Отличный сервис, мастера отзывчивые и вежливые, делают свою работу быстро и качественно.
Что хочу ещё подметить, вместо того чтобы предлагать покупать новые запчасти и тд, ребята рассказывают как в случае чего либо можно с маленькими затратами починить что либо.
Поясню, я сам перебираю всю механику на самокате, но столкнулся с проблемой того, что постоянно прокалывается либо перетирается заднее колесо, решил обратиться в сервис, мне там объяснили что проблема может быть в том что в покрышке мало атмосфер и у меня твёрдая резина(от чего и перетирается камера). Вместо того чтобы говорить о замене покрышки они проложили мне прокладку в шину и поставили новую камеру. Катаюсь в удовольствие, камера не перетирается. Ещё раз огромное спасибо мастерам
Место приятное и ухоженное, а так же находится в удобном месте.
ШИКАРНАЯ мастерская!
Починил здесь и свой электросамокат, и свой электровелосипед. Сделали всё максимально быстро и оперативно, за самую низкую цену из тех, что я видел на рынке. Отдельно хочу поблагодарить мастера Авитиса за его отзывчивость и доброжелательность! Весь персонал крайне приветливый и дружелюбный. Также тут можно сделать батарею под заказ, лично я ещё установил багажник на велосипед под заказ. Мастера на все руки, отныне и впредь буду заниматься починкой свой техники исключительно в этой мастерской.
Остались положительные впечатления. Расположено недалеко от метро (пешком в пределах 5-10 минут), найти легко (вывеску видно издалека). Покупал ячейки 18650 Dmegc, качество хорошее. Есть система скидок. Возможна проверка внутреннего сопротивления при покупке. Пока такой хороший сервис есть, и цены такие приятные, я буду вновь и вновь производить покупки. Для ремонта аккумуляторов электроинструмента, я считаю, это наилучший вариант. А нет ничего важнее довольного заказчика, когда он говорит что восстановленный аккумулятор его шуруповерта работает дольше чем оригинал. Спасибо Вам!
Выражаю огромную благодарность сервис-центру Giroproff. Отдал электросамокат Zaxboard Hunter на подготовку к новому сезону. Поставили новые колодки. Увидели, что плохие амортизаторы, и правда - самокат до ремонта плохо ездил по большим кочкам. Поставили новые офигенные амортизаторы. Теперь можно прыгать хоть с трамплина, Легко стал переезжать лежачие полицейские. Новые колодки - тормозят просто огонь. Все замазали герметиком (или как называется какой-то гель), теперь полностью защита от влаги, потому что я катаюсь и в дождь и по лужам и в любую погоду. Очень важно беречь аккумулятор от влаги! Сделали новую подсветку, и у меня болталось крепление от фонаря, теперь фонарь приварен намертво. МОЛОДЦЫ! Диону отдельное спасибо! Сопровождал ремонт на всех этапах. Вежливость, внимание и забота во всем. Всем рекомендую. Уверен, мне к середине сезона надо будет что-то починить, друзья, надеюсь, не откажете в помощи! С уважением, Алексей.
Сервис удачно расположен, неподалеку с выходом из метро. Огромная благодарность Apas As за оперативную замену аккумулятора. Самокат не держал заряд. По времени работа заняла чуть больше часа. С удовольствием прогулялся по району. Также Дмитрий проконсультировал по замене аккумулятора на более мощный. Большое спасибо! Приду еще.
Регулярно обслуживаюсь тут. Быстро отвечают, всегда держат в курсе ремонта по вашему транспорту. Всё достаточно оперативно ремонтируют. У меня этот сервис находится в соседнем доме, по этому мне очень удобно тут ремонтироваться. Ближе к лету заеду на комплексное ТО
Заказывал здесь по совету людей аккумуляторы и комплектующие. На удивление посоветовали что лучше, скомплектовали аккуратно и пришло быстро то что и ожидал. 👍как 33 богатыря "все на-подбор ". Советую всем эту компанию ! А Giroproff, как priffi своего дела, успехов и благополучия в дальнейшем!
Ребята молодцы, знают толк в своём деле, постоянно заказываю у них аккумуляторы и расходники, всё в лучшем виде, а самое главное по приемлемой цене и быстро. Рекомендую.
