Заказывала АКБ для телефона, но товара не оказалось в наличии. Решила подождать, когда товар поступит в магазин. На Новый 2021 год подарили новый смартфон и АКБ не понадобился. Чтобы вернуть денежные средства пришлось общаться с сотрудниками магазина и Робокассы. Из-за технических проблем в системе Робокассы возврат ден.средств не происходил по техническим причинам, на которые не могли повлиять ни сотрудники магазина Гигапауэр, ни сотрудники Робокассы. Пришлось набраться спокойствия и по рекомендации сотрудников Робокассы сотрудникам магазина Гигапауэр пришлось найти альтернативный способ возврата денежных средств. Денежка вернулась мне. Все хорошо. Спасибо
P.S. Чтобы все у всех было хорошо, важно: набраться спокойствия и равновесия и совместно решить ту или иную задачку. Не всегда все зависит только от человека, есть технические "завихрения" в системах. И только благодаря тесному сотрудничеству нескольких людей из разных сфер деятельности можно все урегулировать, без конфликтов, а спокойно. Главное: принять решение - разобраться и координировать действия совместно.
Не понимаю, почёму у этих мошенников ещё чего-то заказывают.
Я вот хотел заказать оригинальный аккумулятор ASUS ZenFone MAX proM1, достаточно редкая штука, в том числе на этом сайте..
не посмотрел по дури что нет телефона, нет реквизитов нормальных, при заказе сразу перезвонили дали ссылку на оплату с карты на КИВИ!! КИВИ, вы что?
тем не мене заплатил, а потом прочёл отзывы отсюда..ну думаю плакали мои 1300 ( с учетом доставки)
В итоге все же мои угрозы прокуратурой сработали видимо, аккумулятор прислали, естесственно не оригинал, без знака ASUS как у них на фото(((
Вот наконец-то его поставил в телефон, ну что скажу.. подстава..
специальная программа показывает 2500 емкость ( вместо 5000), да и по работе всё очевидно..
Конечно лучше чем уже сдохший, но не намного...
Так что, яндекс или кто там читает эти отзывы, блин, закройте вы уже этих мошенников..
Брал в этом магазине акб для Самсунга (а7 2018 года). Стоимость его составила 1150 рублей , было заявлено , что оригинал , по факту - копия , вес отличается (на пять грамм), надписи на этикетке так же неидентичны. Забирал самовывозом на Ольховском переулке, есть рядом парковка (во дворе) - бесплатная (пока), метро на приличном удалении (однако на сайте есть подробная инструкция прохода). Персонал неадекватный.
P.s. в итоге оказалось , что АКБ даже день не держит и ёмкость меньше, чем у оригинального двухгодичного. До середины января пытался с ними связаться , посылали в ватц апп, который никто не читает, телеграм так же. А теперь и телефон с сайта исчез. В общем крайне не рекомендую. Пруфы прилагаю.
***, не понимаю почему не прикроют сайт и не присадят получателей средств! сделал предоплату - сказали АКБ нет в наличии, хотя на сайте стоит как "в наличии", надо ждать. прошел год - с того времени на связь не выходят,
Мне магазин понравился! Заказал АКБ для Meizu m3 note,оплатил,ждал не долго,был в наличии,забрал. Приехал в мастерскую,сказали что для этой модели два варианта АКБ. Я купил не тот. Позвонил,написал,объяснил. В магазине вошли в положение, сказали что поменяют без проблем,но надо подождать. Через некоторое время позвонили ,АКБ прибыл в офис. Поехал забрал. Всё чётко, без волокиты . Спасибо,так держать!
Свои деньги назад не получите и потрепите нервы
Ужасный магазин! Имейте в виду, что если захотите вернуть не подошедший товар, денег НАЗАД НЕ ПОЛУЧИТЕ! Оформила заказ 205050 на пульсометр. Оказался не качественным, оформила возврат через курьера 21 октября и ВСЕ! Уже декабрь, а денеги зажали. Требуют ТОЛЬКО номер карты, а как мы знаем его не следует говорить никому. Сотрудник Сбера посоветовал предложить им вернуть деньги на Расчетный счет карты( что безопасно и просто для бухгалтерии). Продолжили выспрашивать данные карты, затем обещали перевести на телефон. Продолжают крутить чужие деньги и кормить обещаниями((((
Заказал в этом фуфельном магазине аккумулятор на Cubot x 18plus.а отзывы только потом прочитал.жду уже месяц.они тупо перещакащывают на АлиЭкспресс или ещё где то.делают свою наценку,вот и весь бизнес.хотя на сайте было указано,что товар у них в наличии.даже и не знаю,прийдёт заказ или нет.друзья,обходите стороной этот так называемый интернет магазин.потеряные время и нервы.сначала читайте отзывы реальных покупателей.
