Для магазина рядом с домом ассортимент товаров более чем достойный, с качеством тоже все отлично. Но как обычно есть ложка дегтя - сотрудник (девушка) на кассах самообслуживания похоже люто ненавидит окружающих, которые то и дело просят помочь, когда что-то не работает как нужно. Ладно бы один раз - бывает со всеми, но уже второй раз - сегодня получил порцию "позитива", когда не считывался штрих код. При помощи своего бейджа сотрудница открыла служебное меню на кассе - ОК, я ввел код товара но в последствии даже не представлял как это меню закрыть, чтобы продолжить оплату. Вопрос, что делать дальше у нее вызвал реакцию в стиле "Ты что де..ил?". А для чего там вообще помощник? Мне ответили, что не для помощи... Уважаемые руководители, если человек идёт на работу, связанную с постоянным общением с людьми, он должен быть к этому готов и свои эмоции оставлять в гардеробе перед сменой. Не получается - есть много других позиций, где не нужно общаться с людьми. Ваши сотрудники это лицо компании. Вот уже 2 раза ваша компания с таким лицом ну такое. За повторное "вежливое и тактичное" общение с покупателем минус звезда к сожалению.
Обалденный магазин!!! Он мне нравится больше всех магазинов на районе. Всё чисто, свежо, аккуратно, уютно, мило и замечательно во всех отношениях.!!! Всё так удобно и правильно расположено. Я от этого магазина в восторге!!!
Хороший чистый магазин. Продукты и выпечка на любой вкус и кошелек. Всегда хороший выбор фруктов и овощей, часто пополняют, если чего то нет можно попросить с радостью вынесут! Жаль убрали островок со свежей зеленью на развес, но всегда есть зелень в расфасовке. Если овощи или фрукты залеживаются кладут на уценку со скидкой 40%.
Всегда свежий хлеб когда не зайди. Сдобная выпечка неплохая, кондитерские изделия так себе.. Кулинария с неплохим выбором но не пробовала. Касс много и много работают, но очереди есть всегда правда небольшие 3-4 человека. Есть зона самообслуживания, компьютеры часто тупят( и оплата только картой.
Удобная большая парковка прям возле магазина, места всегда есть! Есть обменник, много банкоматов, зоомагазин, страхование, зел.аптека и аптека.
Есть санузел - всегда чистенько и аккуратно!
Нормальный магазин, случайно заехала. Живу в другом районе. Выбор товаров хороший. Парковка удобная. Сотрудники внимательные, вежливые, человечные, готовы помочь покупателям с разными вопросами. В общем рекомендую.
Один из лучших в сети Гиппо магазин. Неплохой ассортимент плюс наличие постоянных акций, скидок. Имеются кассы самообслуживания. Еще плюс - наличие санузла. Из минусов: могут возникнуть проблемы с парковкой в часы пик. Может работать две кассы из-за чего часто появляются очереди. И еще отрицательная фишка магазина - продавцы стараются замалчивать количество ваших бонусов на карте покупок. Неприятный осадок.
Один из магазинов , который заходишь постоянно за продуктами . Радует разнообразие фруктов, молочной и мясной продукции . Есть кассы самообслуживания , вежливый персонал , чистота.
живу недалеко, магазин хожу с самого открытия.
Последние несколько месяцев очень изменился, но это и к лучшему. Радует расположен рядов, широкие проходы.
Очень люблю выпечку, особенно хлеб бездрожжевой! Разговорилась с продавцом: она сказала под тайной, что зав. пекарни уходит. Очень плохо, что компания не ценит людей, знатоков своего дела. И может раскидывается кадрами.
За последний год данный отдел: обогатился ассортиментам. Выбор кондитерских изделий стал более широкий, кондитера многие тортики готовят сами ! появилась очень много новых булочек. жаль что толковые мастера своего дела уходит из компании....
Сама сеть Гиппо мне нравится, НО не данный магазин!
Из-за отсутствия возможности принести домой больше колличество продуктов, заказываю Яндекс доставку. Раньше всё было отлично, пока доставляли с Горецкого, но как только начали с Одинцова, началось разочарование.
1: часто бывают полуфабрикаты и кулинария не первой свежести.
2: при оформлении заказа указываю, что бы со мной связались при отсутствии товара. Естественно, никто не соизволил позвонить ни разу! Т.е. каждая доставка - это сюрприз, за чем ещё придется срочно бежать в магазин и докупать (обычно это до 5 позиций).
3: не понятно каким образом возвращаются деньги, так как разница иногда доходит до 10 руб. Нафиг мне баллы на карте, если у меня ребенок голодный остаётся.
4: заказ отдают курьеру за 5-10 минут до конца доставки, следовательно ко мне он опаздывает. Хотя оформляю я заказ за 2-3 часа до доставки.
Очень понравился, большой выбор и продуктов и даже вещи для дома есть. Получила удовольствие. Цены оказались доступные. Живая рыба в аквариуме поразила.
