С данной компанией работаем с 2018 года по вопросу изготовления планов эвакуации. Хорошие, добрые партнерские отношения. Сотрудники (персонально Владимир) открыты для согласования персональных условий оказания услуг, идут навстречу пожеланиям, предложениям заказчика. Оперативно реагируют на запросы. При необходимости по запросу могут выполнить заказ досрочно, до поступления оплаты. Качество изготовленных планов эвакуации на должном уровне. Срывов сроков заказов не было, претензий нет.
Хочу выразить благодарность компании за хорошо выполняемую работу!
Шикарная компания, всегда идёт на встречу и оперативно выполняет заказы, некоторые даже в течение 20 минут!
Пока что лучших по печати планов эвакуации не нашёл. Всем рекомендую!
Владимиру отделу привет!)
Хотели заказать распечатку плана эвакуации 10-и макетов. Оператор или менеджер, не знаю кто, нахамил. Такое ощущение, что просто прохожий общался, который не заинтересован в заказе. С самого начала общался так, как будто не хотел принимать его. Ужас!!! В эту компанию не будем в будущем обращаться!!!
Качество не фантан. Планы эвакуации еще куда как, а знаки с полосами. Не знаю как другие заказы они делают, но наш на 2 плана и немного знаков не уложились выполнить в обещанный срок.
Заказали планы эвакуации с наших макетов.
Оперативно взяли в работу и назначили курьера на доставку.
Курьер привез планы в которых были неверно отображены шрифты (не были установлены на ПК для печати)
Ошибку признавать отказались, сказали надо было присылать в другом формате и мы вообще не обязаны за всем этим следить...
При том что начиная от нашей заявки до привоза планов курьера от них никаких запросов других форматов, уточнений и т.д. не поступало.
Клиентоориентированность 0/100... данной ошибки можно было избежать на этапе печати за 5 минут просто установив беслатный шрифт в ОС, либо запросив у нас другой формат.
Больше услугами данной компании пользоваться не будем
Свою репутацию ребята оценивают в 1000 рублей)
Удачи)