Магазин ужасный!!! Заказала аккумулятор на телефон BQ, оплатила сразу, молчок. На телефонные звонки не отвечают, на Ватсапп подавно, хотя пишут обращаться по вопросам на Ватсапп. По электронной почте связываюсь, обои одно и тоже толдычит. Уведомили через муки,что такого товара у них нет, предложили замену на другой товар или возврат денег. Написала им,что хочу в этом случае забрать деньги. Попросили мой номер заказа, написала и фсё пропали. Отвратительный магазин, сидят одни мошенники. Задолбали эти мошенники, работать не хотят лодыри, зато людей грабить так с удовольствием.
У меня, как и у большинства, впечатление от этого магазина негативное. Заказала 26.04.2020 аккумулятор для смартфона Nokia. Привезли быстро, курьер был очень внимательный. Видя перед собой пожилого человека, предупредил, чтобы я не переживала, если не подойдет:поменяют без проблем. На этом положительное закончилось. Аккумулятор изначально оказался бракованным: держит заряд максимум два часа. Уже четыре раза обращалась в магазин: сначала сказали, чтобы я его "пораскачивала" (результат - ноль). Аккумулятор на складе есть, оформили заявку на обмен, обещали перезвонить. Тишина. Дозвонилась сама, снова оформили заявку на обмен и снова сказали, что перезвонят. И снова тишина уже больше недели. Думаю, ждать бесполезно. Съездила бы к ним сама, но я, как 65+, под домашним арестом. .900 рублей на ветер.
Не знаю даже с чего начать эту эпопею. Заказывал аккумулятор на Mate 20 pro HB486486ECW, курьер привез HB436486ECW, после звонка меня уверили, что они взаимозаменяемы. На сайте цена за аккумулятор HB486486ECW - 1420 рублей, аккумулятор HB436486ECW - 820 рублей. Уже попахивает чем то неадекватным. При замене аккумулятора телефон не включался до конца (заставка HUAWEI и выключение). На оригинальном аккумуляторе и на аккумуляторе HB486486ECW включается идеально. При попытке вернуть товар меня направили на менеджера, который не решает вопросы по возврату товара, он ссылается на менеджера по сервису, который бывает только после 17 часов. Подъехать вернуть можно только после одобрения магазином даты и времени возврата. Ужас. Коллеги ремонтеры, мастера и уважаемые клиенты, откажитесь от покупки в этом магазине, так как случись у вас что-то, вам потребуется ещё больше времени, чтобы это решить.
14
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2021
Делал заказ оплатил. Пришла отбивка, что заказ принят, ждите инфо от СДЭК на следующий день. Прошло 6(!) дней, от магазина за это врем никакой информации. Пишу сам, получаю ответ - товара нет в наличии. Не очень понятно, каким образом провели оплату на товар, которого нет.
1 звезда за то, что деньги вернули сразу по запросу.
В остальном - не рекомендую.
Да не улучшать их надо, а к ногтю!
В смарте сел аккум. Набрал в яндексе где купить аккумулятор на мою модель. Первая строчка это Гигапауэр. Обычно проверяю фирму, а тут доверился яндексу. Оформил заказ онлайн, деньги ушли к ним, через платёжную систему (это важно!). Через некоторое время обратный звонок. Говорят, что в данный момент этой модели аккумулятора нет, готов ли я подождать 40 дней или возврат денег. Ни на одной китайской площадке батареи не было, в других российских онлайн магазинах цена запредельная. Сказал, что подожду.
