Отдыхала в начале ноября. 5 дней. Все очень понравилось. Питание очень вкусное, разнообразное. Персонал очень дружелюбный, номера чистые. Территория подходит для людей, которые хотят отдохнуть в тишине. При санатории есть круглосуточный пост медсестры, что очень удобно. Все работники санатория настроены помогать и оказать всякую помощь отдыхающим. Большое спасибо, получила огромное удовольствие.
Замечательное расположение санатория вокруг все утопает в зелени внизу протекает река Раздан, небольшое ущелье придает этому месту неповторимый колорит. Персонал квалифицированный знающии и любящии свою работу к каждому клиенту относиться с заботой илюбовью за что мы очень благодарны им. Шведскии стол позволяет самостоятельно выбирать еду по своему вкусу а меню огромно в выборе блюд , ну особенно всему этому впечатляет ассртимент национальной Армянской кухни!!!! Можно долго и восхищением писать про отдых про замечательные чистые и уютные номера про персонал обслуживающий нас про то время проведенноое в это прекрасном и красивом санатории Арзни г. Ереван спасибо Вам всем за предоставленый прекрасный отдых!
При возможности советую всем побывать в этом прекрасном санотории.
Бассейн холодный , очень хорошо охлаждает на жаре . Это круто!
Но организация работы персонала это отдельный разговор
- Спасателями на бассейне работают совсем молодые местные ребята , поэтому своих ровесников (друзей) они не гоняют , поэтому они себя там чувствуют хозяевами
- еду приносить нельзя на территорию , но шелуха от семечек в бассейне плавала (привет спасателям)
- ресторан просто печаль-тоска , столиков вроде и много, но свободных мест не найти . Некоторые столики заняты вещами посетителей , но столик на 6-8 человек забронирован бутылочкой колы , хотя он пустой. Официанты этот вопрос не решают.
- звали официанта долго , ждали еду ещё дольше . Так же и чек дожидались долго.
- и самое печальное, что в чеке включены 10% чаевые за обслуживание , которого нет .
А так - комплекс свежий, водичка холодная , цена не высокая
Начну с минусов, очень шумное место,рядом много объектов ,где включают громко музыку
Обслуживание не на высоте, целый день ждали,нам принесли полотенца и халат,и это даже после того как позвонили на рецепшн несколько раз,попросили второе одеяло,принесли с недовольством, сказали,что вам на двуспальную кровать положено одно одеяло!!
В комнате нет мусорки,в ванной нет освежителя,хотя туалет и душевая в одном помещении.
Телевизор очень маленький,не видно с кровати.
Плюсов мало,но есть,во первый природа чудесная,красота вокруг,чисто,крытый бассейн теплый,хотя и маленький,как лягушатник,на воздухе есть большой.Нет полотенца около бассейна, пользуемся своими которые в комнате,потом сушим на балконе, потому что нового не дождемся.
В ресторане еда вкусная.Про завтрак, который входит в цену,завтра напишу,дополню.В основном персонал добродушный.Но во второй раз сюда не приду.
Дополняю, завтрак однообразный,но не плохой.Холодный хотя пришли вовремя.И время завтрака не как везде,а от 10-11.
Первое впечатление было довольно неплохим, до момента когда дети захотели кушать … в ресторане места ограничены, понимаю . Хотели заказать и пообедать на столике возле лежаков . Нет пространства где можно сделать заказ. Стояли в хаотичной очереди , как Оказалось мы мешали персоналу. Охранник сказал нам отойти. Весьма хамски . КУДА ??? Сесть на столик у обедающим людям ? Наконец освободился стол . В итоге битый час ждём возможности сделать заказ …. Поименно не буду называть ни охранника ни официантку , тоже весьма нервную особу . Однако народ , вам есть ещё над чем работать . Либо увеличьте обслуживающий персонал , либо принимайте столько людей, сколько в состоянии обслужить и не хамить !!!
