Гипер Лента
977 отзывов
13 июля 2024
Самый лучший торговый центр, единственный такой большой.. Четвёртый этаж детские развивашки и бьюти сфера. Много сетевых востребованы магазинчик и конечно вещи и обувь из Турции.. Тоде все есть, DNS на втором этаже, карт, Остин, и наш любимый кинотеатр.. Для малышей батуты на втором, детский мир, фитнес зал просто огромный с саной, подготовка к школе, рисрвпшки на 4 этаже, мы приводим своих на 2,3 часа развивать, а сами по магазинам. А ещё 4 лапы есть и аптека, цветы, очки, мороженное вкусное на первом.. Скоро Додо пица будет, в общем мы довольны центром и озон есть. И глория джинсы на первом.. Что-то упустила.. Приходите сами посмотрите
4
1
7 января
Отличный магазин. Ассортимент и качество всегда на отлично. Опять же акции. Можно очень выгодно что-то нужное преобрести. Персонал дружелюбный. Есть кассы самообслуживания
3
1
18 февраля
Разнообразие товаров огромное. Есть товары с хорошей скидкой и ценой. В общем цены подросли как везде. Но ассортимент очень разноплановый.
Цены на рыбу очень кусаются
1
5 января
Хороший гипермаркет в котором можно купить все ,все абсолютно свежее овощи фрукты также мясная продукция очень хороший персонал вежливый.
2
1
16 апреля
Хороший магазин, приветливые продавцы. Все объясняют, помогают на кассах самообслуживания. Часто бывают акции. Приятно, что к дню рождения скидка)
1
4 мая
Отличный магазин. Большой выбор. Не забывайте скидочную карту. Парковка не слишком большая, рядом с входом места мало, но места еще есть за зданием.
5 февраля 2024
Хороший магазин, самый крупный в городе. Есть парковка, но в зимнее время практически не чистится от снега, Ассортимент товаров устраивает. Цены бывают довольно высокими, но можно поймать скидку. Овощи и фрукты в основном неоправданно дорогие при том, что качество не самое лучшее. Чистота в магазине обычно соблюдается, приятно ходить, но в рыбном/мясном отделе часто бывает неприятный запах туалета (?) На кассах редко бывают большие очереди, очень удобно пользоваться кассами самообслуживания. В магазине хороший персонал, в основном отзывчивые, доброжелательные сотрудники.
5
22 июля 2024
Хороший гипермаркет. Скидки,акции,есть кассы самообслуживания, все быстро и качественно. Цены приемлемые. В зале чисто, персонал приветливый, вежливый. Просрочка в магазине не попадается, возможно мне повезло.
1
22 сентября 2024
Очень часто посещаем Ленту, удобно что есть скидки по карте, много товара, есть отличное свежее мясо и рыба, вкусные свежие торты! Большой выбор овощей и фруктов! Большой, удобный, чистый магазин! Рядом есть парковка!
3
5 января
Отличный магазин, красивые сушёные мандарины , особенно порадовала кошерная свинина и халяльная водка !
