Гипер Лента
2446 отзывов
6 декабря 2024
Всем доброго дня и хорошего настроения! ☀️
Когда бываю в этом торговом центре, то всегда захожу в этот замечательный супермаркет Лента, где всегда есть большой выбор разных товаров по приемлемым ценам.
Всегда работает карта лояльности для покупателей, где бывают хорошие скидки и акции на товары.
Мне понравилось профессиональное обслуживание персонала магазина, за вежливость и приветливость к покупателям, на вопросы отвечают доброжелательно и по делу.
Особенно хочется отметить этого доброжелательного и профессионального сотрудника на кассе кассира Ан-ва, ( к сожалению, имя её я не запомнил, смена 4, чек № 243).
Приятно было наблюдать, как она отлично и профессионально справляется со своей работой, уважительно относится ко всем покупателям.
Большое спасибо!
Всем рекомендую этот замечательный магазин.
Успехов всему коллективу ООО «ЛЕНТА», особенно, этой прекрасной сотруднице - кассиру, в Вашем неоценимом труде,
здоровья, благополучия и процветания! 💐👍
7
14 марта
Бывают неплохие товары по акции, недорого. Но в целом - цены выше других магазинов. Большой минус данного магазина - плохо ловит связь внутри по всей площади магазина. Интернета нет, а подключиться к WiFi ленты почти невозможно, т.к. Не может прийти смс с кодом из-за отсутствия связи.
Ещё минус - мясной отдел. Даже два балла для него - слишком высокая оценка. Нужно поменять сотрудников. Товар некачественный, мясо плохо обвалено и разжиловано. Страшная грязь в холодильниках, мясо разложено абы как. Это всё-таки для людей продаётся, а не для скота. Многие люди посмотрев на это, разворачиваются....
1
14 января
Конечно такой магазин как Лента в густнаселенном районе нужен, однозначно. Сотрудники стараются, есть акции, приятно заходить. Но меня удивляет скудный ассортимент , и не всегда лучшего качества. Товар выкладывается, когда он уже выбран с полок, часто днями нет в продаже нужного товара. Неужели такая крупная торговая сеть не может организовать бесперебойную поставку многих групп товаров?? Сейчас ( после НГ) совсем нет выбора краски для волос, шампуней Schwarzkopf и др. Нет Белевского зефира ( без сахара), всегда с ним перебои, конфет фабрики Победа ( тоже без сахара). Нет качественного ( в рамках гипермаркета) спальных комплектов , ранее было лучше. Я не знаю, кто занимается закупкой ( поставкой ) товаров в магазин, но это не профессионально. Обратите на это внимание!!!
3
3 марта
Хороший гипермаркет! В будний день немного народу. Неплохой ассортимент товаров. Хотелось бы побольше региональных продуктов и блюд собственного производства. Магазин заслуживает твердую «четверку» (один балл минус за большое количество людей на кассах!)в будни народу мало! Достойный ассортимент товаров по приемлемым ценам. Хорошая программа лояльности. В магазине чисто, вежливые продавцы и кассиры. Мой любимый магазин!
3
23 марта
Удобный большой магазин, хорошие распродажи, теплая нижняя парковка с автоматической фиксацией номера (протирайте заранее, не создавайте заторы) 2 часа бесплатно пока. Вполне приличные туалеты. Радуют отделы не продтоваров.
Не очень удобные кассы самообслуживания, часто требуется подтверждение продавца (носки, трусы), который не часто свободен. Бардак с ценниками в локальном наличии. Хлеб существенно дороже своего уровня. Дорогие пакеты на кассах (14р пока). Отдел молочки не интересный.
3
3 ноября 2024
Гипер Лента всегда радует своим широким ассортиментом, тут можно найти товары на любой уровень дохода - от самых недорогих до весьма себе дорогостоящих. Демократичность цен, сезонные скидки и акции позволяют сэкономить на отдельных категориях товаров. Персонал ненавязчив, но весьма дружелюбен. Всегда подскажут, если обратиться к ним. В большинстве случаев качество товара соответствует цене. Ну а очереди - это общая проблема всех магазинов в выходные дни. Человеческий ресурс - самый ценный в крупном мегаполисе. Будем надеяться, что данный маркет продолжит свою работу:)
4 февраля
Заказывал доставку продуктов из гипермаркета "Лента". Хотелось бы поделиться своими впечатлениями.
