Шарага.
Делали мне ремонт в новостройке жк Петр I.
Абсолютно (!) все сделано с браком или криво.
И с нарушением сроков (почти год - в однушке).
Сменилось несколько бригадиров.
И несчетное количество мастеров.
Теряли ключи от входной двери.
И проч. и проч.
Сперва думал, что хоть ламинат они уложили без косяков.
Но нет. :)
Через пару лет и ламинат разошелся по стыкам :)
Сотрудничество с Вмассиве могу описать лишь одной фразой - квест без участия заказчика :) Весь ремонт от А до Я пролетел быстро, все закупки и поставки материалов без нашего участия, мы только успевали ловить отчеты от прораба Андрея и новые счета, перед следующим этапом. За неделю до окончания работ, нам позвонили и сказали ГОТОВЬТЕСЬ :) скоро финиш. Приняли ремонт без замечаний и честно говоря остались под впечатлением от такой организации и скорости выполнения работ.
По сравнению с другими подрядчиками, у компании Вмассиве ремонт обошелся относительно недорого, это при том что было много возни с перепланировкой, разводкой электрики и сантехникой. Смету сложили очень точно, цена на стройматериалы у нас не повысилась, все согласно договора. Заехали в новую квартиру перед новым годом, сразу Новый год и новоселье отметили. Ремонтом и компанией довольны.
На данный момент у нас просрочка-неделя.Но думаю будет месяц-полтора.После оплаты по договору квартира МЕСЯЦ стояла пустая.За три месяца у нас сменилось четыре инженера,два куратора,три прораба.Причем первыц прораб просто пропал с ключами от нашей квартиры.Как следствие,вмассиве буду менять нам замки.О качестве работы могу сказать «на троечку» - стены окащались кривые(выяснилост только конда насали коасть плитку,много нелосетов по количеству розеток,в дизайн-проект никто не смотрит,делают,а троько потом спрашивают «нормально или нет».Очень расстроило безответственное руководство,которое просто не модет наладить поставки материалов(поставщики их «все время подводили»),найти квалифицированных сртрудников(сантехник пил волку и курил прямо у нас в квартире!!!),всегда оправдываются,ссылаясь на «молрдую компанию,у которой пока не все гладко».Я очень расстроена происходящим.Ремонт от ПИК не рекомендцю.
Сейчас (апрель 2019 года) эта фирма называется ПИК-Ремонт.
Обратился летом 2018 года в ГК ВМАССИВЕ, так-как они типа партнеры ПИК. Квартира соотвественно в доме от ПИК.
На этапе проектирования демонстративно идут на контакт, прислушиваются к пожеланиям. Однако, как потом выясняется (в середине ремонта), проектированием занимаются безграмотные в этом деле люди. Провести штробу по венткоробу? Пожалуйста. Разместить розетки поблизости от раковины в нарушении СНиП? Пожалуйста. Перекрыть доступ к коммуникациям? Пожалуйста. Было много ещё чего...
Сам процесс ремонта представляет собой постоянные задержки в поставке материалов и наличии работников. Да-да, своих людей у них нет, нанимают у рынков самых дешевых шаражников. Текучка людей на моей квартире была невообразимая. Отсюда нарушение сроков и технологии отделки во всем в чем можно. Кстати, материалы используют самые дешманские.
Если вы заинтересованы в безопасности своего жилища - не связывайтесь с ГК ВМАССИВЕ (ПИК-Ремонт).
Вообщем, даже черновой этап закончить с ними не удалось, написал заявление о расторжении договора. Вернуть деньги за работы, выполненные с нарушениями СНиП, пока не удалось, даже имея на руках заключение независимых экспертов.
Договор выполнение ремонтных работ абсолютно понятен и прозрачен, учтены все права и обязанности обеих сторон, поэтому переживать не пришлось, да в принципе и поводов не было. Следили за ходом ремонта через камеры, установленные в нашей квартире, по инициативе Вмассиве и точно знали, на каком этапе сейчас ремонт. Ремонт в скандинавском стиле, который сделала компания, действительно классный. Не зря обратились именно к ним.
Не успели сдать ремонт в указанный срок, поэтому новый год пришлось встречать на съемной квартире. Правда мастера работали даже 31 и вышли на работу уже 2-ого, по факту квартиру сдали 5-ого, мебель которая стояла на складе магазина нам завезли 6-ого. Рождество и старый новый год мы встретили в своей новой квартире. К ремонту вопросов нет, все сделано качественно, ровно и согласно наших требований. Если бы не задержка со сдачей ремонта, поставили бы 5, а так 4!!!