2
4 мая 2024
Покупаем в Ленте много лет - нравится ассортимент, цены приемлемые. Да и по привычке - на месте Ленты раньше был Лакмин, который до сих пор вспоминаем с теплотой. К сожалению, Лента в Луховицах не отличается качеством обслуживания - видно, что персонал временный, - часто меняется - и не заинтересован в клиентах. Сегодня возмутила "клиентооринтированность" кассира. Сначала она заставила нас самостоятельно вскрывать упаковки с кошачьим кормом, чтобы ей было удобнее пересчитывать (у нас было 3 полных коробки). После подсчета мы их начали поочередно убирать в сумки, так как на кассах не предусмотрено место для накопления пробитого товара и приходится буквально ловить его. Кассир вдруг возмутилась и заставила нас вернуть - оказывается она что-то не посчитала. Затем история повторилась с баночками с детским питанием - пробила, мы убрали, она сказала, что нужно вернуть и снова пересчитать. У нас терпение закончилось - товара много - на 11 тыс, уже все упаковали - как искать эти баночки. Попросили ее все забрать и аннулировать покупку. Она не только не извинилась, но и начала нападать, говоря, что мы ее нервируем и каждый может ошибаться, и вообще - это мы виноваты. За ее спиной стояла "администратор", которая спокойно улыбалась и никак не пыталась решить проблему - ей было безразлично. Рассчитавшись, мы пожелали кассиру скорейшего увольнения, а она долго орала нам вслед, что мы для нее не авторитет. Вот такая клиентоориентированность. Видимо, это политика магазина - набирать задешево неквалифицированный персонал, который не умеет ни считать, ни общаться с покупателями, и игнорировать жалобы на хамство: оставить отзыв невозможно, - ни в приложении, ни на сайте просто нет соответствующей функции. Так что если есть возможность, выбирайте хотя бы другой магазин, чтобы не портить себе настроение
7
2
9 февраля
Вчера купила две подложки с куриными желудками. Они оказались тухлыми, пришлось выбросить. Кто- то ведь должен следить за качеством товара? Я пенсионерка, своего транспорта нет, поэтому нет возможности приехать и вернуть товар. Живу я в селе Нижне Маслово
3
22 февраля 2024
Мне понравилось, что продукты свежие, качественные, ассортимент, есть выбор. Вакуумная упаковка на рыбные стейки. Конечно хотелось бы ласосевую рыбу чуть подешевле, но мы не рядом с океаном. Нравится, что в одном месте можешь закупиться всем и крупой и мясом и предметами для дома. Цена 100 руб. на яйца СО порадовала как никогда. Крупное, хорошего качества яйцо. Спасибо коллективу, менеджерам за работу.фото не добавлю, т. как уже не в ЛЕНТЕ.
Овощей много, только выбирай. Молодцы
3
30 ноября 2024
Большой магазин, но много минусов. Часто еда не первой свежести (мармелад, рыба, полугнилые фрукты, вялые овощи). Отказываются от кассиров (постоянно один кассир и очереди). Кассиры отказываются обслуживать при безналичной оплате (дискриминация и хамство). КСО ужаные (тормозят + эти весы на контроле, которые не позволяют складывать продукты, пока чек не выбит). Сегодня в 19:10 дама на контроле КСО просто хамила, когда её попросили о помощи: "Я что тут с вами стоять теперь буду?. .. Вы не видите, что это весы, с них нельзя ничего брать?" Да, блин, не вижу - на них уже лежат ваши пакеты!
В мясном и рыбном отделе начинают работать с 10 утра, делают это неохотно. Сидя в телефонах, на людей не обращают внимания, а если их зовут, то сбегают в подсобку.
За отказ от кассиров - минус 2 звезды. За качество КСО ещё минус одна. За несвежие продукты еще минус звезда!
3
3
18 июля 2024
Офигенно большой , огромный выбор, ценники соответствуют заявленному товару , есть кассиры , есть касса самообслуживания. Чисто и прохладно. Широкий выбор. Приезжая на дачу , идем только в этот супермаркет.
3
29 декабря 2024
Вроде все хорошо, но взяв нужные продукты сегодня на кассе выжали совершенно другую сумму ! Хоть на цениках была цена ниже ! Что происходит к новому году???
2
2
23 июля 2024
Приветливый персонал. Много акций. Хотелось бы больше ассортимента молочной продукции, улучшить раскладку фруктов, порой не понятно, где какой товар. Отдел кулинарии слабоват, по сравнению с Рязанью.
3
6 апреля
Эскалатор на подъём поломан, застряла тележка колесом и чуть не сломала мне ногу. Не советую пользоваться. Если бы на моем месте был ребенок, страшно подумать, чем бы все закончилось
1
13 августа 2024
Магазин который не заинтерисован в своих клиентах. Установили "сплошные" неотключаемые рамки. Много лет являюсь клиентом магазина, но теперь просто не могу войти в магазин. Если у вас установлен кардиостимулятор, то вы можете войти только с риском для своей жизни. На жалобу мне ответили следующее, но не войдете и ладно, мы много не потеряем. Вот это отношение!!! Клиентоориентированнность на высоте, да и просто человеческое отношение. Мне очень жаль, что магазин стал таким, когда людей можно не пускать по состоянию здоровья и при этом унижать.
