Из плюсов ну вроде она новая, хотя уже сломанные есть места.
Из минусов: музыка орет, никто не следит за порядком, на просьбу сказать детям, чтобы вышли из зоны для детей до 5 лет, мне сказали, что их никто не слушают, но при мне даже попытки не было сказать никому и ни разу за час нахождения. Пришлось самой быть мегерой и гонять больших детей, потому что малышам играть тут нереально. Мне саму с ног сбил мальчик, пока бежал.
При этом цена как я отдаю в Москве, понятно не как в Дкоки джоя и подобных (они в разы больше). Но там следят за порядком, ребята убирают больших детей из зон для малышей и не пускают малышей в зоны для взрослых.
Первый раз посетили это место. Игровая хорошая. На этом всё.
Заказали том ям, бургеры и пиццу. Из всего этого была вкусная только пицца, которую мы ждали 2 часа. Потому что про нас просто ЗАБЫЛИ! Даже не извинились за задержку.
Персонал в кафе не приветливый. Купили колу, попросили стаканы. А ОНИ ГРЯЗНЫЕ! На фото видно.
Подумаю приходить ли ещё раз
Очень хороший детский центр👍Большая площадь, много разных аттракционов, горки, батуты, тарзанка. В центре чисто, вежливый персонал, вкусная кухня. Нам понравилось, дети были в восторге, да и мы не скучали! Обязательно посетим еще раз. Организаторам большое спасибо за такое место! Рекомендую, дети оценят🤩
Большое пространство, есть где детям повеселиться, отдельные зоны для мероприятий.. Большое меню, цены приемлемые. Относительно прохладно, нот детям нормально, когда в движении.
Отвратительнейшее обслуживание и отношение к гостям, хамский персонал. Сделали заказ еды и лимонада для ребёнка, нас предупредили, что еду готовить будут минут 40-60, ок, хорошо. Но в итоге выяснилось, чтобы налить лимонад, персоналу так же требуется больше 40 минут! И получить Вы его сможете только после того, как сами не выдержав пойдете искать где Ваш заказ. Стакан для ребёнка мне тоже пришлось ТРЕБОВАТЬ у отвратительной хамки за баром, тк официант просто сбежал, после того как я спросила как можно было сорок пять минут наливать. Про извинения я молчу, их вы здесь не дождетесь. Сам игровой комплекс нормальный, но больше сюда не вернёмся, благодаря отвратительному отношению персонала, ведь если Ваш ребенок во время играния захочет попить - ему придется подождать минут 40-60. А когда Вас этот факт возмутит, Вам нахамят) фото шедевра, создаваемого 45 минут прилагаю. Соответственно отмечать здесь день рождения точно не стоит, готовить будут три дня, обслуживание на нуле, один плюс - горки и лазалки, но это заслуга менеджера проекта и только.
А еще очень понравилась бонусная система, которой нельзя воспользоваться, ну просто сказка.
Еда, которую вы будете ждать больше часа, выглядит не лучше.
Вывод - кухня, бар и обслуживание отвратительное. Ради одних горок приходить - сомнительно и того не стоит. Интересно персонал и владельцы этого комплекса к своим детям так же относятся?
Жутко грязно и бегают тараканы !!! 10 июня отмечали день рождения, при входе все было хорошо, встретили, оформили, дети пошли играть, сама площадка понравилась очень. В самом помещении очень душно, кондиционеров нет. Дети мокрые, как из душа. Далее по поводу кафе, столы и диваны грязные, полы просто адски грязные. Официантка вежливая, еда была вкусная. Готовили все быстро. Но по столу бегал огромный таракан, пытались поймать убежал, мне сказали у нас нет тараканов, это первый, сказали просто «ой извините», и на этом все. В одном из гамбургеров у ребенка был длинный волос. Туалет грязный. За чистотой никто не следит, уборщица сидела просто на диванчике все это время. На выходе фото понравились, взяли 2 шт. Однозначно мы были первый и последний раз. После посещения переживала, чтоб никто из детей не заболел кишечкой. Детям понравилось , они этих ньюансов не знают! Я им конечно не говорила. Но мы пересели за другой стол, после таракана, было сложно там оставаться !!!
