Нашли это прокат на Яндекс картах - удобно расположен в Олимпийском парке в ФТ Сириус. Приехали в 8 утра 02.02.24ч Встретил очень приятный молодой человек. Он подобрал мне ботинки на мою непростую ногу. Подогнал под них лыжи. Я осталась очень довольна. Весь день каталась. Вечером сдали ботинки обратно. Удобно, что прокат работает до 21:00. Всем рекомендую этот прокат. Цены очень приятные, ассортимент большой. Наверху на горе все как минимум в 2 раза дороже.
Постоянно пользовались этим сервисом и брали снаряжение. Хорошие борды, ботинки, никаких проблем не было. Но последний раз поставили неправильно крепления, так ещё и разные🤦🏻♀️ хорошо, что была с инструктором и он сказал поменять. Когда пришла менять крепления и указала на ошибку, не извинились даже
Прокат великолепный, на любой вкус и уровень катания, все снаряжение новое, персонал профессионалы!!! знают вопро с досконально, посоветуют, объяснят почему так , а не иначе. Подобрали ботинки и лыжи, откаталась на 5*. Получила огромное удовольствие. Рекомендую!!! У них даже одежда вся есть!!!! Просто пришёл и иди катайся!!!! Ничего тащить с собой не надо! Спасибо ребятам, приятно когда все на высшем уровне!!!!!
Брали 3 комплекта лыж и 1 сноуборд. 2 лыж не правильно настроили. Замонались ехать обратно и менять. Оставили обувь на полу, с разрешения сотрудника. Вернулись обуви нет. На спокойный вопрос «не убирал ли кто-то в другое место» выслушали блатной жаргон «кто из вас главный». Будто бы из тюрьмы сотрудников набрали. 5 минут выслушивали что-то с в стиле «вечер в хату», потом только нашелся один адекватный, кто напомнил господам, что они убрали в пакеты на антресоль.
Камер хранения толком нет.
Инвентарь плохой
Персонал такой же как инвентарь.
Мне на сноуборде наточили канты и нанесли парафин - теперь быстро разгоняюсь на склоне, приходится притормаживать :) Цена вышла очень даже норм. Спасибо мастеру!
Посмотреть ответ организации
maximka36
Знаток города 6 уровня
1 апреля
Из плюсов: отзывчивый персонал, доступные цены, график работы, удобно бронировать оборудование онлайн. Но все плюсы не имеют значения на фоне минусов: оборудование, которое бронируете, забирайте заранее, потому что могут предложить оборудование старое, которое использовать не получится (затянуть шнуровку на ботинках просто невозможно). Или более менее нормальные ботинки, но которые нужно сушить (мои сохли ночь + два часа сушил утром с феном!!) Но на этом сюрпризы не заканчиваются, потому что после 30 мин катания ботинки промокают насквозь и продолжать катание просто невозможно (буквально в ботинках хлюпает вода). Доски предлагают таких брендов как "Getski" и какой-то "Бонус". Впечатление от катания на таком оборудовании было полностью испорчено.
Минусы: долгие очереди в подбор, сложно найти нужные размеры
-Обувь для сноуборда ушатана -подошла отклеилась и сапоги черпали воду в поляне
- доска с царапинами и без парафина
Плюсы: -скидка от аэропорта в 20% сделала прокат чуть выгоднее конкурентов
Заказывал у них лыжи и палки заранее общаясь по ватсапу. Присылают ссылку на оплату заказа. Первый раз через них также заказал ски пас на Красную поляну. Цена такая же, что на официальном сайте Красной поляны. Можно также заказать у них шкафчик, куда убрать свои вещи. Есть лавочки, где можно переобуться. Был в конце марта, больших очередей не было.
Брала в этом прокате велосипед сыну, сразу на двое суток. Сотрудник проката моментально подсказал подходящий велик - не пришлось тратить время на подбор) Велосипед отличный, ухоженный, откатали без проблем) Быстро оформились и при получении велосипеда в прокат, и при сдаче. В залог оставляла водительское удостоверение. Персонал проката очень приятный))
Уже не первый год берем в этом прокате велосипеды) В след раз думаем взять кабриолет)))
Персонал
Не отзывчивый
Тормозит
В переписке очень очень очень долго отвечают
Оборудование в целом нормальное, и это именно то слово которое описывает качество.
Качество переписки и общение на 3 с минусом, не хватало ощущения профессиональной заботы
Отличный прокат! Брали велосипед BMX в пункте в Имеретинке. Приятная цена проката на весь день - 900р. Есть лонгборды, обычные велосипеды и велики с детскими креслами. Можно оплачивать картой. Дружелюбные администраторы. Свежая и чистая техника. Удобная локация для тех, кто живёт в Имеретинке или гуляет здесь по набережной. Пункт расположен на второй линии от моря, есть прямой выход на набережную.
