Гидроснаб как всегда, на высоте. Сотрудничаю с ними давно. Покупаю в основном насосное оборудование. Был случай с насосами марки pedrollo промышленного типа. Сначала вышел из строя 1, через неделю второй. Доказать было сложно что это брак, но без проволочек ребята дали подменный насос, и через 2 месяца заменили бракованные. Для понимания насосы откачивали хоз быт стоки с 300 котеджей. Ребята вы лучшие, надеюсь так и будет дальше.
Купил в разное время Гидробак ZILMET Ultra-pro 300 л.V 10 bar в количеств 2 шт,оба вышли из строя с одной проблемой-отклеился проходной штуцер,и вода естественно заняла пространство воздуха!скорее заводской брак,или плохое качество...в компании сообщили,что это не их проблемы, им наплевать!!!!абсолютно хамское отношение к покупателям..
Купили насос Джилекс, отработал 2 месяца. Насос отвезли в их сервисный центр для ремонта по гарантии на Народную 16. Вердикт сервисменов- случай не гарантийный, вышел из строя конденсатор из-за скачка напряжения. Начали спорить, на счёт того, что в доме стоит стабилизатор напряжения и такое невозможно. Короче послали, сказали либо платите за ремонт, либо платите за диагностику. На Все претензии о том, что они нарушают закон о ЗПП и диагностика на гарантиином сроке бесплатна - категорический отказ. Дошли до директора Гидроснаб, всё равно глухая стена - платите деньги за диагностику. Вынуждены были заплатить.
Хорошая компания по продаже насосного оборудования. Работаем с инженером Виталием всегда подбирает оптимальное решение без лишних усложняющих и удорожающих узлов. Продвигают большое кол-во российских производителей с самых дальних уголков России
Взяли в ремонт насос на Народной в подвале, и сказали мастер перезвонит через 3-4 рабочих дня с "дефектовкой". Прошло больше 10 дней, ни звонка ни привета, 2 дня пытаюсь дозвониться до сервиса 6401967, а сегодня и по общему номеру компании 8 800.. и никто не берет трубку. Это очень профессионально.