Честно, повторять, что многие уже писали про данную торговую точку федеральной сети, не особо охота, но я все же повторюсь. Я знаю данный магазин изнутри, так как по работе приходилось быть со стороны персонала. Скажу сразу, это большой труд, что бы покупатели при открытии магазина, получили доступ к продуктам на полках. Задействованы все ресурсы по выкладке и у них все получается, молодцы. Отмечу руководство торговой точки - всегда открыты и готовы к помощи, к диалогу. Отдельно про магазин: отмечу чистоту в магазине, большие промо, отсутвие очередей на кассе, разнообразие и выбор продуктов. С удовольствием посещаю магазин, покупаю всегда все что мне нужно. Так что я вам рекомендую, не пожалеете.
Огромный гипермаркет, большое количество товаров, радуют планограммы расположения товара, очень удивляет и радует, особенно радует, что очень приятные, вежливые кассиры, продавцы, грузчики,- весь персонал. Всегда помогут с выбором, подскажут, где находится товар. Такое великое множество народа нигде не встречала,, покупатели буквально на каждом сантиметре площали, а сотрудники Ленты г. Иркутск, ул. Сергеева 3/5 всегдаралы всем. Сказывается высокая организация рабочего процесса, высокие показатели эффективности сотрудников, политика компании.
Я, директор компании и , честно говоря, - честно, вам скажу настолько грамотно подобранного персонала не встречала. Спасибо, дарите радость.
Отличный магазин, с огромным выбором товара, с разнообразными акциями. Отличные, вкусные салаты собственного приготовления. Качество товара всегда на высоте.
Маленькая парковка, очень редко посещаем гипермаркет Лента, только потому, что не подъехать не выехать. Особенно в праздники. А сама Лента классная. Акции различные проводит.
Хороший гипермаркет. Постоянно посещаем его. Разнообразие ассортимента, постоянные скидочные акции,вкусная продукция собственной пекарни делают этот маркет привлекательным для посетителей. Однако , к сожалению, довольно часто встречается недобросовестная работа по смене ценников после акций: стоимость товара повышается, а ценник остается акционным. Правда, нужно отметить, что менеджеры положительно реагируют на замечания и делают перерасчёт, кроме последнего раза, когда на ценнике была указана мелким шрифтом дата окончания скидки. Поэтому будьте внимательны , изучайте ценники и проверяйте чеки после покупки.
Отличный магазин. Можно найти товары и продукты по вкусу. Езжу сюда за продуктами. Здесь всегда есть мой любимый хлеб, большой выбор молочной и мясной продукции, овощей, фруктов, кормов для животных.
29 марта посетила магазин лента на Сергеева, не сразу смогла взять тележку, они плотно вставлены друг в друга. С третьей попытки удалось. Тележки были такие пыльные,что пришлось долго вытирать пыль салфеткой, была только сухая салфетка. Свой рюкзак и куртку положила в телегу. Буквально через пять минут мне хотелось быстрее уйти, так как руки были липкие от ручки телеги и уже невозможно их сухой салфеткой оттереть. Купив немного, на кассе я обнаружила, что моя куртка вс грязная!!! Она просто полежала в тележке . А мы ведь продукты слаживаем в эти тележки. Руки я потом в туалете с мылом долго отмывала. Конечно вызвала менеджера,написала претензию. Ведь когда то эти телеги должны отмываться, обрабатываться. Ответ от руководства пока жду . Мне вроде как пытаются позвонить, только как то странно, Я даже не успеваю телефон взять и сразу отключаются.
Отвратительное обслуживание в отделе рыбы. Сегодня просто оставила коляску с продуктами и уехала за покупками в Окей. Почему руководство данной сети решило, что покупатели должны в таком отделе заниматься самообслуживанием непонятно?! Злесь не помогают ваши перчатки и хлипкие пакеты, плюс одежда не располагает к такому виду занятиям, особенно зимой. Дорадо и Сибас далеко , не дотянуться. Просишь помочь, персонал проходит мимо, как будто меня нет, или на мясе очередь, а продавца ваего 2, бесполезно ждать.
Я поехала в Окей, где с улыбкой без льда, в два пакета и за те же деньги мне продали рыбу, за мои деньги и без унижений.
Когда открылась Лента, отпала надобнось ходить на оптовку. Здесь в одном месте можно сделать все покупки от бытовой химии до продуктов. Выбор достаточно разнообразен. Например молоко представлено не только коровье, но и растительное ,и безлактозное. Каждый может выбрать продукты по себе. Удобно , что в продаже есть готовые блюда - выпечка , салаты , вторые блюда. Вот рыба и мясо дороже, чем в других местах. А все остальное беру в Ленте. Тем более , что от дома всего одна остановка на общественном транспорте.
Не часто бываю, но...