Прошло 40 дней, движения нет. Позвонил в эту контору. Ещё не выслушав до конца, но поняв в чём проблема бросили трубку. Попытки дозвониться не увенчались успехом. С других номеров, как только называл в чём проблема, всё повторялось.
999 руб. небольшие деньги, но заело то, что пытаются обмануть.
Перерыл инет и нашёл интересную информацию. Спасибо той девушке, которая её опубликовала.
Оказалось, что она обратилась электронным письмом в ту платёжную систему через которую осуществлялся перевод денег, и вернула!
Обратился и я. Ответ дословно не помню, но смысл такой, что ваши деньги уже давно у продавца и мы не можем сделать возврат. Но, они создали заявку моего обращения и пообещали ответить.
Так как об этой конторе(имею ввиду Гигапауэр) были очень нелестные отзывы, то возможно они (платёжная система), провели своё, ну допустим, расследование.
Через два дня деньги вернулись на карту. Именно от Гигапауэр.
Платёжная система, если честно не помню какая обладает репутацией, которую не хочет потерять. А при таких деньгах, которые через них проходят, уверен, они имеют рычаги давления на любого продавца. Им огромное спасибо! Не за эту 1000 руб. А за то что всё-таки есть люди, которые хоть чем-то дорожат в жизни.
Как в старину было? Купеческое слово-закон. Сказал-сделал.
Может быть эта информация кому-нибудь поможет.
Единственное место где нашёл аккумулятор для своего смартфона BQ-5008L BRAVE ! Везде говорили что модель редкая и придется долго ждать. Зашел на сайт ГигаПаэр, оформил заказ, мне тут же перезвонили и подтвердили мой заказ. Понравилось что оператор был вежлив, сделал скидку 10% и предложил забрать аккумулятор в этот же день. Советую магазин, надёжно, быстро и без предоплаты как у многих.
23 марта оплатила заказ и доставку. Сегодня уже 21 июля, но нет ни товара, ни денег. На сообщения не отвечают. Народ, не покупайте у данного магазина ничего. Мошенники чистой воды. Как можно, если не выполнили заказ, не возвращать деньги? Хочу, чтоб люди слышали и пополись на их уловки.
Мошенники. Принимают заказ, но не отправляют. Причем по предоплате. Подумайте несколько раз прежде чем заказать. На связь по формам обратной связи не выходят. Пришлось оформить фейковый заказ, чтобы перезвонили для подтверждения. В итоге ничего не поменялось - до сих пор не отправили.
контора гнилая, сначала заказываешь и оплачиваешь, потом через неделю узнаешь, что не в наличии, потом тебе говорят возврат денег будет в течении 10 дней, проходит 20 и ничего... все нужно выяснять самому... да и отзывы и рейтинг сами за себя говорят... с таким рейтингом уж лучше закрыться и открыть новый магазин, так сказать с чистого листа.. но тут похоже всем до лампочки
Я заказал у них аккумулятор. Пришел с надорванным шлейфом. Опраил им возврат. Неделю уже не забирают. Постоянно врут, что "вот-вот, сегодня заберем". Я юрист по образованию. Сам не с Москвы. Буду обращаться по поводу всех их действий в прокуратуру и МВД г. Москвы. Вполне возможно, что их можно привлечь и к уголовной и административной ответственности. Также постараюсь обратиться в администрацию Яндекса, чтобы они больше не рекламировали этих созданий и, вообще, заблокировали их.
Я сделал здесь заказ №177 608, 24.01.2020 г. так как был уставший, не здоров и сильно торопился, не было время изучить все отзывы об этом мерзком магазине с таким же персоналом. Получилось как у многих пострадавших, на сайте товар был, я сделал предоплату чтобы скорее получить заказ. Но в наличии этого аккумулятора не было и я потребовал возврата денег. На этом мои отношения с магазином закончились, вернее перешли в другую плоскость. Мне осталось только писать жалобы и негативные отзывы предостережения потенциальным покупателям, что я и делаю, рассылаю их куда только возможно, поскольку я пенсионер и время свободного у меня достаточно. Прошу обратить внимание , что число обманутых таким образом за несколько лет деятельности этих мошенников огромно и не надо верить хвалебным отзывам, мы знаем как это делается. Даже один случай наглого мошенничества, а их здесь множество, должен перевесить всю ихнюю рекламу, люди будьте бдительны, не повторяйте чужих ошибок и не верьте лживой рекламе, которую они сами себе создают.