Магазин прекрасный, брал аккумы и то что требуется для сборки. Аккумуляторы отличного качества сопротивление +- ровное и хорошее. Цены дешевле ozon, качество лучше.
Полетели подшипники на колесе у Самоката. Приехал, сделали замену прям на месте. Достаточно быстро и качественно. Благодарю за ремонт. Буду впредь обращаться. Рекомендую
С коммуникацией все в порядке, но все остальное… 1,5 месяца ремонта, и увеличение бюджета. Методом проб и ошибок выявляли поломку, поменяли все (естественно за мои деньги). В итоге привозил несколько раз на доработку. Не советую. Самокат работает, но ощущение, что надо везти в другой сервис.
Сдал свой электровел Eltreco XT600Pro, проблема была-стучит двигатель(шестерни полетели понятное дело), по началу решил сам менять, в процессе разборки всплыли свои ньюансы и образовался доп. геморой + все в масле, пришлось потом драить хату паралельно выслушивать недовольства жены, вообщем забил на это дело и сдал его сюда. По итогу скажу, что сделали на твердую 5, помимо этого заменили подшибники, гидроизоляцию сделали, устранили все люфты, выпрямили тормозный диски и т.д, велик стал бодрее ехать даже с момента его покупки, очень доволен - цена ремонта адекватная. Да делали долго, около нескольких недель, сразу меня об этом предупредили ибо у них загруз большой. Да и ладно ибо сезон откатал, конец сентября, пусть делают спокойно, главное результат для меня был. И конешно же почитал тут отзывы и много негативных. Кому-то ненравится, что долго и т.д., у кого-то чето там плохо делают или не делают. - вообщем я на это не обращаю внимания ибо в каждой ситуации разбираться надо, а по опыту знаю, что клиент может сам накосячить, а потом написать гневный отзыв и вывернуть все так, что в данной ситуации не он виноват, а сервис. И проскакивает, что положмтельные все отзывы фейковые))) Я например искал сервис с близким расположением к дому и в итоге нашел гиропрофи на мосфильмовской, по итогу ремонта покатался на веле, потестил и пишу отзыв, мне некто непроплачивал за него и отношения я некакого не имею к данному сервису.
Обращайтесь в данный сервис смело и не обращайте внимания на негативные отзывы, все супер, единственное возможно будут делать долго, но зато все четко.
Обращался за ремонтом машины на пульте управления с заводским браком. Быстро починили за приемлемую плату.
Ребенок теперь доволен и я тоже .
Рекомендую всем!
В этот сервис обращался раз пять. Делают действительно хорошо, как ходовую, так и электронику, нареканий никаких к этому нет, наоборот - после предварительной диагностике выявляют проблемы, на которые даже не обращал внимание (тормоза, протяжку, состояние колес т.д.).
Приступают к работе только после созвона и уточнения работ, что не может не радовать. Что еще важно - нет никаких наценок - сообщают конечную стоимость.
Единственный недостаток, который правда возникает не по вине сервиса - если приехать в самом начале сезона, то запуск ремонта может занять неожиданно большое время. Но как я уже писал, это скорей не недостаток сервиса (мастеров там достаточно), а резкий наплыв клиентов.
Запчасти и расходники быстро привозят
По цене работ - на фоне других сервисов низкие.
В общем, хороший и честный сервис, рекомендую
Для тех кто не хочет много читать. Не советую сдавать свою технику в данный сервис. Теперь по порядку расскажу свою историю, а дальше думайте сами. Для персонала чтоб понимали о чём идёт речь электросамокат SpeedSavage на сегодняшний день ещё находиться в этом сервисе. Сначала должен предупредить читателей я не разбираюсь в самокатах по этому если где-то написал техническую часть извините.
