Не понравилось как общаются с клиентами!!! Хамят!!! При переписке меня в инстограмме заблокировали. Жалко не успела скиншот сдалать и показала бы как они общаются!
Я не понимаю как такая лавка может иметь 5 звезд рейтинг. Ориентировалась при заказе именно на него. Привезли цветы с опозданием на час. Сослались на пробки. Когда до нас можно было доехать за 5 минут. Хотя цветы заказывала за 2 дня. Цветы нужны были к точному времени.
В назначенное время цветов не было, стала звонить по единственному номеру. Никто не отвечает. Звонила раз 6. Сначала вообще подумала, что это мошенники, так как деньги я переводила на карту заранее. Потом все таки ответили, сказали , что цветы будут через 15 минут. Хотя уже опаздывали на полчаса. В результате приехали цветы еще через полчаса.
Плюс к этому разочарованием были сами цветы. Заказывала красные розы за 10000 рублей. А пришли какие то жухлые, как для какой нибудь дешевки.
От любой компенсации отказались. Хотя я попросила привезти хотя бы любой другой букет в качестве извинения.
Не доверяйте этой доставке. Может как магазин ничего - не была там, но ни в коем случае доставка.
У моей жены был день рождения, а я в это время был в командировке. Решил, что закажу доставку. Попросил сделать букет из роз, было необходимо привезти в четко оговоренное время, так как в те часы был обед у моей супруги. Все привезли в срок, жена в восторге! К вопросу цена-качество никаких претензий, всё четко. Я доволен, что обратился к ним, спасибо за удавшийся сюрприз!
Хороший цветочный магазин, заказывал цветы у вас из далека, но не смотря на всё это доставку произвели очень даже своевременно и цветы пришли свежие и в хорошем состоянии. Букет очень понравился жене, теперь только у вас цветы заказывать и будем, так как работаете вы круглосуточно, как нам известно стало. Отдельное спасибо от меня менеджеру за то, что помог подобрать букет) По цене вышло умеренно, всем советую сервис.
У меня мама переехала в Сочи, поближе к морю, врач ей посоветовал и на День Рождение я решил заказать ей в этом магазинчике букет цветов. Созвонился, девушка представилась Натальей, объяснил ей суть дела и она помогла мне с выбором. Рекомендовала подарить Букет Императрицы из 101 розы. А как назвала цену, то я сразу и согласился. Назвал ей адрес и попросил принести цветы в промежутке между 12-13 часами. Всё сделали по высшему разряду. Букет маме понравился. Спасибо Вам. Если что, то сразу к вам буду обращаться.
Заказывал через мобильное приложение у вас цветы. Был далеко от города из-за работы, но хотел порадовать жену. Доставили букет вечером, в обговорённое время, спасибо, букет шикарный, розы покупал, жене понравились. Ещё закажу у вас как-нибудь, обязательно.
Мне понравилось, что тут работают быстро и курьер смог доставить к сроку букет для моей девушки. Ещё и по телефону меня проконсультировали относительно самого букета, какие цветы лучше подойдут.
У меня с девушкой была годовщина и я решил ей подарить красивый букет цветов. Несмотря на то, что заказывал издалека, все равно доставили букет вовремя да ещё и свежим! Моей даме букет пришелся по душе, значит и я остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру, которая помогла мне подобрать идеальный вариант. Мне нравится, когда специалист так плотно работает с клиентом. Если что, опять тут буду заказывать.
Обычно заказываю, когда нахожусь далеко от дома на работе, люблю порадовать свою жену вашими букетами. Заказал букет на днях снова, обслужили заказ быстро, прибыл курьер как всегда - в срок, букет шикарный, жена потом прислала фото, спасибо, как всегда доволен)
Хоть я и живу далековато, однако своевременную доставку ребята смогли сделать. Моя девушка осталась довольна букетом, потому что свежий и оформлен был очень даже симпатичненько.
Последний раз заказывал, когда был вообще в другом городе, вечером заказывал, приняли заказ и доставили цветы, всё поступило быстро, рекомендую магазин, не первый раз уже у вас покупаю букет