В июле 2024 года отдыхали в Армении в санатории Арзни. Проживали во втором корпусе в номере категории люкс семейный, который назвать люксом можно только из-за площади. Номер трехкомнатный, гостиная и 2 спальни. Ремонт в номере проводился наверное ещё в советские времена. Все затянуто пыльным ковролином, местами осыпается штукатурка с потолка. Сантехника убитая, постоянно выходил из строя унитаз. Да и вообще в санатории постоянные перебои с горячей водой, особенно в дневное время, когда проводятся процедуры. Большая проблема в том, что кондиционер был только в одной комнате - гостиной, а окна в спальнях не открывались на проветривание, только настежь, что создавало сильный сквозняк. Персонал в основном приветливый, но не без нареканий. Мы с трудом наладили через администрацию ежедневную уборку в номере. До этого могли не убираться по 2-3 дня. В санатории не предусмотрена стирка одежды, нет прачечной, которой гости могут самостоятельно пользоваться, только через горничных за дополнительную плату. При длительном пребывании в санатории это создаёт определённые трудности. Воспользовались стиркой через горничных, одежда вернулась с пятнами, как и была до стирки. Если вам назначат массаж, выбирайте массажистов Элен либо Левона. Я попала к массажистке Татевик, о чем очень сильно пожалела. Грубая и хамоватая девушка, у которой постоянная путаница в записях. Дважды столкнулась с тем, что вместе со мной на одно и то же время был записан ещё один пациент, после чего отказалась от её услуг и поменяла массажиста. Питание достаточно вкусное, но однообразное, и за 20 дней пребывания в санатории конечно приелось. Если не успели к началу завтрака/обеда/ужина рискуете не найти свободный столик, так как столовая явно не рассчитана на то количество проживающих гостей. Вывод: санаторий предназначен для кратковременного пребывания, при длительном отдыхе не комфортно. Однозначно вернёмся в Армению, но не в это место.
Отдыхали всей семьёй. В целом понравилось. Персонал дружелюбный, уборка по желанию, хоть каждый день. Поменять белье и полотенца - всегда пожалуйста. (Кстати постельное белье хорошего качества и отличной стирки.) Отсутствие шампуня меня не смутило, всегда пользуюсь только своим.
В моем номере одно из кресел на балконе и щербатый пол там же, явно требовали ремонта. В остальном все вполне на хорошем уровне.
Территория небольшая, но красивая, причём видно, что постоянно обустраивается и украшается с большим вкусом. Вот только павильон с минеральной водой надо бы привести в порядок: такой красивый горшок(или кувшин) ведь только подкрасить, ну и металлические детали его декора тоже очень портят вид.
Бассейны хорошие, и открытый, и закрытый. Последний достаточно глубокий и большой, правда немного неуютный что ли, можно ведь красиво поставить кресла вокруг, например.
Что касается лечения, то врач была очень внимательна и назначения ее были грамотно обоснованы. Кстати, можно получить дополнительные процедуры, например массаж всей спины (массажистка ЭЛЕН - рекомендую), кинезитерапия (ЛФК) врач Артур - специалист высокого класса - рекомендую.
Что касается питания, то главное, что еда была хорошего качества, достаточно разнообразная и вкусно приготовленная.
Навязчивых развлечений не было, но зато
был однажды вечером хороший саксафонист , в другой день - замечательная певица, потом ещё и скрипач порадовал (то было в день открытия скульптуры).
Мне показалось, что детям не хватало аниматора, но погода была хорошая и они явно не сильно скучали.
В целом и отдыхом , и лечением я осталась довольна. Будет возможность , то непременно ещё раз прилечу сюда.
Всему персоналу СПАСИБО!!!
Парился в этих банях уже три раза в разных компаниях. Огромная парилка, в которой спокойно могут разместиться 10–15 человек, хотя сдавали мне ее как малую баню до 6 участнков. Подкидывают постоянно, температура держалась все время на комфортных 80 градусах.
В стоимость аренды входит работа банщика-парильщика. Он подливает воду на камни, готовит веники, готов пропарить каждого участника по одному разу. Также из фишек предлагал каждому баночку со свежим хреном — нереально пробивать дыхательные пути.
Парение довольно быстрое, минут 5, Наверное, в следующий раз я бы доплатил за более серьезную программу.
Сдают по 2 часа, стоило 50 тысяч драм за 2 часа. Мы взяли на 4 часа и просидели по факту 4,5. В итоге за баню попросили 106 тысяч, что абсолютно соответствует проведенному времени.