1
Посмотреть ответ организации
наталья р
Знаток города 4 уровня
30 мая
Развлечений много, но впечатление ужасное.
1. Персонал. Отношение отвратительное. Орут на детей, грубят, либо отвечают на отвали.
2. Зона игры «рыбалка». В раз примерно 20 и более детей в игровом зале, но на данную зону 2 ведра и вода грязная и почти на дне, в парках чище.
3. Самое главное!! Опасный аттракцион, где на тюбинге скатываются с горки. Сам тюбинг весь грязный, истрепанный, порванный. Но горка, по которой дети залезают на верх просто опасна. Резиновое покрытие не полностью закрывает горку. При подъеме надо практически сразу надо запрыгивать на прорезиненную поверхность, иначе есть риск поскользнуться. Что маленьким детям, что взрослым спускаться/подниматься-это риск упасть. Как собственно и случилось с моим ребенком, которые пытался залезть на горку, пока залезал-поскользнулся и упал, в это время двое ребят спускались оттуда за тюбингом и при спуске также поскользнулись на этом же отрезке, в результате один упал на другого и в том числе задели моего ребенка. Устраните нарушение, доведите полотно до конца, перекройте эту скользкую часть пвх покрытия. В противном случае буду вынуждена обратиться в роспотреб для принудительного устранения нарушения.
Нам не зашло,дочери 7 лет,детям такого возраста делать нечего тут. До 5 лет детям идеально. Это общее впечатление,теперь по пунктам. 1. Админ "встретила" нас уткнувшись в телефон,я ей ЗДРАВСТВУЙТЕ,она нам не подняв лица ЗДРАВСТВУЙТЕ,все сидит в телефоне,я стою жду,пока мне расскажут расценки,в итоге она соизволила убрать тедефон,мы оплатили,я заполнила доки и все. Далее опять у нее звонок,она нас не проводила,не объяснила,что и как,где туалет ,где вход и все такое. Не надо нас целовать,но элементарные вопросы,типо В ПЕРВЫЙ РАЗ,ВОТ У НАС ТУТ ТУАЛЕТ,ВХОД ЬАМ И ТД. нам этого ничего не сказали. 2. Здесь холодно,как по мне. Ребенок в кофте ходил. 3. Мало тюбингов для катания с горки,да и горка не интересная,не высокая. В целом впечатление не очень. Сюда вернусь,если пригласят на ДР какого-либо ребенка,не более.
Детям понравилось. Есть различные зоны для малышей и детей от 5 лет). Но если честно думала что там больше развлечений. Ребёнку от 10 лет там не особо интересно . есть кафе где можно перекусить, вкусно.
Посмотреть ответ организации
Виктория Х.
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Сама игровая очень понравилась, достаточно развлечений для детей любого возраста, все чисто и аккуратно. Но! 14 ноября 2024 года непосредственно в зоне игровой, стали свидетелями личных "разборок"сотрудника игровой (должность не назову, но полагаю, что она наверное должна следить за порядком и детьми, сидела до этого в фиолетовой футболке в игровой зоне) и зашедшего в игровую мужчины, в верхней одежде, между прочим. Конфликт сопровождался не только грубой нецензурной бранью, но и рукоприкладством. И это на глазах у детей. Мне кажется, не стоит объяснять, что это недопустимо в детском центре. Детей привели отдыхать, а они наблюдали, как взрослые, притом одна из них сотрудник, кричат матом и дерутся. Я вынуждена была быстро схватить ребенка и увести в другой угол... В конфликт никто из остальных сотрудников не вмешался, не попытался их успокоить , отвести от детей... Впечатление не просто подпорчено, а это шок, увидеть подобное в детском центре. Позаботьтесь, пожалуйста, о контингенте и его моральном уровне, который вы к детям допускаете!!!
Можно было поставить -5, поставила бы.
Больше туда не придем!!! Не советую. Столько минусов я не встречала ни где. От входа , до кухни. Персонал не компетентен.
