Отправили в январе 2023 года данной компании в ремонт гидрораспределитель с экскаватора Hyundai R360. Обещали сделать за 1.5-2 месяца. Полностью оплатили счет. На сегодняшний день не вернули ни деньги, ни распределитель. Перестали отвечать на звонки. Готовим исковое заявление.
Менеджер попросил оставить отзыв о компании. Работаем с Гидропомощью давно. Нужные запчасти всегда в наличии. Оперативная доставка - несомненное преимущество. В целом все нравится. Спасибо.
Быстро отвечают по наличию. На заказ есть много редких позиций. Жалко, что специализируются только на гидравлике. Хотелось бы все покупать в одном месте.
Искали детали для гидронасосов от Хундая. Наткнулся на сайт Гидропомощи, оставил заявку, часа через полтора связались. Выбрали из того, что в налиичии на складе, цена адекватная, доставили тоже быстро.
Купили не очень давно несколько мини экскаваторов Хёндай. Отличная машина, отработала весь сезон без сучка и задоринки, как говорится.
Сезон заканчивается, решили заняться техобслуживанием. Особая нагрузка, конечно, пришлась на гидравлику. Поэтому после некоторых поисков обратились в компанию Гидропомощь. Что понравилось: сразу взяли трубку, проконсультировали по наличию запчастей, по стоимости, по вариантам работ. В итоге технику мы отдали на диагностику. После этого нам подобрали нужные для замены запчасти и произвели ремонт. Отдельно понравилось то, что на складе есть большое количество деталей, поэтому не нужно ждать, когда они все приедут. В итоге быстро проверили, быстро поменяли.
Отдельное спасибо Сергею за подробную консультацию.
Нечасто пишу я хорошие отзывы. Но, считаю, что нужно отмечать и хвалить работу тех, кто делает это хорошо. Слишком уж много вокруг халявщиков, поэтому нужно замечать и хорошую работу.
У нас с мужем в лизинге – экскаватор JCB. Деньги, соответственно, экономим, но за техникой следим, чтобы все вовремя было починено. В этот раз меняли гидравлику. Слышали хорошие рекомендации, поэтому обратились в компанию ГидроПомощь. И действительно, не зря, не зря все это. С нами работал Сергей, в итоге мы получили подробную диагностику по всем гидроузлам, все детали нам подобрали. У компании есть свой склад, детали привезли и заменили быстро. В итоге за вполне приемлемую цену мы без лишних заморочек получили все – от и до.
Позвонил после поломки. Нужны были запчасти. С менеджером заказ быстро согласовали. Доставили с небольшой задержкой, но несущественно. В целом всем доволен
Дают подробную консультацию, привозят качественные нужные детали, дают гарантию, цены ниже, чем у других по Екатеринбургу. Все нас устраивает, молодцы!
Уже не в первый раз заказываю запчасти к погрузчикам. Что понравилось, так это то что быстро ответили по наличию и доставили необходимые детали! Спасибо)