Магазин который стоит уже второе десятилетие на одном месте и торгует одной и той же продукцией , продавцы уже настолько хорошо знают все истории которое случаются с этими фильтрами что наверное уже их можно инженерами на завод отправлять. Хотя иногда и вредничуют ,много лет хожу туда за фильтрами , есть услуга замены ,удобно особенно для тех у кого ручки шаловливые любят что то сломать и стоит это копейки пару чашек кофе на это только и купишь. Смс оповещение тоже очень удобно.
Категорически не рекомендую данный магазин. Обслуживались в «Гейзере« больше пяти лет, до этого момента вполне всё устраивало, за исключением завышенных цен, в субботу приехали с супругой за фильтрами и были шокированы новыми ценами и условиями по замене.Раньше покупая фильтры замена производилась бесплатно, теперь продавец Павел предложил заплатить 1200 рублей только за замену🤭. Хорошо.., согласились, договорились что мастер позвонит в течении пяти дней, позвонили в тот же вечер, договорились на воскресенье, приехал тот же ароматный ( запах ужасный) продавец, опоздал на полчаса, долго возился, в итоге с горем пополам заменил фильтры, нахамил и сказал что занесёт нас в чёрный список. Больше туда ни ногой и всем не советую.👎
Здравствуйте, в ответ на ваш комментарий. По поводу мастера, раньше так и было-приезжал мастер Юрий и не было ни каких проблем, в этот раз приехал продавец Павел, который и продал нам фильтры. Вопрос считаю закрытым, оставлять контактные данные не вижу смысла, благо вы не единственные в городе занимаетесь очистными системами, с вами сотрудничать больше нет желания.
Хороший магазин. Большой выбор. Продавцы вежливые, доступно все объясняют. В магазине бывают акции, хорошие скидки. Мне понравилось обслуживание. Правда долго ждать мастера по установке системы, к сожалению.
Купил станцию для очистки воды! На 4 фильтра и накопитель для очищенно воды. Работает орошо, присылают смс когда надо фильтра поменять. Щамена фильтров недорогая - уже раза 3 менял. Рекомендую данный магазин!!
Не плохой магазин, есть всё необходимое. Но в последнее время получается, что многие товары можно купить по более низкой цене.
Посмотреть ответ организации
Н
Нонна Рубель
Знаток города 5 уровня
9 июня 2024
Пользовалась услугами 4 года, несмотря на завышенные цены, т.к. покупала здесь фильтр Аквафор обратного осмоса. Было плюсом, бесплатное обслуживание, т, е. замена сменных модулей. Однако в августе 2023 г., когда наступило время менять сменные модули, в магазине сообщили, что нет мастеров, не было их и в сентябре, поставили в лист ожидания, сказали, что перезвонят, до сегодняшнего дня никто не позвонил. Пришлось освоить замену фильтров по инструкции, при самостоятельной замене узнала, что мастер в последний раз мне поставил мембранный сменный модуль для фильтра не моей серии(было очень неприятно). В Марте 2024 узнала, что услуга замены сменных модулей для фильтра теперь платная... Наплевательское отношение к своим клиентам.
Приобрела в магазине сменные элементы (только из-за того, что есть услуга по бесплатной установке при покупке), так мало того, что стоимость данных элементов дороже в три раза, чем на ОЗОНЕ, так уже месяц организация "морозится" и не может прислать мастера... Никаких внятных сроков не озвучивают...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную фирму!!!
Оставили ответ под отзывом по поводу 25 сентября... Завтра уже 27-е, но всё без изменений... Мастера так и нет
Купил в данной компании фильтр с установкой.купил 20 сентября,сказали установка будет в начале октября,звоню 3 октября и говорю что с установкой,а мне у нас таких заявок много,но выполнять не кому,говорю почему не предупреждаете что не выполните работу,а мне делать больше нечего.с кем общались тому и претензии .
При покупке фильтров для воды, т к подошёл срок, было обещание,что через неделю установят. Уже прошло больше месяца, позвонив,очередной раз,мне сказали ждите, сколько не известно.это как ? прошу разобраться
Как я понял, единственный магазин в городе, где можно приобрести отдельно кран для фильтра, старый требовал замены. Выбор средний, но цены от 1000 до 2000 рублей завышены. Если не горит, то заказывайте все тоже, а то и лучше через интернет доставку. Про сервис, а точнее сервис по Мурмански, при наличии в магазине двух продавцов (мужчин), на меня обратили внимание после того, когда я поинтересовался нужным мне товаром и это при отсутствии в магазине других покупателей. До этого мужчины мило общались, обсуждая свою не легкую жизнь, абсолютно не замечая меня. Поскольку сам с Питера, подобное непрофессиональное отношение к работе, бросается в глаза сразу же, отбивая все желание что либо приобретать в данном месте, не говоря уже о жадности этих ребят.
Впервые столкнулась с недобросовестностью мастера . Не первый раз делаю заявку на замену фильтра , всегда мастера сами говорят , что перед заменой фильтра необходимо помыть колбы . Сегодня мастер , ничего не сказав мне , заменил фильтры , а на моё замечание про колбы ответил : * Вам мастер ещё и колбы должен мыть * . Я находилась в комнате и нужно было только сказать , я сама их помою .
Заказал платную установку фильтра. Стоит у них 1500 рублей. Прождал два дня никто не позвонил. Отношение наплевательское. Цены на фильтра высокие. Заказывал в интернете. Или они зажрались или наплевать.
Хороший магазин,персонал очень вежливый,всегда подскажут по товару по использованию
3
Посмотреть ответ организации
Sergio
Знаток города 4 уровня
10 октября 2021
Цены на бытовые фильтры и элементы даже с картой скидок высокие. В других магазинах есть дешевле. Проблемы с поставкой некоторых запчастей. 2 года назад сломалось металлическое кольцо, до сих пор никто не позвонил и кольца нет. Вот вам и представитель Гейзеров и т.д. Категорически не рекомендую, а там, как пожелаете сами.
Магазин хороший, но обратная связь на сайте не работает. Е-мейла нет.
Поэтому пишу сюда: расширьте ассортимент моделью Econic OD320.
Она оказалась гораздо удобнее, чем обратный осмос с накопительными бачками.