. 1) Я Пришла с двумя детьми , за каждого по 700=1400 , дали терминал я оплатила , а потом говорят сумму с вас 1800 ! И пока я не сказала что 700+700=1400 , ни кто бы не заметил. Ой извините мы перепутали сказали девушки , извините разницу не возвращаем . Как так ??? Ваша ошибка , а я должна платить деньги ? Хорошо я была с сестрой и она с дочкой . Ей сделали оплату меньше и мы разницу вычли между собой . А если бы я была одна ? Вы бы мне денег не вернули ? ...
. 2) Заказали мы еду . Еда оставляет желать лучшего... В ролах рис не соленый, пресный , заказали второе , не принесли приборов , ни ложки не вилки , мы пошли сами за ними , сказалии : а почему вы не попросили ? А надо просить ? чайник с чаем принесли . К нему ни ложечек , ни сахара , салфеток за столом нет , мы взяли с другого столика сами.
. 3). Пришел ребенок сказала голодная, заказала куриный суп. Младшую я накормила не попробовав суп , она воротила нос , но я все равно ее накормила целой тарелкой , думая что у вас вкусная еда !!! но в силу своего возраста ребенок не смогла объяснить мне ни чего и сидела со смощеным носом . Пришла старшая , попробовав она сказала что не будет есть его , ОН КИСЛЫЙ... Я попробовала и два супа были ПРОКИСШИМИ !!! Какой был мой шок поняв что Я накормила младшего ребенка блин скисшим супом! Дети ушли играть.
Я ушда разбираться ,За стойкой ваш персонал мне доказывал что суп готовится по факту и он был нормальный , и через какое то время младшая дочь вернулась , у нее начал крутить живот , пришла в слезах .
Я очень возмущена !!!!
Потом нам заменили супы , он был совершено другим по консистенции светлый , чистый бульон , и по другому нарезы овощи , вон он был свеже сварен. Очевидно что первые были старыми остатками , мутные . Хотя они утверждали что они свеже сваренные ... У ребенка всю ночь крутил живот , нетгвооя о всех побробростях ...
. 4) Мы взрослые поели , но не до конца оставили напитки на потом остался чай, вода и все остальное по чуть чуть . Пошли походить с детьми , думали вернемся, дети допьют чай , воду и тд после игр, когда мы вернулись за столик, там уже сидели другие люди ,наше все унесли 🙈 Игровая была практически пустая , много столов были свобные . Было максимум семей 5. Пришлось опять идти покупать напитки , я уже перестала чему либо удивляться ...
Супер место! Дочь обожает там играть. Вкусная кухня, родители тоже могут отдохнуть пока ребенок веселится. Отличное место для день рождений, как то даже попадали на мастер классы 👍
Площадка детям понравилась , но очень расстроило кухня , подали ледяной морс для детей, официантов очень долго ждать . В туалете тараканы .
Посмотреть ответ организации
Эмилия М.
Знаток города 2 уровня
18 августа 2024
Классная игровая и вкусная кухня.
Игры и развлечения на любой возраст. Очень удобно, что здесь своя кухня, можно смело отмечать здесь праздники. Все удобно и в одном месте. Много кабинок, с разным оформлением. В общем рекомендую!
Из примечания по улучшению: можно указывать номер телефона родителя на браслете ребенка. И магнитики сделать подешевле, тогда и брать их будут почаще! :) Хотелось приобрести даже просто фото на память.
Детям очень погравилось, игровая зона отличная. Но вот фуд корт, что-то с чему-то, мало того, что ждали почти час, начали приносить с супов, половину из которых перепутали, про лимонад вообще забыли, после того как напомнили, два раза включили его в счет, коктейли не принесли, но потом усердно доказывали, что принесли. Опофиозом стал счет. Сначала его вообще не дали, когда попросили, стали усердно подтирать что-то в нем, а когда исправили сумма изменилась на полторы тысячи.
РS: обязательно проверяйте чек, если не хотите быть обманутыми.
Очень хороший детский центр, еда вкусная и свежая. Заказывали роллы, пиццу, картошку фри и лимонад, всем остались довольны. Все новое и все продумано, отличное заведение, думаю лучшее в городе, рекомендую!!