6
24 декабря 2024
Магазин испортился. Сотрудники просто ужасные, такого хамства не встречала еще нигде. Смеются на весь торговый зал, а как помочь, так сразу либо игнор либо «у нас много работы, разбирайтесь сами». На кассе самообслуживания помогают очень неохотно, дозваться невозможно. А если всё-таки удастся, то подойдет и отчитает мол сами виноваты. А куда спрашивается еще идти, если из десяти касс работают максимум две и то с огромными очередями. Фрукты зачастую гнилые и мухи летают. Цены бешеные даже по карте, а если у вас ее нет, то чек будет минимум в два раза дороже. Никому не рекомендую данный магазин
3
1
8 января
Магазин полупустой. 5 января полки были пустые. Нужного товара не нашел. Магазин спасает удобное расположение.
2
1
29 октября 2023
Отличный гипермаркет. Большой ассортимент товаров, хороший диапазон цен: можно найти продукты и товары по возможностям. В мясном отделе часто обслуживает только 1 человек, из-за чего собирается немаленькая очередь. Хотелось бы не ждать так долго. Продукты свежие, без просрочек. Вкусная местная выпечка. Интересные предложения товаров брэнда Лента.
3
1
14 февраля
Магазин испортился работники грубые. Наглая. Не особо приятно по нему ходить. А дальше на любителя. Если вам нужные продукты то идите
3
2
19 февраля
Именно за сегодняшний заказ ,очень обидно получать такой товар ,всё таки я за это заплатила деньги !!! Салат айсберг весь вялый ,безжизненный ..
3
23 сентября 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент товара, есть из чего выбрать, быстро обслуживают, регулярно посещаю этот магазин
3
1
28 июня 2024
Огромный магазин. Редко сюда заезжаем, но любим хлеб и пироги собственного производства. Акции иногда проходят. Все неплохо.
3
1
5 января
Отлично, всё по делу, товара много, кассы работают отлично
4
13 августа 2024
Разнообразие товара соответсвует названию гипермаркета. Найти можно практически всё необходимое. Забота о покупателях проявляется в том числе в проводимых акциях.
3
19 февраля
Отключили эскалаторы, как нести целую тележку набранного товара, если она не едет сама вверх? Почему нет оповещения?
3
2
5 февраля
Неплохой выбор товаров. Цены ниже средних, если искать акции
3
5 декабря 2023
Магазин хорош тем, что линейка товаров под маркой лента и 365, качественные и недорогие. Разнообразный и большой выбор товаров. Цены довольно высокие.
4
2 января 2024
Широкий ассортимент, мясо иногда старенькое. Акций достаточно, даже иногда выгодных. В общем товар хороший. Персонал приветливый и готов помочь. Свободных касс не хватает
3
1
2 сентября 2024
Хороший продуктовый магазин для небольшого города.Всегда все есть и приличный ассортимент.
3
16 июня 2024
Удобное распроожение магазина, всё рядом, большой выбор товара и грамотная логистика распрложения его
3
1
18 августа 2023
Огромный ассортимент, удобная расстановка товаров, приемлемые цены, большая парковка перед ТЦ.
Иногда не хватает работающих касс (и кассы самообслуживания не справляются с потоком покупателей), но в целом - отличный магазин!
7
26 июня 2024
Лента как лента, хожу в основном только за импортным пивом.
Много касс, работает как обычно 2 кассы.
+ есть кассы самообслуживания
3
10 апреля
Отличный магазин с приличными скидками по карте☺️
22 октября 2023
Хороший ассортимент, есть собственная пекарня, хорошие цены для владельцев карт Лента, лучший магазин в Луховицах если нужно купить все в одном месте... Если вам нужны строительные материалы, то их здесь нет.