Некоторые из доставленных продуктов, честно говоря, я бы не выбрал, находясь в магазине. Например, рыба, которую я заказал, на вид была не первой свежести. Создалось впечатление, что она либо долго хранилась, либо неоднократно размораживалась. Также привезли пирожное, срок годности которого заканчивался уже через день.
Что касается самой доставки, то это, к сожалению, не сильная сторона "Ленты". С момента заказа до момента получения прошло более 4 часов, что, на мой взгляд, слишком долго.
В целом, если говорить о магазине, то я планирую продолжать закупаться там, но только лично. Доставкой из "Ленты" больше пользоваться не буду.
Спасибо за внимание. Мое мнение оценка 3+
4
6 декабря 2024
Хорошо, что есть Лента. Есть возможность купить разнообразные продукты. Качество устраивает. Ассортимент тоже широкий. Хотелось бы шире и более качественно, но и на том, что есть спасибо
17 августа 2024
Отличная лента , хороший ассортимент и продуктов , и игрушек . Не надо не куда ходить , всё можно купить сдесь . Хочу отметить вкусную кулинарию и недорогую . Единственный отдел который за многие годы что я здесь отовариваюсь вызвал мясной . И жаль что досих пор не вернули сканеры , когда ори были не надо было стоять в очереди . Очень хороший маркет рекомендую .
9
1
25 мая
Отвратительнная поддержка покупателей. Хотела купить себе творог в этом магазине. Посмотрела в приложении магазина что он у них есть, по этому же адресу, и он был в наличии 18 штук. Пришла я в магазин и пошла к полке, где он должен находиться. Тк я уже покупала у них творог, я знала где он должен находиться. На полке его не было, хотя был ценник. Я пыталась узнать у работников зала, где его можно найти, потому что на сайте он в наличии. Никто из работников не знал где он может быть, ссылаясь на то, что они тут работают не на постоянной основе и послали меня к отделу готовой продукции, сказав что там кто то может помочь. Возле отдела тоже не оказалось никого. Я подошла на стол информации для решения моего вопроса, и узнать где я могу свой творог то получить. Я ждала минут 10, после вызвали сотрудницу с молочного отдела. Мы пошли туда, там вызвали другую сотрудницу и они искали вместе какой-то инструмент для поиска моего злосчастного творога. После мне сказали что без понятия где он, и мы его найти не смогли. Я проторчала в магазине полчаса (!!!!). Тк мне нужен был это творог и я пришла на следующий день. Я его взяла и пошла на станцию самообслуживания, отстояла там очередь, после оказалось, удивительно, что qr код, и вообще штрихкод этого творога не рабочий, и ссылаясь на то, что это не её вина - сотрудница меня отправила ЗАНОВО пойти в отдел, там взять другой творог, отстоять снова очередь - и возможно он пробьется. 2 дня подряд страданий в магазине, которому без разницы на товары, что они реализуют. Отвратительный клиентский сервис.
1
6 марта
Магазин хороший, всегда заходила с удовольствием, но сегодня был тихий ужас!
Стоя у коробок с цветами, я не заметила, как сзади подъехала сборщик товаров с тяжелой тележкой и ударила меня по руке! На моё замечание, что можно было бы сказать, я бы отошла, девушка (не славянка, имя не удалось даже прочесть, не то что выговорить) в агрессивной форме начала огрызаться и высказала мне, что я сама виновата. Как потом сказали очевидцы, что она еще и обозвала меня! Разразился скандал, пришла координатор и тыкая в меня бутылкой, встала на сторону своего сотрудника, отказавшись разговаривать.
Ситуацию спас зам директора Евгений. Принес извинения, попросил написать заявление. Я не стала (была сильно взволнована), а девушка очевидец, написала!
Оценивая ситуацию, можно с уверенностью сказать, что тележкой меня задели специально, думаю такое отношение у человека (который по сути в моей стране гость) к окружающим! Более того, это отношение сложилось не в этот раз, думаю она просто не получала еще отпора! Надеюсь, что эта ситуация станет уроком и надеюсь получить ответ от организации, чем закончилась данная ситуация для сборщика и координатора!