Цены на продукты радуют. Много всего, что нет в других продуктовых магазинах. Нравятся так же и готовые продукты и полуфабрикаты, которые производятся на месте. Хороший выбор вин и другого алкоголя по ценам ниже, чем даже в специализированных магазинах.
В "часы пик" много касс работает, поэтому небольшие очереди. Многие товары существенно дешевле, чем, например, в "Хлеб Соль". Очень большой выбор. Достойный магазин.
Читаю отзывы людей и радуюсь за них. Согласна, что удобно, выбор большой и т. д. Но у меня опыт общения как-то не совсем на 5 складывается. Так как я пенсионер, не имею машины, то приходится пользоваться доставкой. Мало того, что платишь за сбор, за доставку почти 200 рублей, еще и разница в ценах доходит до 10 рублей. Выбираю в магазине товар по одной цене, а в доставку перехожу и в чеке вижу уже другие цены, покупаю обычно раз в месяц, чаще не могу себе позволить и очень обидно, когда на тебе «делают деньги». Был опыт и когда некачественный товар привозили. Уже раз зарекалась иметь дело с данным магазином, но, видимо, мало учат… извините, что получилось не так радужно, как основные отзывы.
Лучший гипермаркет в нашем городе! Широкий ассортимент товаров, гибкая система скидок, интересные и всегда актуальные акции! Все преимущества сложно перечислить. Важно, что постоянный покупатель Ленты чувствует внимание и заботу о себе! Очень рекомендую Ленту жителям и гостям нашего города
Отличное место для покупок. Удобное расположение и регулярные акции.
В вечернее время, чаще в выходные дни наблюдаются пробки на кассах. Хотелось бы добавить, что это единственое место, где покупки я делаю с удовольсьвием. 💗
Не очень удобное расположение товаров на секции, хаотично. Если хочешь быстро сделать покупки, то у тебя ни чего не получится. Либо нужно ежедневно посещать, что бы набраться опыта, где взять тот или иной продукт. Особенная проблема с бакалеей, лично у меня возникло желание, хотя бы расставить аккуратно. Я понимаю, что его устраивают такие же покупатели, как мы,но стоило бы заглядывать сотрудникам туда чуть чаще.
Отличный Гипермаркет с огромным ассортиментом и продуктов питания , бытовой химии,хоз товарами,кух утвари и т.п разных производителей. Еженедельные скидки на различные товары. Приветливые администраторы и вежливые кассиры! Спасибо, что вы есть!!!
Лента - один из самых лучших маркетов , что есть, после МЕТРО он на первом месте , большой ассортимент, хорошее качество продуктов , чисто, и приятно совершать покупки, плюс доставка сбер маркета 👏🏼
Удобное расположение, в большом торговом центре. Постоянно акции и скидки на товары и продукты. Рекомендую. Много готовой продукции собственного производства,постоянно свежая выпечка.
Гипер Лента отличный магазин, огромный выбор, качественный товар, персонал всегда поможет, подскажет даже если и очень заняты, а работы у ребят действительно много. Я с этим столкнулась сама. Спасибо сотрудники Гипер Лента.
Большой выбор, товаров, и ассортимент! Хожу только в Ленту, я ее люблю!!! Еда, кулинария отличная!!! Персонал вежливый! Самый, самый лучший магазин в Иркутске!!!!!
Хороший маркет этой сети. Большой выбор товаров и удобная логистика внутри. Есть хорошая подземная парковка. Немного раздражает использование тележек по монеткам (сейчас вообще у многих редко бывает наличка и тем более мелочь), но с этим можно легко справиться стоики "Информация", там есть размен.
Примерно как всё ленты. Выбор свежего мяса и продукты из него, и рыбы, свежей и всяких соленостей, копченостями, показалось немного меньше, чем в Новосибирске. Но в принципе, всего достаточно и заехав, купили всё что надо было
УЖАС!! Сотрудники не обучены ни чему, основная цель магазина забрать деньги и оставить вас без заказа!! Вчера я заказала продукты в данном магазине, случайно оформила заказ не на тот номер телефона, мне позвонила девушка 2 раза и уточнила какой заказ актуальный, я сказала на какой номер телефона заказ актуален, всё уточнили. Тут с меня списывают деньги кстати сумма почему то получилась больше 🤷♀️(наверно на чай сотркдникам взяли с меня) смотрю статус заказа он на сборке, но деньги же списали почему заказ ещё не в доставке? В итоге оказалось что произошла какая то ошибка (как всегда) и деньги списались за заказ который девушка отменила он был не на тот номер. Оплата за актуальный заказ не прошла потому что с меня списали деньги за отменённый заказ. А больше денег на карте у меня нет! Мне звонит девушка и говорит что мы не можешь доставить заказ т.к как он не оплачен, я говорю верните мне деньги за заказ который мне не привезут или привезите его что мне отвечают произошла неприятная ситуация. А мне то что с этой неприятной ситуации и ваших извинений, мне еду нужно купить, но деньги списаны, потому что ваши сотрудники только это и умеют!!!!Это были последние деньги я СТУДЕНТ и теперь я второй день жду свои деньги которые мне не собираются возвращать!!!!!! СПАСИБО!! Как списывать так мы первые, а как возвращать извините 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Я буду жаловаться на вас и звонить до тех пор пока вы не вернете мне мои деньги!!!!
