Ужасное хамское отношения. Кассира хамят. Постоянно большие очереди и одна две кассы работает на весь магазин. Люди не ходите туда. Цены дешенные а обслуживание нет. Плохой магазин. Безолаберное отношения.
1
Посмотреть ответ организации
А
Аня К
Знаток города 13 уровня
15 января
Хороший магазин с удобным расположением. Ассортимент достаточно неплохой.
Проблем к работающими кассами ни разу не возникало. Правда, я стараюсь на самообслуживание проходить, с ними быстрее
С большим уважением и любовью отношусь к ритейл сети Лента. Качественные товары, скидки, акции. Ребята развиваются и мне нравится вектор мысли. Очень хотел бы увидеть на Бабушкина Лента Fresh
В пешей доступности, хороший магазин.
Обширный выбор товаров.
Удобное расположение и наличие парковки.
Приветливый персонал.
Постоянное наличие скидок и акций.
Сегодняшнее посещение магазина прямо разочаровало сильно. Кассы всё принимают только по ку-ку коду, что за маразм администрации.. Что за принудиловка.. Одна касса за наличку и всё.
Часто сюда ходим, но желание отбивают само руководство.
Всем привет👋
Часто бываем в ленте,магазин хороший.
Большой ассортимент товаров,всегда хорошие скидки.В магазине чистенько,продавцы вежливые,всегда подскажут.Парковка есть👍
Хорошая лента, чисто, большой ассортимент, продавцы терпеливо перебирают Ваши промокоды на скидки, пока не применится оптимальный и есть парковочные места. Иногда бывают хорошие скидки. Продукты хорошие, ни разу тухляк не попадался. Рекомендую.
Из плюсов - большой выбор. Поэтому я здесь покупаю краску для волос со скидкой. Иногда вещи для дома. Из продуктов в основном набор для ухи из лосося. В новогодние праздники были вкусные мандарины по 99 руб. Но продукты каждый день здесь не покупаю. Всё очень дорого.
Приятный магазин. Чистый и аккуратный.
Из плюсов могу выделить порядок на стеллажах, большой ассортимент.
Из минусов, не хватает касс из-за чего в магазине скапливается большая очередь.
Очень хороший магазин. Ассортимент товара большого, много акций на товары. Товара всегда много на полках. Отдел кулинарии очень хороший, качество еды отличное - ни разу не было плохо после приема пищи)) очень нравится печёночный торт
Обычная лента. Очереди,сотрудники везде мешают с серьезными лицами,бомжи местные,которых пускает охрана. Нужно смотреть на дату в готовой продукции. В общем нормальный магазин.
Большой круглосуточный магазин, в котором в любое время можно взять что угодно. Товаров в достатке, выбор огромный, скидки по карте "Лента" выручают. В общем как один раз сходил сюда, так теперь и буду стараться ходить.
Хочется начать свой отзыв с минусов:
-Иногда бывают задержки на кассах самообслуживания(конкретно в перемену 12:10-12:40 в ближайшем УЗ), но, обычно эти заминки быстро устраняют
-На кассах иногда сидит человек, который не очень хорошо понимает русский язык, приведу пример:Я сказал, что оплата будет картой, после чего человек на кассе потребовал с меня наличные, которых при мне не было. Это не существенный минус т.к со 2-го раза все недопонимания уходят, но сам факт
-Мерчендайзеры не всегда знают, где что находится(не спорю, запомнить огромный магазин достаточно сложно, но хотя бы свой отдел), искав семечки мне пришлось обратиться к 4(!) сотрудникам магазина, на что те отвечали мне, что не знают, где находится продукт. Минус опять же только наполовину т.к все мы люди
На этом самые распространëнные минусы закончились, перейдем к плюсам.
Плюсы:
-Чистые и не скользкие полы(это достаточно важно, когда Вы торопитесь.
