Сделал заказ через интернет примерно в 20 числах октября. Позвонил менеджер с Уфы, обговорили условия и детали заказа. Необходим был балансировочный станок красного цвета, но он только под заказ и со сроком поставки конец ноября-начало декабря. Необходимо отметить, что станок синего цвета был в наличии, но нужен был именно красного цвета. Другие мои требования заключались в том, что бы заказ был доставлен в г.Стерлитамак и был в заводской упаковке,т.к. необходимо везти его в другой город на открытом прицепе в условиях возможной слякоти. При заказе у менеджера уточнял каким образом узнаю о поступлении станка, в ответ получил , что мне позвонят, когда станок будет в пункте получения г. Стерлитамак.
30 ноября решил зайти на сайт Девона и увидел, что станок, который был нужен мне (в красном цвете) есть в г.Стерлитамак. Позвонил в головной офис в г.Уфа узнать о наличии и возможности приобретения станка в красном исролнении. Мне подтверлили, что такой станок действительно есть в г. Стерлитамак, но он заказан под конкретного человека, но (внимание!!!) этот человек до сих пор не обьявился и они имеют полное право продать его мне. :)))
Не долго думая говорю, что я его забираю, т.к. я и есть тот самый кто его заказывал.
Приезжаю забирать, а станок без картонной транспортивочной заводской упаковки. Ну, что делать пришлось везти так, хотя этот момент обговаривался с менеджером.
Благодарность за то, что заказ все таки привезли и руководитель офиса из г. Стерлитамак помог загрузить его в прицеп.
В остальном заказ нужно контролировать самому и как стало понятно, что обо всех договоренностях - это "в одно ухо влетело, а в другое вылетело".
Сергей Захаров
Знаток города 6 уровня
22 марта 2024
Отличный магазин, есть абсолютно всё для автосервиса, доставка и приятные цены, вас удивят, рекомендую!!!