Минусов нет, тольько плюсы!
Второй год пользуюсь услугами по прокату горнолыжного оборудования. Подбор, настройка и качество оборудования на "отлично". Поэтому не "парюсь" и не вожу своё снаряжение. Персонал обслуживает быстро, внимательно, отвечают на все вопросы, могут порекомендовать нужное. Очень приятно пообщаться. С нетерпением жду следующей поездки на горнолыжку Альпика+Лаура.
Отличный сервис, остались очень довольны. Ребята помогли подобрать хорошее снаряжение как на взрослого, так и на ребенка. Также помогли с поиском инструкторов по катанию (лыжи и сноуборд). Атмосфера очень дружелюбная, как будем еще раз в Красной поляне, пойдем в этот прокат.
Худшая прокатошая. Обувь и личные вещи оставить не где. Предлагают оставить под лавочкой, потом мотают нервы рассказами, что обувь исчезала, следить не обязаны. Через 10 минут таки вспоминают что убрали на чердак,
Лыжи и прочее оборудование в очень плохом состоянии. Рассчитывают на проходную локацию, на возвращение клиентов рассвета не имеют.
5 лет катаемся с семьей. Это худший опыт
Прекрасное место! Очень удобное расположение. Есть хорошие комфорт и премиум доски. Много консультантов, которые готовы помочь с вопросом, все вежливые и довольно отзывчивые. Чувствуется и клиентоориентированность и профессионализм. В следующий раз снова сюда обращусь.
Отличное место, рекомендую. Брали на несколько дней борды. У ребенка и жены не зашло. Решили заменить на лыжи. Вообще без проблем. По мне надо приходить с утра. В другое время будут очереди.
Отличный прокат, рекомендую на 100%!!! За несколько минут помогли подобрать ботинки (причем Burton), бод и крепы. Все настроили под меня, учли все пожелания и особенности! Кайфанул на склоне с хорошей снарягой. Кант наточен, доска отпарафинена, никаких нареканий. Оформил все, включая выбор снаряги за 10 минут!! И ценник при этом не космический. Исключительно положительные эмоции! СПАСИБО!!!
Второй год подряд пользовался этим прокатом. Думал что-то изменится. Но, нет, сервис не изменился. Да, удобно расположен. Да, цена при предварительном и онлайн бронировании ниже на 10% и можно использовать бонусную программу. Но персонал общается и ведет себя, так, как будто ты им чем то обязан. Отфутболивают друг к другу. Не смотря на предварительное бронирование, пытаются втюхать сначала «что попало под руку». Есть варианты, честно говоря, в убогом состоянии. Только при настойчивом требовании выдать, что то стоящее, «закатив глаза», скрепя зубами, идут искать оборудование получше. Бронировал комплект «продвинутому» ребенку 12 лет, сотрудник не мог найти ботинки нужного 37го размера (изначально выдали меньшего размера), после длительных поисков выдали «женские». Подошли по размеру, поэтому и взяли (хорошо, что сын не понял, цвет был неопределенно-бело-грязный, а то не стал бы брать). Если, кроме вас есть ещё несколько клиентов, то поиск затягивается, т.к. консультант по подбору обычно один. При мне один клиент пришел получать оборудование класса «премиум» по предзаказу, так ему выдают, то что есть в наличии, Премиумом даже и не пахнет. Рекомендовать прокат не буду, вероятно, лучше найти что-то по-приличнее. Многие восторженные отзывы, вероятно, про другие пункты этой сети. В следующий раз воспользуюсь другим прокатом, благо друзья посоветовали, хоть и расположен дальше, но качество выше за те же деньги.
Брали сегодня оборудование и хочу сказать,что на склоне оказалось, что настройки были установлены не корректно, в итоге издала с верха плугом и лыжи отлетали т. к вес был настроен не корректно, к тому же поставка была также не под мой рост. Вынуждена была вернуться и обменять лыжи по своим пораметрам. Потеря времени и забитые ноги. Персонал конечно оставляет желать лучшего.
Отличный прокат в 2х шагах от канатной дороги Красная Поляна. Большой выбор снаряжения комфорт и премиум класса. Ребята оперативно все подбирают под твои параметры. Есть шкафчики для хранения. И самое главное - хорошие цены. Очень рекомендую!
Ужасный сервис, ужасный экип, ужасные сотрудники. 1. Скрытые платежи после сдачи оборудования 2. Не зафиксировали сдачу ключа от камеры хранения, взяли дополнительную плату 3. Ноль клиентоориентированности 4.огромные очереди на 1,5 часа минимум
Замечательное место. Брали велосипеды в прокат. Специалист при выдаче подсказал классный маршрут. Велосипеды в отличном состоянии. Отличная цена: час за 400 руб.
Здорово провели время, рекомендую!