Хочу сказать огромное спасибо, все на высшем уровне!
Квартира в ЖК Северный, в 7 корпусе. Когда покупали, сразу искали варианты с отделкой. Так как маленький ребенок и не до ремонта. Да и собственно я не любительница дизайнерских изощрений, поэтому типовой вариант меня вполне себе устраивал. Индивидуальность можно добавить декором.
Делали черновую отделку и чистовую. Абсолютно все, начиная от стяжки и заканчивая поклейкой обоев. Очень удобно, что не нужно искать других подрядчиков: потолочников, электриков, сантехников. Все "в одном окне".
По качеству были нарекания только когда клали плитку в ванной. Мне сначала показалось что неровно. Но попросили прораба проверить и все исправили уже через два дня.
В целом сработали хорошо, рука набита, поэтому рекомендую!
Просрочка ремонта - третий месяц, но, несмотря на это, сделано менее 1/3 ремонта. Инженеры-кураторы (один меняет другого) не делают на объекте ничего. Рабочие их не слушают, ведут свою жизнь. В нашей квартире вместо ремонта устроили общежитие для односельчан: "работает" 3 человека, но по факту разложили 5 матрасов, на которых в несколько "смен" живёт множество людей из Средней Азии, моются, готовят, совершают намаз и так далее.
Дозвониться до руководства ВМАССИВЕ невозможно. Колл-центр будет больше часа соединять вас с кем угодно из ПИК-овской шарашки, но не с ВМАССИВЕ. Нынешний инженер Дмитрий Агафонов грубо хамит. Ситуация безвыходная, на общение не тратьте время, это бессмысленно - если вы ошиблись и наняли ВМАССИВЕ для ремонта, - нанимайте адвокатов.
Вот такой ремонт ребята готовы сделать в небольшой однушке за год. Пока так ничего и не завершено. Срок сдачи был 15 октября 2018, деньги оплачены в полном объёме. Сейчас 4 июля 2019, и ремонт не завершён. Решайте сами, туда ли вы идёте...
6
1
С
Саша З.
Знаток города 4 уровня
11 марта 2019
Отношение персонала компании, мастеров, которые делали ремонт в нашей квартире не оставило нас равнодушными. Все ребята постарались на славу, сделали именно такой ремонт, как мы и хотели, при этом цена оказалась ниже чем в остальных компаниях, в которые мы обращались для просчета ремонта. Нам предоставили на все работы годовую гарантию, квартиру сдали чистой и готовой к заселению.
2
5
Вдовина О.
Знаток города 4 уровня
21 января 2019
Отметили год как заключили с ними договор (2,5 месяца согласовывали проект, сам ремонт начался с апреля 2018г.), С небольшой задержкой сдали нам черновые работы, взяли 80% денег и дальше всё встало((( на сегодняшний день еле-еле положили плитку на стены в ванных комнатах, на пол - только в коридоре, метр на метр примерно. Опять работы не ведутся, прораб (уже пятый, кажется) на связь не выходит. За это время и претензию выставляли, и доп.соглашение перезаключали, но всем на той стороне пофиг. Никому не советую так же вляпаться!
6
1
Эва Л.
Знаток города 4 уровня
30 января 2019
Понравилось, что все отношения между клиентом и подрядчиком фиксируются не только на бумаге, но еще и в приложении, что оч удобно. четкая и понятная смета, опытные мастера, ну и конечно же сам ремонт. Единственное, крайне сложно дозвониться было начальнику проекта Ивану.
Процесс подготовки к ремонту и сам ремонт налажен. Покупка, доставка, разгрузка материалов лежит на плечах менеджеров компании. Смета точная и несменная после подписания договора. Ремонт получился замечательный, хотя и сдали его с небольшой задержкой.
Шарашки контора.
В штате сотрудников нет, ИТР нанимают не в штат, а как ИП договор подряда и т.п.
Кто на таких условиях к ним пойдет? Из опытных специалистов ни кто!
3
G
Gena F.
Знаток города 2 уровня
8 января 2019
Мой опыт сотрудничества с Вмассивом могу назвать позитивным. Конечно без дегтя не обошлось, но результат превзошел все мои ожидания. Я остался доволен.