2
26 марта
Занимаюсь в фитнесклубе в ТЦ Облака. Удобн сразу спускаться в супермаркет, приобрести качественный товар, с хорошим ассортиментом. Чисто и аккуратно.
3
5 мая 2024
В этом магазине только плюс. Ассортимент, цены замечательный и доброжелательный коллектив сотрудников. Всегда чисто и удобно. Всегда заказываю в интернете продукты и получаю самовывоз. Ни разу не положили в заказ, что-то не очень качественное. Всегда в заказах продукты отличного качества, прекрасно упакованы, очень быстро выдаются доброжплателными сотрудниками. Спасибо большое.
5
1
12 сентября 2024
Хороший магазин, с огромным выбором товаров, очень чисто, что не может не радовать, просторные ряды, классная карта лояльности для покупателей, всегда много скидок. Есть своя линейка товаров. Спасибо большое, рекомендую к посещению.
6
30 декабря 2024
Хороший магазин, дали скидку на день рождения 15 процернтов. Все необходимое можно купить, недорого. Персонал очень приветливый.
12 ноября 2024
Отличный супермаркет! Скидки, продукты отличного качества. Есть подземная парковка, самое главное недалеко от моего места проживания. Постоянные распродажи тех или иных товаров. Рекомендую.
1
1 октября 2024
Довольно удобное расположение, подземная парковка на которой всегда есть места, элеваторы. Сама Лента большая, выбор большой, есть кассы самообслуживания. Единственный минус - из 26 касс работает как правило 2-4
1
10 апреля
Не далее как сегодня 09.04.25 на кассе при оплате покупок особа на кассе заявила что оплата не прошла при всем при этом с меня деньги сняли и оплачивал я по QR коду на терминале особа мне заявляет что даже ничего не прикладывал как я оплатил? Не знаю почему у вас персонал работающий на кассе вообще не в курсе способов оплаты и не в курсе то что можно оплачивать нечего не прикладывая ни куда для информации можно оплатить даже улыбкой ( добро пожаловать в 21век) и эта особа которой я показал что с меня сняли деньги мне заявляет значит вам их сейчас вернут ! А теперь вопрос какого Х я должен за свои деньги терпеть тупе..ней на кассе которые мне будут доказывать что ничего не оплачивал, ответьте мне на этот вопрос иначе этим делом займутся соответствующие органы?!
1
3
15 апреля
Супер, парковка и подземная, и наземная, бесплатная. Персонал на высоте, всё подскажут, если заблудился чуть...Рекомендую.
3
25 января
Сегодня приобрели в Гипер Ленте, автоматическую поилку для нашего кота. Выглядит очень эстетично, не занимает много места. Приехав. Сразу распаковали и уже опробовали. Кот сначала не проявил интереса и терся, как и раньше о кран. Но потом фонтанчик его покорил и он с удовольствием пил воду. Спасибо производителю и магазину за прекрасный товар!
3
14 октября 2024
Хорошая "Лента". Товар разнообразный и качественный. .Всегда на некоторые товары бывают скидки. Магазин чистый. Удобно, что сразу можно купить все , нужное для дома . Спасибо.
3
12 июля 2024
Я очень часто посещаю этот гипермаркет. Мне всё здесь нравится, большой выбор товаров, цены, очень много бывает акций, вежливый персонал, особенно хочу выделить кассиров, они вежливые, работают быстро и на все вопросы дают исчерпывающий ответ.
5
1
14 марта
Недалеко от метро, большой ассортимент различной продукции, бывают хорошие скидки, лучше смотреть в приложении перед походом в магазин.
20 мая
Гипер Лента в Облаках у меня в приоритете. Грамотная ценовая политика магазина всегда позволяет найти товары по приемлемой цене. Хороший ассортимент и качество продуктов привлекают. Мясные и овощные продукты по цене и качеству выгодно конкурируют с аналогичными магазинами. Много нужных сопутствующих товаров.