3
10 декабря 2023
Очень хорошо,что в Луховицах есть такой магазин,как гипермаркет Лента. Большой ассортимент товаров,выбор в разной ценовой категории.
4
22 мая
Есть всё нужное для сада и шашлык вкусный
29 марта 2024
Самый большой супермаркет в Луховицах , хороший выбор продуктов и сопутствующих товаров. Бывают приятные скидки!
5
21 августа 2023
Хороший продуктовый магазин. Все есть на любой вкус и цвет) мясная продукция всегда свежая, овощи и фрукты свежие. Имеется зона самообслуживания
7
9 июля 2024
Вполне хороший магазин с качественными продуктами. Побольше акций было бы отлично
3
23 июля 2024
Ужасное отношение персонала!!! Ценники не соответствуют!!!
Чтобы сделать возврат по несоответствующему ценнику, надо полчаса искать самой администрацию магазина, т.к. на стойке информации никого нет!!! На кассе сидят кассиры, которые не умеют общаться с клиентами, только хамят!!! Отвратительный магазин, примите меры!!!
5
1
3 февраля 2023
Гипер Лента для Луховиц находка,
огромный выбор товара, начиная от детского питания и заканчивая растениями. Лично мне, очень нравятся магазины такого формата, так как в одном месте можно купить все, что необходимо. Конечно же в стоимости товаров нужно учитывать и уровень зарплат в городе, но с этим по-моему все в порядке. Свежие, качественные и разнообразные, хорошее обслуживание. Магазин пользуется спросом, покупателей всегда много.
6
13 ноября 2024
Купила вечером охлаждённую индейку, срок хранения ещё не вышел. Дома открыла-тухлятина. Естественно, я не поехала из Головачёво на разборки. Будьте бдительны.
4
12 мая 2022
С пандемийных времен наш любимый в Луховицах магазин. Большой ассортимент товаров от банок для закруток и батутов до хороших сыров. Купили готовый шашлык на развес, рекомендую. Система скидок по карте приятно радует. Кроме того постоянно предлагается по очень хорошей цене за купоны купить сковороды, инструмент, ножи и прочие нужные в хозяйстве вещи. Есть кассы самообслуживания. Постоянно работает 1-3 кассы. Иногда случаются очереди, но не часто. Персонал вежливый
4
1
18 ноября 2024
Большой выбор продуктов. Скидки. Хорошие цены. Один раз правда продали место свиной шейки другую часть свиньи. Сухое, явно не шейка. Бывает, может случайно перепутали.
1
1
20 сентября 2024
Самый лучший магазин в Луховицах. Вся продукция качественная вкусная дешёвая
4
1
24 августа 2023
Была там 22.08.2023 с дочерью -подростком и смирной таксой в наморднике. Охрана на входе про собаку ничего не сказала (да и пришли с ней не впервые). Вообще часто в этой Ленте вижу собак без намордника, поэтому и стали заходить со своей (но в наморднике). Прикопался какой-то полоумный мужик! Не представился, начал спрашивать берём ли мы везде свою собаку, заявил , что она может тут сходить в туалет или съесть что-то (это в наморднике-то!🤣). Начал за нами ходить и приготовился снимать нас на фото! Позже выяснилось, что этот мужик (который жутко нас напугал), без бейджика и формы сотрудника Ленты - начальник службы безопасности Ленты! 🤣 Просто пипец! Называется, дорвался хоть до какой-то власти! Зовут (как потом мне сказали) Геннадий Анатольевич. Ни разу не видела, чтобы в Ленте придрались к посетителями с собакой! А этот- пристал к женщине с дочерью -подростком! Теперь, наверное, "для порядка" там будут шпынять всех с собаками...
Сотрудники на кассе всегда очень внимательные, вежливые и доброжелательные. Если цена на кассе выше, чем на ценнике, они сразу оформляют возврат денег и пробивают по цене на ценнике. Они ничего не могут сделать с этим "несовпадением", - цену в систему вносит администрация магазина, а не они.
5
1