Гипер Лента
1186 отзывов
16 января
Хороший, чистый магазин. Приятные цены, особенно порадовали акции на товары, особенно на мясо. Больший ассортимент, срок годности всегда хороший. Работники всегда следят за продукцией. Очень нравится что много работников в зале, всегда можно подойти и спросить, помогут, подскажут. Работники приветливы и дружелюбны. На кассе самые понимающие, улыбающиеся и приветливые кассиры.
Очень любим продукцию 365 дней или самого магазина Лента. Хлеб супер!
1
2
11 января
С большинством отзывов согласен. Магазин для меня очень удобен своим местоположением, ассортиментом товаров и наличием скидок, что немаловажно для посетителей пенсионного возраста. Но не обходится без НО. Перед магазином очень удобная и вместительная автостоянка, которая хороша только летом и в межсезонье, НО зимой она практически не расчищается. В морозную погоду это терпимо, хотя и небезопасно, вполне можно сломать ноги или свернуть шею (как повезёт). Однако при температурных качелях в районе 0 (нуля) градусов ситуация вообще критическая. Надо бы администрации магазина обратить на это внимание.
Снимки сделаны 09 января 2025 года.
3
15 февраля
Большой ассортимент, качественные товары, много акций, всё можно найти без заморочек. С самого открытия хожу в этот магазин.Чуткий , отзывчивый персонал. Всегда свежая выпечка, отличного качества кулинария! Есть кассы самообслуживания 👍
1 февраля
В целом все хорошо, только очень много товара между рядами, очень затрудняет передвижение по магазину! Очень уменьшился ассортимент, большая прлблема с крупами, уже несколько раз не смог купить , что планировал! Ужасно в отделе рыбы, особенно после 6 вечера, там вам не отрежут кусок рыбы, попросят прийти в другой раз, тоже бывало неоднократно!
1
20 декабря 2024
Отличная Лента.Есть всё что надо.Качество продуктов отличное.Всегда есть выбор и всегда есть акции из линейки необходимых продуктов.То есть выбор уже ща вами.Брала в воскресенье язык говяжий ,Стоимость отличная и форель морскую 2.5 кг по 850 руб.Свезая.Просто огонь для того чтобы посолить и иметь хорошую рыбку на стол)
18 декабря 2024
Хороший магазин. Всегда есть все необходимое. Удобно расположен, есть своя парковка. В магазине чисто.
Можно немного скорректировать ассортимент с плане добавления микро зелени.
16 декабря 2024
4 звезды потому что:
1) рыбу нормальную охлажденную здесь не купить:дорадо и сибас часто с грустными ввалившимися глазами лежат. Желания купить не возникает.
2)с парковкой интересно - если заехал с Бадаева, то выехать на Коллонтай можно только через 15мин. Или выезжай откуда заехал.
3)имели место ситуации, когда на ценнике одно, а в чеке другое.
4)на кассах очереди всегда, если только это не утро субботы
В целом твердая четвёрка, но есть над чем работать.
5)понятно,что вам хотелось бы, чтобы все платили QR кодом, но тогда надо давать за это скидку покупателю, это будет мотивировать. А так будем кормить банки...
21 мая
Пользуюсь данным гипермаркетом уже более года. За все это время ещё ни разу не был удовлетворен ни доставкой, ни посещением данного ТК. Ценники это всегда лотерея: берешь с полки по одной цене, а на кассе пробивается вообще другая и ни разу не в пользу покупателя, если конечно вам вообще повезет найти ценник или разобраться во всем их многообразии на полке, где выставлена одна позиция, а ценников 2-4 штуки. Также хочется отметить работу сырорезов, которые не ленятся обрезать старый, пожухлый, покрытый белой корочкой сыр, чтобы перефасовать его и позволить купить нам, как новый. Отдельное спасибо хочется сказать работникам отдела молока, ведь ни одна акциза молока на кассе не срабатывает, благодаря чему пробежка за товаром от кассы обратно в зал обеспечена. В отдельных случаях, также спасибо кассирам, если товар не пробивается на кассе, то ты просто остаёшься без покупок, ибо поднимать свою пятую точку ради тебя никто не собирается. Но вишенкой на торте в данной истории является отдельным "овощи и фрукты", куда ты приходишь, не важно в какое время дня, никогда нельзя найти свежий товар. Можно без проблем найти один и тот же товар, но под различной ценой: если повезёт, то заметишь, что цена дешевле, а если не повезет, то найдешь подороже. Также если вы являетесь большим поклонником промерзлой картошки, мятых фруктов, плесневелой свеклы и прочей нелицеприятной гадости, то "Велком" в Ленту!
