Гиперавто
479 отзывов
20 мая
Хороший магазин с широким ассортиментом авто- и сопутствующих товаров. Корректные, приветливые и квалифицированные сотрудники.
На складе всегда большой выбор запчастей и комплектующих. Консультанты грамотные, всегда готовы помочь, подсказать и найти нужную деталь.
1
19 апреля
Отличный магазин, большой выбор запчастей и аксессуаров, расходников
Возможно тут же установка деталей в мастерской. Продавцы молодцы)) все подскажут и помогут установить дворники,))
Рекомендую, часто заезжаю. Удобно расположен магазин
25 августа 2024
Большой выбор товара. Удобно выбирать товар на сайте компании. Магазин хорошо укомплектован русскоязычным персоналом, что сегодня редкость. Но этим мололым людям не объяснили, что нужно хоть какое-то внимание уделять покупателям. Даже если вы делаете покупку на сумму более 40 тыс к вам ноль внимания. Получая от компании разные "подарки", всегда читайте то, что в открываемых по ссылкам условиях, прописано мелким шрифтом. Часто от таких "подарков" в итоге остается кислое послевкусие и ощущения развода на деньги. Именно в эту точку приехал за шинами, так как в былые времена на месте в сервисе можно было сразу переобуть машину и сдать старые шины без оплаты. Увы, осталось в прошлом. Из плюсов остался большой выбор товара и наличие актуального интернет-сайта.
8 января
Два раза в год по предварительной записи меняем здесь масло и шины. Быстро и качественно. Хорошие специалисты. Заодно проведут диагностику авто. Большая парковка. Холл для оформления и ожидания. Есть услуга по хранению шин на складе. Большой выбор запчастей. 5+!
1
14 мая
Отличный выбор товаров и приятные цены. Располагается во многих точках города, что удобно. Скидки по карте тоже приятно получать. Если товар не подошел без проблем делают возврат
23 февраля
Магазин где можно найти практически всё из мелочей и сопутствующих товаров для авто. Имеются сервисы с приемлимыми ценами и обслуживанием. К сожалению скидочная карта на услуги не действует.
1
28 сентября 2024
Цены в этой сети магазинов очень высокие. Я покупал резину на авто и масло для лодочного мотора. Выходила хорошая сумма, но всегда же хочется получить небольшой бонус в виде скидки. Но я забыл карту со скидкой дома и мне жена прислала фотку карты. И что же вы думаете у меня фото карты скидочной не приняли. Ну и я тогда всё оставил и ушёл ничего не приобретя. Не потому что я жлоб, просто дело принципа. Пошёл в другую сеть магазинов и купил там за те же самые деньги. А то паспорт покажите для подтверждения того что карта на меня оформлена
24 декабря 2024
Покупал бустер, не подошёл. Решил вернуть. Чек, товарный вид, все ок. Во время возврата попросили написать заявление, сделал. На кассе были проблемы с возвратом, бесконтактной оплатой и картой выдавало ошибку по терминалу. Вышел руководитель, пошли писать другое заявление. Вы простите но список запроса был такой, что даже на кредит в банке или иной документ столько не требуют(ФИО, ИНН, паспортные данные вплоть до прописки и т.д.). Часть данных я заполнил, деньги возвращать отказались. Остался без товара и без денег. На данный момент идут разбирательства. Сам работаю в сфере продаж, ситуации разные, но такое отношение встречаю впервые.
4
13 января
Менял много чего по подвеске в ихнем автосервисе. Работает много молодёжи но в глазах энтузиазма нет да и опыта видать не много, но есть и опытные мастера.
По факту поменял у них 6 сайлентблоков и...на одном не докрутили болт. Приезжал к ним с претензией на стук в подвеске - не нашли, оф. дилер не нашёл, зато в другом сервисе нашли "косяк"
14 ноября 2024
Много лет пребретаю автотовары,качеством и ценником доволен,У них рядом есть собственный автосервис,им пользуюсь по необходимости,все качественно и прозрачно.Большое спасибо. Удачи в делах,добра и мира.