Слелала заказ на аккумулятор,1300 почти перевела на кивикошелек,на связь не выходят.Подскажите кто-нибудь их номер телефона.Вот сомневалась еще в этом сайте,но сдуру все равно заказала.зачем так обманывать народ.
Сделали заказ батареи на сайте. Отвечали на все вопросы на электронную почту. Выслали адрес qiwi-кошелька. После оплаты написали что скоро Заказ будет выслан. С тех пор тишина ни заказа ни писем больше нет. К номер телефона на не отвечает номер WhatsApp не существует. Мошенники!
Не связывайтесь с ними.заказал аккум на телефон,на Али он 400р.но ждать месяц,а у них за 1000,но "в наличии".Ага,"деньги получили,вы молодец,а теперь гуляй месяц,мы его на Али за тебя заказали"
Пишу,отмена-ой,нет проблем,вернём бабки за 10 дней-ну конечно,пошла третья неделя.Кароче,не ведитесь,будте умнее.
5
А
Анонимный отзыв
28 июля 2020
Отличный магазин, крутое обслуживание! Менеджер Александр сразу помог определится с выбором аккумулятора, потому что я в аккумуляторах ничего не понимаю. Забирал с пункта выдачи, дали скидку 10%. В общем доволен !
Ужасный магазин. Не покупайте ничего у них, если вы бережете свои нервы и деньги. Не держут слово, пускают пыль в глаза. Если делать возврат то дохлый номер курьер так и не приехал. Товары не кпчественные. Лижбы содрать с тебя бабло. Да подавитесь!
Вот правда отзывы надо читать до, а не после... к счастью, мы лишь время потеряли.
Короче, заказали якобы оригинальный аккумулятор для телефона на сайте, с оплатой по факту, слава Госпоже Осторожности! Ждем. На следующий день звоним сами. Молодой-задорный говорит типа "не дозвонились до вас" (ага, конечно) и подтверждает заказ самовывозом из пункта, правда из трех указанных на сайте почему-то работает лишь один. Затем путанно объясняет дорогу к нему. И за 10 минут до прибытия надо типа позвонить ему, чтобы девушка у крыльца встретила, проводила. Спрашиваю: "бизнес-центр что ли?" "Типа того," - отвечает. Уточняю про скидку 10%, как за самовывоз на сайте значится, обещает только 5%. Говорю: "Исправьте некорректную инфу на сайте" "Ага, спасибо, исправим," - отвечает. Оговариваем время с 14 до 16 на следующий день. В 13 часов обозначенного дня звонок: "Ну что, доставочку делаем?" Отвечаю: " Нет, у нас самовывоз". В ответ - удивление. Планировала к 14 поехать, но дела задержали, к счастью. В 15:15 приходит смс, что товар в пункте будет ждать с 15 до 19. То есть в 14 его там еще не было! В 15:45 подхожу к зданию типа пункта самовывоза. Думаю, зачем звонить, не тупее некоторых, сама найду. Поднимаюсь на крыльцо - подъезд закрыт, домофон. Ищу звонок или вывеску нужной конторы - нет никаких пунктов самовывоза, ничего похожего по названию. Пришлось звонить, в ответ: "Ваш звонок очень важен для нас..." И так 10 минут с дикими помехами на линии. Пока жду, нажимаю пару звонков без надписи в надежде получить наводку, но никто из местных ничего с подобными буквами в названии не слышал. "Странно," - думаю. Тут снимают трубу на том конце, и молодой-задорный начинает выяснять, у какой части фасада я стою, не под вывеской ли "стоматология". "Нет, я ж не зубы лечить приехала. На крыльце с вашей фотки," - говорю. Через пару минут из соседней подворотни выныривает еще один (а может, и тот же) молодой-задорный типа с моим заказом. Причем, дерганый какой-то, будто "запрещенку" толкает. Прям на улице протягивает мне конверт с акб, ни в какой пункт не ведет. А я-то картой платить собиралась. И еще начинает наезжать типа "к вам сегодня курьер уже приезжал, звонил - вы не открыли, не ответили". Я эти наезды сразу отмела, т.к. я пока в здравом уме, а оплачивать чужую безалаберность или навязанную и якобы по моей вине не состоявшуюся услугу доставки не собираюсь. Сразу еще раз уточняю про скидку уже в 5% - "Нет, не слышали, звоните-выясняйте". Дальше открываю конверт - а аккум.-то НЕ оригинальный! Внутри новой невскрытой упаковки вместо Samsung на акб "Гигапауэр" наклеечка. Говорю, что за обозначенную сумму китайское брать не буду, они в 2 раза дешевле по Москве стоят. А этот дерганый начинает упаковочку вскрывать, наклеечку отрывать типа, может, под ней Samsung написано. Ага, счас. И все приговаривает: "Аккумулятор все равно хороший, попробуйте". Я его на вкус, что ль, "пробовать" должна?! Местные на крылечке всю эту картину наблюдают, посмеиваются - видать, не первый раз уже здесь подобные диалоги ведутся.
