Позвонила, хотела узнать стоимость очистки колодца. Ответил директор. Задал кучу ненужных вопросов по которым выяснял сколько же содрать с меня денег. В итоге озвучил сумму в 10000 р за прочистку одного колодца. Отвратительная компания. В итоге позвонила в другую компанию, озвучили цену в 2 раза ниже и вопросы задали по существу!
Отвратительное отношение к клиенту. Обратились с вопросом прочистки канализации в квартите. На вопрос что будет, если прочистить не получится, сказали, "такого у нас не бывает!", но если вдруг случится всё равно придется заплатить 2000 руб. (из 5000 руб.). почти половину суммы в случае невыполнения работы. Что и произошло, а зачем напрягаться, если деньги итак заплатят. Заранее подробно описали всю проблему, но "специалисты" приехали забыв какой-то нужный аппарат, то есть были не готовы ехать на вызов. Не советую эту сомнительную фирму во главе с директором Леонидом Михайловичем! Абсолютно согласна с комментатором выше "не хотят и не работают в полную силу".
Обратился к ребятам уже после 2-х других компаний, сработали оперативно и профессионально. Также у них мастер -профессионал, который указал на конструктивные недостатки системы канализации в моем доме. Если будет необходимость, то обращусь только к ним и всем рекомендую.
Ужасный сервис от менеджера компании. Позвонил спросить стоимость услуг - человек начал выяснять: "а мы уже приезжали к вам или нет? а на какой машине мы к вам уже приезжали? а сколько вы нам уже платили в прошлый раз? За эту цену мы даже задницу не поднимем, умножайте цену на два..."
Что это такое? Почему просто нельзя озвучить стоимость выезда и стоимость работы?
В итоге обратился в другую компанию, которая четко обозначила свои позиции и быстро отреагировали
Вызвала данную организацию отогреть ввод холодной воды в частный дом.
Не смогли отсоединить трубу в нужном месте- разрезали в другом, пообещали, что всё восстановят.
Итог- воду отморозили, соединили трубу плохо( прорвало воду в колодце, вода опять замерзла).
Исправляли свой косяк двое суток. В конце директор попросил ещё заплатить за то, что они нам исправили свои ошибки.
Не советую иметь дело с Леонидом Михайловичем.
Вызывал специалистов компании Гидролуч в пос. Гранный, сразу понял что приехали профессионалы, приехали быстро, легко, просто и грамотно решили вопрос, по устранению засора канализации, остался доволен, всем рекомендую!