-Приветлтвый и отзывчивый персонал(за 1.5 года практически ежедневным посещением сия магазина ни разу не встречал хамство среди персонала или претензий)
-Большой выбор товара. В этом магазине можно найти всё, даже качели на дачу! Что уж говорить о еде, касательно одноимённой выпечки от этого магазина могу сказать только это:вкусновато, но маловато начинки
-Просторная парковка. Даже в час пик(16-19 вечера) ни разу не видел, чтобы машинам не было где разъехаться
-Очень удобное расположение, от метро 7-10 минут пешком, невероятно близко остановка(около 2-х минут)
-Другие магазины. В данном помещении если не только одна Лента, но ещё и аптеки, магазины для животных и достаточно много банкоматов
Больше написать не могу т.к и так отзыв затянулся. Попрошу не ругать за грамматику, отзыв написан утром и я пока не очень проснулся.
С уважением, студент Академии Машиностроения им. Ж.Я.Котина
Огромный магазин. Ассортимент товаров впечатляет. Всегда есть акции и скидки. На некачественные продукты ещё не напарывался. Парковка не самая большая. И далеко не всегда проворные кассиры, но вежливые
Есть практически всё из продуктов. Обслуживание в норме. Вот только цены очень кусаются, даже с картой лояльности. Хорошо ещё и то, что работают 24/7.
.
Хороший магазин, не очень большой, но при этом достаточно большой выбор товаров. Удобно заходить по дороге домой от метро. С учётом скидок, акций и всяческих кэшбеков можно неплохо экономить.
Выбор товаров очень хороший, много всего найдётся! Парковка всегда свободная, мест много. Лента взяла достаточно большое расположение и качественное, потому что быстро привыкла к расположение и всегда знаю где всё находиться. Персонал в ленте не очень, но всё же нормальный. И качество товар бывает отличное, а бывает что какой то товар не качественный
Хороший ассортимент, сроки годности соблюдаются, чистый магазин, акции и скидки, чего нельзя сказать о мини Ленте на Ломоносовской, неудачный магазин в торговом комплексе Спутник
Мы едим, чтобы жить. А не живём, чтобы есть! Стоит помнить об этом, попадая в этот гипермаркет. Ассортимент впечатляет. Наверное, это единственный гипермаркет в городе, в котором я хорошо ориентируюсь.
Большой выбор всего. Тут и техника и продукты и магазин авто аксессуаров. Бонусная программа тоже радует своими скидками. Обязательно нужно иметь дисконтную карту.
Чисто ,ассортимент хороший .Хотели нарезать колбасу ,но дождаться человека,который этим занимается очень сложно ,когда пришла стала нам выговаривать, что одна ,что телефон не работает и т.д Ощущение ,что пришли к ней домой .
Часто ходим в этот магазин. Покупаем все,что запланировали всегда. Огромный ассортимент,персонал вежливый. Особенно хочется отметить рыбный отдел. Сегодня хотели купить охлажденную форель,но привоза еще не было,а старый привоз очень большого веса. Спасибо продавцу:он предложил лосося ,и,благодаря продавцу мы не ушли без покупки. Работники рыбного отдела всегда обслуживают нас с мужем очень хорошо. Кассиры выдержаны и вежливы в любых ситуациях.
3
1
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь
Знаток города 15 уровня
5 ноября 2024
Почему нет Бульон МИРАТОРГ говяжий зам 500г ; шт за 150р.? Очень не хватает, был у вас!
29.10.24 Как вы допустили установку этой бытовки без туалета с дорогой и маленькой шавермой при собственном бренде и своей готовой кухне? Выдавливайте этих Василиев со своей территории и ставьте свою круглосуточную шаверму и салатики, и спасайте голодных людей после глубоко вечерних электричек...
23.08.24 Благодарю за многое, но на собачий холод, и исполнение багета "Прованс" почти без начинки, и невкусную чурчхелу я обижена...
Администраторы в Ленте на Бабушкина 125, ну просто, феи!)
Очень тронута вниманием и желанием помощи в вопросах!
В отличии от кассира, который меня "обслужил"... так, что пришлось обращаться к администратору. 🤔
Неплохой большой гипермаркет. Часто в нем закупаюсь. Цены средние, на что-то выше чем у магазинов формата "у дома" на что-то ниже .