30 декабря 2024
Любимый магазин. Всегда чисто, опрятно, аккуратно. Хорошие цены. Приятные скидки и бонусные программы. Удобное расположение. Альтернативы в районе нет.
1
1
23 января
Чисто, цивильно, удобно, что парковка есть. Акции и скидки в приложении.
Лайвхак: на кассе самообслуживания сначала пробиваете покупки, оплачиваете и уже после берите пакет бесплатно как ни в чем не бывало!)
3 января
Часто бывают, все ясно понятно органично. Практически всегда порядок . Ассортимент Обширный. Рекомендую. Персонал отзывчивый. Цены чуть кусаються
1
1
29 января
Большой гипер магазин, ассортимент товаров большой, помещения просторные, под одной крышей - отделение Сбера, аптека, химчистка, мелкий ремонт, свежевыжатые соки, цветочный отдел, отдел ароматов, отел билетов Лото
9 июня 2024
Хорошая сеть гипермаркетов, много различных товаров и неплохой ассортимент.
Один нюанс с отделом «готовой еды»…именно в этой точке редко беру готовые салаты и горячие блюда на развес, т. к. состав одних и тех же салатов бывает разный🙄 и вкус, соответственно, тоже.
Беру часто готовую еду в Гипермаркете Лента на Бабушкина возле м. Пролетарская, там в основном всегда очень очень вкусно и состав неизменчив.
Сегодня в 14:41 решила попытать удачу и взять в Ленте на Коллонтай плов с курицей готовый на развес, принесла домой, собираюсь поесть, как чувствую сильный запах кислятины… Подумала, мало ли может приправа специфическая, но, вспоминая вкусный аромат плова с другой ленты, и то, что нюхала сегодня в этом контейнере, совсем разное.
Не было настроения нести назад и показывать это сотрудникам в отделе готовой продукции…
Это лично мой опыт, и опираясь на него, я больше не буду испытывать фортуну в данной точке сети Лента🥲
6
1
29 апреля
Если вы хотите потратить деньги нежданчиком Так как зайти в ленту и взять там кусочек колбасы и сыра и уйти это невозможно но зато приобрести все сразу пожалуйста в ленту на Коллонтай
Чего только и вы там не найдёте
Если вы любите свежевыжатый сок я сейчас понимаю скажут разведённой сок или всякое прочее но это ваше мнение
Но если вы хотите реально свежевыжатый сок гранатовый то у входа сразу у вас встречает мужчина с прекрасным соком вы это принимаете и идёте наслаждаться остальным товарами и наполняете наполняете наполняете Свой багаж всеми вкусняшками и необходимыми для дома и довольные счастливые возвращаетесь домой
Реально если вы хотите все сразу пожалуйста в ленту
25 декабря 2024
Прекрасный магазин, свежая выпечка, вкусные салаты, наличие ассортимента, доступные цены, ходила и буду ходить, вежливый персонал, без очередей
23 марта
Много всего. Все свежее. Ассортимент отличный. Есть, что купить. Парковаться удобно. Персонал хороший. Остались довольны.😊👍🍒
10 марта
Хороший магазин, прихожу за покупками 3-4 раза в неделю, сотрудники, как пчёлки, всегда стараются и всегда готовы подсказать и ответить на вопрос.
На мясной витрине всегда есть интересные акции и очень качественный фарш. Спасибо огромное.
29 апреля
Лента классный магазин. Всё разложено по полочкам, высокого качества. Цены тоже хорошие, гораздо дешевле, чем в других больших магазинах. Советую к посещению.
26 июля 2024
Это Лента отличная!! Всегда всё свежее. Всегда всё есть!! Цены всегда соответствуют заявленным!! Очень чисто. Персонал вежливый!! Всегда помогут!! Особенное спасибо продавцу из мясного отдела ( там молодой человек не русский работает) всегда вежливый и всегда продаст то что вам нужно. Очень любим ездить в этот магазин. Рекомендуем эту ленту!!!