Это одно из любимых мест для покупок всего что только угодно, цены вполне, чисто, удобно, не нужно платить за парковку если вы посетитель данного места, мелочь, а приятно. Если сравнивать с другими гиперами, то у Ленты конкурентов практически нет, но скупать тоже все подряд не стоит, бывает так что некоторые мелочи можно купить в магазине у дома и по более привлекательной цене. Много разных скидок и акций, а еще очень удобный онлайн магазин, заказал и сиди себе дома или занимайся своими делами, все продукты будут у вас дома к назначенному времени.
6
Посмотреть ответ организации
Эля Славинова
Знаток города 4 уровня
23 апреля
Огромный ассортимент, можно купить все что угодно. Продукты всегда свежие, ни разу не встречала просроченные товары. Большое количество акции. Просторно и чисто.
Заказала продукты на дом. Доставка 290р. т.е. не дешево. Обслуживание безобразное. Товар не соответствует фото на сайте. Привезли картофель "ОТБОРНЫЙ" - смотреть не на что - грязный и одна мелочь. Хотя на он имеет приличный вид - крупный, ровный,чистый. Просто обманывают покупателей. Курьер вообще удивил; можете проверять, а мне некогда.... ,повернулась и ушла. "Грудинка Нежная" оказалась просрочкой.Срок ее годности истек еще 19.10.,а сегодня 30.10. Языки свенные копченные - срок годности до 30.10., т.е. привезли под "самый зановес" Я понимаю, что взывать к совести торгашей - дело бесполезное, но все же заберите свой неликвид и верните
деньги
В дополнение к отзыву от 30.09.
Удивляет Ваша подлость и цинизм по отношению к покупателям. Мало того что в заказе привезли просроченные и некондиционные продукты Вы вот уже 3 дня едите ко мне, чтобы забрать их и вернуть деньги. А сегодня в довершение ко этому вы пытаетесь задавать мне вопросы абсолютно не имеющие отношения к данному вопросу. Ваша подлючесть изумляет. Решение сделать все, чтобы не возвращать деньги,зависит от одного человека. Хотелось бы плюнуть ему в морду, жаль не достану. Обобрал пожилого человека - подавись!
Отличный магазин. Приемлемые цены и широкий ассортимент. Можно купить все что нужно в одном месте. Но вот отношение персонала к покупателям оставляет желать лучшего. Если у них плохое настроение за день, я понимаю, но не нужно срывать свою злобу на окружающих. Уважаемые управляющие данного супермаркета, займитесь, пожалуйста, вопросом компетентности ваших сотрудников.
Хороший, удобный для покупок магазин, большой ассортимент качественных товаров, выгодные акции, внимательный персонал, очень довольна сегодняшним походом, приобрела все что нужно в одном месте!
Закупаюсь здесь продуктами не в первый раз. Много товаров которые не найдешь в других магазинах. Со скидочной картой получается еще и выгодно. Рекомендую!
Очень нравится этот гипермаркет. Можно найти всё или почти всё.Любим бывать в Ленте с детьми.Возвращаемся домой с хорошим настроением и качественными покупками.Спасибо!
Почти всё, что необходимо для дома, можно приобрести в "Ленте". Радуют скидки, например, мой любимый кофе "Оро" приобрела почти с 50% скидочкой. Всегда бы так.
Люблю нашу Ленту. За огромный выбор и стабильный ассортимент, за разнообразные акции, но больше всего - за людей, которые там работают. Мой любимый кассир - Ирина Юрьевна Провора - неизменно доброжелательна, улыбчива и профессиональна
Мне очень нравится лента быстрое обслуживание , товары на любой вкус и цвет, цены иногда приятно радуют на продукты, курица гриль вкуснее чем в слате, сало, мясо, овощи, просто класс.
Классный магазин. Всегда есть скидки, особенно на фрукты и овощи, можно самому выбрать то что нравится. Хочется пожелать вам процветания! Маленький совет, почаще делать дегустаци различных товаров.
Найдёте все, что ищете! Единственный гипермаркет в городе, в котором еще остался широкий выбор товаров и продуктов. Сыры, колбасы, овощи, рыба, вина-все отличного качества, однозначно рекомендую
Огромный магазин, который находится на Сергеева. Очень много разнообразных товаров. Постоянное сезонное обновление ассортимента, действует скидочная система по карте Лента. Цены на любой кошелёк.