Перед майскими праздниками решили мы с друзьями покататься в Крылатском. Все было отлично катались там по склонам, но в какой-то из моментов у меня самокат потерял мощность а если быть точнее отключился передний привод. День был испорчен данной поломкой и пришлось ехать домой. Самокат не смотря на свою поломку довёз меня до дома на одном приводе. Дале я начал думать куда сдать его в ремонт. Так же как и вы смотрел по оценкам и отзывам соответственно оценка 5 в данном сервисе меня подкупила. Я обратился в данный сервис. 7 или 8 мая самокат был привезенн в данный сервис для ремонта ( обратите внимание сегодня 22 июня и он ещё в сервисе ). Через какое-то время мне позвонили из сервиса и сообщили сумму ремонта 18.600 согласовав как и было у них на сайте обещанно сумму ремонта данный сервис приступил к ремонту техник. Через неделю или недели две ( прошу прощения уже не помню по срокам ) мне позвонили из сервиса и сообщили о том, что самокат готов и можно забирать. Наверное в этот же день я был в данном сервисе довольный и счастливый. Оплатив полностью ремонт я поехал на нем домой. Но проехав 3 км он у меня не точно опять потерял мощность а резко начал сам тормозить. Что бы вы понимали на сколько это было опасно и критически для меня его резкое торможение, я поясню. Данный электросамокат весит 70кг и по правилам на нем запрещено ехать по тротуару. А теперь представьте мою ситуацию я еду по дороге общего пользования со скоростью примерно 70км/ч за мной едут машины с такой же скоростью и тут я начинаю резко тормозить на ровном месте. Я думаю не нужно рассказывать что в этом момент происходило с водителями машин по щади меня и на сколько это было опасно. В итоге после полной остановки я обнаружил, что самокат замкнуло и он сам включил торможение рекуперацией. Так как самокат тяжёлый я его не мог дотащить до сервиса. Тут я спомнио что у ребят есть возможность доставки техники их машиной позвонил им но оказалось, что в этом мне они помочь не могут и посоветовали вызвать наёмную машину. Так как самокат большой в обычную машину он не помещается пришлось вызывать газельку за свой счёт и везти им обратно самокат. Через ещё какое-то время мне его все таки поставили на ход. Забрав самокат я опять обнаружил недоработки данного сервиса и указал их ещё при получени. На что мне было сказано что привозите его в любое время и мы это исправим ( бесплатно ). Показавшись один раз с друзьями и обнаружив ещё некоторые недоработки самоката я привез его обратно в сервис а именно для исправления стоп сигнала настройки плавности газа и самое главное работы рекуперации. В итоге по факту вчера я приехал в сервис для того чтоб забрать самокат мне сообщили, что с рекуперацией мне не помогут и это нужно опять все переделывать и опять ждать неизвестно сколько, а стоп сигнал и плавность газа они настроили. Так как лето идёт и хочется кататься на самокате. Я принял решение забрать с некорректно работающей рекуперацией. Но все опять оказалось на так просто. Проехав 2км у меня закаратила вся подсветка. Конечно отвёз обратно самокат. Пообещали разобраться с подсветкой, но сможет ли данный сервис это сделать это вопрос. По факту все равно придется обращаться в другой сервис для ремонта или настройки рекуперации. Если дочитали до конца то думаю вы сами сделаете для себя вывод обращаться в этот сервис или нет. Спасибо, за внимание.
Обратился сюда с проблемой заднего мотор колеса, электросамокат "Kugoo Kirin MaxSpeed". Так как не знал, можно ли его в ручную доставлять в таком состоянии в сервис, попросил услугу курьера. Быстро договорились, приехал курьер, при заборе техники выписал АПП (акт приёма-передачи), забрал. За что хочу отдельно сказать ребятам из "Giro Proff", так это точно за то, что самокат ездит, что они быстро и оперативно отвечали на звонки, а также объяснили, что уж извини Ростислав, но в связи с началом сезона и огромным количеством заявок на ремонт (в чём я сам лично убедился, когда приехал забирать своего "коня" - сервис реально почти не вмещал всех желающих, но ребята старались разместить по максимуму комфортно всех), придётся подождать. Ок, не вопрос, подождал. Сделали диагностику бесплатно. Приехал забирать, мне дополнительно поставили крепления на седло, к огромному сожалению, не смогли помочь с основанием седла, но объяснили, что нужно сделать и как. Далеко не в каждом сервисе, по опыту знаю, будут тебе советовать обратиться, например, к роликам в YouTobe, чтобы просто не тратить лишних денег. Ребят, искренне спасибо. Всем, кто здесь пишет негативные отзывы - я Вас искренне не понимаю, потому как к работе ребята относятся с душой, а к клиентам с пониманием и какой-то заботой, что-ли. Рекомендую ОДНОЗНАЧНО и буду обращаться ещё, если, не дай бог, что случиться!!!