3
1
21 марта
О том, что чеки обязательно надо проверять, знают все. Но руководство сети все ещё пытается жульничать - ценники отдельно, чеки сами по себе. Не стесняйтесь возвращать свои деньги. *** их не заработали. Кассы самообслуживания ужасного качества и дурной настройки. Вместо того, чтобы складывать отсканированные покупки в свою сумку, людям навязывают класть их на грязную поверхность полки-весов. Возможно, руководство сети может есть пищу и прямо с пола, а мне банально противно класть продукты на грязное нечто. Поэтому люди упорно и стоят в очередях в обычные кассы. У конкурентов нормальные автоматы со столиками для укладывания покупок. Но Лентам до этого далеко.
19 мая
Делала онлайн-заказ в данном магазине. Выдача не организовала, места для осмотра товара нет, кроме как на полу. Клиентоориентировано, конечно.
Получив заказ и проверив его дома, вы не сможете вернуть товар. Если даже срок годности остался 1 день. Покупатели, мейте это ввиду.
Также комментарии сборщиками не читаются, уже не в первый раз сталкиваюсь с этим. Если что-то не так собрали, отмените заказ и перезакажите, так как поддержка ничем не поможет. Пришлет вам вырезки из закона
7 января
Как всегда, особенно на кануне празднично -выходных дней, много покупателей. Ассортимент быстро наполняют и восстанавливают. Доброжелательный персонал.
15 декабря 2024
Очень разочарована в этом магазине
Во-первых, сегодня очень захотела спринг роллов. Зашла в приложение ленты, посмотрела, что у них есть рисовая бумага, было написано, что в этом магазине 60 упаковок!!!! В итоге, когда я пришла в магазин через 10 минут (!!!)и открыла приложение, чтобы посмотреть, где в магазине находится эта бумага, там было написано, что товар закончился!!!!! Это вообще нормально? Я очень расстроилась, пришлось на ходу придумывать, что я хочу на ужин!!!!!
Во-вторых, купила пирог от Лены с малиной и кокосом. Я думала, что там внутри будет нежная молочная прослойка, а вместо нее глазурь!!! В итоге получается, что глазурь не даёт малине пропитать бисквит. Может быть в этом и была задумка, но по факту текстура получается странной. Кокос не чувствуется от слова совсем!!!!
В-третьих, что с составами на упаковке?? Зачем их вообще писать, если ВЫ указываете не все ингредиенты????? Пирог с малиной и кокосом, СВЕРХУ СЛОЙ МАЛИНЫ В ЖЕЛЕ
В СОСТАВЕ НЕТ МАЛИНЫ!!!!!!¡!!!!!
12 декабря 2024
Хороший магазин,огромный ассортимент товаров, часто большие скидки,хороший персонал,в здании чисто,магазин хороший минусов нет!!
1
19 мая
Здравствуйте! Хороший чистый магазин, приятные сотрудники ,помогают если у них спросить что-нибудь,но я выходила к ним на один день по Яндекс смене ,давала им код они сказали что смена открыта я отработала у них 9 часов и на следующий день смена была удалена ,к сожалению я проработала за просто так , не получив свою зарплату
14 декабря 2024
Нормальная ЛЕНТА ,как везде.Живу не далеко,удобно посещать.Люблю отдел посуды,всегда находится что нибудь интересное,для души,да и скидки радуют.
20 февраля
регулярный, постоянный покупатель, но быстроменяющиеся ценовая, товарная и в целом политика магазина вынуждает написать отзыв и стремительно намекают, чтобы, по крайней мере я, и некоторые мои друзья, разделяющие со мной видение, сменили постоянное место для затаривания продуктами.
плюсы: близко.
минусы:
- регулярные проблемы с выкладкой, и как следствием - своевременной смены ценников.
Многократно стал чаще сталкиваться с тем, что смотришь в приложение - товар есть в магазине. Приходишь - на полках его нет. Интересуешься у продавцов, в ответ "ну ещё не разгрузили, на палетах, на складе". Зачем тогда в приложении отмечено, что товар имеется в достаточном кол-ве?
Тут же просишь продавца принести товар, и встречались такие следствия:
или продавец уходит и приносит (редко) и как правило это приятный кейс;
или продавец уходит и теряется на очень долго, по возвращению приходит и говорит "товар не нашла" (совсем недавно было такое), при этом он продолжал числиться за магазином весь день (дальше уже не мониторил, купил в другом месте);
или продавец уходит и теряется на очень долго, но при этом приносит товар.
- часто стали пропадать определенные товарные позиции, при этом на Дальневосточном 16 они присутствуют в наличии.
