Гостиница на твердую пятерку. Номера чистые, новенький санузел, душ, горячий змеевик, вытяжка. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, можно выпить чаю или набрать бутылку воды с собой. Также в общем доступе гладильная доска и утюг. Если нужно просушить вещи после камчатского дождя или долгого похода, без проблем, все можно загрузить в сушильные шкафы. Персонал приятный, отзывчивый. Завтраки сытные, разнообразные, с кашей и англосаксонским меню,можно выпить свежемолотый кофе из кофемашины. Есть кафе на случай перекуса. Недалеко от гостиницы находится супермаркет Шамса и ресторан Сан Марино. Перед отелем просторная парковка.
Гостиница понравилась. Уютный номер с видом на губу и горы на противополножной стороне. Стоимость нормальная. Выбор блюд на завтрак не очень богатый и каждый день одинаковый, на пару тройку дней пойдет. Голодным не был. Номер небольшой, ночью тихо, транспорта не слышно. В кафе есть комплексный обед за 440₽. Дороговато зато бегать искать кафе или столовую не надо.
3
Посмотреть ответ организации
Леся П.
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2024
Отличная гостиница! Так получилось, что я сначала неудачно поселилась в апартаментах. Было ужасно: из окон невыносимый шум от дороги, жесткий неудобный матрас и подушка. Поэтому приняла решение переселиться, наспех выбрала «Гейзер» и ни разу не пожалела!! Он полностью удовлетворил все мои потребности в комфорте и удобствах: гостиница находится в очень уютном месте с видами на бухту, за счет чего ночью тут невероятно тихо, матрас и подушка потрясающие. Номер чистый и просторный, я брала самый дешевый — тут есть буквально все, что нужно (чайник, холодильник, фен). Полотенца меняют каждый день, убираться при вашем желании тоже могут хоть ежедневно. Завтраки скромные, но вкусные и сытные (единственный комментарий поварам по этому поводу — каша чересчур сладкая и пересахаренная). В гостинице также есть кафе, где можно перекусить. В окрестностях гостиницы есть рестораны и кафе. На каждом этаже есть кулеры и микроволновки. В общем, мне все понравилось. Если вам важен качественный отдых после насыщенного дня, крайне рекомендую именно эту гостиницу!
Хорошая гостиница. Одна из немногих в Петропавловске, с адекватными ценами. В номерах чисто. Довольно уютно. Есть завтраки. Удобное место расположения. Практически всегда там останавливаемся.
Отель произвел благоприятное впечатление. Очень вежливый и дружелюбный персонал, приятное оформление, живые цветы в холле. Рекомендовала бы изменить политику кафе: вечером, когда все появляются в отеле, многие с удовольствием бы поели, выпили в кафе, а оно закрыто (не разумно). Зал для завтраков оборудован не эргономично: периодически нет мест, а помещение занято громоздкими диванами. И, конечно, здорово было бы использовать вид на залив, оборудовать терассу.
Отличная гостиница, приветливый персонал, чистые номера. Не хватает на территории маленького ресторан-бара что бы можно было заказывать еду и алкоголь в номер.
Хорошая гостиница с отличным расположением в городе. Достойные номера, отличный вид на залив Сероглазка. Недалеко рынок, ресторан Сан Марино, супермаркет.
Позвонили на ресепшн забронили номер, а по приезду нам сообщили что номеров нет, обяснила девушка владислава- нам нужно распродавать номера, и нам нет дела до воображаемых клиентов, мол всё по факту. На просьбу дать книгу жалоб и вызвать старшего получили игнор. Респект вам ребята🤨
Гостиница супер! Я могу сказать, что 3 звезды гостиницы сильно занижены. Номера шикарные - всё новое, современное, очень чисто, вежливый персонал. Выше всяких похвал.
Хороший завтрак, дале отличный. Хорошие, чистые свежие номера. Не понимаю почему у них 3 звезды. Ну и виды... Виды сумасшедшие. Доступность также 5 было в. Приветливый персонал.
Все отлично,чистота в номере, расположение, вкуснейшие завтраки, удобные кровати. На этом фоне ужин выбивается из общей картины и понижает общую оценку.
Замечательные чистые комфортные номера. Вежливый персонал, готовый идти навстречу пожеланиям посетителям. Еда вкусная. Удобства хорошие. Недостаток- далековато от остановки общественного транспорта, но зато на берегу Авачинской бухты- красота!
Опять попали в Гейзер. На этот раз идеально
Очень чисто , со вкусом, кондиционер работает, пол в ванной с подогревом. Абсолютно все есть. Завтрак нормальный. Кофе из машины. В кафе за 300-400 рублей очень приличный комплексный обед. Брали суп и плов. Отличные, только холодные. Но есть микроволновка. Спасибо большое
Классная новая гостиница. Но очень скудные завтраки. Вместо непонятной колбасы, можно было предоставить в угощение простую рыбную нарезку, которая в этом регионе гораздо дешевле любой колбасы и вкуснее.
Магнитный ключ, лифт, сушильная комната, каждый день свежие полотенца и уборка в номере, мыло, шампунь, гель для душа, шапочка в ванной, халат по желанию.
Кто пишет ,что это хороший отель,тот или врет или не жил в хорошем отеле
Советский отель,который немного отреставрировали ,персонал неприветливый
Цена не соответствует комфорту отеля,тыс 4000 для этого отеля максимум ,за 7000 в городе есть намного лучше отели
Подушки ужасные
Шкафа нету,есть вешалки около двери
Гостиница находится в интересном месте
Номер у меня был просторный и выглядел довольно современно. Было бы здорово в номерах ещё водичку добавить.
Понравилось, что можно посидеть в кресле в холле и посмотреть наружу на залив или ещё куда.