1
15 марта
Поменяли масло в самом обычном моторе,в самой обычной машине японского производства Дайхатсу Мира в данном СЦ. Итог столь обычной работы,замена поддона картера,свернули резьбу сливной пробки. После замены,течь масла через сливное отверстие. После устной претензии в их адрес отвертелись, сказали это не мы! В заказ наряде после замены масла указали о рекомендации нарезки новой резьбы сливного отверстия в поддоне,автомобиль заехал на замену масла без малейшего намёка на течь масла! Как итог: покупка нового поддона, замена масла,потеря времени и денег! Максимум,что вам можно доверить,это подкачать одно колесо,и то если оно совсем пустое!
1
10 декабря 2024
Не рекомендую данное СТО. Изначально при записи указывал замену масла в АКП, а по факту сделали частичную замену, хотя просил полную через аппарат, оказалось у них нет этого аппарата, хотя изначально подтверждали полную замену. Потом выяснил что значительно перелили масло в двигателе минимум на 500 грамм, что может негативно сказаться на двигателе. Безалаберно отношение и полное отсутствия компетенций персонала, начиная от мастера приемки и заканчивая мастерами.
1
7 января
Гиперавто это отзывчивый персонал. Отменное качество обслуживания и высокая эмпатия. Различные скидки и акции хорошо помогают покупателям в снижении цен.
Сервис техобслуживания так же удобен, купил запчасти и расходники и тут же поменял. Рекомендую.
19 января
Хороший магазин, много нужных товаров,приемлемые цены, удобное расположение советую к посещению!
25 января
Отличный сервис. Выполняют работы быстро и качественно. Требуется предварительно записаться. Рекомендую.
15 января
Хорошее качество обслуживания, персонал вежливый, запчасти всего в наличии а если их нету то привезут со скидкой. Очень удобная расписание.
14 марта
Все здорово, все сделают и посмотрят скажут, удобно что есть при этом магазин, но цены на все заметно дорогие
22 июля 2023
Большой выбор автотоваров, консультанты ненавязчивые, но всегда помогут с выбором. Хороший автосервис при магазинах, при приёмке автомобиля в ремонт, всегда проводится бесплатная мини диагностика, проверяют уровни всех жидкостей, работоспособность освещения и визуальный осмотр, при котором часто выявляются неисправности вроде большого износа тормозных колодок, порваные пыльники, потёки масла, вроде мелочь, но может привести к большим поломкам, а просто на диагностику, пока ничего не беспокоит мы ездим редко, а тут мелочь, но приятно.
4
3
19 октября 2024
Хороший автомагазин, покупаю в нем масла и другие жидкости так как уверен что палёнки в нем мне не продадут, иногда беру автозапчасти, цены немного высоковаты но оно того стоит, по мне лучше купить дороже чем нарваться на подделку. Персонал норм, приветлив, конечно не гуру, но подберут вам необходимые жидкости и запчасти по каталогу.
4
2 мая 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Вадиму.очень внимательный специалист,помог подобрать запчасть,сам обзвонил магазины,нашел нужную деталь,вызвал такси.вообще все ребята молодцы!коллектив просто на все руки мастера.спасибо.
3
19 декабря 2024
На дороге произошла непредвиденная ситуация- возникла проблема с тормозами. Связались с call-центром компании и немедленно были записаны в ближайший автоцентр
30 марта 2024
Вежливые консультанты и кассир. Удобное расположение. Парковка небольшая правда, но можно рядом с винлабом припарковаться напротив. Ассортимент магазина большой, если чего то нет, можно заказать
3
7 февраля
Когда ты приходишь к врачу, ты думаешь что тебе помогут вылечиться, то же самое с сервисом ты приезжаешь и надеешься получить его и обслужить автомобиль. Жаль не всегда выходит
29 ноября 2024
Сегодня заехала и попросила записать меня на замену лампочек в противотуманных фарах. Мне отказали объяснив это тем, что надо снимать бампер и вообще холодно на улице, пластик хрупкий и электрик за это не возьмется😳. Оказывается мне 10 лет неправильно лампочки меняли не снимая бампера☝️В другом автосервисе это заняло 10 минут. К вам, ребята, теперь только за автомобильными вонючками.
