19 февраля в Ленте на ул. Дмитрия Мартынова приобрела охлажденную курицу. При разделки туши никакого испорченного запаха не было, но показалась курица сильно жирной, как будто чем-то обработана. По итогу, после употребления данного товара у мужа и у меня отравление- диарея и рвота. Так как ребёнок ел совсем немного, небольшое расстройство. Прошу провести экспертизу охлаждения курицы. Часть её осталась у меня в морозилке
В отделе мяса продавец отказала разрезать большой кусок свинного бескостного окорока ссылаясь на то, что они не должны этого делать. Но куски все были примерно на 3-3,5 кг. Предложила небольшие более жирные куски, которых было немного. Пришлось отказаться от покупки свинины, хотя она была по акции.
3
Посмотреть ответ организации
Gala
Знаток города 11 уровня
13 февраля 2024
Нравится. Акции,цены и большой ассортимент. Хороший выбор алкоголя премиум класса.
Если честно было очень приятно, когда продавец с отдела готовых блюд ( кулинария) заметила моё долгое отсутствие. Сросила "Что- то вас давно не было". Я действительно болела и больше месяца не заходила. Это как-то " по-доброму " подкупает. Ведь сейчас во время пандемии и событий, происходящих в мире очень важно внимание и поддержка. Поэтому большое спасибо и респект всем работникам магазинов и торговых центров за их труд, терпение и дружелюбие.
Ужасный сервис, бабка в мясном отделе вообще бомбалейла. Сотрудники в зале не компетентны если они чемто заняты на вопросы отвечают гавканьем "не видите я занята" единственные хорошие сотрудники на кассе.
Хороший гипермаркет, мне очень нравится и ассортимент, и персонал.
Бесит только то, что по торговому залу ходят попрошайки (традиционно одна или две девочки, нормально одетые) и задалбливают и так уставших после рабочего дня людей, прося денег. Охрана, возможно, в курсе и ей пофиг.
Уж не знаю, читает ли Лента здесь отзывы о себе.
Также не похоже, что попрошайки нуждаются в деньгах, ибо на работу ездят каждый день на автобусе.
Огромный выбор товара. Только персонал в отделе сырого мяса , вместо того чтобы стоять и быть готовым к тому чтобы обслужить покупателя стоял в кучке и что то обсуждал. Когда позвали, с недовольным видом пришла!
Основной магазин, где я предпочитаю всё покупать. Если бы не длинные очереди на кассы вообще было бы идеально. Мало работающих касс. Как и везде нужно следить за чеками, цены могут удивить. Но при обнаружении всё быстро разруливается.
Я постоянный покупатель этого магазина. Магазин нравится, близко, удобно, хороший выбор, много акций.
Из минусов могу назвать очереди на кассе, большой ряд, а работают очень мало касс, больше стоит не рабочих, если у тебя один, два товара всего, а перед тобой стоят с полными тележками, то напрягает, что мало касс работает.
Еще минус, 27.07.20 на входе не было никаких антисептиков для обработки рук закончились видимо, руки всегда там обрабатываю перед входом в магазин и после, вчера не получилось это сделать
В общем магазин устраивает
Хороший магазин! Есть всё и продукты и хоз. товары.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Горбунов
Знаток города 12 уровня
28 января 2022
Самый удобный для меня магазин, выезд только не очень. Товар расставлен грамотно, заезжаю в другие маркеты Ленты, начинаю путаться. Кассы самообслуживания отличное решение. Единственное на что нужно обратить внимание администрации маркета, акционные ценники не соответствуют реальным ценам. Специально взял три разных товара, ни один не прошёл по ценнику, указанному в торговом зале. За это снимаю одну звезду.