Есть кухня, напитки, всё довольно быстро готовят и приносят. Также важно, что в стоимость входили халаты, шапки, полотенца, простыни, тапки.
Главная фишка — уже целых три бассейна (было два в прошлый раз). Тёплый, ледяной и прохладный с минеральной водой и минеральным фонтаном. Рекомендую побывать там всем, это незабываемое чувство — плавать в минералке!
Санаторий очень уютный. Номер не большой, но все необходимое есть, чисто. Особенно поразил персонал: все готовы помочь , очень доброжелательны. Кухня вообще выше всяких похвал! В рационе много овощных блюд , фруктов. Процедуры организованы так, что пол дня можно посвятить поездкам по Армении. При санатории есть турфирма, где все устроено для отдыхающих. Так что отдых был прекрасный!
В основном норм, когда обедали и завтракали явно почуствовали что содержимое шведского стола строго считоно, скажем так если ты опаздал на 30 минут то для тебя ассортимент сократится на 40% если не больше.
Неплохое место, есть лечебные процедуры. Отличный массажист. Приветливый персонал. Питание, с моей точки зрения, пресноватое. Номер чистый, просторный.
На картинке номера выглядят сильно лучше. Мы приехали в середине мая, уже перестали топить, но в номерах было сильно прохладно, мы не успели попросить обогреватель до закрытия ресепшена. Подушки в номераз высокие и жесткие, шея на утро болела. Завтраки и ужины входят в стоимость проживания, выбор не шикарный, но есть. Отдельно удивила соленая овсяная каша и острые саринованые огурчики)) бассейн в здании пологревается, но был грязный и было не очень приятно.
Баня хорошая с бассейнами разной температуры
Е
Евгений Лошкарев
Знаток города 5 уровня
10 августа 2024
Все очень достойно! Питание выше всяких похвал( если не ожидали ресторана с Мишленами). Номера простые, но хорошие. Персонал очень приветливый и доброжелательный везде! Территория небольшая но продуманная. Можно гулять и дышать горным воздухом часами. Спасибо! Планирую приехать ещё и рекомендую всем своим друзьям!
Отдыхала в санатории в начале апреля с сыном, почти 13 лет. И с самого начала была ужасно разочарована, т.к. туроператор заверила меня, что дети получают лечение, а врач заявила, что детей они не лечат, хотя в переписке с оператором была фраза, что детей с 9 лет могут лечить по усмотрению врача. Но усмотрение должно подразумевать хотя бы какой-то опрос. Ничего этого не было. После моего недовольства назначили ему ходить по камушкам, ингаляции и платный (так можно)) массаж. И разрешили пользоваться бассейном, хотя получить для него полотенца - тот еще квест, если у вас нет армянской сим-карты. Лечебная база в основном старая. Весь персонал приветливый и вежливый, стараются помочь. Ресепшн работает максимум до 15.00, в вс - выходной. Неожиданно это. Чтобы быть уверенным, что будет выбор блюд, нужно приходить к открытию. Очень вкусные молочные продукты и салаты. Кофе нет, только в баре. Приятная территория. Номер полулюкс - со старой мебелью (один матрас скрипучий) и сантехникой (сантехник приходил 4 раза, так и не починил). Недалеко Ереван, что очень удобно.