Магазин светлый и чистый, как и все Гиппо. Это очень радует. По ценам дороговатый, но если акции какие - тогда очень хорошие)) Выбор товаров хороший, выпечка и овощной отдел больше всего понравились. Есть кассы самообслуживания.
Хороший ассортимент продукции. Очень чистый и светлый магазин. Цены вполне приемлемые. Радует, что есть кассы самообслуживания! Когда рядом нахожусь, всегда захожу за необходимыми продуктами.
В полне хороший, но я обошла все ближайшие магазины и нигде не нашла Простоквашино, думаю в таком большом магазине можно уже такое продавать. Потому что тащиться с коляской ради простоквашино на каменную горку или кунцевщину, знаете как то не кайф.
Я живу рядом, и бываю часто. Сыры часто покупал, на второй день плесневеют. Цены растут как на дрожжах буквально на все товары. Сыр покупали не в эти выходные, а прошлые, во вторник жена распаковала, а там белые пятна плесени. Господа гиповцы не пишите сами отзывы за покупателей. Я сам когда то занимался экспортом, и схема накрутки мне знакома, и что бы Вы не писали и не говорили, Вы самые "дорогие" по ценам в Минске, хотя кое что есть и дешевле. Но это такой мизер.
Сначала тухлый салат,потом куриное филе в сыре пропавшее,рыба замороженная после разморозки воняла так,что хоть квартиру продавай,ну и в заключении наших экспертов покупок в данном магазине, оказались мясные колбаски ,которые тоже пошли в мусорку.Даже уличный кот побрезговал,хотя он не из приверед.2 из 10.Больше не эксперементируем, соответственно, не покупаем в Гиппо больше ничего.
Сам по себе магазин очень хороший, большой выбор товаров, свежие овощи и фрукты. Но, лично я, всегда сюда ездил, что бы купить фисташек, которые в ГИППО всегда были просто отменными, но увы, в этот раз, 2.01.24, я разочаровался(( Купил фисташки, а они оказались мелкими, половина пустых, гнилых и пересоленных. С такой ценой на фисташки, могли бы прежде чем брать у Поставщика, сначала попробовать) . Но магазин хороший!) Стоянка маленькая- вот тут беда(
Персонал очень не клиентоориентированный.Я конечно понимаю что не каждый день у всех хорошее настроение,но вы работаете в сфере услуг и сами выбрали свою профессию,тем не менее обслуживание максимально кислое. Пожелав кассиру хорошего дня,мне просто мыкнули в ответ. В отделе выпечки нет продавца,пришла девушка с другого отдела,обслужила одну женщину и молча ушла. Нет что б сказать что её можно не ждать,стояла очередь 10 минут и только потом всех начали разгонять. Настроение испорчено на весь день. Надеюсь мой отзыв будет замечен,а не так же будет проигнорирован
Очень удобно, что есть кассы самообслуживания .
С другой стороны обычных касс работает штуки 3 из 16, единственный минус.
Ассортимент широкий, рядом с домом(по крайней мере мне)
Нравится всё, кроме касс
Не устраивает выбор молочных продуктов. Торты и пирожные не всегда свежие. Охранники за тобой следят и в каждом видят вора. Гиппо люблю, но на Горецкого.
Персонал на 5, если не учитывать кулинарию. Я дважды отравилась: летом - супом, и недавно салатом. Сегодня наступила на знакомые грабли: в салате церазь сплошная просрочка (плохо пахнет, помидоры кашеобразные и так далее). Скорее всего в данном магазине вся просрочка идёт на продажу.
Магазин нравится,захожу часто.Когда только открылся,товар был более дешёвый.Продавцы вежливые,товар свежий,вкусная выпечка,спасибо.Мясные продук ты вкусные,молочные продукты всегда свежие.С наступающим Н.годом продавцов,кассиров и всех работников магазина.
Отличный торговый объект. Выкладка товара на высоком уровне. Персонал вежливый. На кассах самообслуживания следят за покупателями и даже не успевают не успеваешь вызвать сотрудника, а он тут как тут
Большой, но дорогой магазин-бываю редко! Ассортимент большой, всегда чисто, приветливый персонал! Дисконтная программа слабенькая, акции слабенький! Товар на акции стоит столько сколько он стоит в некоторых других дискаунтерах без акции....
Сегодня столкнулась с проблемой Одного продавца на два огромных отдела-мясной и кулинария!!!
Сразу встает вопрос-общая очередь,это как?
За мясом обычно очередь и в кулинарию
Значит надо стоять две очереди за одним блинчиком например?
И даже таблички нет-общая очередь
Сказали нельзя поставить,я потеряла кучу времени ожидая кого-нибудь
Такой хороший ассортимент готовой еды и некому обслужить покупателя ((
Разочарование !!!
Магазин большой , ассортимента много. Но в отделе свежего мяса, очень часто оно с душком… сегодня в очередной раз попался …
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Ш.
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Магазин хороший, ассортимент достаточно большой, но есть один огромный минус - в часы пик и не только из 12 касс работает в лучшем случае 3!!!! Приходится стоять в очереди по 30 40 минут!!! Есть кассы самообслуживания, но в них отсутствует возможность расчёта наличными, поэтому если нет карты , то приходится стоять в очереди!!! Руководство компании обратите внимание на данную проблему!!!