1
1
10 мая 2024
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, доступные цены, есть скидочная система и различные акции. Есть также автосервис, в котором можно сразу обслужиться.
1
21 ноября 2024
На мой взгляд необходимо установить зеркало для выезда из ремонтной зоны на Заре. Так как
пространство для выезда ограниченно и практически не видно поток машин, особенно плотный в вечернее время. Работники согласились с замечанием ещё год назад, но так ничего и не сделали.
2
1
11 декабря 2024
Мне не особо понравилось. Маленький ассортимент. В основном под заказ. Приветливый персонал.
2
10 июля 2024
Ребята квалифицированные, вежливые, прямо очень доволен. Стараются помочь, тут же магазин рядом, легко купить и всё есть.
3
9 августа 2024
Хорошие, отзывчивые консультанты, брал рамки для гос.номеров и болтики, посоветовали что лучше. Интересовался по зимней резине, тоже хорошо проконсультировали.
1 октября 2024
Очень приятный, вежливый, отзывчивый и грамотный персонал. Спасибо. Очень было приятно.
3
31 августа 2024
Много мелочей разных. Цены конечно разные на разный карман. Если есть время лучше на Камский рынок. Ну если время поджимает переплата в 30%, думаю не окупит время.
2
19 сентября 2024
11.09.24.г.Владивосток.пр.кт.100летию Владивостоку.д122.не советую туда обращаться,проходил комплексное обслуживание.взяли деньги за аэрозоль для очистки карбюратора и дроселя 450мл.очиститель тормозных дисков 500мл.по два раза брызнули и они закончились,также взяли деньги за замену наконечников рулевых тяг,и за сами наконечники,но после работы,ни старые наконечники,ни упаковки от новых показать не смогли, оставил там около 50.000р.обманывают,предумывают какие то поломки, берут деньги за воздух.
3
18 ноября 2024
Очень понравилось отношение сотрудников Этой Организации! Все сработали на ОТЛИЧНО! Спасибо!
2
26 марта
Хороший магазин, комплектующие для машины. Часто приезжаю . Рекомендую
25 марта 2024
Приехал поменять дворники в филиале на казанском храме ! Попросил вежливо установить мне дворники т.к не умею этого делать при чем что раньше менеджеры всегда помогали а тут уперся мол погода нелетнаЯ утром был снежок в чем она не летная ? Типа надо приезжать в солнечный день когда + 20 ? Потом начал отмазываться что ему не платят за это одним словом менеджер багадул ну если не устраивает зарплата зачем тогда штаны просиживать ? С барабанным боем менеджер с кислой миной пошел менять их (( поменЯл за 20 секунд а вони минут 10 было испортил настроение на весь день
3
2
16 июня 2024
Плюсы: нужны были срочно колодки, позвонили за 10 минут до закрытия магазина, по телефону сообщили, что есть в наличии! Прибыли в магазин к 19:56, вежливые консультанты сразу принесли нам товар. Спасибо большое за оперативность, тактичность!!!! Отличная команда!!!!
3
11 ноября 2023
В течение 11 лет решаю все вопросы, связанные с моим автомобилем именно в Гиперавто. А это значит, что я им полностью доверяю свой автомобиль и они меня ни разу не подвели, ведь это очень важно. Забрала автомобиль после ремонта (а проблемы были разные, и с ходовой, и с тормозными колодками, и с балансировкой колёс...) и я спокойна, знаю, что с машиной все Ок! Возвратов по недоработке выполненных работ у меня не было. Ребята действительно профессионалы! Ещё я хочу отметить постоянство контроля качества выполняемых работ руководством компании Гиперавто. Всегда позвонят, спросят мнение клиента о качестве выполненных работ, уточняют, есть ли замечания. Спасибо Гиперавто за работу, спасибо, что Вы есть!