Снимаю 4 балла за:
-1 балл за то, что делают все очень долго, вместо обещанных нескольких дней затягивается на недели, никто тебе не звонит, ты сам звонишь и получаешь 'завтраки'. В моём случае ремонт (первый, см ниже) занял 2 недели вместо обозначенных 2-4 дней. Это было в ноябре 2023, хотел заранее все починить, чтобы сезон начать с исправным самокатом.
-1 балл за качество работы и вымогательство денег на повторный ремонт. В ноябре 2023 отдал в ремонт самокат, заменили аккумулятор и втулку. Пошли кататься в апреле 2024 - аккумулятор не держит. Пришли обратно в сервис - забрали, говорят втулка сломана, надо менять. А мы не катались - аккумулятор поставили дефектный, узнали мы про это только следующей весной, т.к. ремонт был в ноябре, зимой же не катаются на самокате. Но нам сказали, что ничего не знают - мы сломали. В итоге ещё раз заплатили за втулку. Так можно вообще сколько угодно денег заработать - не меняешь деталь и каждый раз говоришь, что она сломана. И аккумулятор собирали из какого-то мусора и не тестировали, раз он не рабочий. (еще 2 недели в сервисе)
- 1 балл, потому что ещё раз поставили нерабочий аккумулятор, принёс снова в ремонт.
- 1 балл за то, что через 3 месяца (срок их гарантии) аккумулятор снова сдох. Отдал в другой сервис - в Гиропрофф ставят старые восстановленные аккумуляторы, 1 секция батареи вышла из строя. А деньги-то берут за новый!
В итоге всю их работу повторно передали в другом сервисе, в этот я решил больше не обращаться.
Можно было бы поставить 0 - поставил бы 0.
Для Giroproff, которые не верят, что это правда: Акт выполненных работ А10529 от 25.11.2023, Акт выполненных работ А10529/1 от 11.04.2024, Квитанция А10529/2 от 20.04.2024.
По мех. части я сам все могу сделать. Но что касается аккумулятора, я не полезу.
Обратился в первый попавшийся сервис поблизости (GiroProff) и остался очень доволен.
Сделали быстро, качественно, общались и отвечали оперативно и вежливо.
У ребят много клиентов, это видно когда заходишь в офис по количеству самокатов.
Отдельно отмечу, что у меня и самокат не дорогой и ремонт стоил дешево, но все равно мне уделили максимум внимания. Рекомендую!
И кстати совсем не пытались развести на дополнительные работы, а для сервиса мне это важно. Так что 5+
Спасибо!
Впервые в Москве я столкнулся с таким сервисом обслуживания, и это оставило у меня негативное впечатление.
Менеджер, который был намного крупнее меня, вёл себя вызывающе и грубо. Это было неприятно. Я не рекомендую эту компанию. Все отзывы, которые я прочитал, оказались недостоверными.
Мне не предоставили ремонт, а также повредили аккумулятор. Они хотели установить корпус аккумулятора от чужого велосипеда на мой, чтобы восстановить его.
Отдал самокат на выпрямление переднего диска, восстановление неработающей проводки подсветки, а также установку гидравлики. Гидравлика не подошла, диск вроде починили, подсветку отремонтировали. Веселье началось, когда я его забрал. Когда забрал предварительно проверил, оплатил ремонт и увез домой. Дома заметил, что при складывании руля подсветка моргает и не работает в некоторых положениях руля даже там, где все было исправно и не требовался ремонт, обрыв рекуперации ручки заднего тормоза при определенном положении руля, а также полностью не работающая рекуперация и габариты на ручке переднего тормоза. Напомню, что до ремонта все ручки тормозов были исправны и не требовался ремонт, поэтому я их и не проверял. Далее отдал самокат обратно, ожидал ПОЛТОРА МЕСЯЦА. После чего мне позвонили, сказали, что самокат готов. Я приехал забирать, уже начал тщательно проверять и заметил обрыв рекуперации в самом крайнем положении руля на ручке заднего тормоза. Оставил самокат еще на несколько дней и наконец-то спустя какой- немыслимый срок ожидания забрал вроде бы рабочий самокат. Итог: никому не рекомендую данный сервис, вы отдаете чтобы вам починили одно, а вам мало того, что это не чинят, так еще и ломают остальное, что вообще не имеет отношения к ремонту, на который вы отдали ваш транспорт. А также хочу сказать, что я ЗАПЛАТИЛ ЗА 2 РЕМОНТА. Первый сумму точно не помню, а за второй 4400 рублей!! Считайте заплатил за ремонт того, что СЛОМАЛИ ОНИ!