Ох, Лента❤️ Всё мне здесь нравится, сотрудники вежливые в основном, но раньше были личности которые даже нахамить могли. Давно их не вижу, возможно уже не работают) Овощи-фрукты свежие (сейчас это проблема во многих магазинах) В магазине порядок, за исключением тех моментов, когда к Вам свиньи забредают. Иногда идёшь мимо конфет, а там рыба валяется или шоколадка в химии. Сочувствую персоналу. Понятно, что работа есть работа, но всегда нужно оставаться людьми. Ну не хочешь ты брать, ну оставь на кассе или продавцу отдай. Момент с упаковочным столом не очень нравится, иногда так телегами заставят, что к нему просто не пролезть и телеги понятное дело не сдвинуть. Понимаю, что их много и ставить некуда, но может тогда подумать над перемещением этого стола..
Магазин шикарный 2 этажа есть подземная морковка всего 5000 рублей в месяц😁 на первом этаже есть огромный супермаркет а на втором этаже магазина есть одежда и мини игровая комната с автомами
Хороший магазин, несмотря на количество продукции ценники всегда правильные, закупаюсь с женой постоянно и всегда доволен, на кассе обслуживают быстро и кассиры всегда лояльно общаются
Я обожаю именно этот гипермаркет "Лента". Все товары легко найти, не надо бегать с тележкой в поисках. Чисто, адекватная охрана. Фрукты и овощи берём только здесь. Всегда скидки. Единственный минус, когда наплыв покупателей, почему-то не все кассы работают. А так всё супер.
Если честно, я не понимаю зачем сюда можно ехать - цены на всё выше, чем в 5-ках, Командоре, Магните и иже с ними... Продавца не дождаться и не найти даже в мясном/рыбном отделах, не говоря про полки... Кассиры порой хамят... Нет, точно не советую.
Очень хотелось рыбки ,приехал в ленту в Покровском.Так красиво форелька лежала среди льда,купил,приехал домой открыл пакетик и чуть в обморок не упал,она тухлая,прямо реально,вонь дичайшая.Спасибо вам от души милые работницы рыбного отдела,чтоб вам дети в старости такую рыбку из летны в гостинец привозили.Вывод - люди хотите рыбки -берите живую не прогадаете.
Готовят, по сравнению с другими лентами , отвратительно. Купил окрошку, одна картошка и укропа с редиской не положили. Да и остальные салаты пробовал. Не советую. 1 балл заслуженно
Уже не в первый раз сталкиваюсь, что цены в магазине и в каталоге выбранной точки не соответствует. Очень глупый подход маркетинга привлечения клиентов, Вы тем самым свою репутацию портите и по итогу каталоги смотреть вовсе перестанут, ну и соответственно будут выбирать компании, где не дурят покупателей. Только посмотрите сколько отзывов на эту тему. Позор.
Ваш бывший клиент!
Хороший магазин. Большой выбор продуктов и различных товаров. Правда цены стали как в любом другом магазине. Раньше были привлекательней. Опять же минус-закрыли подземную парковку.
Кассир еле шевелится, ещё и товар пробила один и тот же. По возврату много времени потеряли, а она сидит удюлыбактся. Конечно, ей то не куда торопится, сидит и рабочий день идёт, а покупатель свое время бережёт, особенно когда все по минутам расписано. Инфантильная дама, ей весело.На чеке фамилия Гулюватая.. Смена 0614. Очередь стоит, три кассы на весь зал стоит. Во время расчёта с покупателем ещё и администратор вникал в процесс, отвлекаясь кассира, срочно нужно было ей с кассы деньги взять. А дождаться нельзя, когда покупателя рассчитают? 26.04.2022 в 11:11
То что называется современным комфортным гипермаркетом. Удобный подъезд, парковка на цокольном этаже (бесплатно). Экскалаторы… ну в общем я люблю Ленту как ритейлера, и тем более Ленту на ул. Мартынова - достойно, современно, уважительно к покупателю.
Отличный гипермапкет с отличным ассортиментом вот все хорошо рядом много других больших магазинов ассортимент для меня главное поэтому поставлю высшый балл