Были на приеме у врача. Замечания к врачу-гинекологу нет, отличный врач! Вопрос, только администраторами. Что за отношение такое ? Клиентоориентированности вообще нет. Заказывают глаза на какие-то ответы, которые им не нравится. Прошу директора гиппократа, провести беседу с администраторами. Как бы отношение должно быть нормальным, доброжелательным, тем более если это частная клиника считается. Отзыв не купленный. Кто будет разговаривать с администратором в будущем готовьтесь и не удивляйтесь, что могут нахамить. Информацию доносят долго, не понятно, нечетко. И расписание клиники разное везде стоит. С первого раза не дозвонишься. Чистоты нет, в туалете раковины желтые, вообщем ощущение такое себе осталось.
К врачам вопросов нет, а вот к администраторам.
Позвонил, узнать цену на узи сосудов головного мозга и шеи, ещё раз уточнил делают ли узи сосудов гм и шеи, два раза спросил дуплексное сканирование ли, уточнил не уздг ли. Получил ответ 1100 рублей. Спросил узи артерий нижних конечностей, уточнив ещё раз про дуплексное сканирование, ибо кто знает, может что-то недоговорят или не знают. Назвали цену.
Приехали с другого города, час езды, нам называют другие цены. Узи сосудов гм и шеи оказывается отдельно и цены другие будут, узи артерий нижних конечностей считается тоже отдельно на каждую ногу и тоже другие цены. Прекрасно сработано человеком за трубкой!
Врач-УЗИ сосудистый хирург Халилов Ильдар Галиевич врач от бога, очень грамотный и профессионал своего дела🙏🙏🙏благодарна всевышнему что попали к нему,хотя и поздновато уже было,попали к нему после инсульта, сонная артерия на 97% была забита шансов не было, после того как он прооперировали нас потихоньку идём на поправку слава богу 🙏🙏🙏
Отличная аптека. Все есть в наличий. Если нет, то на след день привезут. Грамматно подбирают лекарства. Все объясняют.
1
Римма_Римма
Знаток города 9 уровня
9 марта
Никакой клиентоориентированности, ужасный персонал, записывают на одно время, потом зовут пораньше, затем заставляют ждать записанного времени. Бардак одним словом
Да была несколько раз мне очень понравилось находиться около дороги и стоянки тут веҗливые фармы и скидки хорошие быстро нашли общий язык мне понравился ставлю отлично
Цены очень дорогие на одни и те же лекарства вы чё там их штампует в подвале что ли.Одна сторона плюса работает дольше всех аптек по времени вот и все.
1
А
Анонимный отзыв
15 октября 2021
Ужасная клиника!!!! Никакой клиентоориентированности! Записались на УЗИ на 10 октября на 8:15. Проживаем не в Балтасях, дорога до этой так называемой "клиники" Гиппократ занимает по времени 50 минут. Мы уже доехали до поселка Балтаси, и в 7:55 ( ЗА 20 МИНУТ ДО НАЧАЛА ПРИЕМА) звонит девушка администратор этой клиники и сонным голосом сообщает, что специалист по УЗИ заболел и наш прием отменяется. Я в полном шоке!!!! Нам сообщают об этом за 20 минут до приема!!!!!! Ребята, вы в своем уме?!!!! Вы хоть придумайте тогда аргументы и причины, более менее адекватные и правдоподобные! Врач по Узи заболел за 20 минут до нашего приема?! Далее, вопрос к руководству этого заведения. Даже если это действительно так, и Ваш специалист заболел и не может принимать своих пациентов, Ваши сонные администраторы могли бы предупреждать нас об этом заранее?! Как МИНИМУМ за час!!!!!!!!! А не в тот момент когда мы находимся на пороге Вашей клинике! Мы в свой единственный выходной потратили на Вас свое утро, время и деньги, получили массу негативных эмоций!!! Администратор вообще не может адекватно отвечать на наши вопросы и в целом реагировать на сложившуюся ситуацию. Никаких извинений в свой адрес мы не услышали! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ И ПОСЕЩАТЬ ЭТУ "КЛИНИКУ" , поберегите своё время и нервы! И профессионализм принимающих там специалистов вызывает огромное недоверие! Уважаемые, обходите это место стороной! Всем добра!
Начнем с того, что можно было б поставить 0 или минус звезд, сделал бы именно так!!! Ужасное обслуживание и отношение к пациентам!!! Записывались на приём к сосудистому хирургу после инсульта отца, приехали из далека с запасом времени примерно пол часа. Отец 70 %времени находится в лежащем положении и с трудом перенес поездку! Приехали к назначенному времени с запасом, повторюсь примерно 30 минут! В итоге, на ресепшене ехидно улыбающаяся медсестра заявила, что врач опоздал на 2(!) часа и придется подождать, так как время всех перенесли! А позвонить, Карл, позвонить предупредить об этом никому и в голову не пришло! Вот вам и платные услуги(прием - 800₽)! Персонал и работники данного медцентра пользуются тем, что поблизости нет таких заведений!!! Это мерзско и бесчеловечно!!! Больше ни ногой!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Без того, что клиника платная, так и в регистратуре не уважительно относятся. За что мы платим то. Пришла записываться, сказала, что сдавать (стою на стойке регистрации), подходит человек, начинает спрашивать о своих записях и прочее, девушка на регистрации записывает, заполняет, проводит оплату, и ещё пару людей следующих! А ничего, что я стою, жду обслуживания?! Говорю девушке - а меня можно обслужить до конца? Она отвечает, что заполняет (видимо, мои данные), ладно, жду. Ещё человека обслужила. Встала справа, чтобы никто больше не прошёл, девушка спросила моё фио, паспорт (ТОЛЬКО В ЭТОТ МОМЕНТ ОНА НАЧАЛА МЕНЯ ОБСЛУЖИВАТЬ!) Ужас!
Примите меры!
PS. Врач забора крови милая, но вроде в вену не попала
Не рекомендую,была с ребёнком две медсестры не смогли у ребёнка взять анализ крови,зрелище было не для слабонервных.с ребёнком не рискну больше придти ,про качество и скорость обслуживания оценка два оплата картой по Сбер он-лайну то не работает терминал и т д
Хотела записаться на Узи,при разговоое по телефону истерический смех,такое ощущение что попала в цирк.Администрация,разберитесь вам звонят люди ,которым требуется помощь.