Та же история, два дня не было холодной !!!! воды по стояку , на подъезде объявление - 30.01 отключение горячей!!!!! воды в доме!! Вечером направляю заявку - утром опять звоню- говорят до вас не дозвонились, приходили - вы дверь не открыли 😳 Что?! Никого не было совсем ! Просто отписка. Второй день нет Холодной !!!! воды - никаких пояснений, откликов на заявку нет до сих пор! Когда это закончиться непонятно , пошла на сайт мэра писать жалобу и в управу!
Общему диспетчерскому центру - 5;
Скорости мастеров - 5;
Непонятному общению от диспетчера - звезда одна. 24.6.23
В подвале ЧП, все стены мокрые в общем коридоре, пахнет, парИт, электросчётчики тоже мокрые. Аварийку вызвала. Один звонок от диспетчера случайно пропустила, позвонил отец в параллель. Спустя время звонит диспетчер и начинает с удивительным упорством утверждать, что много раз (9) мне звонила, «что же вы трубочку не берете» - увы, тон не передать. История звонков во всех телефонах есть и их 2: 1 пропущенный и 2й взятый сразу, я в подвальном ЧП не виновата (уже 4й раз ЧП за месяц), говорила спокойно со всеми на всех этапах, а эта непонятная тема разговора на мгновение разгневала. Я сама диспетчером работала, знаю какие люди «вежливые» бывают и знаю, что вполне нормальна. И зачем нормальных провоцировать не очень понятно. Работа нервная, это да, но «лечить» на ней чужие головы не надо.
Общение ужасное, хамство, бросают трубки. Мастера ни чего не делают, только ломают. Деньги платим бешаные, а по итогу получаем сломанную сантехнику, трубы тикут, вода ржавая и ни кто ни чего не хочет делать. Надо наверное идти жаловаться выше... Пусть проводят проверки!