Заказала на сайте одну марку гироскутера, привезли совсем без опознавательных заков ( ни марки , ни параметров , ни названия) сам гироскутер, на коробке другая марка. Что на самом деле никто так и не объяснил. Соответствие цены не определить. Гарантия без даты, без привязки к товару; сомневаюсь , что при необходимости в сервисном кто-то будет со мной разговаривать. Инструкция совсем не соответствует: гнезда включения и зарядки в инструкции на колесах, а на самом деле на обратной стороне корпуса, не говоря уже про всё остальное. Курьер ни за что не отвечает, безнал при курьерской доставке не предусмотрен. Желания обращаться в эту фирму в дальнейшем нет. Не советую.
Мутная контора. Долго выбирал гироскутер в интернете, пошел покупать в эту контору потому что на сайте были подарки при покупке, когда пришел в офис, то подарков не оказалось, сказали что подарок можно забрать потом когда придут. Уже третий год жду подарок🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Вообщем не прошло и 2 лет как гироскутер сломался, видимо аккумулятор вышлел из строя. Разобрал- оказалось стоит китайский аккумулятор, а заявленный в описании оригинальный Samsung. Дальше интереснее. Взял с аквазащитой, вот только когда разобрал не нашел никакой защиты от воды. Кассовый чек не дают, только копию чека и слип если оплата была по эквайрингу. В товарном чеке защита от влаги прописана отдельной строкой "новый сертификат гидроизоляции гироскутера". Больше похоже на страховку при залитии водой, потому что иначе бы в одной строке было бы написано гироскутер с аквазащитой. Бабки рубят с воздуха. Чек покупки прикрепляю для доказательства. Если я неправ уважаемое руководство, то можете здесь на мой отзыв ответить
Покупал 2 самоката про гарантию можете забыть её нет через 200 км наверулись втулки на самокате ребята отправили меня в сервисный центр на дуси ковальчук в итоге там мне не помогли вернулся обратно в магазин они мне сказали что это не их сервис у них работает в магазине человек но он уехал в другой город поэтому делать не кому идите в баню в итоге купил на металл базе болванку латунь поехал к токарю сделал сам
Вообще не советую брать у этих жуликов
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2020
уже третий самокат покупаю тут. брал кугу жене год назад и сыну, вот теперь другу в подарок. цена - качество. гарантия год, сервис хорошо работает (проверил на самокате сына), бонусы за повторные покупки выходят в хорошую скидку. причем все по телефону оформил, даже ехать не пришлось. спасибо менеджеру.
Сергей.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 января 2020
Брал осенью гир для сына, консультант посоветовал модель с аквазащитой. Успели покататься до зимы без проблем даже по лужам. Один раз только была проблемка с балансом. Позвонил на сайт, парни скинули в вотсапп видео как исправить все дома, не пришлось даже ездить. Спасибо. Ближе к весне куплю у Вас электросамокат уже для себя)