Хорошая компания, на мою проблему отреагировали быстро, плюс в том, что тех бригада по приезду определила сразу проблему, и сразу все сделали, спасибо большое!!! А из минусов, так их нет!!!))) Рекомендую!!!
Провели, настроили и подключили интернет очень быстро. Ответили на все интересующие вопросы.рекомендую обращаться в компанию гигабит, сделают всё быстро качественно
Пользуюсь Гигабитом долгое время.Все устраивает,скорость соответствует заявленной в тарифном плане,техподдержка работает на 5+.В случае возникновения серьезных проблем(обрыв линии,поломка терминала) ремонтники появляются оперативно.
Хочу выразить благодарность команде Гигабит,за оперативную работу при проблемах с интернетом,которые случаются очень редко, и пожелать дальнейших успехов.
Замечательные сотрудники, которые решут любые проблемы. Дали совет по роутеру, быстро все подключили и настроили. Менеджеры очень милые и приятные в общении. Сам интернет очень радует, никаких просадок, занижений скорости, как было с предыдущим провайдером. Перейти на гигабит точно самое лучшее решение.
Обратились в компанию Гигабит и ни капельки не пожалели. Специалисты по телефону все приветливые, на все вопросы отвечают терпеливо, это огромный плюс. Монтажники выполнили свою работу качественно и быстро. Условия нам понравились,, а главное, что пока никаких нареканий, все работает четко, посмотрим как будет дальше😊😊. Оставайтесь такими же приветливыми и качественными) спасибо Гигабит)
Посмотреть ответ организации
Андрей Игнатов
Знаток города 2 уровня
14 февраля
Замечательный сервисный центр,специалисты доброжелательные, быстро отвевечают на все интересующие вопросы. Ремонтная бригада на высшем уровне, мастера работают оперативно, приехали, посмотрели, подсказали как лучше перетянуть провод для интернета, подключили интернет, на все про все ушло буквально 15-20 минут
Если бы была возможность уйти на другого оператора, свалил бы в ту же секунду. Начнем с качества интернета... Оно оставляет лучшего, платим за 75 Мбит, а по факту 15-25 и это за 650 руб в месяц. Отзывы написать на сайте или на страничке у них нельзя, они все закрыли. Зато частные дома у нас в поселке подключают по тарифам 500 Мбит. Частные обрывы и аварии, компенсировать эти дни отказываются... Фильм на телевизоре даже в 720р невозможно смотреть, он каждую минуту зависает. Короче можно еще много писать и все негативное. Надеюсь мой отзыв хоть как то поможет мне и всем людям... До момента как гигабит купил компанию старттелеком (именно он был у нас) все было прекрасно. Еще хочу дополнить свой отзыв. Подключение к частным домам происходит по тарифам до 500 Мбит, а подключение к многоквартирному дому, только до 100, 0отя все сидят на одной линии...
Выбрал этого провайдера, связи с тем что посоветовали его. Созвонился еще 8 числа договорились на подключение 15 числа, но к счастью появился промежуток и подключили уже 10 числа. Пока пользовался проблем не заметил. Ребята приехали в течении получаса все сделали.
Отличный персонал службы поддержки. Приветливый и профессиональный. 4 звезды за-то, что пришлось ждать ремонтную бригаду два дня. Но починили очень быстро!
В компании Гигабит заказали подключение интернета в деревне. Монтажники для проведения работ приехали без опоздания, даже немного раньше оговоренного времени. Сделали все очень быстро и профессионально. Произвели настройку оборудования, все объяснили и ответили на возникшие вопросы. Мы очень довольны. Спасибо.
Подключили себе интернет гигабит очень довольна хорошая скорость не выбивает подключен телевизор , Алиса , планшет все работает хорошо без нареканий. Вечер ещё подключили дочке всё быстро и очень хорошее ребята которые проводили им отдельно большое спасибо!!!!
Стал пропадать сигнал интернета , позвонили в тех поддержку , ребята приехали с оборудованием , всё проверили в доме , затем в течении 10 мин нашли причину , починили поврежденный кабель на улице . Все четко и быстро! Спасибо.
Ребята молодцы, во время приехали, работу сделали быстро и профессионально. г. Алексин
Воспользовались услугой второй раз, не подвели, все четко , быстро, качественно и во время.
Советую
Благодарим за оперативность в подключении интернета.
Позвонили в Гигабит, Специалист компании София все чётко и вежливо обьяснила, сразу оформили заявку на подключение в частный сектор (г.Алексин). Уже на следующий день приехали монтажники, которые быстро и аккуратно выполнили свою работу.
Скорость интернета соответствует выбранному тарифу. Спасибо.
Пользуюсь интернетом компании Гигабит уже несколько лет и очень довольна качеством связи. Недавно был ураганный ветер который повредил линию у нас на улице и я так думаю не только у нас,но и по всему городу, я позвонила в поддержку,мне очень быстро оформили заявку, спасибо операторам, всё без лишних вопросов и всё адекватно обьяснили. Почили тоже очень быстро, спасибо техникам. Качество связи отличное, так что могу смело рекомендовать эту компанию!
Пользуюсь услугами Гигабит в Алексине вот уже более 10 лет, за это время компания зарекомендовала себя с положительной стороны, квалифицированные специалисты, на вызов реагируют моментально, хотя сбои с поставкой услуг интернет бывают очень и очень редко, мои лучшие рекомендации для этой компании, не давно вечером пропал интернет, позвонил и на следующий день всё исправили за 15 минут, что то было на чердаке, огромная благодарность всему коллективу ГИГАБИТ за вашу работу.
