовала себя как на конвейере). Когда я открыла глаза вместо 2D я увидела 1D. Поэтому наверное нарастили так быстро! Как выглядит 1d я знаю, показав ресницы всем на работе никто не сказал что это 2D. Хотя мастер мне говорил обратное. Очень странно. Так же мастер уверяла что с ресницами ее ходят месяц и больше. Так вот это не правда. На утро на лице у меня были реснички, которые не дождались месяца носки, а решили у «топ-мастера» слететь раньше, и так в течении всего рабочего дня я снимала по ресничке. Придя домой я посмотрела лучше ресницы, есть проплешины, и хорошие проплешины, уголки внутреннего и внешнего глаза вообще не тронуты. Могу сказать, если вам не жалко своих денег, не жалко нервов, то можете идти сюда. Обслуживания ноль! Нормального человеческого отношения так же. Администратору учиться и учиться общаться с клиентами, так же снизить тон в плане общения с клиентами, ноль дружелюбия, совершенно нет организационной работы и порядка. Девушке «Топ-мастеру» на наращивание, могу сказать - это не топ. Мастер должен знать что такое 2d и 1d, просто наврали и отвязались от меня по-быстрому, чтобы принять другого клиента из за их косяка. Совершенно расстроена, перед праздниками буду выглядеть ужасно. Скорее всего придется снять ресницы и на новый год быть с накрашенными. Спасибо салону за просто выброшенные деньги и испорченное настроение.
Отвратительное место. Принимают киргизки,которые совершенно не умеют делать маникюр. Администратора нет, материалов и рабочих мест не хватает, делают маникюр друг другу на коленке,эдакий клуб подружек. Покрытие все стекло на кутикулу, после выравнивания ногти волнистей,чем были до, топ свернулся,сколы после недели носки,не стоят их услуги своих денег. Не тратьте свои нервы и деньги. Ищи другие места.
Худшее наращивание которое было , 3 д за 40 минут сделала мастерица Жанна , которые осыпались на 3 й день !
Деньги на ветер .
Огромные пучки с большим количеством клея на одну ресницу , в другом салоне еле сняли . Ужас .