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Маркелов
Знаток города 15 уровня
4 апреля
Удобное местоположение , рядышком остановка маршрутных такси 37 , 74 , 90 , 139 , дочери у вас понравилось , есть кафе , сотрудники знают свою работу , чистота , спасибо )
С внуком зашли игровой комплекс Гейм стрит и нам очень понравилась всё, кухня отличная,подача было быстрое,все сотрудники доброжелательны,мы от туда ушли очень довольны,и обязательно вернемся
Посетили данное заведение, для деток очень много интересного, но жуткая грязь, столы липкие, диванчики пыльные, а на полу вообще очень грязно, пока ребёнок был в игровой, я ради интереса хотела найти график уборки помещения, но не нашла, его просто нет(.3 звезды заслужено, за то что что открылись для деток и появилось что то новенькое) персонал отзывчивый и добрый. Для сравнения часто бывали в батутном центре на московском и там предельно чисто)
Отмечали ДР ребенку. Из еды кроме пиццы и суш больше выбрать нечего. Да и это приготовление желает лучшего. Так ,что если вы хотите покушать вкусно,тот это точно не сюда. Со стола за весь вечер никто не подошел и не убрал,убирали все всегда сами. В общем двоякое впечатление.
В целом, впечатления отличные...были... Пока я не увидела грязь в малышковой зоне 🙈🙈🙈
Новое всё, кухня вкусная, но срааач.... Сразу возникло желание воспользоваться рабочим межведом и передать информацию сэс и роспотребу😄
Впечатление об данном развлекательном центре изначально было положительным, не смотря на то, что половина аппаратов были уже сломаны при открытие, в фуд корте еда желает быть лучше. Ждали очень долго, многого, что было указано в меню не было. Ну а после последних розыгрышей на их странице в контакте так вообще доверия к ним теперь нет. Не советую своим друзьям и знакомым. В городе много развлекательных центров и получше!
Для отдыха с детьми неплохо. Но! Кухня отвратительная. Купили пирожные - под шоколадом волоски, махры. Вода ФрутоНяня (стоимостью 69 рублей за 0,33 литра) подделка. Менять или вернуть деньги за вторую невскрытую бутылку отказались. Вода налита до самого края бутылки, на вкус из-под крана. Заказанную пиццу ждали полчаса. Прийти поиграть с ребенком можно. Но есть никому не советую. Да и обслуживание некоторых официантов крайне грубое. А воду безопаснее купить в магазине.
По поводу игровой, открытие было 19 апреля, а на дворе 3 мая. Уже сломан городок,нельзя жетям попасть на горки. Причём запчасти так и лежат в городке.
Кухня на троечку, птцца не вкусная,про холодные роллы лучше промолчу. Обслуживание и вовсе ужасное, официант плохо говлрит по русски, составы блюд не знает. Заказали чай, так нам принесли чайник и 2 стакана. Пришлось просить сахар, а потом и отдельно ложки.. принесли пиццу та же песня, ни тарелок, ни вилок.
Дети конечно рады, полазить но... Как взрослому мне не понравилось .
Мы искали место для проведения ДР, комнаты есть, но без дверей.
Решать стоит ли ехать Вам. Но я бы не рекомендовала. В горлде есть места и получше, с более низким ценником.
Комната на достаточно хорошем уровне. Кухня ужасная. Долго обслуживают на кассе, общаются с клиентами так что осталось только прямо послать. Хотел купить покушать ребенку, но когда услышал что люди картошку уже почти час ждут, желание мягко говоря отпало)) взял только попить, но и тут сюрприз. Не смотря на то, что в основном мелкие до 7 лет весь лимонад только в холодильнике, комнатной температуры нет, при этом холодильная витрина забита полностью. То есть дети бегают, разгаряченные а потом ледяной напиток. Супер))) Собственник мягко говоря вообще не понимает, что такое дети, просто захотел открыть как другие и все, а как оно будет по барабану, лишь бы платили) Поведу ли я сюда ещё детей, на вряд ли. В такие заведения надо ходить хотя бы на 3 часа, при этом нет воды и еду ждать как выяснилось минимум час
Все очень круто, сын в восторге,сам бы попрыгал на батутах,но сломана нога😁вообщем такой развлекательный комплекс очень шикарный для нашего города и не хватало такого места) все круто и прекрасно, спасибо организаторам👋
Довольно хорошее место для отдыха с детьми!