Прекрасный интернет, все работает очень быстро, без перебоев ! Если возникают проблемы, отвечают и решают проблему моментально! Очень довольна, всем советую!
Хочется отметить вежливость и компетентность сотрудников компании как по телефону, так и монтажной бригады.Начал пользоваться услугами компании в 2025 году все без нареканий.
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу команде Гигабит, спасибо огромное за подключение интернета,в нашу деревню пришла цивилизация, особенно огромное спасибо Софии, менеджер от бога!!!Ну и конечно монтажники молодцы,все четко и в срок
Поддержка по телефону всегда работает, если не дозвонились - перезванивают сами, нет бесконечных автоответчиков, (выберите это, ах нет не это, где с оператором пообщаться настоящий квест) выезд на место- оперативный, перерасчет оформляется по звонку оператору. В сельской местности это большие плюсы.
Отличный быстрый интернет.
Работа выполнена качественно и быстро, отличное обслуживание. Операторы вежливые, знают свое дело. Всё отлично сделали. Всё работает отлично, скорость хорошая.
Мене все нравится.
Спасибо за труд! Видно, что стараются.
Хорошо что всегда можно дозвониться . Сотрудники относятся с пониманием и сочуствием . Профессионализм на уровне .
Хочу выразить огромную благодарность,сотрудникам монтажной группы, за оперативно проведённую работу, по подключению интернета.
Спасибо большое за качественно проведенную работу, а также за хорошую скорость интернета. Процветания вашей компании!
Качественная связь, очень быстро установили. Хороший интернет, все отлично грузится. Ребятам специалистам большое спасибо за установку, очень вежливые и приятные люди
Обратилась в компанию Гигабит через ВК после того, как исчез интернет, до этого свет моргал. Быстро ответили, посоветовали перегрузить, но это не помогло. Я сфотографировала блок, где ясно видно красный свет, переслала в компанию и описала, что моргает красным. Ответ не заставил себя ждать. Приняли заявку на устранение неполадки, правда ждать надо было 4 дня, но приехали через 3 дня. Домой не заходили, на столбе в коробке что то сделали и всё заработало. Бесплатно! Хорошо бы так всегда, по делу, без навязывания дополнительных услуг. Желаю Вашей компании успехов, и приемлемых цен для нас, Ваших клиентов.
Ребята приехали в оговоренное время. Предварительно позвонили. Подключили быстро. Всё объяснили. Дали рекомендации по эксплуатации. Оплату можно произвести как наличными, так и безналом.
Здравствуйте! Пишу вновь о плохом обслуживании провайдера Гигабит.
С конца июля по начало сентября беспокоила работа интернет соединения, его не было сутками. После многочисленных звонков о том, что это якобы ремонт одного из сооружений моего города и просьб удалить мои плохие отзывы, с середины сентября по вчерашний день всё работало удовлетворительно. Вчера в 21 час соединения пропало, и до 8 утра его не было. Поймите правильно, я работаю удалённо, и работаю ночами, для меня интернет очень важен. Дозвониться до провайдера не могу, ни до калужского отделения, ни до тульского.
Г. Кондрово Калужская область ул.Маяковского.
Пользуемся гигабитом уже год. Хочется отметить, что обслуживание на высшем уровне. Быстрая работа поддержки, вежливый и грамотный персонал. Проблемы устраняются качественно и в кратчайшие сроки.
Компания изыскала возможность и оперативно произвела подключение к интернету на даче в области. Сам монтаж также выполнен быстро и качественно. Интернет "летает", чему я очень рад. Спасибо!
Обслуживание отвратительное. Персонал ни за что не отвечает. Ожидание восстановления поврежденной линии больше недели!!! Порывы происходят два раза в месяц. В результате: пользуемся услугами провайдера только 2 недели в месяц.
Бригада приехала в назначенное время, заранее позвонив. Помогли быстро и оперативно решить проблему произошедшую во время подключения. Отработали на все 10 из 5.
Подключился к Гигабит неделю назад. Плюсы: интернет сразу заработал и т. к. подключение было 21 числа до 1-го числа пользование бесплатно, можно всё проверить скорость и т. д. Пока всё хорошо. Связь с Оператором удобна через чат в личном кабинете, по телефону иногда бывает довольно сложно. Минус - тарифы указанные на сайте не соответствуют реальным. Почему то одни и те же услуги, люди должны получать за разные деньги, в зависимости от проживания. Это я считаю самым большим минусом.
Всем здравствуйте! Оставляю отзыв по монтажу интернета, в деревне Ильинское. Ребята быстро и качественно всё провели и подключили. Всё работает отлично 👌. Ставлю 5 ⭐. Всё супер 👍
По договору должно быть 500. И, главное, минимум 200. Уже абсурд. Но они и не могут никакие 500 предоставить. По факту, у нас не грузит ТВ ! Невозможно воооообще посмотреть что-либо! Даже с тарелкой было и то лучше ! По факту, на данный момент - 8 мб !!!!!!!! Техподдержка ваша вечно отвечает через огромный промежуток времени !!!! По выходным вы выходные ?! Беспредел, какого нет нигде !Сервера перегружены, потому что пытаются экономить, но содрать с людей по максимуму. IP адрес, как выделенный - не бьётся. Сотрудников-ремонтников - почти нет. И то, не знают ничего. Вы - *** ! Как только будет замена - перейдет весь городок. Надеюсь, на владельца найдут управу.
Интернет стабильно работает , все хорошо, по скорости не жалуемся , бригада приехала во время , все как было заявлено, не первый раз уже пользуемся гигабитом , и нареканий нет)