Цены не оправданные. На 4 человека не полный комплект снаряжения вышел 14.000₽. Выдали нам 4 доски, которые по склону вообще не едут. Оказывается они не покрыты парафином. Рассказав им это ситуацию они нам не вернули даже малую часть денег. Спасибо большое за испорченное открытие сезона.
Гид Алёна организовала крутую экскурсию в Мамонтово ущелье, рядом с Абхазией. Нам очень понравилось!
Дегустировали больше 10 сортов вин, много сыров и местную чачу. Прошли весь «Эко-маршрут»
Брала на прокат велосипед в отеле Сочи парк. Отличное качество, практически новый велик, удобная седушка. Все быстро оформили, вежливый администратор))) спасибо, что вы есть, классно кататься на велосипеде на Имеретинской набережной 😌
Самые приятные впечатления. В отличие от других пунктов проката четко описали преимущества новых качественных лыж- и получил полнейшее удовольствие от катания. Лояльная система бонусов для новых клиентов, все быстро, четко, денег не вымогали. Всячески рекомендую
Откуда 5 звезд? Снаряжение на уровне «помогите», ужасное, обслуживание наплевательское, все подряд сотрудники занимаются твоим заказом, забывают твою снарягу, перекладывают на других заказ) очередь с утра, стояли 40 минут, смысла здесь брать не вижу больше. (Были 7 января, прям с утра)
Отличный прокат, стабильно держит планку. Точно знаешь, что возьмешь борд под свой стиль катания, в наличии всегда есть желаемая доска, либо ее близкая альтернатива. Обойдя многие прокаты в округе, остановился на Гетски именно по этой причине. Поначалу кажется, что прайс завышен, но всякие скидки и бонусы нивелируют это. Вежливый персонал, терпеливо выдадут необходимое количество пар ботинок, пока не подберутся подходящие)
Ну и расположение напротив канатки на Красную Поляну решает. Также оттуда удобно вызывать такси до других курортов
Кайфовое место! Очень понравилось, что находится немного дальше вокзала - нет толкучки после приезда поезда.
Внутри очень тепло, есть диван, зеркало. Обувь отличная, лыжи острые. Если не брать в расчет сложность передвижения в лыжных ботинках, то было очень тепло и комфортно :)
Отдельная благодарность Артёму, который 10 января там работал - очень шустрый, отзывчивый, все рассказал, показал.
Огромное спасибо за все!
Отличный прокат, причём нашли в нём всё необходимое для катания на сноуборде для разных возрастов. Цены адекватные, расчёт как картой, так и наличными. Персонал помогал с выбором всего необходимого.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 января 2024
В прокате на Романтик в Архызе работает профессиональная команда. Хорошее оборудование, налажен сервис, все очень удобно. Ребята вежливые, терпеливые, готовые помочь. Особенно благодарим сотрудника Рафаэля.
Впечатления остались только хорошие, ребята большие молодцы)) Добросовестно выполняют свою работу, очень ответственно к ней подходят, экипировка качественная и удобная!)) Все понравилось, будем теперь ходить только к ним!!😌
Специалисты, знающие свое дело! Подобрали оборудование для сноубординга и горных лыж. Очень большой выбор снаряжения как для новичков так и для профи! Быстрая и удобная связь с менеджерами и отдельная система лояльности. Всем рекомендую!
Брал в прокат тут экипировку для катания , есть на любой уровень твоего скилла и пожелания, много приятных бонусов получил у этих ребят! Хочу поблагодарить сотрудника Макса , хороший человек, все рассказал и показал ! Я остался доволен , вернусь еще.
Забыли закрепить крепления на доске, я новичок и не знал, что именно нужно перепроверить. Благо выяснилось еще перед склоном, когда на тренировочной горке крепление отвалилось.. закрепили сами..
Оборудованием и экипировкой в остальном остались довольны.
Отличный прокат, приятный персонал, Оборудование в хорошем состоянии, есть скидки. При необходимости можно взять полный комплект для катания, включая одежду. Брала доску и шлем (был почти новый!).
Адекватный залог за снаряжение (не 40-50 тр, как требуют некоторые прокаты на КП).
Первый раз решила воспользоваться услугой прокат велосипеда на отдыхе. Пришла к вашим сотрудникам в Сириусе. Обслуживание на высоте - доброжелательное, индивидуальное и быстрое! Велик практически новый, красивый, шустрый. Получила удовольствие от поездки по набережной, сделала красивые фото! В следующий раз - только к вам!
Прокат хороший. Находится прямо в Сочи-Парк отель. Персонал приветливый. Подобрали нужный инвентарь, настроили. (Лыжи, ботинки, палки.).
Оборудование свежее, почти новое. Цена приятная. Рекомендую.
Очень странно, что в их же чатботе отказались считать стоимость аренды - без указания номера телефона, при этом почту указал! Это треш какой то 😂
Камон, ребята, нахрена мне ваш спам потом на номере))