Отличная мастерская, достойные мастера своего дела! Ремонт произвели быстро и качественно, результат радует. Самокат работает лучше, чем работал по покупки ! Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Большое спасибо! Отличные ребята, хорошо и качественно все делают. Пришел с проблемой того что от колеса отлетел болт. Проверили тормоза, смазали, диск поправили и болт поставили - так ещё и ничего не попросили!
Лучше! Теперь на ТО постоянно буду к ним кататься
Всё отлично, привез самокат в самый сезон, очень много техники стоит в очереди, но даже так сделали настройку тормозов быстрее чем обещали. Бонусом устранили люфт в седле и смазали механизм складывания.
Быстро, качественно. Спасибо.
Мастер Нарек все сделал мега быстро. Обязательно приду ещё.
Так же спасибо оператору - админу Диону.
Рекомендую.
2
Валерия Мурая
Знаток города 4 уровня
30 апреля
В сентября 2024 года , отдали самокат в сервис. Устранить неполадки и спокойно убрать на зимовку. Настало тепло , достали самокат и появились проблемы . Мы такого поворота событий никак не ожидали после ремонта .
По порядку :
1. Ремонт затянулся в 2 раза от объявленного срока
2.ремонт фары сделали на разок. Отвалился свет после распаковки из чехла самоката . Знакомый переделал за 15 минут , перепаял и качественно обработал место спайки.
3. Заказали гидроизоляцию, от этого одно слово , сделано герметиком за 100руб
4. Провода мозгов в плачевном состоянии , пошло окисление , даже не поменяли копеечный pin разъёмы , отрезали провод отвечающий за питание и провели в обход pin разъёма . просто скрутили провода и замотали изолентой. Никакой спайки и что такое термоусадка видимо не знают .. В процессе катания самокат просто выключился , так как этот провод разошёлся и было большое путешествие пешком с самокатом домой
5. Зачем то отклеили батарею, и не зафиксировали ее обратно! В следствии чего , аккумулятор стал не пригодным для работы. Хотя про батарею в заказе ничего сказано не было. Пришлось менять батарею самостоятельно.
За всю работу было оплачено 8500 рублей .. Единственное что сделали хорошо, устранили люфт руля )
Плюс новая батарея после халатного ремонта +9000р
Суть отзыва такова : если хотите переплачивать и постоянно относить самокат в сервис , пожалуйста
Мы больше никогда не понесём в данный сервис самокат.
Хороший современный сервис для электротранспорта, ребята работают оперативно и четко. Мастер Аветис при ТО быстро определил проблему и ее устранил. Если возникнут проблемы с электросамокатом снова, обращусь сюда. Рекомендую.
Обратился в данный сервисный центр по причине получения бракованного электросамоката Kugoo, заказанного через Валдберрис. Это целая история. Самокат пришел полностью разряженный, а после зарядки проехал 4 км (вместо заявленных 25 км) и сдох. Я сразу же направил заявку на возврат по браку, но продавец брак не подтверждал, заявки несколько раз отменял с прошением обратиться в сервисный центр для получения акта о неисправности. Ну вот акт получен - аккумулятор не пригоден к эксплуатации и ремонту (фото прилагаю), совершенно бесплатно - спасибо большое специалистам. Буду пытаться вернуть по браку в очередной раз.
