Во всей сети лента очень мало кассиров, всегда огромные очереди в любое время дня и ночи. Кассы самообслуживания совершенно не спасают, т.к. запрограмированны плохо, постоянно требуется помощь сотрудников, чтобы совершить каждую 3ью операцию
Большой выбор товаров, удобная парковка. Продукты в большинстве случаев свежие, просрочка ни разу не попадалась. Цены на многие товары чуть ниже чем в остальных гипермаркетах этой сети. Цены без акций конечно выше чем в монетках и магнитах, но акции бывают часто и на разные группы товаров, так что если идти за конкретными товарами, то получается сэкономить.
Хороший выбор товаров и скидкидок.
Быстрое обслуживание в кассе.
Продовцы приветливые и отзывчивые, все поскажут и приведут к нужному товару.
Качество товаров соответствует.
Хорошая удобная парковка,туалет,огромный ассортимент,круглосуточный режим работы.Все можно купить в одном месте.
.Обычный гипермаркет.
Из минусов :
1.все очень дорого.Перекпывается акциями,которых тоже много.
2.постояное несоответствие ценников.Прследние пазы постоянно приходиться после кассы идти на инфопункт,делать перерасчёт,а это тоже время
В целом неплохой магазин,при условии ,что много акций и поэтому можно купить товар по адекватной цене,хотя во многих магазинах,без акции также цена).но именно в ленте можно купить все и сразу.
И конечно надо быть внимательным и проверять чеки,чтобы Вам отбили именно по той цене,которая указана на ценнике
Конечно очень огромный выбор товара. Есть что-то дороже, чем в других магазинах, что-то дешевле. По карте «Лента» скидки. Часто разные акции. Недавно понадобилось много тарелок - собирал по всем «Лентам», так как именно на них была хорошая акция - по 70 руб. (обычно они больше 150 стоят) набрали около 250 штук - хорошо сэкономили. Ну и всегда покупаю там масло моторное от «Газпромнефть» - именно его в мою машину заливает дилер. Так это масло в «Ленте» дешевле, чем в Газпромнефти.
Крупный супермаркет, ассортимент большой, а значит есть что выбрать. Частенько захожу в этот магазин. Нравится, что постоянно креветки и сёмга в акции, цены привлекают. Благодарю!
Хороший магазин. Много товаров, можно найти почти все, что нужно. Хорошая парковка. Работа круглосуточно, конечно, плюс. Персонал доброжелательный, подскажут, что надо. Нет места чтобы посидеть, перекусить. Есть WC😀
Зашла в отзывы, чтобы написать о своём любимом торте, который готовится и продаётся только в этом магазине! Это торт Эмили 😇 Обалденный! Бисквит, безе, крем, кислинка от брусники, сверху шоколад и орешки! Спасибо тем, кто его создал, это очень вкусно!
Мегамаркет , как мегамаркет, раньше никаких негативных реакций сторону данной точки и в целом бренда не имел. Пока не столкнулся с не компетентными сотрудниками и равнодушным отношением горячей линии, а дело было в том, что взял продукцию видя один ценник , а на кассе оказался другой, по итогу отказались продавать товар, хоть и фото было и вместе с сотрудником ходили до места где ценник был и на какой товар. На горячей линии обещали разобраться и дать обратную связь.
Ни того, ни другого сделано не было, Администратор данной точки вообще сказал, что ничего не решает в магазине и не за кого не отвечает. Зачем такой человек на данной должности тоже вопрос к вышестоящему руководству. Все бы ничего, если не в преддверии нового года данная ситуация случилась бы. Более нет желания на праздники закупаться в данной сети.
В общем впечатление испорчено.
Отличный магазин. Круглосуточный. Есть всё. Парковка большая. Персонал нормальный иногда даже вежливый. Ночью и у меня вежливость спит. Люди тоже устают.
4
Посмотреть ответ организации
ольга туманова
Знаток города 2 уровня
1 марта 2024
Хороший ассортимент. Много акций. Сотрудники внимательные отвечают на возникшие вопросы оперативно. Кассиры работают быстро. Чисто. Товар расположен удобно. С удовольствием хожу за покупками.
Работает 2 или 3 кассы. Кассир одного покупателя обслуживала неспеша..долго..основательно.
Потом когда пришла очередь следующего покупателя, то касса сломалась внезапно. Кассир неспеша позвонила, к ней неспеша подошли. Тут мое терпение кончилось. Я больше в Ленту не пойду. В такой очереди можно умереть не от голода, а от старости.
Лента-отличный магазин! Часто проходят различные акции. И это очень здорово! Постоянно беру мясо, обажаю отдел с салатами! Девочки-пекари просто волшебницы!!! Загляните, не пожалеете
Хороший магазин. Ассортимент отличается от других магазинов этой сети. Трёхуровневые ценники. На кассах очередей мало. Удобное местоположение.
Очень много разнообразной выпечки со своей пекарни.
Огромный выбор продуктов и товаров для дома, а так же отдыха, дачи, автомобиля. Выгодно брать продукцию по акциям, в противном случае дорого. Касс много, но работает четверть, а то и меньше.
Один из моих любимых магазинов. Большая парковка, всегда есть где оставить машину. Огромный ассортимент товаров, можно купить все что нужно. Часто бывают интересные акции. Овощи и фрукты как правило свежие. Обслуживание хорошее, если что-то спросить у продавцов, всегда ответят, помогут найти нужный товар. Девушки на информационной стойке всегда приветливые и доброжелательные, без проблем можно решить любую ситуацию.