По порядку:
Обслуживание- по-кавказски гостеприимно и вежливо, уборку не навязывают, но и делают идеально, на ресепшине за месяц видел очередь только 2 раза, когда были огномные заезды
Персонал - запредельно вежливый и профессиональный, от уборщиц до врачей
Еда- диетический швецкий стол с недельным меню, каждый раз 3-4 варианта каждного блюда, всегдя есть овощи, мясо, каши, рыба. Выпечка исключительная, один минус- готовят очень точно по количеству гостей, лучше приходить в первой половине времени , инача часть ассортимента заканчивается
Территория- зелень, река, подсветки, фонтаны. Что-то постоянно строится. Без,излишнего пафоса, спокойно и красиво
Номера- не новые но очень акуратные
Бассейн- чистый, но выглядит удручающе
Лечение- покрывает много болячек, интенсивное весьма, пол дня на процедурах обычно
Рекомендую к посещению, при этом места надо ловить, кроме ноября, конечно ))
Отдыхали в сентябре 2022 года. В общем приятное место. Быстро заселили в номер. Персонал дружелюбный, практически все говорят на русском языке. Питание - если едите все, то голодными не останетесь. Но ничего особенного. Если у вас есть сахарный диабет то с питанием довольно напряженно. Очень много углеводной пищи, с мясом и рыбой туговато. Пару раз пришли на ужин чуть позже и поесть смогли только картошку, даже овощей уже не было. Есть кафе, но там при всем вашем желании покушать не сможете. Кофе, вода и сладости. Территория приличная, пешеходные дорожки различной протяженности и сложности. Вокруг санатория очень много заброшенных еще советских здравниц. Жалко смотреть на эту заброшенность. Номера довольно просторные, но оплаченный нами номер люкс люксом можно назвать с большой натяжкой. Если только за количество комнат и два балкона, одним из которых пользоваться нельзя, там нет даже простых стульчиков. Сам номер очень просит ремонта, прожженый и в пятнах ковролин, тюль и шторы с дырками от сигарет. В люксе нет даже кружек чтобы заварить чай, только два простых стакана. Бассейн на улице уже не работал. Крытый бассейн маленький и не очень удобный. Никаких занятий в бассейне не проводится. Если любите побродить по территории, походить на процедуры, просто отоспаться и отдохнуть от городской суеты то вполне можно поехать.
Если хотите зря потерять деньги прошу. Нечего интересного.ни качели,ни скамейки,ни красивых видов везде мусор, пыль, песок . Даже не на минуту не остались здесь.обслуживание ужас.Все бассейны закрыти и даже нельзя просто посмотреть на природный водапад и самый дорогой бассейн из всех отдыхных зон в Армении.
Персонал душевный, отзывчивый, завтрак неплохой, бассейн с природным водопадом это нечто , но вот основной бассейн на троечку, лежаки пустые без подложки . только пластик , не очень удобно, цена номера за ночь близка к 5* любого курорта Средиземноморья или красного моря , так что можно было и раскошелиться для постояльцев.
Всё было хорошо, кроме того, что с начала обещают, что шашлык могут готовить, а когда приехали вместе с мясом, обещания рухнула, а мясо сбросили в мусор,. Вот так
Прекрасный комплекс, персонал на высоте, место нереально красивое, как в сказку попали. Еда вкусная, цены адекватные, с удовольствием провели время там с семьей.
Отдыхала в санатории в сентябре 2022 года. Понравилось все:лечение, питание, комфортные номера,доброжелательное отношение персонала. Если кто в Армении впервые, вам предложит интересные экскурсии турорганизатор Оксана. Откройте для себя эту удивительную страну! Я не пожалела, что выбрала санаторий Арзни, рядом с Ереван ом.
Очень приветливый персонал, на этом все хорошее заканчивается. Лечения никакого. Все процедуры со времен СССР.
В санатории есть бассейн, но им невозможно воспользоваться, он холодный. Просить включить обогрев бесполезно.
По номерам все просто и скромно. Шампуни нет, зато зубную пасту кладут. И страшный шум по ночам от каких-то вентиляционных установок. На балкон выйти не возможно, количество мух зашкаливает. И в номере не работает полотенцесушитель.
Уборку в номерах надо просить, у нас за неделю убрались один раз.
Питание сносное, но очень однообразное.
За территорию лучше не выходить, просто идти некуда. Кругом разруха.
И не рекомендую заказывать экскурсии в самом санатории. Машины разбитые , чтоб заказать гида это еще плюс к цене. Проще брать такси и ездить самим.
После прочтения отзыва от Павла, была в полном унынии до самого момента заселения в санаторий. Дело в том, что планировали санаторий в Джермук Олимпия, но в связи с неспокойно обстановкой на границе, всё-таки побоялись туда поехать. Нам перебронировали на санаторий Арзни.