Большая площадка для игр!
Разнообразное меню!
Единственное, плохо убирают со столов
Самим приходилось это делать
Отмечали день рождения 26.10. Очень все понравилось. Официанты молодцы, девушки за стойкой все быстро делают. Пришли, а заказ уже готов. Заранее заказали. Повару тоже респект. Очень вкусно
Сначала все нравилось, но потом когда зашли на большой надувной батут с горками - ребенок 6 лет упал и сломал ногу, батут очень плохо надут - невозможно на него наступать, и удержаться даже стоя. Посещали другие детские игровые центры. Например в Прыг - Скок очень прочно надут батут и толще намного. Будем подавать на вас в суд!
На мой взгляд развлечений мало по сравнению с другими игровыми Особенно удивил платный бассейн с пластиковыми рыбками, в него бесплатно никто играть не будет , а они 100р за это просят. Из плюсов то что есть кафешка, а в остальном беспонтово
Комната сама не плохая , но при том что она новая , уже некоторые части порвались , прикреплю фотографию , в этой дырке застрял мальчик
Я была рядом и увидела это , позвала ребят которые там работают ( они играли между собой и не следили за аттракционами ) , парень который пытался достать мальчишку , совершенно не приспособлен к этой работе , он смеялся ( в то время когда ребенок плакал и истерил ) и элементарно не смог достать !! в итоге достала ребенка я , аккуратно без особого труда
Персонал совершенно не обучен , как работать с детьми, так и не подготовлен ни к каким не стандартным ситуациям , не следят за детьми от слова совсем
Какая бы комната не была , хорошая или плохая , персонал решает , даже элементарно на входе , когда мы пришли , смотрели на меня и не здоровались до тех пор пока я сама не подошла , поздоровалась и спросила что здесь и как
Видно что не хватает грамотного администратора который следил бы за персоналом
5
2
Посмотреть ответ организации
Анна М.
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Очень много где бывали с ребенком ,но ни в одной игровой в городе не было такого доброжелательного отношения персонала к ребенку и к родителям
Классные фотографии на память ,достаточно вкусная еда ,ребенок всегда рад возвращаться ,а родители рады ,что могут посидеть и немного отдохнуть
Все на высшем уровне !
Самое для нас было главное ,что родителям не запрещают следовать и заходить на локации вместе с ребенком ,мы можем везде идти следом и работники за это нас не ругают ,а помогают спуститься безопасно !
Самая большая игровая в ленинском районе которую я знаю)) все здорово, персонал бывает грубоват и очень на кассе женщина и еще одна там .. по еде не плохо вполяне..
Новая игровая, детям понравилось. Много кабинок разной вместимости. В местах общепита- грязно, туалеты грязные. Кухня по меркам города- удовлетворительная. Хотя бы раз сходить стоит.
Отмечали ДР ребёнка, заказали комнату на 13:00, еду принесли на пол часа позже, ссылаясь на то, что один официант. По вкусу, так себе. Цены очень завышены, что за еду, что за развлечения. Очень душно (мы были в июне) Больше нет желания туда приходить
Плюсы: детская площадка не плохая. Детям понравилась. Но душно, вентиляция плохая.
Минусы:
- официанты и администраторы грубят
- заказ приносят через 30-40 минут , даже напитки (не смотря на не сильную загрузку столов)
- еда пришла холодная!!!
- и еще раз повторюсь, довольно душно.
Ждала офицанта 22 минуты, заказ уже жду час… воду принесли без стаканов😡, подошла к администратору уточнить почему так все не организовано, она меня практически послала… сказала «не портийте мне настроени»… у меня просто шок не рекомендую однозначно это место…. Плюсов нет одни минусы….
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Танкеева
Знаток города 10 уровня
8 мая 2024
Место очень хорошее . Здесь очень весело и уютно . Все сделано с комфортом .Кухня вкусная, но томатный соус отвратительный. По поводу персонала все разговаривали вежливо и были добрыми , но гардеробщица очень грубо общалась и кричала на детей .Еще очень большой +что есть зона для совсем маленьких детей. И есть отдельная зона для праздников или можно выбрать отдельные столики и посидеть небольшой компанией