3 декабря 2023
Нравится этот магазин. Большой. Там столько всего, интересно бродить и все рассматривать. Цены очень хорошие, есть выгодные акции. Например, приправа для картошки - 7 рублей. Я очень удивилась и купила сразу 5. И такого там много. Радует, что есть кассы самообслуживания, а то на обычных кассах, если что-то не так, очень долго делают возврат. Особенно вечером. А еще мне нравится, что в этом магазине есть товары, которых нет в других магазинах. Хожу туда, как на праздник.
3
2
23 сентября 2024
Богатый ассортимент товаров. Вежливые работники магазина. Приемлемые цены для владельцев карт Лента. Чистота. Все это привлекает. Тележки для товара без залога гривенниками. Достойный магазин. Всем рекомендую.
11 июня 2024
Магазин Лента хороший и большой, качество товаров радует. Всегда Хорошие скидки и акции. Иногда бывают очень большие очереди в кассы. На кассах самообслуживании так-же очереди особенно по вечерам. А так-же хочу отметить что персонал на кассах приветливый и очень терпеливый, работу свою исполняют быстро и с улыбкой
3
1
8 декабря 2024
7 декабря и 8 декабря 2024 года .
.
7 декабря суббота ..... заказ на квартиру .....
.... в ГИГАНТСКОМ ГИПРЕМАРКЕТЕ Лента с ОГРОМНЫМИ СКЛАДАМИ
в субботу 5 вечера
почему то
не оказалось 2 кг гранат .
.
Очень похоже на то что работники отдела Овощи и фрукты
после 5 вечера ( устали ) .... и решили больше не работать .
.
8 декабря воскресенье ...... сайт этого гипермаркета открывается .... но показывает
что все товары распроданы .
1
1
22 августа 2024
Вроде все нравится, но очень маленький ассортимент удобрений и препаратов от вредителей для растений и цветов. Нет большой размерной сетки горшков, кашпо и т.д. То что здесь есть, этого очень мало, приходится все искать в других магазинах. Хочется чтобы все это в было в шаговой доступности.
12 августа 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом и доступными ценами, удобный и классная доставка, быстро качественно, чисто, удобно, вежливый персонал, посещаю регулярно
25 августа 2024
Отличный магазин! Здесь большой выбор товаров по доступным ценам, отличное вежливое обслуживание и чистота в торговом зале! Молодцы, хорошо работают для людей!
4
30 октября 2024
Да всё вроде бы нормально, персонал отзывчивый, то что мне надо, практически всё есть в ассортименте, качество на уровне, чисто. Ещё бы кассы открывались, по мере скопления покупателей, не критично, но всё же...
1
1
25 апреля 2024
Хороший магазин! Есть товары собственной марки, по доступной цене. Особенно нравится отдел для здорового питания, единственный супермаркет в округе с таким ассортиментом данной категории. Большой выбор, свежесть продукции, выгодные цены.
1
4 апреля
Добрый вечер! Купил курицу гриль в отделе кулинарии, а она откровенно тухлая до тошноты!!!я в шоке!!! Кости у курицы черные… Вы че творите??? Кто отслеживает свежесть продуктов??? Я обычно не жалуюсь, но тут откровенно тухлый продукт… Очень жду объяснения руководства!!! 🤬🤬🤬Слов нормальных нет!!! Зачем травите людей??? Жалобу в роспотребнадзор отправил!!!
1
2
20 октября 2024
Этим магазином пользуемся со дня открытия. Радует то что находится в шаговой доступности. Широкий ассортимент товаров, чистота , вежливый персонал. Постоянные скидки.
3
25 октября 2024
Отличный гипермаркет Лента на Ореховом бульваре. Ассортимент товаров,цены по акциям, выгодные и интересные предложения по карте лояльности. Всё очень интересно и привлекательно. Большое спасибо за такую замечательную торговую точку в нашем районе.Обожаю нашу ЛЕНТУ на Ореховом.По всем аспектам это лучший магазин на районе.❤️🌹❤️🌹❤️🌹🫶
3
31 декабря 2024
Хорошо , что есть Лента !
Выбор товаров большой .
Рядом с домом .
Очень удобно !!
3
2 декабря 2024
Как и в любой гипер Ленте большущий ассортимент товаров, и это единственный магазин где нельзя случайно купить "просрочку" потому что программа на кассе ее сразу определяет и не бьет. Повезло тем кто живёт рядом с этим магазином, у нас в районе супер Лента, там меньше выбор и выше цены..