4 раза привозили велосипед мне на показ типа сделанный , в итоге как был сломан, так и остался. Кормят завтраками. "Привезём в понедельни" растянется на пару недель. Скидывают телефон. Часто не перезванивают. Кормят завтраками. Причину так и не установили за 2 месяца. Большая сложнось была забрать велосипед обратно. Самое главное кручу педали вместо ручки газа. Я так и не понял что они делали с моим велосипедом. Внешне все как было , так и осталось. И ценник за мой же неисправный велосипед 15 тыс хотели. По ощущениям его и не трогали за 2 месяца совсем. Сегодня привезли , домой на педалях поехал.
При первом обращении поцарапали диск колеса, обещали исправить, но при следующем обращении не сделали. Позже еще выяснилось, что сорвали болт на заднем колесе
Отлично все. Ребята внимательные, добрые, участливые. Иногда даже делают бесплатно, объясняя, что это было легко сделать. Негатива даже с карманным фонариком не накти!)))
Отдал самокат Kugoo м5 про Стоял в сервисе полтора месяца искали проблему и искали завтраками и потом объявили сумму в ремонте 36 000 видимо чтобы не ломать себе голову просто поставить все новое и забыть мы отказываемся от ремонта привозим самокат домой и в итоге большинство болтов сорваны а каких ты вовсе нет причём в большом количестве
Плюсов нет. Одни минусы. Отдавала два самоката. Один самокат после ремонта ведет в сторону. Привозила потом его исправить, подкачали колеса и отправили с миром, так и ведет в сторону. У второго самоката на скорости разорвало колесо. Мой парень чуть не убился. Апроизошло это потому что посоветовали треснутое колесо заварить сваркой так как это булет дешевле и все будет хорошо. Мы и согласились, но не отказались бы купить новое колесо дороже если бы знали, что недьзя сваркой варить. Откуда нам было знать что так делать нельзя🤷♀️ Хорошо, что живы остались. Самокаты ремантировала в прошлом году и больше туда ни ногой. Если вам дорога ваша жизнь, сто раз подумайте стоит ли в этом местеремогтироваться. Я свой самокат который велет до сих пор не могу починить
Мне посоветовал этих ребят продавец, дал контакты. Приехала,небольшая поломка. Хочу отметить мастера Эмина, сделал, 5мин,ко всему прочему смазал, подтянул все болты. Теперь меня не слышно издалека🤣. И это все за спасибо!!!! Неожиданно приятно. СПАСИБО!!!! НУ И КАК ПОТОМ ИДТИ В ДРУГОЙ РЕМОНТ.Еще раз спасибо, Эмин
Хочу поделится мнением! Отдал самокат на ремонт ( руль болтался ) , на что мне предложили полный комплекс за 4 тыс тех обслуживание все подкрутят и смажут. Ок руль не болтается ! А что касается остального все как тряслось так и болтаеться, рычаги сам подкрутил в итоге. ( если бы кто то им занялся точно бы такого я не заметил ) ножка болтается и т. д. Интересно за что я заплатил 4 тыс. За какой то комплекс где все как и было болтается🤦♂️🤷♂️что там подкрутили мне не понятно …(полная диагностика называется ) ) не советую такой сервис. Больше никогда не обращусь
Обещали сделать самокат за шесть дней четыре дня взяли на то что обнаружат неисправность и два дня на то что сделают самокат. Понятно, что огромное загруженность самый пик сезона. В результате в итоге самокат сделали за 10 дней. Когда приехал за самокатом пришлось ещё подождать 45 минут пока доделывают. Но, справедливости ради надо сказать что сделали хорошо!!!
Чинили самокат два раза и не работает. Лежит у них по гарантии уже неделю некто не шевелится.Проблемы теже что и были трещит передний мотор и не работает задний тормоз. По сути вашим мастерам удалось за три недели починить то что не было сломано т.е. получилось накачать колесо,поменять колодки и затянуть 4 болта под рулем Очень дорого!на этом простые задачи кончились как и познания мастеров в самокатах даже на это им потребовалось две попытки.А я вынужден ходить пешком и герметить самокат по нескольку раз за свой счёт !как я пожелал что обратился в эту организацию не передать словами!
Ребята отлично работают!!! Качественно, быстро, недорого, дружелюбный персонал. Официальный сервис признал мой случай не гарантийным и выкатился счёт ближе к 20К. Мужики из ГироПрофф все сделали за 5 К. Красавцы! Ремонт самокатах проводили в районе метро Сокол