Купил Френч-пресс Gipfel , через 10 дней использования отвалилась пайка на ручке чайника, оказался заводской брак. Попросил сделать возврат, после чего услышал следующее: "Вы покупали чайник без брака, в процессе его использование Вы его сломали" , - потом еще куча разных "теплых слов", после чего желание покупать, что либо в этом ужасном магазине пропало. В результате Френч-пресс отправили на экспертизу деньги вернули.