Этот момент вообще не понимаю. Магазин вполне вмещал раньше и может вмещать сейчас эти исчезнувшие именно в нём товарные позиции, почему?
И не сказать, что товар залёживался.
- в целом ассортимент стал хуже, беднее.
- частое несоответствие товара на полке ценнику. Т.е. ценник от одного товара, а лежит другой товар.
причем это не штучно, это именно несоответствие, поэтому тут вряд ли стоит винить покупателя, которые тоже бывает берут товар, а если решат вернуть, то не всегда кладут куда нужно.
- с качеством выложенного товара (мясо, рыба) тоже возникают эпизодически, и уже чаще, вопросы.
- не знаю, кого и каким местом радуют цены, но цены стремительно ползут вверх, причем делают это с регулярной завидностью.
элементарные продукты, например, то же молоко (простоквашено 2,5), на прошлой неделе брал 84.99, сегодня 94.99, это вот как? что с ним произошло за такой короткий период времени? масленица впереди так давайте заранее поднимать цены? вообще молочные продукты подорожали заметно и в целом можно долго перечислять те товарные позиции, которые внезапно скоро улетели ценами вверх.
Часть товара стал закупать в других магазинах, скоро, с такой скоростью, полагаю придётся полностью перейти.
3
18 декабря 2024
Отличный гипермаркет. Удобно расположен, большая парковка, широкий ассортимент товаров. Бываю здесь регулярно
4 июля 2024
Честно, все отлично. Гипермаркет небольшой сам по себе, но ассортимент хороший. Правда вчера вечером заехала за покупками и не нашла в детском отделе - порошки и кондиционеры... Возможно они все закончились - 2 раза там обьехала стеллажи. Я не частый гость в этой Ленте, поэтому могла и не найти их ( в другом месте может быть лежат). Обслуживание быстрое). Спасибо.
3
2
2 января
Много акций и скидок на товары. Сегодня не было очередей и были практически свободные работающие кассы. Хорошо помогают консультанты на КСО. Было мало тортов, не смог купить профитроли или свежий наполеон.
20 января
Отличный магазин. Всегда чисто, большой ассортимент товаров, и кулинария всегда свежая и вкусная!
15 февраля
Любезный персонал, есть скамеечки для отдыха пожилых, хороший ассортимент, есть акции и скидки, чисто
6 июля 2024
Удобное расположение, хороший ассортимент и куча вкусной выпечки. И посуды. И всего нужного и полезного по приемлемой цене. С картой вообще отлично - посмотрел в приложении нужное, сравнил цену и по́бежал покупать
2
30 июня 2024
Замечательный магазин, всегда продукция свежая, большой выбор овощей и фруктов, выпечка вкусная. Хочу отметить персонал на ресепшене, всегда помогут решить проблему, найти товар и вообще очень вежливые. Магазин рекомендую к посещению.
1
6 августа 2024
Отличный магазин . Прекрасное качество товара . Большой ассортимент. Всегда есть в наличии все, что нужно . Интересная выкладка товара . Чисто , опрятно. Приятно делать покупки именно в этом магазине .
2
30 мая
Кассиры занимаются в самый час пик обучением стажеров. И не могут корректно пробить товары а потом ищут в чем проблема. Тем самым собирая огромную очередь. Огромное спасибо кассиру на 8 кассе за приятное время препровождения около ее рабочего места. Очень интересно наблюдать в конце рабочей неделе и перед длительной поездкой на дачу. А еще и просто говорит в конце товар не пробивается и все. Типо идите ищите.
3 октября 2024
Хороший магазин, недалеко от метро "Проспект Большевиков", есть парковка. Хороший ассортимент товаров, есть акции по снижению цен (но хотелось бы почаще и побольше скидок), неплохая кулинария, чисто.
1
19 декабря 2024
Уже второй раз ситуация.
На кассах где кассиры, постоянно не принимают наличку.
Типо qr или картой. Ну нет у меня этого, с какого фига не принимают наличные.
Работают от силы две кассы.
А ситуация одинаковая везде.
К вам много стариков ходят, они даже телефонов и карт не имеют, а к ним такое отношение. Даже меня отфутболили сказав что наличные в магазине не принимаются. Персонал умеет только хамить!
1
24 марта
Класс. Люблю эту ленту, все время в нее хожу. И персонал и ассортимент продуктов, и чистота, все на уровне.