Магазин скатился дальше некуда. Участок пекарни просто ниже плинтуса. Не буду писать о постоянном отсутствия продавца, маленький выбор булочек и тортов. Хочу отметить , что с предыдущим заведующей пекарни был и ассортимент, и качество, и продавец был всегда, помогали с выбором, всегда улыбались и было приятно поговорить с человеком.
Каждый день после 23.00 выставляются на всех отделах, где обычно стоят продавцы, таблички, что по техническим причинам отдел не работает до 8.00. И так каждый день!!!
Посмотреть ответ организации
serotonin ultra
Знаток города 4 уровня
15 мая 2024
Первый раз именно в этот магазин. Хороший, просторный, чистый, большой выбор продуктов. Но только я зашла в отдел овощей - прямо как на базаре. Стоит мерч - две взрослые женщины, ругаются и угрожают девочке из другого отдела. И видят же, что люди на них смотрят, но все равно стоят и кричат. Пришла на кассу - две девушки-кассира между собой общаются. Наша кассир поворачивается к ней, что-то доказывает. И самое смешное - на кассе около весов лежит телефон. Она спокойно берет и с кем-то переписывается. Расплачиваюсь, даю копейки, чтобы девушке было легче дать сдачу. Мне высокомерно сказали, что эти копейки она брать не будет и швырнула их обратно, обосновывая тем, что у нее разобрали рублёвые монеты. Я всё понимаю, что в таких магазинах и условия не очень, да и зарплата соответственно. Но рабочая этика это шутка? Почему люди, которые оставляют в этом магазине деньги должны слушать ругань и терпеть такое отношение к себе?
Не придираюсь к улыбке, сама работаю с людьми и понимаю как это сложно. Но извините, такое отношение - отвратительно.
Очень хорошо могу отозваться о данном магазине: продавцы,кассиры и охрана - умнички ! ЛЮДИ реально на своём месте!
Цены - хотелось бы поменьше (как и везде)...
Ассортимент шикарный, всегда всё есть...а если вы чего-то не можете найти Вам помогут всегда даже грузчики этого магазина!!!
Умнички, терпения Вам !
Покупала кондитерские изделия собственного производства, была в шоке: перед тем как меня обслужить девушка подметала пол, после на грязные руки надела перчатку, в процессе её послюнявила, чтобы легче её раскрыть, во время разговора этой перчаткой почесала затылок, и как ни чем не бывало начала накладывать изделия.. очень хотелось корзиночку, но как-то перехотелось... хотя продукция прекрасная.. обратите внимание на аккуратность вашего персонала
супер магазин, мне нравится, иногда встречаю привлекательных красивых девочек, которые подходят знакомиться, мне нравится прекрасный магазин <ГИППО>💋💋💋💋
который раз покупаю салат уже и каждый раз протухший и друзья, что покупали, тоже самое говорили, будьте осторожны. зато холодник супер вкусный, сэндвичи (не в коробке, там та же история, что и с салатом), сосиски в тесте!!! в остальном обычный магазин. но чтобы я открывала коробку и мне оттуда пахло прокисшим, это впервые
Отличный большой магазин, огромный ассортимент, вежливые продавцы. Стоянка маленькая для транспорта или транспорта слишком много. Остальных минусов не заметил.
Плюсы только за ассортимент, цены на товары, выше рынка, на базовой корзине покупок, переплата до 10 рублей,программа лояльности - слабая. Рядом магазины формата 'у дома' , цены ниже, разнятся невооружённым глазом.
Выражаю огромную благодарность грузчику Шуровский М.Ф. и Лыскевич Елена Владимировна за вашу доброту к покупателям, вы очень отзывчивые люди которые всегда готовы помочь и не оставят покупателя ни с чем! С наступающим новым годом поздравляем весь коллектив магазина!
Ставлю три звёзды. Так ждали, так ждали...разочарование....теперь будем отлавливать скидки. Магазин отличный, ассортимент разнообразный, все такое красивое, свеженькое, но ЦЕНЫ!!! Парковка свободная))). Если только по морожку в жаркий день с детьми))
На некоторые товары цена зашкаливает..это уже не копейка,две ..это уже за рубль переваливает. Если есть альтернатива, то я за нее.
Исправила на 2 звезды! Но и этого не заслуживают. Купила сыр, а он с плесенью. Скажете благородная, а вот и нет. Это ужас. Такой дорогой сыр...пармезан и так не красиво с потребителями поступают. Не смогла пойти поругаться, о чем очень жалею! Но это даже не приятно. Я понимаю, что большинство магазинов так делают, но всему есть свои границы. Крайне не рекомендую этот магазин. Рядом евроопт, так только туда! Ну и Корона(
Не всегда есть места на парковке. В целом - Гиппо это лучшее что было в этом здании. Новый ремонт, новый персонал, свежие продукты. Ассортимента вполне достаточно. На зале всегда чисто.
Хромает только выпечка. Не рекомендую.