Все прекрасно, номера чистые, комфортные, питание тоже устраивает, особенно шведский стол - выбор на нем довольно широк. Расположен отель в удобном месте, можно пешком дойти до музеев или взойти на сопки.
Номер в принципе не плохой, небольшая дырка на потолке смущала рядом с софитом, и немного грязная тюль в номере, уборка номеров хорошая каждый день, смена белья раз 2-3 дня, постельное отличное, так в целом номер хороший, питание утром на 3, не вкусно, но может на любителя. Прожили 2 недели
Всё отлично! Удобное месторасположение для меня было. Вкусные завтраки.
Посмотреть ответ организации
Юрий В
Знаток города 9 уровня
17 августа 2024
Уровень гостиницы Советский люкс.
Чувствуется старание, но опыт отсутствует. К сожалению на Камчатке сервис еще на уровне 90 годов. В остальном чисто, дружелюбный персонал.
Отличный видовой отель, если брать номера с нечётной нумерацией. Чистый просторный номер, хорошее обслуживание, приветливый и заботливый персонал. Единственный минус - завтраки и вообще еда. Советская столовка((((
Приехали с мужем заранее забронировать номер , выбрали , оплатили его ) дали договор прописали номер . По приезду приехали , а наш номер отдали другому человеку ! Не сообщили , не предупредили. Разговариваешь с менеджером , перекидывает все на другого , что мол молодая не опытная - при чем здесь это не понятно. (Но они искренни извиняются и понимают наше возмущение)🙄номер который нам дали , не похож на тот который мы бронировали , смотрели и за который заплатили , хотя менеджер более опытнее уверял что они одинаковые ) но увы это не так (( так же Приписали что нам что то обещали , хотя девушка сообщила нам о том что она уточнит информацию и свяжется с нами , по итогу отказ в том что просили ( room сервис -0) Печально что вы не знаете , что такое клиентский сервис.
Настроение испорчено , как и отдых .
Хотелось бы , чтоб ваши сотрудники знали что такое сервис и как в нем работать .
Человек который приехал просто без брони , без пред оплаты - не может заехать в номер который уже забронирован и оплачен . Даже если это проверка или еще кто то 😉 вы обязаны сообщить всю информацию гостю , что происходит с его оплаченным номером .
Мне очень понравился этот отель! Во первых - отношение работников: приятные, отзывчивые профессионалы; первое впечатление очень важно когда попадаешь в новое место. Во-вторых питание: разнообразное, свежее, вкусное. Ну и конечно вид из холлов - он просто завораживает! Останавливались в данном отеле неоднократно, в разные сезоны и всегда непередаваемые впечатления. К тому же в холлах есть удобные диван и кресла, можно надолго зависнуть, именно зависнуть любуясь меняющимися красотами Камчатки во всем её великолепии
Отличная гостиница. Цена/качество подходящее. Всегда в неё селюсь когда бываю в Петропавловск-Камчатском. В номерах сделали ремонт. Затрак хоть и швецкий стол, но в урезанном варианте. Вполне классический завтрак. В гостинице вмего хватает и ничего лишнего. Персонал очень вежливый и приветливый. Вид из холла гостинице на любом этаже шикарный на Авачинскую бухту. Гостиницу советую.
Гостиница уровня *** отличная. Проживали в 2-х номерах. Оба номера абсолютно новые, сантехника на высоте, есть чайник, холодильник, белье и полотенца меняют каждый день, в холле кулеры и СВЧ, завтрак шведский стол достаточно разнообразный, персонал вежливый и доброжелательный, в гостинице расположен офис туристической компании "Камчатка Дискавери", что очень удобно. Виды из ряда окон на Аваченскую бухту потрясающие. Гостиницу очень рекомендуем
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Овсеец
Знаток города 11 уровня
9 июля 2024
отель хорош для ночевки все есть убирают каждый день полотенца меняют все хорошо. кафешкв так себе и завтраки однообразные люди приветливы рекомендую
Очень приличная гостиница для Петропавловска-Камчатского. Одна из лучших, может и лучшая. Симпатичные недавно отремонтированные номера, очень хорошие кровати и великолепные виды. Приветливый персонал. Питание могло бы быть и получше, но в целом завтраки годные.
Номера лучшие, даже учитывая, что это передел из совка. Нейтральный дизайн, никакой цыганщины. Современные и качественные интернет, смарт-телевизор, сантех и мебель 👍
Однако как выходишь с этажа, то совок снова проступает. Лобби в легком ампире, нет нормального общепита. В этом плане пока работать и работать.
Хорошее место, удобное расположение . Единственное зачем гаражи . Весь вид портят
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Нестеров
Знаток города 13 уровня
8 марта 2023
Очень понравился отель. Отличный вид из окна. Просторные и светлые номера. Вкуснейший завтрак. В холле отеля есть кафе, в котором можно покушать. Работает до 20.00. Порции небольшие, но всё вкусно. Квалифицированный и отзывчивый персонал отеля Вам всегда поможет. Цены ниже чем у конкурентов. Рекомендую!
Отель после реконструкции, по крайней мере 5 этаж. Приехали втроём с коллегами. Весь этаж был закрыт. При нас открыли. Номера чистые, новые. Мне достался двух комнатный плюс санузел по размеру комнаты с новым оборудованием. Но есть и минус это низкая температура в номере - видимо в отсутствие клиентов не топят. Батареи чуть тёплые. Пришлось включать тёплый пол на максимум в с/у и в первой комнате на входе, где кафель. На второй день вроде немного прогрелись помещения. На третий уже стало более- менее комфортно. Ещё из минусов это маленькая столовая и скудный выбор еды на завтрак.