Всегда ко мне в доброй форме относились на этой пропан заправке а сейчас у них работает злая тётенька, я говорю заправьте меня пожалуйста полный бак, она отказывает мне.
Это попахивает мошенничеством, оплатить ровную сумму чтобы возврат оформить, и не факт что деньги вернутся, тётенька грубо отнеслась ко мне к клиенту, отказалась заправлять, я у вас больше не буду заправляться если у персонала такое отношение к клиентам.
Всех приветствую. Хочу поделиться историей. Заправился на заправке данной компании. После чего машина на газу стала троить и глохнуть.. заехал на заправку, поделился жалобами на газ, после чего мне дали телефон, позвонив по нему, мне сказали что перезвонит ответсвенный человек по решению претензий от клиентов. Позвонила девушка Светлана, уточнила день, время и место заправки. После проверки информация позвонила и предложила проехать к их партнёру сервисе по гбо. До последнего думал что эта какая то афера.. Но я был приятно удивлён. Мне позвонил менеджер сервиса и записал на ближайшее время. По результату мне сняли балон, промыли систему, все что нужно поменяли, вплоть до того, что установили новые топливные форсунки. Впервые сталкиваюсь с тем что агзс дорожит своей репутацией. Делайте выводы сами )
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
1 июля 2024
Заправляюсь на данной ГАЗС. Качество газа устраивает. Можно заправиться до полного бака через приложения яндекс или benzuber. Можно заправить бытовые балоны.
Очередей нет. Газ приемлемого качества.
Не понятен график работы. Как то заезжал поздним вечером, стояла табличка закрыто. Нет обратной связи.
Сегодня будил оператора стуками в окно. Так и не разбудил. Устал наверное.
Пришлось ехать в очередь на Газпром.
На заправке в определенные смены работает откровенный хам (конкретно столкнулся с ним 4 февраля 2021 года). Читает нравоучения, грубит, матерится, посылает. При просьбе дать книгу жалоб и предложений, отказывает. Говорит, что клиенты сами вставляют заправочный пистолет в авто, но при этом отказывает дать посмотреть правила заправки. Телефон директора колонки не дает. Газовая колонка хорошая, газ нравится. Хотелось бы больше не видеть подобных заправщиков. Очень отталкивает.