В общем, акб я не взяла, деньги при мне остались, но 2 часа времени потеряла.
Домой приехала, отзывы почитала... Почему это жулье еще не сидит?! Стольких людей столько лет кидает!
Отвратительная контора. Правильно говорят, что сначало читайте отзывы. Все положительные отзывы- проплаченные. У всех авторов закрытые аккаунты или сплошная реклама. Магазин просто кидалово. Расчитано на то что цены маленькие никто сильно бузить не будет если кинут. И так с миру по нитке, владельцам миллион.
Хороший интернет магазин, делал заказ батареи на достаточно редкую модель смартфона bq, в наличии не оказалось. Перезвонили, сказали в наличии нет, оформили возврат денежных средств. Персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо Катерине. Рекомендую.
Заказывала 2 аккумулятора. С 1-ым - 3 месяца завтраками кормили, то есть на складе и отправят, то нет на складе, то привезут, в итоге деньги вернули. Со 2-ым отправили быстро, но это вовсе не оригинал, как заявлялось на сайте. Смартфон с ним вообще не работает и не включается. Пустая трата денег, очень жаль! Магазин не советую!
Аккумулятор доставили в срок, но не рабочий. Обратной связи нет телефон не отвечает, на письмо не ответили.
Расчет на то, что покупатели не будут тратит время на возврат и поездку по указанному на сайте адресу.
Обходить стороной!
Мошенники! Заказал аккумулятор 18 августа 2020, сегодня 14 февраля 2021 заказ в обработке.. 3 месяца кормили "завтраками" и "вот вот придет", на что запросил возврат средств. Звонил в их контору 4 раза, в итоге кинули.. пытаюсь вернуть деньги, но пока безрезультатно.
Никогда, слышите, никогда здесь ничего не заказывайте! Заказ сделан с июне, сейчас конец декабря. Ни товара, ни возврата средств до сих пор не получила. Кормят завтраками, обедами и ужинами. Никакой информации об юр.лице ни в каких источниках вы не найдёте. Единственный выход - коллективное заявление.
Решила сменить аккумулятор для Xiaomi Redmi 4X. Телефон быстро разряжался. Заказала в ГигаПауэр. По доставке претензий нет, доставили быстро. В сервисе всё поменяли. Телефон запустился, всё работает. Рекомендую
1
6
А
Анонимный отзыв
7 мая 2020
Прошел год с момента покупки телефона Pocophon f1. С сожалением заметил что батареи стало хватать только на один день. Долго искал в интернете замену, пока не наткнулся на магазин Гигапауэр. Договорились с продавцом о доставке. Курьер прибыл вовремя. Всё просто и оперативно. Спасибо!
По факту, ни одной звезды. Более двух месяцев, ни заказа, ни возврата ДС, не дописаться, ни дозвониться, отзывы в группе ВК все накрученные, спросил в ВК о возврате - заблокировали
4
1
А
Анонимный отзыв
13 января 2021
Привет всем я из Татарстана заказал АКБ , оплатил 1000 рублей,но товар мне так и не отправили ждал два дня,звонил по всем контактам писал письма от них полный игнор,писал в группе ВКонтакте,они забанили внесли в черный список и таких как я много.Сейчас они на Контроле в Отделе "К" скоро за ними придут люди в чёрном, ещё и не таких находили им осталось чуть-чуть.Но самое главное что деньги вернуть можно,нужно написать письмо в платежную систему Робокассу и предоставить все контакты магазина, квитанции скриншот и причину по которой вам отказал магазин.И деньги придут в течение двух трёх дней.Всем удачи.Остерегайтесь Мошенников.