3
20 января
Очень хорошая лента.не такая огромная как многие гипер ленты и этим гораздо удобнее.все есть,а если нет на полке .но в приложении указано,что в наличии,продавцы всегда найдут на складе
3
1
3 мая
Работает всегда
Всегда чисто
Просрочки нет
Товара много
Много касс + кассы свмообслуживания
Еда (от самой ленты) не плохая, а выпечка прям 10/10
18 июля 2024
Магазином стоит рядом с домом и я в нем частый гость. Никогда не приходилось сталкиваться с хамским отношением до сегодня. Продавец рыбного отдела мало того, что жует жвачку на рабочем месте , так еще и отвечает на вопросы , после того как его несколько раз переспросишь , а если и отвечает, то с таким видом , что делает тебе одолжение уже тем, что раскрыл рот. Сперва, возникают сомнения , учитывая откуда он приехал, что он вообще понимает русскую речь, однако, на удивление , даже умеет говорить вполне сносно, просто не хочет. К сожалению, теперь придется выбирать другие магазины. Но есть и положительные моменты: здесь работает самый лучший кассир , которого я когда либо встречала. Миловидная женщина средних лет ,как правило , в раанние утренние часы всречает покупателей всегда в отличном настроении , с улыбкой, приветлива и доброжелательна. Дарит хорошее настроение на целый день!
3
1
15 июля 2024
Огромные очереди. Касс всего порядка десяти. Кассы самообслуживания неудобные, часть без столиков для покупок. Мясо пока не впечатляет. Мясо "из пакета" процентов на 20 - жижа с консервантом. "Разруб" тоже как-то не совсем правильный, хотя не накачан жижей.
По остальным продуктам все отлично.
Долго ждали, когда вместо умершего Спара появится новый магазин продуктов рядом с домом. Ужин ежедневно готовим из свежих продуктов. Достало таскать продукты по дороге от метро.
К сожалению, ожидания пока не оправдались. Стоять полчаса в очереди в кассу нет желания. Предпочитаю это время потратить на поездку в Ленту на Дальневосточном. Там и очередей нет, и мясо-рыбный ассортимент шире и качественней. Все-таки от ответственного за снабжение и от разрубщика мяса тоже много зависит.
Будем надеяться, что положение изменится.
Дополняю через 4 года.
2024год. Многое изменилось к лучшему. Кассы почти все работают. На кассах по-прежнему очереди. Но это покупатели, не желающие пользоваться кассами самообслуживания. "Мелкие" кассы самообслуживания заменены на "нормальные". На кассах самообслуживания, даже если есть очередь, она движется быстро.
Мясо "из пакетов" такое же жидкое. Но это везде так. Разруб стал "правильным". Покупаю только его. Рыбный отдел - тоже в ""плюс". Ассортимент и качество товара.
Резюме - руководство анализирует ситуацию и по мере возможностей устраняет недочеты.
К сожалению, Лента на Дальневосточном тихо "сдает" позиции (моё мнение).
1
21 октября 2024
Ходим раз в 2-3 дня. Большой ассортимент, есть всё необходимое. Приятная система скидок и накопление баллов по карте. Но мясо берём редко, видно иногда, что накачано или вымочено. Один раз купили свинину, мясо было склизким, отнесли обратно
1
5 декабря 2024
Хороший выбор продуктов. Видно что сеть поддерживает нашего производителя. Всегда закупается тут.
1
23 апреля 2024
Отличный выбор товаров. Здесь есть много разнообразия. Есть касса с кассиром и есть касса самообслуживания!!! Чисто, аккуратно. Спасибо что вы есть!!! Желаю вам удачи, успехов и процветания!!! С уважением Сергей!!! И всем советую этот магазин посетить!!!
3
3
4 мая
Респект доктору Першину. Случайно остались неснятыми пара швов после операции в Санкт Петербурге. Оказал помощь без записи и даже не взял оплату. Очень внимательный и человечный. Низкий поклон!
22 апреля
Гипер лента всегда отличается хорошей ценовой политикой, а остальное как у всех гипер магазинов
29 января
Относительно приёмки товара все очень отвратительно, какое то представительство ленты пускает хлеб впереди до открытия приёмки без очереди, иностранные специалисты обнаглели во всю! За людей не считают других поставщиков! Я считаю все должны честно стоять в очередях!!!! Приемщица новенькая хамит
1
4 января
Парковка хорошая. Выбор нормальный. Овощи вроде всегда свежие. Просрочки не наблюдалось.