Лента супермаркет очень неплохой. Хороший выбор, разумные цены, большая и удобная парковка. Там же находятся зоомагазин "Заповедник", бутик с разной электромелочью, аптека, парикмахерская с низкими ценами(актуальна для пенсионеров) ну и вишенка на торте- Бургер Кинг- не знаю как они кормят в зале, но на вынос еда отвратительная.
Первый раз пишу отрицательный отзыв, но если честно то достали. К магазину не подойти не подъехать, снег не чистили. Парковка для инвалидов заставлена джипами, видимо инвалидами на голову. Туалет для инвалидов то закрыт, то очень грязный. В этом Гипермаркете самые ленивые продавцы, зачем он работает круглосуточно, если вечером уже полки пустые и как сказала так называемый администратор Щербакова, что Лента работает до 20-00, и никто ничего выкладывать сейчас не обязан, специально ездили два дня подряд картина одна и та же, после 20-00 в магазине делать нечего, спасибо девочке, которая вывезла овощи по сетке, которые тут же разобрали, выкладываю фото двух дней по времени 22-10ч и 23-20ч
Выбор товара на любой вкус, и цвет, и кошелёк. Радует, что сотрудники, работающие за "прилавком", которые вывешивают товар, в большинстве своём доброжелательные. Большой выбор мясной, рыбной, молочной и другой продукции. Очень нравится этот магазин!
Вчера приехали в магазин 26 января работает 2 кассы куча народу!!!!Зато на самообслуживании стояли болтали кассиров 6 где стойка видя какой ужас на кассах на двух причём если бы они занимались работай а не ерундой.Руководство алооо на стойке в самообслуживании может стоять одна барышня а не 6!!!!Почему вы не следите в зале нет никого все хихикают на стойке как вороны.От них толка больше даже не в зале а на кассе больше не ногой в этот бардак!!!! всегда ездила на (таганскую) магазин для меня пример кассы работают на ура быстро чётко не бывает очереди а ваши тока трещат при том что люди стоят огромные очереди берите пример с той ленты......
Отзыв об отделе готовой еды.
Жив недалеко, и часто беру готовые блюда. Раньше все устраивало:вкусно, качественно, все свежее, приемлемо по цене. НО в последние несколько месяцев качество еды снижается. Многое, что раньше брал, стали готовить невкусно. И главное - ОГРОМНОЕ количество масла в еде. Если посмотреть на поддоны в витрине - у всех в нижней части стекает и скапливается излишки масла. Есть невозможно, очень жирно. Масло стало дорогое, а они не экономят) Может, стоит поменять повара?
Это не гипер, а если и гипер то тогда на сибирском тракте лента должна быть МЕГА ГИПЕРОМ. Что сразу начинает раздражать так это расстановка полок с товаром, ряды узкие, тесно и если уж магазин олной сети и по ращмером схож то и отделы с пролуктами должны находится в одинаковых локациях торгового зала. Получается посещаешь постоянно один гипер, апивыкаешь к тому где отделы находятся, приезжаешь в другой гипер и потерялся потому что отделы не в привычных местах, а совершенно в других.
Выбор фруктов и овощей хороший. И свежие ягоды есть. Сейчас унесённые товары бывают в момент когда к концу срока годности подходит. И кулинарию очень люблю.
Ассортимент большой, но не такой большой выбор товар определенной категории
Однажды купила испорченную курицу(срок нормальный был), впечатление испортилось
Много проблем с ценниками, стоят не там или все правильно, но граммовка не та, значит ценник уже не соответствует. Одина рез даже нашли ценник, все соответствовало кроме граммовки, но товара с такой граммовкой нет и не существует 😒
Вечно большие очереди и всего 2-3 работающие кассы из 20
Кассы самообслуживания это отдельная тема, вечер какие то проблемы и перебои в работе автомата
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Ш.
Знаток города 4 уровня
20 мая
Лучший Гипер в Орджо, приезжаю ночью, парковка пустая, народу нет, выбор по товарам приличный, мне хватает! Без скидочной карты здесь делать нечего!
Близкое расположение к дому и ассортимент, конечно, радуют, но какой от них смысл, если практически всегда приходится идти в другие магазины, т. к. на постоянрой основе стоишь по 10-15 минут в огромной очереди, касс полно, а кассиров в среднем 2-3. Та же ситуация с кассами самообслуживанря. От которых также идут очереди, потому что некому принимать покупателей. С этим ничего делать не будут?
Большой магазин, много, что есть. Берем периодически их мясо и иногда масо как масо, а иногда очень водинистое, даже не жарится. В остальном нормальный магазин.
Все всегда в наличии (на полочках), но вот кассы… их стоит целый ряд, а работают от силы 3-4 кассы, благо кассы самообслуживания «вывозят», но не особо народ.
На большой магазин, работают 2 кассы.
Отстояли очередь, нам начали пробивать товар, но хлеб, который мы взяли, кассир просто отложил в сторону. Оказывается его нужно маркировать, но об этом не было нигде написано. Предлагаю сделать понятную запись рядом со свежей выпечкой.
На вопрос «теперь никак не отбить?» последовать ответ «промаркирует и купите»
Почемутакая большая сеть не думает о клиентах, непонятно.
Ну и самое важное, на хлебной полке ползают мошки…