3 марта 2024
Я очень довольна , что у нас рядом с домом есть такой магазин. Обилие качественного товара, постоянные скидки, акции, персональные скидки, очень вкусная выпечка, отзывчивый персонал. Кассиры работают быстро и чётко!! Спасибо!!
3
30 ноября 2023
Стандартный гипермаркет с большим ассортиментом товаров
Есть акции, которые проводятся только для покупателей магазина( недоступны online). Например, 40% скидки на конфеты во вторник)
Магазин чистый, очередей почти нет, Есть собственное производство: кулинария и пекарня, выпечка роскошная
В современном мире online покупок, такой магазин можно рассматривать как досуговый центр))
3
15 марта
Из огромного количества касс работает только 3-4. В очереди можно простоять больше часа.
В будни дни иногда может работать больше касс, а в выхи когда народу много работает мало касс..
3
16 мая 2024
Хорошее качество товаров. Большой выбор. Чистота в зале. Быстро обслуживают на кассе. Вежливый обслуживающий персонал. Всегда хороший доступ к товару - нет толкотни между рядами. Фото не будет - старая стала, а молодая была симпатичная. Всего ВАМ доброго. Ус пехов.
3
1
22 февраля
Огромный выбор, все свежее, выпечка, скидки, акции. Только в выходные большие очереди.
3
1 октября 2024
Хороший выбор товаров! Всегда бывают хорошие скидки 😌 вежливый персонал! Качественный товар! Хотя около моего дома в районе Люблино тоже есть лента, но нет желания её посещать.
3
11 июля 2023
Очень люблю этот магазин в ленте, всегда выгодные скидки персонал, очень приветливый качество товара, всегда очень хорошая и выбор тоже. Есть касса самообслуживания, что убыстряет процесс покупок.
В самом ТЦ облаках есть магазины обуви одежды, осметики, а также кофе.
БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА. Есть места для инвалидов прям рядом с входом. Так же есть парковка и на улице место, всегда можно найти.
4
2
23 сентября 2023
Обычный ТЦ. Гиперлента на 1м этаже, Сбер, Аптеки. Эльдорадо. Не смотря на большие размеры, создаётся впечатление что пустоват и действительно интересных магазинов немного... Но тем не менее, всё основное есть. Наверху стандартно кинотеатр, ресторанный дворик. Хорошая и недорогая детская площадка, где можно оставить детей(на некоторых других, надо самому следить за играющим ребёнком) и уйти походить по магазинам. Администрация ТЦ и детской площадки, периодически по очереди устраивают бесплатные детские праздники.
Парковка на улице и на -1 этаже могут быть заняты довольно плотно, но на -2 всегда много свободного места)) На подземной парковке есть мойка, шиномонтаж, сход - развал, замена масла и мелкий ремонт авто.
К минусам лично для меня относится отсутствие крупного детского магазина (был, но закрылся, возможно найдут замену, но почти год нету), и постоянное наличие в ресторанном дворике толп полоховоспитанных подростков.
2
1
28 сентября 2024
Делала покупки в магазине Лента. Большой выбор продуктов. Ассортимент конфет понравился. Много фруктов. Купила арбуз. Оказался вкусным красным и сладким.
2
6 мая
Боже... Система самообслуживания - самая отвратительная из всех, которые мы видели. 20 минут, 10ки вызовов администратора... Еще по оповещению, как насмешку, говорят "экономьте своё время, пользуйтесь кассами самообслуживания"... Я был на грани все оставить на этой кассе и уйти...
2
1
17 марта
Добрый вечер! Покупала вафельницу, в итоге вафли не готовит. Сказали отвезти вафельницу на проверку в АСЦ, там мне выдали акт о неработоспособности. Этот акт привезла в Ленту 11 марта, до сих пор мне не вернули деньги и не заменили на аналогичный товар, т.к. не могут найти чек в базе. Почему так у вас происходит?! Как связаться с руководством?!
14 декабря 2024
Постоянно хорошие акции и скидки, хороший выбор всего что только нужно хороший маркет, один из лучших