Радует бонусная программа и четкое расписание скидок по дням.
В магазине работает Мирпэй.
Товары неплохого качества. Но можно, к сожалению, столкнуться и с сюрпризами: купленная там по акции недешевая сковорода для индукционных плит к 3ей неделе эксплуатации стала давать чёткий неотдираемый пригар, покрытие плохое. А сковорода была недешевая.
Магазин удобно расположен, достаточно большая парковка.
В целом, рекомендую.
Я довольна магазином! Ассортимент, наличие актуальных ценников, порядок, отзывчивость и добропорядочность персонала. Вкусная кулинария.
Чистота в санузеле.
Испортились сетевые "Ленты", испортились...
Частенько просрочка появляется, вернее не убирается с прилавков, ну а когда-то "низкие цены" на мясо - остались в далёком прошлом...
Такое чувство что мясо, сейчас, привозят в "Ленту" на "Роллс Ройсах"....
Формат ленты и ассортимент отличный! Но за обман покупателей с ценниками и с тем как этот вопрос решается с покупателями - двойка! Также служба поддержки, когда на кассе очередь больше пяти человек ничего не решает, хотя было написано, что если очередь больше пяти человек, позвоните и ы там чем то поможем! ((( ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!!!!! ПОСТОЯННО ОБМАНЫВАЮТ!!!!!
Заезжаем в эту ленту постоянно, живём недалеко. Выбор огромнейший (можно даже игрушки милые там купить), парковку используем - не было ещё такого, чтобы мы не нашли место. Всегда свежая еда и выпечка самой ленты. Улитки со шпинатом моя любовь 💚
Отвратительное отношение, ценники не соответствуют, возврат на кассе не делают. В салате нашли два волоса, короче никогда больше в эту Ленту не поедем. Ужаснее ещё не встречали.
Отличная парковка, большой чистый магазин, огромный выбор товаров. Вот только очереди в кассы (даже самообслуживания) расстроили. При этом примерно половина касс не работали, а выходной день - народу много.
3
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
25 июля 2024
Такая оценка только из-за ужасного самообслуживания. Я часто езжу в Ленту ночью закупаться, это удобно, но кассы не работают - приходится идти на точку самообслуживания. И это какое-то издевательство! Пробиваешь товар, ставишь на весы, компьютер вечно ругается. Одно не так, другое не так. Постоянно подходит работник, чтобы убрать эти ошибки. Вы в погоне за безопасностью просто отпугиваете покупателей. Потому что в других магазинах такого нет. Там пробил, положил в пакет, оплатил. Всё. Никаких весов, никаких ошибок "верните товар на платформу". Ну серьёзно, такой магазин хороший, но эта система просто заставляет ездить к конкурентам
Огромное спасибо Гольцевой Надежде.. Она не только хороший работник, но ещё и хороший человек. Помогла мужу найти портмоне. Огромное спасибо вам и ленте за таких хороших сотрудников!!!
3
Посмотреть ответ организации
Милена Б.
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2024
Максимально неуважительное отношение к клиентам, сотрудник на кассах самообслуживания -хамка. Мало того что после пробития товара на кассе была просрочка, которая выдала ошибку, сотрудник не попросила вежливо убрать товар и объяснить причину, начала тыкать в экран со словами: «читайте!». Забрала не тот товар, пришлось идти за новым и не было вообще никаких слов адекватных, кроме ухмылки и цоканья.Время посещения 1:18.
P.s. Проведите со своими сотрудниками обучение, как нужно работать с людьми и какую интонацию нужно подбирать. Так же поясните про эйджизм
1
Посмотреть ответ организации
Роман Коротков
Знаток города 13 уровня
10 января
Обычная лента и такой же ассортимент. В нг праздники тут филиал ада в очереди на кассу. Персонала не хватает, про порядок и уборку даже не идет речи. Чего не скажешь про обычные дни. Персонал нормальный, пару раз попадалось уже не свежее мясо под конец дня в субботу или воскресенье. Приходилось разворачиваться и возвращать. В целом позитивное впечатление