3
2
12 июня 2024
Я был доволен работай сотрудников всë подобрали за секунду хотя закупка была большой радует что есть такие люди обслуживание на высоте спасибо приеду ещë
3
5 февраля
Неплохой автомагазин, если покупать с картой механика , вообще норм получается.
3
15 сентября 2024
Доброго времени суток. Да всё хорошо, приехал, подобрали быстро свечи, поменял и поехал дальше. Всё хорошо, персонал вежливый.
16 ноября 2023
5 августа покупала диодные лампы, через два месяца одна лампа стала не работать. Я обратилась в магазин о замене товара. Но предварительно обратилась в автосервис гипер авто к мастеру. И попросила, чтобы он мне снял одну лампу, где бы заняло 1 секунду, потому что первая была снята у меня в гараже, сторона аккумулятора. На, что администратор сказал нет, записывайте б. Да, я записалась, но с погодными условиями, я обратилась раньше. На, что он пошёл в отказ, и довёл меня до слез, я умолял его, чтобы мне помогли снять лампу. Ну, в ответ мне сказали твёрдое Нет! При этом все клиенты стояли и просто смеялись надо мной. Очень жаль, что такое отношение к клиентам. Где доверяешь свой автомобиль. В итоге я сняла её сама и отнесла диодные лампы на замену. Теперь мне сказали, ждите ответа, оставив меня без дневного света. Хорошо, что у меня были мои старые лампы, и консультант помог мне их поставить в мой автомобиль. Этот случай был на борисенко.
3
3
6 декабря 2023
Получил с таможни машину Toyota Harrier 19 год приехал к ним сделать замену масло, купил в их магазине промывку , фильтр, масло. В двигатель нужно 4.9 литра масло. Залили мне 4 литра и сказали машина готова. Ехать в Читу. Доехал нормально но масло сам долил до уровня.
Позже заказал (в конце ноября 23 года )у них через интернет антифриз 5 литров такой же как и покупал т.к. купил всего 5 литров это мало для полной замены. На сайте выбрал такой же как и покупал . Мне отправили но не тот . Цена антифриза за 5 литров 3.790 . На Японской канистре 5 л. Перевод был приклеен поверх оригинального ( как это бывает если товар импортный ) .Антифриз получил 4 декабря 23 года . И второй день занимаюсь переписками результат пока нулевой. Так что водители будьте окуратнее с Гиперавто. На фото с левой стороны антифриз который я сам купил в магазине Гиперавто с первой стороны который мне отправили.
19 ноября 2024
Потратил время, чтобы приехать в назначенное время по записи, а потом началось... и стоимость услуги в три раза больше и время другое хотели назначить. Отстой, а не сервис. Не советую.
1
1
24 апреля 2024
Полгода назад купил аккумулятор с гарантийным сроком 4 года. Аккумулятор пришел в негодность. Менеджер тут же нашел отмашку, что заряд аккумулятора очень мал, существует утечка заряда, вероятно проблема в автомобиле. Автомобиль проверен на сто, ни каких проблем не обнаружено. Тем не менее аккумулятор сняли с гарантии, в замене и ремонте отказали. Стоимость аккумулятора 8559 р. Менеджер Соколов ю.о. магазин г Владивосток. Ул. Борисенко 40.
Не доверяйте красивой рекламе этого магазина. Все ***.
2
1
29 декабря 2024
Всегда подскажут что нужно взять. Хороший коллектив.
5 апреля
Меняла колеса. Более 1.3 часов меняли. Накачать м одинаковым давлением все 4 колеса ещё 20 мин
28 августа 2024
Много автотоваров в одном месте, всё необходимое чтобы собраться в дорогу. Масла и сервис. Высоковатые цены.
25 июля 2024
хорошее место, всегда приветственный персонал поможет с любым вопросом. наличие товара не оставлять желания уходить пустым)
24 января
Средний магазин. Коллектив не плохой. Мало места для парковки.
3
22 марта
Подьехал 8-30 и парковка уже забита. Парковка для сотрудников а, не для клиентов.
1