Отзыв Павла, по-моему вообще про другое место. Минеральная вода в 50 метрах от санатория по красивой дорожке, вокруг газон и деревья. Территория действительно не большая, но ухоженная. Три направления для теренкура. Питание хорошее, готовят вкусно, если всё и сразу каждый день не кушать, то и ничего не надоест. Один день можно брать курицу, другой мясо,третий ещё что-нибуть ассортимент имеется. Кондиционера в номере не было, но сегодня 28 октября, и жары особой нет. Санаторий находиться в ущелье, и жары особой нет, по ночам приятная прохлада, балкон не закрываем.
Лечение как и во всех санаториях Кавказкие минеральные воды, Белокуриха, Сочи, Карловы Вары, отличие только в оснащении оборудованием. Где-то поновее, где-то по старее, но эффект лечения от этого не зависит, главное позитивный настрой, отличное настроение и результат не замедлительно настанет. Персонал в санаторий очень приветливый и дружелюбный. Русских не много, но всё гости санатория с нами говорят на русской языке.
Отдыхали компанией 10.06.23 , посетили ресторан , еда хорошая ,НО , когда пренесли счет , цены на позиции были выше , чем в меню , официанты обьяснили это тем , что цены подняли , а меню не поменяли , договрились заплатить по старым ценам , но остался неприятный осадок.
К сожалению больше это место посещать не будем!
Только вернулись. Больше никогда . Номер ещё более ни менее. Лечения считай нет. Базы лечебной нет, все запущено. Деньги в оборудование не вкладывают Совсем!!!! В ванны страшно залазить . Именно залазить. Часть процедур в подвальном помещении, штукатурка сыпется. Душ циркулярный старше меня. Ещё более не менее физио поновее,но мало .советское прошлое. Все с тех времён. Питание- столовая, чаше вкусно. Но одно и тоже. Кофе из ведра. Очень приветливый персонал- самый главный плюс. Санаторий на отшибе. Даже за минералкой только на такси или 2 км в крутую горку. Территория ухожена, но не большая. Особо не погуляешь. С кондиционерами только люксы и полулюксы. Надо иметь ввиду. Короче - если Армению посмотреть и немного полечиться может и вариант, но на 3- . Кстати кафе в санатории - только кофе и минералку. Готовить не умеют совсем. Ещё и обдурят.
Отдыхали в санатории в сентябре. Ухоженная территория, хорошее питание. Самое ценное в этом санатории это персонал. Очень грамотные врачи. И конечно звезда этого санатория массажист Левон!
Посоветовали друзья из Еревана. Отвёз родителей. Прям не ожидал. Уровень уж точно не ниже большенство дорогих санаториев Кисловодска, только дешевле в два раза. Родители довольны очень
Место симпатичное, но лучше приезжать летом. Бассейн с подогревом около 15 градусов, бассейн с серной водой без подогрева. Во время посещения бани и после процедуры кофейного скраба отключили воду 😀.
Повелись на рекламу, отвратительное место с отвратительным сервисом. Делать там абсолютно нечего. Приехали на два дня, на второй день уехали деньги не вернули, хотя обещали. Забронировали бан, приходим к назначенному времени а там грязь и жуткий бардак, САМИ пошли на ресепшен попросить чтобы там убрались, ждали на улице час пока там делают уборку, оставили негативный отзыв, пришел разбираться директор, ничего внятного не сказал, сказал удалить отзыв , потом затеял «разговор по-мужски» с мужьями, угрожал и оскорблял. В общем еще до ситуации с баней хотели оттуда уехать, потому что стены картонные, сервис ужасный, из развлечений только баня
Были в санатории нам все очень понравилось, но современные аппараты не какие нет , боссеин есть но оно очень холодная , а так если просто отдыхать отлично лечение не очень 🤷♀️
Отдыхали в санатории в октябре-ноябре 2021. Санаторий очень понравился. Приятный персонал, демократичные цены, хорошие процедуры, очень хороший медицинский персонал и потрясающее питание. К сожалению бассейн оценить не смогли в связи с закрытием на ремонт.
В баре выступают музыканты, что разнообразит вечера. Очень понравились экскурсии. Хочется вернуться.
А хотите баню с ледяным полом? Ну вот прям ледяным, чтоб ногу в носке не поставить. А не менее ледяной бассейн, если на улице +5? А хамства сверху? Тогда вам, безусловно, понравится местная баня.