Никогда не обращайтесь в этот магазин!!!!!!!!!! Отвратительное обслуживание! Заказы в установленные сроки не выполняют, а потом просто не выходят на связь!!!!!!
Заказал и оплатил месяц назад аккумуляторную батарейку на телефон до сих пор нет на сообщения не отвечают телефона обратной связи с ними нет. Жду что будет дальше. Так что подумайте стоит ли что заказывать.
Обычное кидалово заказ принимают оплату тоже потом выявляется что товара то в наличии нет и возврат денег тоже не дождетесь никогда не обращайтесь к этим аферистам
4
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2021
Я бы и одну звезду не поставила. Это не магазин! Это лохотрон! Денежки переведёте на счастье этим мошенникам! А назад не получите ни денег, ни товара. Фото оплаты прилагаю. С декабря по февраль от них тишина...
Еле вернул средства и то отдали не в полном объеме. Средства были отправлены на их счёт, для покупки аккумуляторной батареи телефона, но оказалось что батареи не оказалось.
Заказал и оплатил аккумуляторную батарею 13 сентября. Написали , что батарея отправлена в СДЭК. Но когда позвонил 29 сентября, сказали , что отправили только 29-го. Сегодня 2 октября. Батарея в СДЭК так и не поступала. Работают явные мошенники. Не заказывайте у них ничего.
В Гигапауэр приличный выбор аккумуляторов. Не нужно ждать целую вечность посылки из Китая. Без проблем подобрал необходимую мне модель. С доставкой никаких проблем не возникло. Жалею, что сразу не заказал защитное стекло.
Сделал заказ 219619, заказ висел в обработке 4 дня. после моего обращения, ответили что товара нет в наличии. Я потребовал возврат денег, но деньги до сих пор не вернули. Мошенники. Не покупать ничего
Покупал в gigapower аккумулятор на мой телефон Xiaomi Redmi Note 5, по причине того, что старый почти не держал батарею. Доставка прошла быстро, качеством доволен, новый аккумулятор держит заряд отлично, хватает больше чем на сутки, я доволен. Если что-то будет ещё нужно, то я обязательно обращусь сюда ещё раз. Также советую обращаться сюда другим людям.
2
10
Артём М.
Знаток города 4 уровня
26 июля 2020
Сделал заказ с полной оплатой. Через время позвонил - товара не оказалось в наличии, несмотря на то что при оплате на сайте товар был. Попросил возврат. Через неделю деньги не пришли, позвонил ещё раз, сказали ошибка, теперь точно придут. Однако деньги не пришли и я звонил ещё 2 раза, при этом сотрудник каждый раз ссылался на ошибку и обещал что теперь точно деньги придут. В итоге деньги пришли, за это спасибо. Но что за сервис? Я уже отчаялся получить возврат... Итог: Товар в наличии на сайте - неактуальная информация Возврат средств - долгая канитель, со звонками каждую неделю и отговорками сотрудников
💩💩Аккумуляторы левые, без каких-либо опознавательных знаков, на одну зарядку, потом в помойку. Офис чисто юридический адрес. На связь не выходят, товар не меняют и найти представителя не реально.💩💩💩
Заказал в этом магазине 21.02.20 аккумулятор (в наличии), на почту пришло письмо заказ отправлен, через два дня позвонили сказали что его нет и надо ждать 20 днеи . Сделал отмену заказа сказали ждать от 5 до 20 дней. Прошло больше 2 месяцев , возврата нет на письма не отвечают. Короче кидалово .. Обходите стороной этот магазин !!!!
Отвратительный магазин. Заказал батарейку на телефон 10 марта, на связь вышел сам, сказали, что они сами ожидают эту батарейку 30го марта. в мае обещали вернуть деньги, сейчас не отвечают. деньги не вернули, батарейки нет