Впечатления от магазина и сервиса отвратительные!
Техника выходит из строя в гарантийный период,
Не забираете из ремонта - ваш бу самокат продадут другим без вашего согласия.
Приобретенный самокат вышел из строя в гарантийный период. Продавец сообщил, что случай негарантийный. Согласился оплатить ремонт около 5к. Ремонт выполнили некачественно - самокат проехал 30 метров и вернулся снова в ремонт с этой же проблемой.
Хранение после ремонта платное, долго не забираете - ваш бушный отремонтированный самокат с подуставшей батарейкой выставляется на продажу следующему счастливчику.
Выхожу с предложением повысить уровень обслуживания и пересмотреть отношение к клиентам, исключить "лишь бы содрать побольше", "абы как починить", "эти не забрали - продам другим", предлагаю постараться создать условия, чтобы люди к вам возвращались за следующими покупками, а не в сервис.
покупал здесь электросамокат лето откатались полёт нормальный гарантия 1 год, цены -дешевле в городе не нашёл, парковаться лучше возле больницы,продавцы отличные всё расскажут всё покажут.
Приобретала самокат ,персонал профессионалы в своём деле.Всё грамотно объяснили 😻Спасибо ☺️Всем рекомендую.В дальнейшем буду обращаться за покупками только в этот магазин. Так же у ребят сервис по ремонту на месте)
Очень хороший магазинчик! Продавец добродушный, толковый. Прекрасно разбирается в технике. Консультирует. Делает ремонт. Единственный маленький минус - сложно затаскивать и вытаскивать тяжёлые самокаты через дверь, но в остальном всё здорово!
Купил два сигвея. С выбором прлдавец подсказал, все подробно объяснил, на вопросы ответил грамотно!!! Есть много разных способов оплаты,что очень удобно для клиента. Вобщем норм! Меня все устроило! Молодцы!!!
3
Tomara80
Знаток города 5 уровня
27 марта 2024
Нет парковки, очень неудобный магазин!
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2019
Выбирали с дочкой гироскутер, поискала в интернете, нашли этот магазин. Видов много, цены приятные, сам сайт удобный, информации достаточно. Консультант терпеливый, отзывчивый. Привезли в этот же день и бесплатно. Платила наличными.
5
Анна Ф.
Знаток города 7 уровня
20 января 2020
Хороший магазин, консультант вежливый, все рассказал, объяснил,помог выбрать гироскутер. Ребенок опробовал несколько вариантов в магазине, выбрал самый понравившийся. В подарок дали защиту. Катается 2 дня, все работает исправно.
Просто в восторге от этого магазина. Столько различных расцветок и комплектаций гироскутеров нигде не видел, глаза разбегаются. Консультанты работают хорошо, отвечают на все вопросы. Приятно, что дарят подарки вне зависимости от суммы ппокупки.
3
А
Анонимный отзыв
12 августа 2018
Хороший магазин, порадовало, что есть доставка по городу. Заказали ребенку смарт часы и гироскутер. Быстро доставили в тот же день. Все работает исправно. Однозначно рекомендую данный магазин.
Очень внимательный и отзывчивый продавец-консультант!!! Спасибо!!!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2017
Купил в данном магазине гироскутер, не понимал в этом деле абсолютно ничего, а ребенок ни то что просил, а просто требовал гироскутер, обратился в данную компанию, всё подробно рассказали и показали, и самое что порадовало было из чего выбрать