Если внезапно нет, то деньги вам никто не вернет, потому что это нормально, так задумано и вообще тапочки можно надеть.
В самом санатории все отлично. Для лечения 👍, но территория рядом удручает, гулять по обочинам как то не очень, до города далековато . В то время когда мы отдыхали был бы трансфер (не такси) до города было бы отлично. Это не вина санатория, это его беда. Очень часто проводят тематические вечера, как могут устраивают разного рода мероприятия в вечернее время. Стоял бы выбор ехать, не ехать при всех минусах я бы поехала ещё.
На улице плюс пять, в помещении бани очень холодно, пол каменный и ледяной. Бассейн, который должен быть теплый, тоже без подогрева и, соответственно, ледяной. В ответ на претензии - хамство, обвинения и отказ в возврате залога.
Место для отдыха семьёй, компанией, друзьями. Вокруг природа, горы, пруд, птицы, рыбы... вкусная еда, бассейн, баня, водопад, горная вода, охраняемая территория!
Людей в выходные тьма. Раздевалки представляют собой тканевую ширму без дверь (заходять все подряд без стеснений) В общем, были здесь 2 раза, один в будни и один в выходной, впечатления не очень. Больше не приедем. Из плюсов: не высокая цена - 3000 драм взрослый, и не сильно далеко от Еревана
Отдыхали с супругой в санатории Арзни. Нам очень понравилось. Ездим два раза в год (так было до пандемии), в Армении были в Джермуке. Начиная с бронирования, забронировали по телефону, без предоплаты. При санатории есть тур. Агентство arznitravel, которое нам организовало трансфер из аэропорта до санатория. Что сразу хотелось бы отметить, очень доброжелательный народ. По приезду в санаторий, это была суббота 15 часов по местному времени, нас быстро заселили и выписали книжки для прохождения процедур, затем еще 30 минут у дежурного врача, который в санатории дежурит круглосуточно ( не во всех санаториях врачи есть 24 часа) и который назначил процедуры и все организационные вопросы были закончены. Хотелось бы отметить четкость организации прохождения процедур. Все процедуры бесплатные, а их нам назначили по 5 шт на каждый день ( кроме воскресения) Очень добрый и отзывчивый персонал, приходя к своему времени на процедуру, тебя уже ждут, но даже если опоздал к своему времени, все равно процедуру отпустят, может быть придется немного подождать. Кроме процедур, здесь прекрасная минеральная вода и чистейший горный воздух. Питание организовано по системе шведский стол. всегда в ассортименте 2-3 первых блюда, столько же вторых, пару вариантов салатов, каш, фрукты овощи, зелень, выпечка. Так что еда на любой вкус. Но кому хочется чего то большего может пойти в кафе. Санаторий расположен в ущелье, на склоне. Территория чистенькая ухоженная, засаженная красивыми деревьями и кустарниками, проложены дорожки для прогулок. Есть два бассейна, открытый работающий в теплое время года ( в начале апреля его только готовили) и закрытый который работает круглый год. В санатории тихо и спокойно, нам с женой, как молодым пенсионерам (шестьдесят с небольшим), очень понравилось. Хочется сказать большое спасибо директору санатория и всему персоналу за их работу на благо нашего здоровья. Мы обязательно еще раз туда приедем.
И еще пару слов о тур. Агентство arznitravel, где работают прекрасные специалисты, начиная от менеджера Мариам, которая всегда готова предложить интересное путешествие по Армении, а там есть что посмотреть, это и древние языческие храмы и христианские монастыри, музеи, нам очень понравилась экскурсия по Еревану, а еще к красивейшему Севану, где можно не только полюбоваться красотами, но и попробовать выловленную из озера рыбу. В поездках нас сопровождал гид Гоар, которая очень любит свою работу и очень интересно рассказывает о своей стране. А также хотелось бы отметить и водителей, которые работают с этой компанией, которые ездят спокойно но везде успевают.
Проведена реновация, все относительно новое. Управляет отелем молодежь, энтузиазма много, но не хватает пока опыта. Думаю, что скоро научатся соответствующим образом реализовывать сервис для 4х звезд